工学结合背景下“管理信息系统”课程开发与教学改革

陈锁庆

（南京交通职业技术学院，江苏南京211188）

工学结合背景下“管理信息系统”课程开发与教学改革

陈锁庆

（南京交通职业技术学院，江苏南京211188）

在高职管理类专业课程体系中，“管理信息系统”课程是一门专业基础理论课程，该课程集管理理论、系统论及计算机技术为一体，是理论性较强的边缘性学科课程，必须对课程开发进行探索，对课程教学模式、教学方法和教学评价方式进行改革，才能取得良好的教学效果。

管理信息系统；课程开发；教学改革；工学结合

随着高职教育教学改革的不断深入，面向工作过程，以任务引领、项目驱动和案例教学为主要目标的课程开发和教学改革正在各高职院校兴起。新一轮课程改革需要教师及时更新观念、解放思想，真正领会面向工作过程，任务引领和项目驱动的深刻含义，更需要教师具备丰富的实践知识和技能，并为此付出更多辛苦的劳动，才能把握课程开发和课程教学改革的质量。2009年我们对“管理信息系统”课程教学从教学模式、教学内容和教学方法等进行了试验性改革，取得了良好效果。

一、传统方法下的管理信息系统教学

笔者从事管理信息系统教学工作已有十几年，从针对学校运输管理专业自编讲义开始教学直到2008年，课程教学更多以课堂理论教学为主，虽然也有一些更新变化，但班级集体授课教学形式、教学方法变化不大。教学模式基本上是讲课、实验，最后完成一项综合报告，在这个过程中虽然教学条件和教学手段不断得到改善，教师的教学经验不断积累和丰富，教师也在努力改革教学方法，促进教学质量的提高，但是就教学模式本身而言，还是教师唱主角，学生被动学习。教材的编排格式和内容安排仍然遵循学科体系的系统结构。一般介绍基本概念、定义和系统理论等，使学生一开始学习就被枯燥乏味而繁琐的定义、概念、理论等弄昏头，失去学习的信心。通过几年的改革，教材的难度针对性有了变化，但教材体系结构没有太大的变化，从一定意义上讲，其仍然制约了课堂教学的改革。

二、工学结合下“管理信息系统”课程开发与教学方法改革

（一）管理信息系统课程开发

管理信息系统这门课程涉及多学科，是一门边缘性学科，课程本身的理论性较强。在管理信息系统课程开发中，我们以IT企业信息系统开发过程（系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统评价）为出发点，把管理信息系统课程开发设计分为三个工作任务阶段：系统开发与项目管理、系统规划与数据分析、系统设计与系统实施，结合一个具体管理信息系统的开发任务，在此基础上把任务分解成系统开发与项目管理预备知识、系统规划与可行性分析、系统分析、系统设计系统实施和系统评价六个项目,以及若干个学习情境（见下图）。

其中，学习情境要按照课程学习单元的学习任务、学习目标等条目进行设计。管理信息系统学习情境设计见下表。

管理信息系统课程开发设计示意图

系统分析——学习情境课业结构设计表

（二）教学模式的改革

管理信息系统这门课程是对管理信息系统开发整个过程的理论指导，是一门集管理科学和系统学、计算机科学等为一体的边缘性学科，同时也是一门理论性和抽象性很强的课程。对这门课程如果采用传统的教学方式方法，学习起来既枯燥而又难于理解，激发不了学生的学习兴趣。为此，在这门课程教学前，我们对课程的教学模式进行了认真思考、研究，决定采用以案例+课程网站+应用实践等为主的教学模式，教师用于课堂讲课的时间大为减少，以学习指导为主，使学生成为驾驭自己学习的主人，成为真正的学习主体。教师通过案例分析，将抽象的理论变成具体的社会实践问题，学生根据教师布置的实践任务，通过调查、走访、小组讨论、网络信息收集、演讲等学习形式，使学生较轻松地完成各个阶段的单元学习任务。通过单元任务的学习与实践，学生较好地掌握了管理信息系统开发知识，达到课程教学目标。在这种教学模式下，学生的沟通能力、语言表达能力及相互协作能力得到了锻炼。

（三）教学方法的改革

1.实现多元化学习方式。在实施项目教学方法改革过程中，重点课程网络资源建设，建成了“管理信息系统”数字化学习课程网站，利用学院的毕搏赛尔远程网络教学平台为学生提供了课程六个项目单元的学习情境设计内容,提供学习目标、重点、难点、案例等学习内容、电子课件和应用实践等学习资源，通过在线测试、在线解答、在线资源和学习成果查询等形式，促使学生自主学习和便于老师远程指导。训练项目设计注重学生能力培养，单元训练学习内容模拟系统开发过程设计，通过项目任务书和完成项目报告书的方式自主训练，由“要我做”变“我要做”。学生根据学习情境要求，自主选择学习内容、项目训练和课堂指导等学习形式完成学习任务。

2.小组式的自主学习团队。课程学习采用分组方式进行，每个学习小组由5-6名学生组成，教师在前一单元学习中，给出下次单元学习任务和应用实践项目，各小组把任务分解到个人，在下次课中各组汇报教学方法或完成任务方式等，课堂教学从以教师讲课为主转变成以学生讨论、介绍项目等为主的学习模式，课堂上学习环境宽松，更多时间内教师与学生之间在进行对话。开始学生不适应这种学习方式，部分学习自觉性相对差些的学生依赖性较大，为解决这些学生学习不主动的问题，要求学习团队组长根据问题的易难程度有目地设置一些问题，在课堂上由他们来解决或回答问题，调动了这部分学生动脑筋的积极性。

3.学习项目的任务训练方式。课程实行项目任务方式改革后，我们把抽象的理论教学内容按项目要求重组，在课程学习过程中以任务方式分解成若干个学习项目，学习团队进行实践训练时组内分工并讨论完成训练任务，每个学生都可以通过讨论完成自己那一部分任务。学生不能解决的问题，可以通过自主学习网络平台中的讨论区，获得解决问题的办法，教师在讨论区中发布一些问题供学生复习讨论。采用这种学习方式后，教学从课堂延伸到课外，教师比以前一次课的任务要付出更多，要不断设计学生学习内容，同时要在网上解决学生学习问题，对教师的教学能力和实践能力提出了更高的要求。

通过管理信息系统教学模式的改革，促使教学方法与教学手段的改革。课程教学一改传统的以教师主讲为主的方法，采用“教师理论讲解+师生共同案例分析+学生分组讨论+小组社会实践+小组代表轮流演讲+教师评点”的教学方法，活跃了课堂教学氛围，加深了师生之间的感情交流，学生通过自己制作PPT演讲稿，各个小组代表上台演讲，接受其他组同学提问和教师的评点，评点内容涉及演讲内容、PPT制作水平、团队合作等各方面，极大地激励了学生对学习问题思考的敏感性，激发了学生学习的积极性。

（四）教学评价方法的改革

有效的评价方法是促进学生学习积极性的重要因素之一，在课程成绩评价方面，对学生的学习评价更是彻底改变了一张试卷定学习结果的传统做法，加强了过程性评价的权重，占学习成绩的70%，最后考试占30%，其中过程性评价分成五个部分（网络资源利用和网上讨论占10%、小组实践评价10%、班级集体评价10%、个人自己评价10%，教师对作业、演讲和课堂案例讨论表现30%），最后考试在计算机房进行，采用开卷方式和非唯一性答案，培养学生创新能力，可以上网查询相关知识，可以翻阅各种资料，在规定时间内独立完成，改变了死记硬背概念的做法，受到学生普遍欢迎。

三、管理信息系统课程教学改革中需要注意的问题

实施管理信息系统课程教学改革的过程，是一种改革创新与传统教学观念之间激烈碰撞的过程，需要教师放下包袱，解放思想，更新教育观念，需要教师认真实践，不断营造这种教学创新改革的氛围。工学结合教学改革，不是简单意义上的把企业、工厂的工作过程搬到学校的课堂上来，也不是让学生下到企业、工程单位或到流水线上工作就是改革，目标是培养高素质高技能型人才。而课程教学改革的根本目的是提升学生学习能力，提升学生应对企业新技术、新标准、新方法等变化而带来的新要求的能力，是一项复杂的系统工程。

（一）教师的传统观念的更新

推进课程的项目教学改革过程，是一项难度较高的系统工程，不但要开发适应这种改革的课程系统和教材，而且要改方法、改授课形式，更重要的要改教师的观念。要实施课程改革就面临着与传统教育观念的决裂和创新教育理念的挑战。传统的教学模式是习惯势力，改革就是要破除习惯势力，要动脑筋、想办法，要牺牲更多的既得利益。在实际教学工作中，部分教师往往站在自身利益出发，不愿为之付出更多的劳动，而课程改革的最终落脚点是教师，教学改革的成败也在教师。改革需要有一支积极向上的团队的配合和必要的管理制度做保障。而教师中存在的巨大潜能和教学创新的活力，需要管理者正确激发与引导。

（二）教师实践能力需要有新的突破

工学结合的课程改革，带来的最突出问题是教师的实践经验和实践能力不能满足改革要求。高职院校由于前几年的快速发展，教师队伍普遍较年轻化，一大批高校研究生充实到教师队伍，他们不但缺乏教学经验，更缺乏企业工作经验和社会实践锻炼，实践教学能力不能满足高职工学结合教学改革要求，需要学校为教师提供更多的实践机会，需要教师付出更多的努力，只有这样，才能使课程教学改革取得实效。

（三）有丰富教学经验和实践经验的教师和企业代表参与

课程开发和教学改革是一个系统工程，工学结合的课程开发不是一般教师能完成的任务，需要有丰富教学经验和实践经验的教师和企业代表参与。在实践中我们感觉到最困难的问题是教师的实际能力不能适应课程开发的要求，在开发课程时需要同时编写教材，而实际教材建设步伐落后课程开发。面向工作过程，以任务为导向和项目为教学目标的课程教学改革，更需要教师不断积累教学工作经验，锐意进取，克服课程教学改革带来的困难。

（四）打破班级教学授课方式

实施面向工作过程的项目教学，一般以学习小组方式进行较好，有时完成一个项目学习单元，可能需要连续的学习时间，学习小组要通过调查，走访、讨论等形式，才能完成任务，而目前各个学校教学基本上是传统意义上的大班授课管理方式，而传统以大班授课方式和分组学习方式的矛盾现在还不能很好解决。

课程教学改革需要教师用心去做，需要教师舍得牺牲自己的业余时间及时解决学生的问题，教师的付出一定能换来学生学习能力提高的回报。课程学习模式、学习方式和学习结果评价方法的改革，使我们欣喜地看到，学生自主学习、自我表现、自我意识得到了增强，学习的积极性和学习过程中的创新精神得到了提升，团队协作与人交流沟通能力得到了锻炼。

陈锁庆，男，副教授，教学督导室主任，主要研究方向为计算机技术应用、教育教学管理。

G712

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1674-7747（2011）10-0011-04

[责任编辑 方翰青]