心理咨询师培训班成员对心理咨询态度的研究＊

杜 凤

心理咨询在我国起步较晚,但发展较快,并开始步入职业化时期。本世纪初我国从事该专业的人数估计有几千人,自2003年1月18日国家劳动和社会保障部推出心理咨询师职业资格认证培训以来,报考参加培训的人数逐年增加[1]。但是对于这些接受过心理咨询培训的人群对心理咨询的态度是否会比未深入接触过心理咨询的普通大众的态度积极,目前已有的对心理咨询态度的研究并未有所涉及。针对这种情况,本研究的目的就是了解参加心理咨询师培训班的学员对心理咨询的态度,希望本研究能够对心理咨询行业更进一步的发展有所启示。

1 对象与方法

1.1 对象 参加2010年5月全国心理咨询师资格认证考试培训的138名培训班学员,以及社会上未接受心理咨询培训的普通大众185名。

1.2 方法 采用自行编制的心理咨询态度调查问卷,对心理咨询职业前景的态度,对主动求询的态度及对隐私保护的态度等3个维度编制题目,每个维度包括10个题目。

1.3 统计分析 将调查结果录入后,用SPSSwin 11.5在计算机上进行分析。

2 结 果

2.1 总体态度见表1。

表1 心理咨询师培训班学员与普通大众对心理咨询总体态度()

表1 心理咨询师培训班学员与普通大众对心理咨询总体态度()

态度总分 对心理咨询职业前景的态度 对主动求询的态度 对隐私保护的态度大众 126.66±13.352 33.82±3.729 30.55±3.708 30.187±.039学员 133.96±15.322 35.64±3.906 31.30±4.283 34.37±6.780 χ2 287.118 440.071 334.083 311.921 P 0.000 0.000 0.099 0.000

由表1可知,参加心理咨询师培训的人群比没有参加过培训的人群对心理咨询的总体态度相对更为积极。这种差异主要来自于对心理咨询这一职业前景的态度的差异以及对隐私保护的态度的差异。而在主动求询的态度上没有显著性差异。

2.2 对心理咨询职业前景的态度见表2。

表2 对心理咨询职业前景的态度[n(%)]

由表2可知,相比较未接受过心理咨询培训的普通大众来说,更多的培训班学员不同意目前人们对心理咨询的态度是不接受的这一观点。84.7%培训班学员认为当今社会很多人有心理问题,需要心理咨询师的帮助,并且认为心理咨询这一职业具有很好的发展前景.但有多于90%的学员认识到我国目前的心理咨询师队伍和组织不成熟,这一比例甚至远多于普通大众的比例。

2.3 对主动求询的态度见表3。

表3 对主动求询的态度[n(%)]

由表3可知,大部分学员和大众表示如果认为自己需要接受心理帮助,就会坦然接受而不管他人的眼光,并且相信自己的情绪危机在心理咨询中可以得到缓解。但是近一半的学员和大众都对目前市场存在的心理咨询门诊不信任,这一点上甚至学员比大众信任度更低。

2.5 对隐私保护的态度见表4。

表4 对隐私保护的态度[n(%)]

由表4可知,大约54.4%的咨询师学员会担心在心理咨询过程中自己的隐私无法得到保护,比例相对少于普通大众。不管是学员还是大众都有多于50%的人害怕别人知道自己曾经在心理咨询中心咨询过。

3 讨 论

调查显示,参加心理咨询培训的学员对心理咨询的总体态度要比没有接受过培训的普通大众的态度更为积极一些,主要体现在对心理咨询这一职业的元认知和在接受心理咨询过程中会担心的隐私保护问题上的态度有显著差异,但在存在差异的基础上我们也应该看到心理咨询师培训班学员对我国目前的心理咨询市场的态度并不容乐观。

3.1 心理咨询师培训班学员对心理咨询这一职业的前景态度很乐观 近30年来,中国城市社会的快速发展,使得不同阶层、不同年龄的人都面临着巨大的心理压力,而个人的心理素质却在降低,尤其是独生子女一代抗挫折能力较差,在负性生活事件面前,人们更容易体验到挫折、沮丧、逃避、焦虑等消极情绪[2]。越来越多的人开始意识到个体心理健康水平的好坏是现代人能否适应复杂多变的外部世界以及处理心理冲击的重要素质。许多参加心理咨询师培训的学员就是看到了心理咨询的这一广大市场需求,希望将来可以从事这一职业。所以对于培训班学员来说,他们比社会上的普通大众更加相信心理咨询是具有很好发展前景的职业。同时,更加能够看到人们对心理咨询的态度已经不像过去那样的极度排斥。

3.2 心理咨询师培训班学员对我国心理咨询行业的现状不满意,情感上并不排斥向心理咨询师求助,但在行动上却不愿也不敢相信我国的心理咨询市场 根据调查结果可知,大部分的学员和大众都认为如果自己确实需要接受心理咨询的帮助,就会坦然的接受,并且相信一个专业化的心理帮助会很好地帮助自己解决情绪危机,但是他们对我国目前的心理咨询市场并不信任,其中学员的信任度相较更低。究其原因,心理咨询行业在我国尚处于起步阶段,国家为了促进心理咨询行业的发展,对进入咨询师行业的门槛较低[3]。只要是对心理咨询有兴趣的人,就可以考取资格证书。但在调查中,有学员坦言,自己参加心理咨询培训只是为了考试、挣钱,并且在培训阶段只是一些理论知识的学习,在操作技能方面并没有得到真正的学习锻炼,而所学知识在培训结束后一段时间就忘记了,遇到案例还是不知如何下手,有的自认为自己并不能很好地解决来访者的心理问题。这就导致参加心理咨询培训班的学员对我国目前的心理咨询市场较之普通大众的信任度更低,也从另一个侧面反映出我国的心理咨询师培训的不严格和不规范程度。

3.3 心理咨询师培训班学员对隐私保护问题相对要比普通大众的信任度高,但总体信任度并不是很高 心理咨询行业在发达国家是非常成熟的行业,人们心理有问题会主动找心理医生寻求帮助,企业也聘请专业心理咨询机构全面参与员工的心理辅导和评估。而在国内,由于受传统观点的影响,许多普通民众对心理咨询的认识还存在误区,如认为心理有问题就是精神病,看心理医生是很丢人的事情,人们普遍不愿承认自己有心理问题,有的在心理咨询室里也不愿透漏自己真实的姓名和身份[4]。作为对心理学有一定深入接触的学员知道,在咨询过程中遵循保密原则是咨询师最基本的职业操守,因此他们的信任度比大众要高。但同时由于我国目前的心理咨询市场和组织不够严格和规范,很多咨询师在工作过程中并不能严格遵守这一原则[5],在咨询及学习过程中耳濡目染这一状况的学员对隐私保护的信任度还是有一定的保留,有待进一步的提高。

综上所述,心理咨询师培训班的学员做为对心理咨询深入接触的人群,对心理咨询的态度要比普通大众更为积极,对心理咨询行业的了解也比大众要多,这就启发我们应大力宣传心理卫生知识,以提高大众对心理咨询的认知,使心理咨询更加大众化。另外,心理咨询师培训班学员由于深入接触了我国的心理咨询行业,就更清楚地看到我国目前心理咨询培训市场的不规范以及心理咨询师素质的良莠不齐,这就要求加强心理咨询培训市场的规范以及提高心理咨询师个人的专业素养。

[1]钱铭怡.心理治疗与心理咨询文集[G].中国心理卫生杂志,2001-2007(序言):1-3

[2]王小波.现代城市人心理问题与心理咨询业的发展[J].理论与现代化,2010(4):100-102

[3]魏广东.心理咨询行业,你了解多少[J].中国防伪报道,2010(7):50-52

[4]中国心理学会临床与咨询心理学专业机构与专业人员伦理守则制定工作组.中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则[J].心理学报,2007,39(5):947-950

[5]赵静波.当代中国心理咨询和治疗师的知情同意与保密状况研究[J].医学与哲学:人文社会医学版,2009(6):51-53