移动互联终端校园大有可为

文/胡运霞

移动互联终端校园大有可为

文/胡运霞

移动通信价值链体系，突破了传统终端设备与消费者受制于运营商的状况，增强了终端制造商的话语权。

移动终端市场硝烟迭起

2011年2月11日，诺基亚与微软达成战略合作协议，诺基亚智能手机将使用微软Windows Mobile系统，这是诺基亚在2008年收购Symbian公司全力打造该平台、而Symbian系统接连遭遇三星、摩托罗拉等公司的放弃、诺基亚在智能手机领域优势不再的情况下，诺基亚做出的战略选择。消息传来，市场并没有给诺基亚多少信心，诺基亚纽交所股票从2月9日的11.73美元下跌到2月14日的8.84美元；同期，微软股价也是连续下跌。

无独有偶，2011年1月4日，摩托罗拉拆分为移动技术与解决方案两个公司，移动技术公司不承担任何公共负债，从而得以轻装上阵，这是摩托罗拉力挽颓势的又一举措；摩托罗拉早已不在Symbian、Linux等系统间犹疑，选择拥抱Android系统。不仅通信巨头做出战略调整，传统PC巨头都纷纷寄望于移动互联终端。联想买回移动业务，推出智能手机乐Phone。

战略举措是时代的需要，是应对市场变化的措施。目前笑看移动互联终端市场的当属苹果公司。2007-2008年，苹果股价一直在100美元徘徊；2009年后则是偶有调整的大幅攀升，在2010年年底已突破300美元每股。苹果的业绩赢得了市场的看重。苹果公司在2010年财年iPhone及相关产品和服务的销售收入为252亿美元，相比2009年增长了121亿美元，增长率为93%。iPhone相关的收入占苹果公司总收入的39%。

2010年，苹果公司卖出了4千万台iPhone，比2009年多销售近两千万台，销量的增长率也达到93%。iPhone能达到93%的增长率，主要得益于原有运营商收入增长、与新的国际运营商和经销商的合作以及对于2010年7月在美国首发的新一代产品——iPhone 4的强劲需求。截止2010年9月25日，苹果公司在89个国家通过166家运营商销售iPhone。iPhone首次超过苹果电脑的收入。从2008年到2010年财年，苹果公司从电脑销售中收入占比分别为38%、32%、27%；在相同时间，iPhone则分别占到了18%、30%和39%（数据见图一），在2010财年首次超过苹果电脑收入。

iPad相关产品和服务的销售额为50亿美元，销量为750万台。iPad于2010年4月在美国首发推出，随后在世界其他地区发售。截止2010年7月25日，苹果公司通过其直销渠道、特定运营商和第三方经销商在26个国家销售iPad。iPad推出后用5个月的时间，销售收入占到了苹果2010财年总收入的8%。

与苹果公司对比，截止2010年12月31日，联想的销售额为58亿美元（三个季度的收入），其中个人电脑业务销售额为55.9亿美元，移动业务销售额为2.18亿美元。联想手机销量上升了52.2%，排名中国手机品牌第一。联想在2010年财年销售收入总额为166亿美元，其中笔记本电脑占到63%，相比2009年提高5个百分点；台式电脑收入则从2009年的40%下降到35%。但电脑的收入在联想收入中占比为98%，联想的多元化和综合实力不及苹果。而这种综合实力在移动通信价值链体系建立中极为重要。

移动通信市场可以划分为传统手机、智能手机两大块，而这两块区别在于对于软件的处理能力，用户使用时能够获得体验的丰富程度以及能够处理的数据量。传统手机主要用于语音和发送信息。智能手机可以支持上网和各式各样的程序运行。完善的手机操作系统为用户提供更优质的上网体验，能够处理音频、视频，同时有更多的网络游戏。

在乔布斯的天才商业模式下，传统的移动终端模式被打破。移动终端制造商们不再受类似华为“永不进入信息服务业”承诺的潜规则约束。随着移动通信、计算机、消费电子和相关服务行业越来越紧密的结合，移动终端市场的竞争格局也不断发生改变。苹果公司建立起移动通信价值链体系，从用户购买的手机制造开始，到用户使用手机的消费、购买的软件到终端的维护，将用户紧紧掌握在自己手中，突破了传统终端设备与消费者之间有着运营商这堵墙的限制，增强了终端制造商的话语权。

而涵盖通信业主要参与者的移动消费系统，是由终端设备制造商、软件提供商、娱乐提供商、广告商和商务服务网站组成的有机整体。因此，从终端设备制造商到软件提供商到运营商都纷纷争夺这块市场。

但也正因为如此，这对终端设备制造商整合资源的能力提出更高要求。苹果公司有着多元化的业务；诺基亚在移动终端之外，旗下的NAVTEQ和西门子网络分布分部经营着地图、为运营商和服务提供商提供产品和服务的业务；联想的业务较为单一，突出了电脑业务，其优势在于中国市场。苹果并没有针对中国区的单独区，中国包含在除日本在外的太平洋区内。诺基亚重视中国市场，2010年中国市场的销售额占到了其总销售额的16.8%。但在移动互联终端领域，原来移动终端和电脑终端各有优势。联想公司或许更为了解中国消费者的消费习惯，并在乐Phone上相应推出特色应用。

校园市场空间巨大

ECAR(EDUCAUSE Center for Applied Research)12010年对36,950名美国高等院校本科生应用信息技术情况的调查报告显示，学生的硬件设备趋于移动化，有80%以上的受访者拥有笔记本电脑，66%的受访者有手持上网设备，10%以上有上网本，大约3%的学生购买了电子书阅读器。而在购买了手持上网设备的受访者中，有43%每天都会使用互联网。从应用来看，75%使用手持设备阅读新闻、查看天气、体育和其他信息、发送和接受电子邮件、上社交网站，66%的人利用手持设备上网查找地图或者找到正确的方向，33%的人使用该设备进行即时通信、操作网上银行和网上购物或者下载音乐。

有位受访学生表示：“我是在金融讨论课上用我的iPhone来完成这个调查问卷的。支持最新技术！”高校学生对移动互联技术的欢迎度高，接受力强；学生圈中，消费的示范作用也较强。对中国而言，高校的扩招增大了消费者基数。

对移动互联网，中国高等院校也有可为。研究型图书馆协会（Association of Research Libraries）对美国111家高校或其图书馆的“移动网络”进行了调查。结果显示，有39家大学提供适用手机等移动终端访问的界面。研究表明，有72%的网站提供校园主要活动的安排及目录，68%的网站提供学校最新信息，64%的网站提供校园地图。根据爱荷华大学（The University of Iowa）的对学生的访问，通过手机访问最多的信息前四分别是成绩、主题信息、日程安排和新闻。中国高校对学生的信息服务在进行校园门户整合后，下一步，也许是要更适合移动终端。

注：

1、EDUCAUSE的应用研究中心，致力于信息技术在高等教育中的应用和作用研究，为高校信息技术决策提供依据。受益于EDUCAUSE的学者、分析师、研究者和参与者网络，ECAR能够收集和分析信息技术在美国高等教育中的使用和管理情况，为决策者提供数据支持。