iCloud彰显苹果全终端覆盖雄心

作者 | 陈亮

iCloud彰显苹果全终端覆盖雄心

作者 | 陈亮

在近日举办的全球开发者大会上，乔布斯高调发布了iCloud云服务，并将它称为苹果的“下一个伟大远见”。据悉，在iCloud服务中，当用户对使用苹果iOS系统的移动设备进行充电时，系统会自动将用户的文档、购买的音乐、应用程序、照相簿和系统设置等进行云端备份，再自动推送到用户的所有设备。笔者认为，iCloud是苹果公司抢夺终端市场龙头交椅的关键利器，苹果布局iCloud主要有以下三方面目的。

首先，重新定义终端内涵外延。在移动终端快速成长、台式计算机逐步衰退的今天，计算机和手机之间的界线已经越发模糊，以往手机只能用于通信的“条条框框”已经被彻底打破，而手机的可移动性和便捷性更让传统台式计算机和便捷式计算机难以企及。由于手机智能操作系统的不断推陈出新，原来苹果公司操作系统上的优势已经被竞争对手逐步赶上，苹果只有将竞争层次从原来的“终端性能+外观”到“终端操作系统+应用”，再提升至目前的“客户体验+综合服务”的层次，才有望继续保持领先。

其次，用封闭式的泛终端云服务对抗Android的“群狼战术”。尽管乔布斯也承认iCloud的诞生必将降低Mac的地位，但这种牺牲对于占领未来市场却是值得的。iCloud的交互性、实时性、智能性以及处处用心打造的用户体验，让苹果公司的各种终端可以随时随地地互动起来，让客户无需学习复杂操作即可“傻瓜式”地在不同终端上享受无缝服务。尽管依旧采取了封闭式的运营策略，但iCloud应用却让不同的苹果终端能够发挥到极致，这一点是目前Android的“群狼战术”所无法比拟的。而且，采用封闭式运营策略也有助于促进用户购买更多的苹果产品。

再次，最大限度地释放用户需求。在移动互联网时代，谁能够让用户更好、更快、更充分地释放需求，谁就能够占据更多的市场份额。苹果公司对客户的使用行为进行拆解和分析之后，又很好地通过iCloud进行整合，目的就在于抢占客户的需求释放通道。试想一下，如果苹果公司的各种终端能够不中断地覆盖客户日常的工作、学习、生活、娱乐等各个环节，客户还需要别家的终端产品吗？

当然，苹果公司iCloud的发布并不意味着竞争对手已无机会，但在云计算行业趋势下，苹果公司毕竟再次棋先一招。