咨访关系对新课改要求下师生关系的启示

2011-08-15王希华

黑龙江教育学院学报 2011年2期

关键词：咨询者咨询师来访者

刘影,王希华

(漳州师范学院,福建漳州 363000)

咨访关系对新课改要求下师生关系的启示

刘影,王希华

(漳州师范学院,福建漳州 363000)

新一轮的课程改革要求改进师生关系以促使教学改革稳步前进,以往的师生关系中教师在学生面前是绝对的权威,师生关系缺少情感的投入以及平等自由的学习氛围。心理咨询中良好咨访关系建立原则比如尊重,恰恰是现在的师生关系现状需要加入的情感因素。从这一角度出发,结合前人观点探讨对心理咨询中咨访关系的认识,阐述新课改下的师生关系发展方向,以期构建适应新一轮课程改革的新型师生关系。

新课改;师生关系;心理咨询咨访关系;情感因素

新一轮基础教育课程改革正以前所未有的影响力和态势稳步地向前推进,要科学、扎实地做好新课改工作,使学生的自主性、独立性、能动性和创造性得到真正的张扬和提升,就必须更新教育思想观念、教育教学方式,改进师生关系。新型的师生关系应该是自由平等、互相尊重的。心理咨询中的良好咨访关系建立原则恰恰可以为新型师生关系的建立提供一定的借鉴。

师生关系是指教师和学生在教育过程中所产生的各种联系,它既反映了社会一般人际关系的特点,又表现出教育自身的特殊性。师生关系的特殊性是由教育活动的特点决定的,其主要表现是师生关系因教育而生又为教育而存。师生所进行的活动是他们对知识、经验、精神、价值等共同的感悟、体验与提高,其终极目标是和人的完整性发展紧密相连的。但是,师生关系作为社会关系的一部分,也是社会人际关系的反映,在师生交往的过程中,必然受到社会人际关系的制约。

教师和学生在教育过程中内在心理及情感上的交往和相互交流构成师生之间的心理关系,师生间的心理交往和交流既有认知心理的交往,也有情感心理的交往,并表现为双向互动性。从认知心理交往来看,教师一方面要向学生传递认知的信息,另一方面还要从学生那里获取认知活动的反馈信息,以此来调节自己的认知活动,这样师生之间就存在着认知心理信息的双向互换。从情感心理来看,师生之间的情感交往是师生心理交往的动力和支柱,师生之间的心理交流是以情感的相互影响、相互交融、相互激励为基础的。在这种双向互换的心理关系中,师生交往体现为真正意义上的人际关系,它使师生关系摆脱了既定的“教师”和“学生”的角色束缚,把师生双方联结在一定的情感氛围中,实现认知信息和情感信息的传递和交流。通过这种交往和交流,师生之间可以建立起友好、谅解、亲近、依恋的关系,形成有利于教育的环境[1]。

在心理咨询或心理治疗的过程中,咨询者与来访者或治疗者与病人的关系可简称为咨访关系,也可称为治疗关系。不论专业人士对于怎么建立和维护这种关系有何种评说,“但绝大多数专业工作者都一致认为”,这种关系是“心理咨询与心理治疗中最重要的方面”[2]。罗杰斯 (1942)曾经指出:“许多用心良苦的咨询之所以未能成功,是因为在这些咨询过程中,从未能建立起一种令人满意的咨询关系。”[3]

所谓良好的咨访关系应该是咨询者与来访者之间相互信任、相互理解、相互接纳、相互卷入的关系。一方面,咨询者要理解、同情来访者所发生的事情,相信来访者,使来访者对咨询充满希望;另一方面,来访者要接纳、信任咨询者,承认并尊重咨询者的权威,积极配合咨询者,执行咨询者提出的咨询方案和措施。只有在咨询者与来访者之间形成这样一种理想的咨访关系,才可能通过咨询者和来访者的共同努力达到咨询目标,即助人自助。

在师生关系中,要引导学生沿着正确的道路,向着更高的目标前进。教师要成为学生健康心理、健康品德形成的催化剂,引导学生学会自我调整、自我追求、自我选择、自我提高[4]。教师要从知识的传播者转变为学生自主学习的促进者;从课程的“忠实执行者”转变为“反思性实践者”;从师生关系中的权威者转变为“平等中的首席”;从“能干的教书匠”转变为“专业的教育家”等等[5]。

传统的教学模式下,教学过程中大多数时间是老师在讲,学生在听。老师说什么,学生就记什么,也就认为是什么。老师的话就是至理名言,书上讲的就是真理。获得知识的过程中缺乏参与意识,得出结论缺少自己的思考。传统学习方式的弊端就在于过分突出和强调“接受与掌握”,冷落和忽视了“发现与探究”,这样一来,在实践中就导致了学生学习知识变成仅仅是直接接受书本内容,学生学习成了纯粹被动地接受、记忆的过程,而更重要的培养思维的方法和探索的精神缺失了。

这就好比在心理咨询中,倘若咨询师只是一味地说教,向来访者灌输自以为是的道理,而不是去倾听来访者的真实感受,发挥来访者自身的潜能,这样必然难以形成良好的咨访关系,咨询效果可想而知。建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。就咨询师而言,其咨询态度对咨询关系的建立和发展具有更为重要的影响。尽管存在不同的说法,但都强调尊重、热情、真诚、共情和积极关注等咨询态度的重要性。正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础,否则,再好的咨询方法和技巧都会失去意义[6]53。

心理咨询建立咨询关系的原则更准确地说,就是遵循罗杰斯的人本主义理论延伸而来的。“来访者中心”心理咨询是由罗杰斯所倡导的一个学派,其基本的理念是,重视来访者情绪侧面的作用,认为来访者内心所具有的对成长、适应的愿望或冲动,是问题解决的根本所在。“来访者中心“强调咨询者与来访者之间的共感与理解。整个咨询过程,咨询者只从侧面向来访者提供心理援助。由于这种方法不向来访者作出指示或具体指导,因此又被称之为非指示的心理咨询[7]。

在咨询关系中,倾听是建立良好咨询关系的基本要求。倾听既可以表达对求助者的尊重,同时也能使对方在比较宽松和信任的氛围下诉说自己的烦恼,倾听不仅用耳更要用心。正确的倾听要求咨询师以共情的态度深入到求助者的感受中去,细心地注意求助者的言行。倾听也是在表达对对方的关注[6]76。心理咨询中对咨询师的要求是这样,实际上在现实生活中,更具体说在学校的师生关系中,老师能够学会更多地倾听学生心声,用共情的态度去理解学生,真正将师生关系转化成“我—你”的关系,教学必然会达到教学相长的目的。

罗杰斯认为,人类同其他生命有机体一样,都具有为了生存、成长和促进自身发展的一种需要或内在驱力。“我觉得我的工作中最有意义和最受鼓舞的部分之一,就是研究这类人,发现那种与我们所有人一样埋藏在内心深处的、强有力的、积极向上的倾向。”(1961)咨询过程中可以用一些适切的、非指示的引导语言来促使来访者能更积极地表明问题[6]84。新课改之下的师生都应体会到每个人都具有巨大的创造性的能量,每个人都是独特的,课堂中形成相互欣赏与尊重的氛围无疑会走上教学相长的良好循环之路。将表里一致、无条件尊重、完全理解接纳作为教学需培养的必备素质,为学生创造自由开放的环境,促其成长。平等的师生关系,对于教育者而言,意味着学会倾听,学会欣赏,学会融入孩子们的世界,学会以孩童的眼光看世界[8]。

在“对话”与“共享”的过程中,教师当然是“教学共同体”中与学生平等的一员,然而他是“平等中的首席”,他在“对话”与“共享”中发挥着其他参与者 (学生)所无与伦比的“精神指导”和“人格引领”作用。在咨访关系中,咨询师和来访者是站在平等的角度去看问题,咨询师是完全尊重来访者的,但这与咨询过程中咨询师对来访者的适当引导也并不矛盾。咨询产生效果的前提是来访者是具有求助愿望的,也就是来访者具备自我调节、自我提升的潜能。咨询师的工作就是创造出自由安全的氛围让他去发现自身的潜能从而获得心灵的升华,因而可以说咨询师是来访者精神上的榜样,在为他支撑这一片净土,在这一点上又与理想的师生关系不谋而合了。

总之,新课程改革要求教师不仅要具备扎实的专业知识,还要投入更多的情感成分。心理咨询中咨询师与来访者的关系如果能适当应用于教学之中,必然能让教学过程在平等、自由的气氛中进行,学生不仅能逐渐形成自主积极的学习态度,对于学业会起到积极的促进作用,而且老师对学生进行正确的人格引导对于学生形成健康心理也有巨大作用。新课改的目的是培养自主独立有创造性的人才,因此改变以往的老师是绝对权威,学生是盲目跟从者的师生关系,建立平等、互相尊重的师生关系迫在眉睫。咨访关系恰恰是新课改下师生关系的最好借鉴。笔者认为,在今后的课改实施过程中应定期对教师队伍尤其是中小学教师队伍进行心理专题讲座,让老师树立起以平等、尊重、理解、宽容的眼光看待学生的观念,并以实际案例为典型向全体教师宣传推广。相信以此为契机,改善师生关系对于新课改的成功实施会有很大的促进作用。

[1]张清.解读现代师生关系的内涵 [J].教育与职业,2007,(27):166-168.

[2]钱铭怡.心理咨询与心理治疗 [M].武汉:华中师范大学出版社,1994:27.

[3][美 ]RobertD.Nye.三种心理学 [M].北京:中国轻工业出版社,2000:121.

[4]赵生佩.新课程改革与教师角色的转换 [J].吉林教育,2008,(10):1.

[5]邓皖宁.论新课程视阈下教师专业发展的有效途径[J].贵州教育学院学报:社会科学版,2008,24(2):93.

[6]国家职业资格培训教程心理咨询师三级技能[M].北京:民族出版社,2005.

[7]张日昇.咨询心理学 [M].北京:人民教育出版社,2006:9.

[8]许思文.平等是构建有效课堂师生关系的核心要素[J].教育情报参考,2003,(7):31-32.

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1001-7836(2011)02-0046-02

10.3969/j.issn.1001-7836.2011.02.019

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