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用行业管理思路叩响海量数据的大门
——专访久其软件董事长兼总经理赵福君

2011-09-06于巧稚

中国建设信息化 2011年16期
关键词:报表软件客户

◎ 本刊记者 于巧稚

1997年,北京中关村一个仅15平米的办公室内,有一家软件公司成立了。2006年至今,这家企业连续5年荣获“国家规划布局内重点软件企业”称号。2009年8月11日,这家软件公司在深交所中小企业板挂牌交易。如今,已拥有上亿元的注册资本,两万多平米的研发大楼以及近两千名员工从事研发、技术服务等。这家软件公司就是赫赫有名的北京久其软件股份有限公司(以下简称:久其)。

久其软件董事长兼总经理 赵福君

弹指间,十四年的韶华在指缝中悄悄的流过,十四年来,久其人兢兢业业,勤勤恳恳,孜孜追求于为政府部门和企业集团提供咨询及信息化全面解决方案,主要致力于报表管理软件、电子政务软件、商业智能软件和集团管控软件的研究与开发。在管理软件领域,久其人甘当拓荒的老黄牛,研究开发的统计分析、决策支持、全面预算、集中核算、决算报表、合并报表、资产管理、全面绩效、财辅管理和综合业务应用等系统在多个领域发挥着重要作用。

重情义

久其软件董事长兼总经理赵福君在公司成立伊始,也有着成为“中国微软”的梦想。带着对比尔·盖茨的钦佩,他带领团队不断探索摸索,最终整理总结出一套属于久其人的柔性研发理论,不断研发出具有自主知识产权的业内领先技术和产品,并提供符合用户需求的一整套的咨询和培训服务。

创业是要吃苦的,那时尽管久其人带着创业梦想,生活总是很现实的。赵福君想着要尽快打开市场,至少努力去给与他共同打拼的伙伴发放薪水。经过两年的努力,久其独立研发的《久其通用数据平台管理系统》被久其首个重要客户:财政部认可,并逐渐向全国各级财政系统推广使用。久其正是抓住了这个机遇,不仅营业额不断增长,合作伙伴也成几何倍数递增,直到2009年久其软件成功上市。

“这些年来,久其一直是踏踏实实做事,做好我们的本职工作。”赵福君说道:“通过十几年的探索,我们可谓开创了具有中国特色的政府、企业信息化道路,并把先进的技术,优质的服务融合到了久其的产品之中。”借用鲁迅先生的一句话:其实地上本没有路,走的人多了,也便成了路。如今的赵福君对往昔一笔带过,但这其中一定包含了太多故事,其中的酸甜苦辣,需要悉心地去回味,成为了久其人重要的精神财富。

安德鲁·卡内基说过“带走我的员工,把我的工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂。” 人是组成公司的重要元素,或许企业的产品可以复制,商业模式可以复制,流程可以复制,但是人不能复制,企业文化不能复制。

久其是重情义的公司,在其北京经济技术开发区总部,随处可见对“情”的诠释。久其倡导“情”字企业文化,本着“尊重人才、重用人才、善待人才”的人才观,拥有一支由博士、硕士、本科生组成的一流实施、技术及管理团队,员工千余人。

企业文化为久其人提供的是精神状态,文化的策动和熏陶,可以为企业提供源源不断的动力。企业能带给社会的不仅仅是优秀的产品,她自身的文化也是社会精神文明的一部分重要成果。这种文化不但影响着企业自身,也感动着客户。凝聚竞争力最基本、最重要、最强大的手段在于凝聚人心,这就是随着企业发展而成长起来的企业文化。

公司骨干力量的稳定使得久其蒸蒸日上,很多人来到久其不光是为了薪资待遇,认同久其文化,努力成为久其团队的重要份子,与久其共成长是更多年轻人的理想。“员工愿意在久其是因为企业的发展,久其给了员工长期发展的空间。”赵福君笑道,“尽管现在压力很大,但我依然坚信,我们的团队将会齐心协力,将久其的事业做好,将软件报国的宏伟使命与理想不断传递下去。”

重服务

服务是久其发展的脉搏。企业追求简单、高效,将复杂的事情简单化,软件开发也同样化繁为简。“软件的设计首先要考虑用户的使用体验。”赵福君说道。以服务为中心,用服务开拓市场,用服务留住用户,是久其人始终如一的做事态度。

都说IT界浮躁,过去有很多公司为了利益不停做项目、发掘客户,但是他们没有停下来去用心服务客户。也有许多公司在上升期对客户尽心尽力,然而一旦取得了些许成绩,就忘了客户为本的服务根源。那些不经意间遗忘了客户的企业必然会遭到客户的抛弃。“水可载舟,亦可覆舟”,对于公司而言,客户正是托起企业航母的“水”。

赵福君以久其软件服务著名餐饮企业“全聚德”管理信息化为例。餐饮企业的菜品的成本管理部分一直得不到很好的实施,许多软件巨头把精力都投入在大项目的研发中。久其从基础做起,接下并逐步开发这个项目直至用户满意。也就是通过这样的小项目,用户认可了久其的不仅仅是产品,更满意久其的服务态度。久其一直以来坚持服务战略,企业发展与服务客户同步进行,有时候,通过一个小产品,客户就能认可了久其人对客户的服务,慢慢的把很多业务层模块的实施也交由久其来做。

谈到与建筑地产行业信息化建设,久其今年与中国化学工程股份有限公司在集团管控项目进行深入合作。久其是做报表起家,最开始仅仅是开发企业财务计划统计模块,如今中国化学工程为什么就能将集团以及下级单位的整体业务模块交给久其呢?据了解,中国化学工程的信息化领导对于久其最为满意之处就是久其全面优质的服务。之所以能有这样的印象,缘于久其与中国化学工程一家二级公司的合作。因为久其在为行业提供信息化建设的时候,并没有提供单一的套装软件,无论是久其DNA平台(研发与业务生成平台),还是久其VA6(应用管理平台),用户如果有个性化的需求,能利用其进行快速定制和开发。在与中国化学工程二级公司合作中,用户对久其的服务非常满意,中标也是情理之中。久其人正是以热忱的服务,优质的产品,赢得客户的赞誉。2010年久其入股广东同望科技股份有限公司之后,久其拓宽了其产品线,用完整的解决方案体系更好地为用户提供服务。

赵福君常和用户说,一款优质、高效、服务客户需求的信息化产品的研发与诞生需要用户与软件企业长期而密切的沟通与合作。在为企业提供服务的同时,也是实现双方共赢的过程。

用服务,久其把曾经支持企业的用户都带动起来,每一位曾经与久其合作过的用户都能真切感受:久其软件 钻石品质。企业为用户提供好的服务,才能有持续发展的能力。久其风雨十四载,仍在不断完善自身的服务体系,先后与财政部、国资委、国家统计局、民政部、交通运输部、文化部和水利部等40多个国家政府机构及中国移动、中国电信、中国联通、中国铁建、中交集团、中国建筑、中冶集团、中国水电、中国葛洲坝、中国化学工程、中国神华和中国远洋等80多家大型央企集团建立了长期战略合作关系。

赵福君感叹道:“我们不能想象没有服务的产品,服务就是我们的生命。”

重创新

久其软件现已成为中国管理软件市场领先品牌,并以对技术发展方向及客户需求的精准把握,对中国国情需求的透彻分析,成为国内统计分析、预算管理、高端决策支持平台和集团化业务应用平台方面的领军者,成为企业管理咨询及信息化服务最具实力的专业供应商,以及政府采购的优秀方案供应商之一。

在与赵福君交流中时刻能感受到久其软件鼓励创新,重视创新的管理理念,每年久其公司都有技术、产品、管理和服务四个类别的创新奖评选,不仅激发了员工的创造力,而且也给企业带来了活力。赵福君认为今后软件技术将与互联网技术融会贯通。随着互联网高速时代的来临,移动商务逐步走入人们的视野,将会对现有管理模式和工作习惯进行大规模创新。苹果公司就是以设计为驱动力,充满创新精神,适应了这种新潮流。“如果企业不适应这种潮流,就会被淘汰。久其从技术层面和商务合作方面将推出云报表的概念。”赵福君介绍说,募投项目之一的久其报表大厅就是面向企业的云端应用。随着国家大规模投资,建筑施工企业在全国各地有大量的施工队伍,他们正需要这种基于互联网模式的报表,让企业的管理人员真正便捷的为企业运营、发展把脉。

对于当下BI技术的发展,久其有着不同的看法。中国做BI与国外不同,国外BI发展的非常完善,因为他们有非常稳定大量的数据,历史数据都比较规范所以加以利用能产生商业价值。中国的数据没有原始积累,变动因素很多,而商业智能是在数据的基础上挖掘价值,数据价值依赖于其自身的规范。久其报表本身依存海量数据,为久其BI提供价值数据源泉。久其报表和久其BI产品是久其GMC(Group Management & Control)集团管控解决方案的重要组成部分。

“商业智能在中国是一个趋势,金融、电信、石化以及建筑业等行业对BI有着巨大的需求。回归数据价值之本,从数据中剖析价值,让客户真正了解企业自身的信息,是当下BI发展之道。”赵福君直言说道。

久其软件的建筑地产行业事业部拥有百余名经验丰富的技术研发、项目实施咨询服务人员,致力于不断推动建筑施工行业的信息化建设,以科技带动企业运营发展。让更多的企业能够真正体会管理软件带来的便利,为企业的发展、运营不断注入崭新的活力!

在《礼记·中庸》第十九章有云:“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。”久其软件以其海纳百川之“博”,“泛爱众,而亲仁”的团队精神,慎思明辨,努力追寻简单、规范、高效、创新,踏踏实实,坚持不懈为用户提供优质的服务。久其人已整装待发,以敏锐之眼光,智慧之头脑,坚毅之精神,鹰击长空,振翅建筑行业!

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