打造信息化下的房地产业

◎ 北京万户网络有限公司 王芳

系统庞大、分支众多的房地产业，在经营上占据了天时地利人和的优势，房地产行业一直在跟时间赛跑，抢占了先机也就抢占了挣钱的机遇。但就目前房地产业公文审批方面，强大的工作负担令管理层苦不堪言，浪费领导时间的同时也在延误商机。

“成熟的互联网服务公司，成熟的软件服务平台性产品，成熟的实施服务队伍。”——这是上海豫园商城房地产发展有限公司对万户网络的三个评价。三个“成熟”是客户对万户网络十三年来知识沉淀的肯定，同时也是一种激励。

历经13年的磨练，如今在OA界崭露头角，并作为行业的领跑者屹立于OA民族品牌之林。“量身定制，随需而变”的设计理念已使万户网络拥有3000 多中高端客户，5000 多成功案例，产品应用成功率高达98%的OA企业。万户OA正如茫茫大海中的灯塔，穿越海面的云山雾罩，为各行业包括房地产业的管理带来希望的曙光。

近10年以来，国内房地产行业的蓬勃发展，使其成为国民经济中的支柱性产业。行业的高利润率促使更多的企业加入房地产开发大军，而上下产业链长、数据量大、投资周期长等负面因素的影响，加上行业竞争的日益激烈，增加了房地产业的危机。这一发展态势，使各大房地产公司开始向管理要效率，希望通过“信息化”支撑企业的战略发展，提升企业整体竞争力。针对房地产的发展需求，万户网络审时度势，分析房地产行业的现状和未来发展趋势，提出了一套完整的万户协同办公系统房地产行业解决方案。

向管理要效率

“让管理变得简单”是信息化不变的追求，对于房地产业的管理难题，自然也能轻松攻破。万户ezOFFICE凭借其易用性将“简单”诠释的淋漓尽致。上网人人都会，万户网络就是将制度落地做的像上网一样简单。打开电脑，进入OA系统，也就进入了协同办公的新时代。信息管理、单位主页、工作流程、公文管理、邮件、论坛等栏目模块，一应俱全，使用起来得心应手，每一个模块，每一个分支都有其明确的目的性，所见即所得的设计，就是在向管理要效率。这种简单兑现了万户“不需要培训的管理软件”的承诺，节省了企业培训员工所需的巨额费用。

房地产企业多采用跨地域的经营方式，项目分散运营与集团管理决策之间的矛盾制约着房地产业的发展，万户网络协同办公产品ezOFFICE 基于B/S 结构，首先解决了跨区域办公的问题，集团领导、项目经理、客户的统一平台办公确保了信息传递的及时性、完整性，省去了很多异地公文传递过程中公文丢失、公文审批不及时的麻烦，走个流程就能轻松搞定，实现办公简单化，一触即发。

企业员工之间交流不够、领导与员工之间沟通障碍以及跨地域办公沟通成本高昂等问题，也一直是企业的一个顽疾。尤其地产行业，人员众多，流动变更快，员工的联系方式得不到及时更新，因找不到负责人或多方寻找联系方式而延误工作的执行，真是得不偿失。信息技术的快速发展为用户提供了越来越多的沟通交流手段，协同办公系统很好的将各种沟通交流工具巧妙整合利用，发挥最大的功效。万户协同管理平台将手机短信、邮件、即时通信、文件传输、音视频等通信工具都整合到沟通交流平台中，作为中间件被其他功能模块调用。各种沟通交流工具的整合加入，为协同办公注入了新的活力，轻点鼠标，输入姓名或部门，各区域分公司员工通讯信息便尽收眼底，沟通随需而变。

集团管理一线牵

房地产业目前普遍采用的项目公司运作模式缺乏统一的业务管理系统，使得管理层无法及时准确的了解各项目情况，不能充分的在多个项目之间调动资源，无法为管理决策层提供足够的数据依据，对项目潜在的风险难以预测。加上人员众多、机构复杂，单位日常办公文件数量大、审批层次多，请假、报销、工作汇报、文件收发、资料传阅等问题严重影响公司领导的正常工作，仅公文批阅就要占据各阶层领导很多宝贵时间。

系统庞大、分支众多的房地产业，在经营上占据了天时地利人和的优势，房地产行业一直在跟时间赛跑，抢占了先机也就抢占了挣钱的机遇。但就目前房地产业公文审批方面，强大的工作负担令管理层苦不堪言，浪费领导时间的同时也在延误商机。

OA的流程审批，可极大提高流程办理效率，强大的流程引擎满足各种流转设置需要，办理过程中可根据需要触发其他公文流程，与其它流程形成关联，记录流程办理的每一个环节；用户可跟踪流程进展，图形化流程可清晰看出流程停留在哪个环节，公文办理结束后，可点击归档按纽自动归档到档案管理系统中，办事人员不再需要记忆流程如何走向，流程自动根据权限走向下一步。

在流转过程中，避免出现公文遗失等意外状况，原本要经过很多关卡递送的公文，通过流程审批，整个过程就是两点一线的交汇，申请人只需一个发送，流程结束就可得到系统的通知执行。加上移动办公，完全消除了时间空间的限制，决策者通过OA，就能知晓整个公司的情况，实现高效的管理。

协同办公系统的工作流程的简单易用实现了无纸化办公的理念，不仅节约纸张，绿色环保，更重要的是极大的减轻了管理层的负担，加快了审批速度，间接推动了公司各类工作的进程。

除这些功能外，协同办公平台，还拥有以下优势：

整合内部资源：系统建成后，用户的内部各办公系统和业务处理系统，能互联互通，屏蔽掉“信息孤岛”和“数字鸿沟”。万户的ezOFFICE 产品已经同14 大类，70多种不同的业务系统做过整合，其间包括ERP、E-MAIL、HR、CRM、CA、财务系统、公文交换系统、档案系统、即时沟通工具、全文检索、电子签章、AD 域、短信、传真…… 丰富的整合经验、完善的接口成为保障客户信息一体化建设成功的有利前提。采用链接、单点登录、数据展现、数据交互等不同的整合方式可以实现客户的需求。集团用户通过一个统一的内部门户入口，即可根据自身权限调用各种内部资源。

搭建企业知识共享管理系统：房地产业大多架构庞大、人员众多、知识量巨大，为了使企业内的知识成果可以共享、经验成果可以交流，通过知识管理的模块将各种资料保存在这一统一的平台上集中管理，又通过权限的合理设置及对资料复制、下载、打印的管理使知识的安全性得以充分的保障，学习型的组织的实现因此成为可能。

员工通过协同办公系统中知识共享平台，能够快速的掌握各种相关技能、及时了解公司最新制度和新闻。知识管理可以为房地产企业投资房产项目、进行项目构想及可行性研究、制定项目的规划方案提供动态的、全面的知识信息支持。

自定义平台灵活多变：房地产业的多地域办公，存在一些个性化的应用需要，如何快速解决这些个性化的需求是企业和软件供应商都很头疼的事情。一般系统协同办公系统提供的自定义平台就专门为满足这些个性化的功能需求而设计，20%的自定义平台赋予企业很大的灵活性，在无需二次开发的情况下就能完美的实现集团企业不断增长的业务需求并满足众多用户的个性化需求。企业无需完全依赖软件供应商，经过简单培训客户的系统管理员就可以方便快捷的搭建各种应用系统，如：交通卡管理、值班管理、合理化建议管理、合同管理、外出管理、来访管理等。

工作流程电子化，确保业务流程落地：通过“工作流审批”、“消息推送”、“统计分析”等技术手段对项目管理过程中的诸多环节实现规范化管理，大幅提升协同的效率，同时保证系统数据的及时性、准确性、有效性。例如：通过“项目设计变更审批流程”可以规范项目管理，很好的控制项目成本。

增强工作的计划性及跟踪、控制能力：利用系统的先进性，对全年工作进行科学合理安排，将目标任务逐层分解，明晰总体要求，确定阶段任务，提示当前工作，明确职责，强化目标责任管理，增强每个单位、每位工作人员的责任心，有力保证工作任务按时完成。

建设跨部门协同办公平台：协同办公平台将为用户提供一种良好的办公环境和新型的办公方式，给管理者提供现代化的办公环境、智能化的决策支持、性能优越的信息服务体系和可扩展的网络应用服务体系。最终目标是建立覆盖全系统的办公自动化系统，使各部门协同工作、信息交流畅通无阻，产生良好的工作效率。

应用见效果

利用万户房地产行业解决方案，企业迅速提升了管理，建立企业规范化的流程管理；有效的管理和控制企业的各个经营环节；进行快速的项目规划、预测、分析、执行、实现项目最优化管理；对企业知识和信息进行电子化的存储和分享管理。员工的积极性和创新能力得到了很好的发挥。企业就像注入了新的动力，开始以更高速度发展。

北京万户网络技术有限公司成立于1998年2月，13年来始终致力于协同管理平台软件事业的开发应用。作为业界产品与技术领先的协同管理软件提供商，曾获得“协同管理软件应用成功率第一”、“软博会金奖”三连冠、“中国优秀软件产品”、“OA 技术之星”等众多荣誉，这些更加坚定了万户以客户为中心的“客户驱动战略”。

在科技高速发展的今天，万户网络必将乘风破浪迎接时代的考验，始终关注用户应用价值，为房地产业及更多行业贡献自己的“成熟”力量，与企业共赢。相信万户网络的“成熟”之后必将是更加美丽辉煌的明天！