大学生自我监控与人际交往能力的关系研究

汪雪梅 张娜 陈风春 席伟光

（郑州大学教育系 河南郑州 450001）

大学生自我监控与人际交往能力的关系研究

汪雪梅 张娜 陈风春 席伟光

（郑州大学教育系 河南郑州 450001）

采用问卷调查法，对大学生人际交往和自我监控状况及相关关系进行了分析和讨论，并明确了自我监控中哪些维度影响人际交往。本研究得出以下结论：（1）南阳理工学院大学生人际交往能力不理想。（2）大学生人际交往能力总体水平受生源、年级的差异影响。（3）大学生的自我监控总体水平较高。（4）大学生的自我监控总体水平及外向维度与人际交往总体水平均存在显著的正相关。（5）自我监控中的外向维度对人际交往能力有显著的预测作用。

大学生；自我监控；人际交往；关系

引言

人际交往是影响大学生生活的重要因素之一，它对大学生社会化及个性发展完善有着及其重要的意义，直接影响到人的全面发展。而自我监控作为一种人格特质，大学生能够通过自我监控自我检查和分析、及时反馈信息、主动纠正偏差，调节自己的认识活动，它在人际交往中起着越来越重要的作用。

1.文献综述

1.1 自我监控。

1.1.1 自我监控的界定。Snyder（1972，1974，1979）认为，自我监控是一个人在自我表现方面的心理结构，广义的自我监控是指由社会适应性的情境线索引导的个体对自己进行的自我观察、自我控制和自我调节的能力。[1]具体来说，自我监控就是某一客观事物为达到预定目标，将自身正在进行的实践活动过程作为对象，不断地对其进行的积极、自觉的计划、监察、检查、评价、反馈和调节的过程。它强调主体对自己的思维、情感和行为的监察、评价、控制和调节。[2]

Snyder认为：“典型的高自我监控个体出于关心其社会行为的情境和人际适宜性，对社会情境中相关他人的表情和自我呈现特别敏感，并使用这些线索作为自我监控（即管理和控制）其言语和非言语自我呈现的指南。相对照，典型的低自我监控个体对情境适当性自我呈现这样的社会信息不敏感。他或她也没有发展得很好的自我呈现技能，与高自我监控者相比，低自我监控个体的自我呈现和表情行为，从功能上来讲，受其内在情感状态和态度控制（他们表达的就是他们感受到的），而不是改变它们用来适应特定情境。[3]

1.1.2 自我监控的研究现状。M.Snyder（1974）提出自我监控来解释自我呈现中的个体差异以来，自我监控成为心理学研究领域的热点课题之一。国内外对于自我监控的理论研究和自我控制学习的应用取得了大量成果。如：自我监控与发展机制研究，自我监控的影响因素的研究，自我监控与学习成绩、教学效果的关系研究，阅读与写作活动中的自我监控研究，数学学习中的自我监控研究，体育学习中的自我监控研究，自我监控能力训练的研究但是，对自我监控的研究主要体现在学习自我监控上面。[4]

1.2 人际交往。

1.2.1 人际交往的概念界定。在社会活动中，人们运用语言符号系统或非语言信号系统相互之间交流信息、沟通情感的过程就是人际交往。[6]人际交往作为人们共同活动的特殊形式，实质上是把人的观念、思想、情感作为信息交流的过程。对于一个人来说，其人际交往能力包含三种成分：一是认知成分，反映个体对人际关系状况的了解，是人际知觉的结果，是理性条件；二是情绪情感成分，是关系双方在情感上满意的程度和亲疏关系，是人际关系的基础；三是行为成分，是双方实际交往的外在表现和结果。[7]

1.2.2 人际交往的研究现状。关于大学生人际交往的研究，国内的研究成果主要集中在大学生人际交往现状的调查研究、大学生人际交往的目的、大学生对交往对象的要求、大学生人际交往的属性、关于影响大学生人际交往的因素、解决人际交往中的问题、如何克服人际交往障碍、如何改善人际关系。[8]

1.3 自我监控和人际交往能力关系的研究现状。

在以往的研究中，对于如何将对自我监控的研究成果应用于人际交往的实际方面缺乏进一步的研究，对于大学生的自我监控能力的培养研究还没有展开，尚未形成完整的体系。虽然大学生自我监控和人际交往在各自的研究领域里都对另一概念的研究有所涉及，但以往的研究没有将两者结合在一起进行考察，可以说是一片空白，因此，以大学生为研究对象，对两者的关系进行实证研究，了解大学生人际交往状况，对帮助大学生建立和谐的人际关系有重要意义，这是本文的创新点。

1.4 研究的意义。

1.4.1 理论意义。本研究分析了大学生中自我监控实际状况，填补了自我监控往研究上的某些空白，丰富了自我监控研究成果。此外，本研究探索大学生人际交往的状况及其影响因素，能够充实学校心理学、社会心理学、应用心理学、人际关系心理学等与大学生人际交往相关的心理学的基本理论，并对人际交往产生的心理问题诊断及其教育提供理论依据。

1.4.2 实践意义。在倡导心理教育的今天，通过对大学生人际交往的研究，找出影响大学生人际交往的相关因素，能使大学生在人际交往方面，针对不同问题进行自我预防，最终获得和谐的人际关系并对在校大学生的成长起到推进作用。

2.研究过程

2.1 研究方法：主要采用文献调查法和问卷调查法进行研究。

2.2 研究工具：

2.2.1 人际关系综合诊断量表。采用郑日昌主编的《人际关系综合诊断量表》，[9]该量表旨在了解大学生在交谈、交际与交友、接人待物以及与异性交往4个方面能力的情况，每个方面都由7个陈述性问题组成，共28个问题，每个问题作“是”或“非”两种回答选择“是”记“1”分，选择“非”记“0”分，总分在0-8分之间，说明与人相处困扰较少，人际交往能力良好；总分在9-14分之间，说明与人相处存在一定程度的困扰，人际交往能力一般；总分在15-28分之间，则说明与人相处存在较为严重的困扰，人际交往能力严重不足。

人际关系综合诊断量表是四个分量表的计分标准：交谈、交际与交友、接人待物以及与异性交往。每个分量表按0-2分、3-5分、6分以上化为三个不同困扰程度。

2.2.2 自我监控量表。采用25项目自我监控量表[10]（Snyder 1974）。Snyder把高自我监控者的3个特征细化为5个方面，编制了25项目原始自我监控量表。采用是、否二级计分，“是”记为“1”，“否”记为“0”。采用现行通用的三个维度进行统计分析，即外向、表演及他人导向三个维度。

2.3 被试：选取的被试是南阳理工学院在校大学生，发放问卷245份，有效问卷218份。

2.4 施测方法：问卷调查以班级为单位实施。并利用SPSS12.0对数据进行整理与分析。

3.研究结果

3.1 大学生人际交往的基本情况。从表1对大学生人际关系综合诊断量表的得分，可以看出，大学生人际总分有112人在与人相处上困扰较少，约占总人数的51.4%；有64人在与人相处上存在一定程度的困扰，约占29.3%；有42人在与人相处上存在严重的困扰，约占19.3%。

从四个分量表中可以看出，大学生在交际交友方面有严重困扰的人数相对最多，占总人数的8.3%。其次是交际5.5%。待人接物2.8%。在与异性交往方面的困扰最少，占总人数的1.9%。

表1 大学生人际交往总分比例表

3.1.1 不同性别、生源地、专业和是否独生子女大学生人际交往能力比较。以人际各因子作因变量，性别、生源地、专业和是否独生子女为自变量，进行t检验，结果见表2，在交谈、与异性交往方面，男生存在的困扰显著高于女生。在交际与交友、待人接物上，农村大学生的困扰显著低于城市的。专业在人际交往的各个因子方面均不存在显著差异。是否独生子女在待人接物方面存在显著的差异，独生子女的困扰显著高于非独生子女。

表2 不同性别、生源地、专业和是否独生子女大学生人际交往能力比较

3.1.2 不同年级大学生人际交往能力方差分析。以人际各因子作因变量，年级为自变量，进行单因素方差分析，结果见表3，交谈、交际与交友有显著的年级差异。

为了考察交际与交友、交谈因子差异性来源于哪个年级之间，进行多重比较，结果表示：交谈这一因子显示大二>大四，说明大四学生在交谈方面的困扰要显著低于大二年级学生；在交际与交友因子上显示大二>大三，这说明大三年级学生在交际交友方面的困扰要显著低于大二年级。

表3 不同年级大学生人际交往能力方差分析

3.2 自我监控的基本情况。

3.2.1 不同性别、生源地、专业和是否独生子女大学生自我监控水平比较。从表4中发现在自我监控各个维度方面，不同性别、专业、生源地均没有显著差异，是否独生子女在外向维度上存在显著差异，非独生子女的外向水平显著高于独生子女。

表4 不同性别、生源地、专业和是否独生子女大学生自我监控水平比较

3.2.2 自我监控在年级上的差异。由表5可知，总自我监控存在显著差异，其它因子均无显著差异。经多重比较，三学生自我监控水平显著低于一、二、四年级。

表5 不同年级大学生自我监控的方差分析

3.02 .03总自我监控大一大二大三大四14.13 14.45 12.52 13.96 3.33 3.16 3.85 4.49

3.3 大学生自我监控与人际交往能力关系检验。

3.3.1 相关分析。采用皮尔逊积差相关法对大学生自我监控与人际交往能力关系进行分析。结果如下：

表6 大学生自我监控与人际交往能力的相关系数

表6数据显示，除了待人接物因子外，人际中各个因子与外向维度都存在着显著的正相关；表演维度与人际交往中的各因子都没有显著的相关；他人导向维度与待人接物间呈显著负相关；自我监控总体水平与交谈因子和人际整体水平呈显著的正相关。

4.综合讨论

4.1 大学生人际交往能力分析。据研究数据分析可见，性别方面，男生在交谈、与异性交往方面

显著高于女生，就是说男大学生在交谈、与异性交往上存在中度困扰。原因是女大学生细腻、柔弱等天性使他们相比男大学生在思想上和行为上更富有创意性和自我表现的特点，更善于人际交往，并乐于从人际交往活动中获得帮助，人际交往的需求极为强烈。而男性大学生粗放、自我中心等天性使得他们相比女性大学生在人际交往中显得缺乏活力和耐性，他们多采用独自努力方式来发展自我和证明自身的能力和价值，个别男性大学生甚至羞于他人的帮助，导致人际交往需求相对弱化。

在生源上，城市大学生在交际交友、待人接物方面的困扰显著高于农村大学生。原因是，一般来说，农村大学生兄弟姐妹比较多，在平时的生活中，潜移默化的学会了怎样与人相处、分享，从而人际交往能力较高。而城市大学生几乎都是独生子女，在个性上较独立，要强，自我效能感较高，从不轻易向别人提出帮助，所以相对来说人际交往能力较差。

在年级上，在交谈方面，二年级的困扰程度显著高于四年级；在交际交友方面，三年的困扰程度显著低于二年级；原因是，三、四年级学生经过几年的历练和学习，掌握了一些交往技巧，人际交往能力有所提高；一年级大学生刚进入新的环境，十分渴望在短时间内建起真诚、友好、和谐的人际关系，人际交往动机强烈，同时因相识不久，在人际交往时稍有顾忌，交往中均表现得友好、诚恳，人际困扰相对也较少；但到了二年级，很多生活、学习上的事已经完全适应，也建立了较深厚的友谊，所以在人际交往时的顾忌已有所放松，具有优越感。

在是否独生子女方面，独生子女在待人接物因子上达到了显著水平，原因是，独生子女往往是家庭的中心，处处受到别人的关心、照顾，但他们缺少对别人的理解，体会不到别人对自己的爱护，不懂得如何去照顾他人，从而养成了任性、自我为中心、自尊心强的性格，在与别人相处时，容易出现不合作、不合群的现象，所以人际交往困扰程度高。

4.2 大学生自我监控的整体分析。综上，大学生的自我监控在性别、生源、专业方面都无显著差异。但是，在性别因素上，女生在自我监控总体水平和外向维度外的其它维度上得分都高于男生，这说明男生的自我监控水平不如女生；在文理因素上，文科生在自我监控总体水平和除外向外的其它维度上得分均高于理科生，这主要是因为所学专业的性质不一样，理工科大学生接受了相对较多的逻辑推理训练，思维比较严谨、缜密，有统一的标准答案，考察行为的视角更为立体和客观，同时专业特点也要求他们在考虑行为时必须客观和真诚，因而他们在自我监控上显得尤为死板，不善于变通，文科生在学习时，较多运用发散思维、抽象思维，学的是人文社会类的知识，形式比较灵活，思维相对也较灵活，能很好的对自己的思维、情感和行为进行监察、评价、控制和调节；在是否独生子女方面，在外向维度上，非独生子女的自我监控要显著好于独生子女，在其它维度上无显著差异；在年级方面，自我监控的整体水平存在显著的差异，一年级的自我监控水平要显著好于三年级，二年级的自我监控水平显著高于三年级，四年级的自我监控水平要显著好于三年级，由此可见，随着年级的上升，大学生年龄知识和社会经验的增加，自我监控有上升的趋势。

4.3 大学生自我监控和人际交往能力关系的分析。综上所述：大学生人际交往中的交谈与自我监控中的外向维度以及整体水平均存在显著的正相关；交际与交友与外向维度存在显著的正相关；待人接物与他人导向有显著相关；与异性交往因子与外向维度存在显著的相关。要建立良好的人际关系，个人的通情、不同社交情境中的自我监控能力、社交技能和合作的态度都很重要。从本研究可以看出，自我监控水平与人际交往能力确实存在十分密切、积极的关系。高自我监控水平的大学生具备良好的人际沟通能力和人际互动能力，能够根据社会性的情境线索对自己进行观察、控制、调节，能够充分利用各种交往技能建立与他人的积极的、良好的人际关系，表现出了良好的人际心理素质。

5.主要结论

本研究在国内外现有研究的基础上，对南阳理工学院在校大学生人际交往能力、自我监控水平的基本情况，及两者之间的关系进行初步调查，得出以下几点结论：

5.1 南阳理工学院大学生人际交往能力不理想。

5.2 大学生人际交往能力总体水平受生源和年级的影响。

5.3 大学生的自我监控总体水平较高。

5.4 大学生的自我监控总体水平及外向维度与人际交往总体水均存在显著的正相关。

5.5 自我监控中的外向维度对人际交往能力有显著的预测作用。

[1]鞠红霞.关于自我监控性的研究综述[J].社会科学家，2002，P17.

[2]鞠红霞.关于自我监控性的研究综述[J].社会科学家，2002，P17.

[3]肖崇好.自我监控理论评价[J].心理科学，2005，P28.

[4]宋耀武，齐冰.自我监控研究的新进展[J].心理与行为研究，2003，P10.

[5]廖志鸿.新形势下大学生人际关系状况的研究[D].思想理论教育，2005.

[6]刘欣，徐光兴.大学生人际交往障碍量表的初步编定[J].健康心理学杂志，2004，P12.

[7]沈小红.大学生人际关系研究综述[J].教书育人，2006，P3.

[8]魏颖.大学生人际交往与人格的相关研究[D].内蒙古师范大学学报，2007.

[9]王长飞.大学生人格特质与人际交往能力的关系[D].山东师范大学学报，2007.

[10]安妍.情绪启动下自我监控对人际素质、自我和谐的影响[D].陕西师范大学学报，2008.

[11]石世祥.大学生自我监控、责任感和学习坚持性的相关性研究[D].西南大学学报，2009.

The related research about Self Monitoring and Interpersonal skills

Abstract: This study analyzed and discussed interpersonal skill and selfmonitoring conditions of college students and the relationship between them by questionnaire survey. This study concluded that: (1)The interpersonal skills of Nanyang Polytechnic students is not satisfactory. (2)The overall level of interpersonal skills of students was affected by grades and source of students. (3)The overall level of self-monitoring of students is higher. (4)The overall level of self-monitoring and outward dimensions have significant positive correlation with the overall level of interpersonal skill. (5)The outward dimensions of self-monitoring has significant predictor on the interpersonal skills.

Keyword: college students; self-monitoring; interpersonal; skill relationship

汪雪梅（1986-），女，河南濮阳人，郑州大学教育系2010级基础心理学硕士，研究方向：认识与学习心理。

2011-02-09