行业图书情报工作与杂志社整体化管理模式的研究与实践

〔摘要〕信息时代背景下，行业图书情报工作与杂志社面临着提高信息资源共享，文献资源的整体化建设的必然趋势。长春黄金研究院对图书馆、情报工作和杂志社三者整体化建设的实践取得了明显效果，对行业图书情报工作与杂志社整体化建设具有借鉴意义。

〔关键词〕图书情报工作；杂志社；整体化管理模式

收稿日期：2011－04－22

作者简介：赵国君（1953－），男，副研究馆员，研究方向：信息管理与研究，发表论文数篇。

DOI：10．3969／j．issn．1008－0821．2011．06．040

〔中图分类号〕G209 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1008－0821（2011）06－0155－04

Study and Practice on Integrated Management Mode

of Library and Information Industry and Magazine

——Based on Changchun Gold Research Institute

Zhao Guojun

（Changchun Gold Research Institute，Changchun 130021，China）

〔Abstract〕The Information Age, the industry magazine INFORMATION faced with increased sharing of information resources,literature resources,the inevitable trend of the overall management.The integrated management mode among Library,intelligence and magazine of Changchun Gold Research Institute has achieved remarkable results,it can be a reference as other similar institute.

〔Key words〕library and information;magazine;integrated management mode

21世纪是信息时代、知识经济时代，也是我国图书情报事业发展的大好时期。由于我国现实体制的原因，行业图书馆、信息情报工作及杂志社与公共图书馆和具有独立法人的杂志社，在管理上有显著不同。行业图书馆、信息情报工作及杂志社三者在文献资源建设方面具有相互渗透、紧密结合的关系，但受管理体制与行政职能影响，三者之间缺乏有效的信息交流与共享，造成资源浪费。本文将从管理者的角度，结合长春黄金研究院图书馆、情报工作与杂志社三方共赢整体化管理模式建立的实践，对行业图书馆、信息情报工作与杂志社构建三位一体的整体化管理模式具有重要借鉴意义。

1 文献资源整体化管理的内涵和必要性

长期以来，我国文献资源建设只注重微观的研究和探索，其视野局限于单个的文献机构和部门，图书情报部门根据各自的具体性质、任务、读者群等，有系统、有计划地进行着文献资源建设工作。以往过多地强调个体的发展，追求个体的目标，形成了条块分割、各自为政、重复建设、盲目建设的状况。这种状况虽然在很长的一段时间内具有一定意义，但在信息时代却已过时，传统的文献信息工作正面临着深刻的危机和极为严峻的挑战，只有加强文献信息资源的宏观管理和协调，实现网络一体化，才能摆脱目前的困境和危机，抓住机遇，迎接挑战［1］。

1.1 文献资源整体化管理的内涵

所谓文献资源整体化建设，是在总体目标和总体规划的基础上，通过协调文献信息机构的相关部门之间的工作内容，对各部门进行统一管理，充分发挥各部门优势的同时，形成相对完备的文献资源保障体系，满足用户需求，实现整体效益的最大化。

需要强调的是，整体化管理模式并非简单的将不同文献信息部门合并起来，更不是取消它们各自的独立职能、业务环节和管理组织机构，而是根据其信息属性这一共同的特性，适当地加以统一组配和管理，以达到既减少不必要的文献信息资源的重复和经费、设备的浪费，又能打破它们原先的封闭状态，适应现代化信息工作的节奏［2］。

1.2 整体化管理模式建立的必要性

行业图书馆、信息情报工作及杂志社均是与信息资源相关，通过整体化管理，有利于形成合力，提高竞争力，是管理者的必然选择。

1.2.1 整体化管理有利于信息资源统一管理，形成合力

整体化管理能够充分运用图书馆、信息资源中心和杂志社所拥有的人力、物力、财力、智力、“信息力”和机遇，实现对解决三者条块分割的系统性问题，形成合力，通过信息资源共享，实现三方共赢。

1.2.2 整体化管理有利于提高资源利用效率，实现信息共享

图书馆、信息中心和杂志社就其工作性质、任务、范围、设备和服务对象都有相同之处。由于现代图书馆的主要功能是传递信息，图书馆工作情报化，这就决定了图书馆和信息资源中心二者必然趋于协同化，融为一体化。有利于统一领导、统一规划和统一管理，避免机构重叠，两套人马，互不通气，工作重复和遗漏，节省人力、物力和财力，提高工作效率，做到人尽其才，物尽其用，财尽其利，资源共享。

1.2.3 整体化管理有利于理顺内部组织架构，提高管理效率

在整体性原则的指导下，实行整体化经营，制定系统的管理制度，调整内部组织机构，从而建立行业内部互利共赢的新体制。从系统论的角度看，所谓整体性原则，应从3个方面认识：①系统的性质和规律只有从整体上才能显示出来。②系统内各要素的性质和行为都会影响到整体的性质和行为。③系统内每个要素或部分的性质和行为，与其他要素或部分的性质和行为存在着相互作用。总之，必须使系统与要素、要素与要素、系统与环境之间都保持着有机的联系。理顺各部门之间的关系可以减少内耗，提高效率。

1.2.4 整体化管理有利于提高单位的凝聚力

一个单位内部如果各成体系，只顾自己小单位的利益，就会失去凝聚力，甚至成为一盘散沙。整体化经营强调局部与全社、个人与集体的联系而不是分裂，强调生产经营中有利于整体利益的行为才是有价值的行为［3］。

2.1 整体化管理模式构建之前的发展情况

长春黄金研究院始创于1958年，是中国惟一专门从事黄金工业基础理论研究与工程技术开发的国家级科研机构。随着不断改革的管理体制，我们长春黄金研究院现隶属于中国黄金集团总公司。我院图书馆于1965年建立，现已成为全国黄金科技文献信息中心。1980年，由长春黄金研究院主办的《黄金》杂志创刊，在管理体制上，图书馆和杂志社设在黄金研究院信息中心。

图书馆、信息资源中心和杂志社各自为政，过多地强调个体的发展，追求个体的目标，导致条块分割，为满足用户需求都按自己的文献搜集方针搜集资料，造成重复现象严重；由于书价、纸张等费用上涨，资金不足，导致文献资料入藏量出现下降趋势，资料不齐全。

由于体制不合理，图书馆、信息资源中心和杂志社的部门所有制，造成机构重叠，职责不清，分工不明，没有重点；各自为政，我行我素，缺乏联系；工作重复，人力、物力、财力浪费，资源不能共享，工作效率不高，影响情报功能的发挥，整体效能低。

我作为管理者，既是图书馆馆长，又是杂志社社长，还是信息中心主任。以往各自为政、重复建设、盲目建设的状况，造成财力、人力、物力等资源的极大浪费。作为二级法人，面对这3个在行政上相对独立的职能部门，我意识到必须通过改革，创新有效的管理模式，才能实现可持续发展，达到互利三赢。

2.2 整体化管理模式的基本思路

整体化管理模式就是要打破传统图书馆、信息资源中心和杂志社三者独立的事业型管理模式，在共建共享与互利互惠的原则下，确立“三位一体，互相依托”的整体管理理念，转变思想观念，提升资源共享意识，统一工作目标，使图书馆、杂志社、信息中心三者互相依托，实施整体化项目管理、动态管理和精细化管理相结合的科学管理模式。

行业图书情报工作与杂志社整体化管理模式的构建需要遵循以下几个原则：

2.2.1 满足行业发展需求的原则

长春黄金研究院是集黄金工业基础理论研究与工程技术开发的研究机构，对其图书馆、信息资源中心和杂志社的整体化管理模式的建立，要满足黄金行业发展对各种信息情报的需求，通过对各部门的进行统一调配，减少文献资源建设中的信息资源重复收集与采购，打破各个部门以各自为中心，不与外界联系的局面，三方协作，共同实现满足行业发展要求的目标［4］。

2.2.2 符合行业发展实际情况的原则

文献资源建设要同行业发展阶段相适应。文献资源建设要有一定的超前性，但又不能过分超越行业的发展速度，需要兼顾到行业自身的经济实力。文献资源整体化建设是个系统的工程，需要各部门、资源、人力、财力与物力的协作。

2.2.3 提高经济效益的原则

结合单位实际情况，考虑到文献资源整体化建设的投入与产出。在获得一定信息量的情况下，充分挖掘各部门的潜力，尽量降低资源投入成本。同时，运用各种方法识别与评估文献资源的价值，以最少的投入实现文献资源信息量的相对完备。

2.3 整体化管理模式的构建

2.3.1 转变管理理念，变“三足”独立为“三足”鼎立

确立“三位一体，互相依托”的整体管理理念。在此基础上，彻底改变以往“三家分离，自扫门前雪”的管理定式，转变过去那种各自为政，闭关自守的旧观念，树立资源共享的大局观和全方位的信息意识，特别是管理层观念的转变。管理层对文献信息工作、资源共享的理念的理解乃至决策是文献信息工作整体化建设的关键。通过对图书馆、信息资源中心和杂志社进行统一管理，明确统一工作目标，使三者互相依托，资源共享，以求实现全面发展。

2.3.2 理顺专业关系，整合体制，形成合力

随着黄金科研生产技术的飞速发展，对图书、期刊出版、信息服务工作提出了更高的要求。为了适应行业发展需要，我们确立了“为黄金科研生产的发展，传播信息，传递经验，促进创新，适时提高高效优质信息化服务”的目标，对所辖3个专业的关系进行调整，强调以信息中心为龙头，图书馆和《黄金》杂志社的工作均应围绕信息这个“中心”展开。

具体说，图书馆除了做好常规工作外，在收藏信息，整理信息，为读者提供优质高效服务的同时，还要为信息中心和杂志社提供有传播价值的信息；杂志社在传递科研成果的同时，还要为图书馆提供有收藏价值的科研信息；信息中心在侧重搜集新信息，整理加工新信息，以快捷的方式传播新信息的同时，也要为图书馆收藏信息、黄金杂志传递信息而提供信息。并以相应的岗位责任作为执行的基础和保障。

2.3.3 加强人才培养，提高团队人员素质

整体化管理的实现，是一种综合性、多学科的专业活动。人才的培养是实现文献资源整体化建设的关键因素之一。要求图书馆馆员、编辑出版和情报信息人员，不仅要具有相应专业较高的理论水平和技能，还应具备现代管理学、现代信息技术学、计算机网络技术、外语、情报信息学等相关学科的理论与实践操作能力，能熟练地对网络信息搜集、整理、分析、提炼、译文、研究。

提高人员素质是一项持久的人力资源工程。我们制定长期的培养提高计划，采取请进来，走出去的办法，建立工作人员培训进修制度，定期组织和开展文献资源共建工作的业务培训和学术交流活动，进行岗前培训、岗位培训和离岗培训等，努力提高员工的专业水平，做到一专多能。现在，信息中心构建了一支复合型、专业综合素质较高的团队，满足整体化管理的需要。

2.3.4 整合资源，对人事、资金等实现统一调配

通过整合理顺了管理框架，在政务、人事、财务、后勤上统一管理，使资源共享；统一人力资源管理标准（聘用、考核、培训），实施以定岗、定责、定酬为内容的人事管理机制，信息中心按图书馆、情报、杂志社三块，按需设岗，减员增效，形成竞争机制；实行全成本核算的财务管理机制。在上级少有拨款的情况下，由于图书情报基本没有创收能力，整合后，资金来源主要依靠《黄金》杂志创收盈利来支撑。

3 整体化管理模式的效果

3.1 对图书馆文献收藏进行评估

对馆藏文献进行全面整理，一方面分析我馆文献收藏状况，科技文献与社科文献的比例关系，重点学科研究及文献的现状，提出了重点学科文献收藏的薄弱环节及改进措施，使我馆文献资源布局更趋合理，最大化的实现全行业文献资源共享。另一方面，及时发现和了解读者对与馆藏文献资源或电子资源的使用及需求情况，并能够从读者反馈的评价中得到由价值的意见和建议，从而有利于图书馆及时调整采购计划，合理配置资源，提高服务质量。

3.2 对《黄金》杂志进行改版创新

为了跟上科研发展的形势，在《黄金》杂志办刊过程中，适时将季刊改为双月刊，将双月刊改为月刊，并增加、改革栏目，是信息传播力度加大；为了增加美观性，虽然是科技杂志，我们也设立专门没变，是科技期刊艺术化。

通过改革创新，杂志物流从内容、质量、版面都突出了规范性、先导性、重点性、兼容性、艺术性的特点。《黄金》杂志被评为全国中文核心期刊，吉林省优秀期刊。

3.3 建立完善文献信息传递利用系统

实现情报信息规范化、传递快捷化是进行情报研究的前提［5］，对所获取的信息资料进行加工、分析、去粗取精，去伪存真。我们选派资深专家承担情报研究工作，及时为行业内相关部门编发《图书情报信息快讯》、《国外黄金技术信息》等内部资料，使科技情报研究工作步入良性发展的轨道。提高文献的可获得性和易获性，实现文献资源整体化建设的可持续发展［6］。

3.4 在整体管理模式下，开展多种形式、深层次信息服务 在“三位一体，互相依托”的理念指导下，图书馆、情报、杂志社的专业人员共同研究、合作，开展多种形式的信息交流与服务工作。

为了使新的科研成果尽快转化为现实生产力，我们先后组织召开了“全国黄金矿山精炼技术交流会”、“全国黄金矿山技术交流会”，借黄金杂志创刊30年庆典和图书馆建馆40周年庆典之际，两次评选优秀科技论文并颁奖，以鼓励科研人员撰写高水平的科研论文。图书、情报、编辑人员共同改变些《中国黄金知识博览》、编辑《贵金属生产技术手册》等等。做到了为行业情报信息服务工作主动化，多样化，收到了良好的效果。实现了图书、情报、杂志全面发展，经受住市场经济大潮的历练。

4 结 论

图书、情报、杂志社整体化管理的实践表明，三位一体的管理模式可以实现互利三赢，节约人力资源，有力的促进专业技术人员有单一型向复合型转变，从而适应科技适应发展的需要。就管理而言，从全方位的角度看待管理问题，发现问题，解决问题，统一计划，统一指挥，可以最大程度发挥和利用人力、财力、科技资源，也符合现代管理学的发展要求，可以肯定，其路径是可行的，具有积极意义。

笔者以为，与本单位雷同的管理体制不在少数，愿拙笔能抛砖引玉，请同道们共同探讨。

参考文献

［1］常有发.关于我国文献资源整体化建设［J］.图书馆工作与研究，2004，(6)：48-50．

［2］樊松林.基层文献信息的整体化管理［J］.图书馆学研究，1992，（4）：76-78．

［3］赵亮.试论出版社实行整体化经营［J］.出版发行研究，2007，（9）：24-26．

［4］刘磊，戴廷辉.1996－2050中国文献资源整体化建设战略构想［J］.图书馆，1996，（2）：16-21．

［5］余海宪,李在京，等.上海地区文献资源整体化建设可行性研究［J］．图书馆杂志，1996，（1）：16-18．

［6］赵淑琴.我国文献资源整体化建设理论研究［J］.图书馆建设，1999，（4）：40-41，49．

［7］王慧秋，张福俊，王欣欣.关于高校文献信息工作整体化建设的思考［J］.煤炭高等教育，2006，（1）：106-107．