运用演讲式专题讨论法培养中医学生沟通能力——演讲式专题讨论法在政治理论课中的应用

张 萍

(黑龙江中医药大学人文与管理学院，哈尔滨150040)

运用演讲式专题讨论法培养中医学生沟通能力
——演讲式专题讨论法在政治理论课中的应用

张 萍

(黑龙江中医药大学人文与管理学院，哈尔滨150040)

沟通能力是中医学生必备的能力。政治理论课作为必修课，也担负着培养学生的沟通能力的重要任务，实践证明，演讲式专题讨论法在政治理论课中的实施有利于中医学生沟通能力的培养。

演讲式专题讨论法;中医学生沟通能力;政治理论课

随着高等医学教育的迅速发展，社会对医学人才的培养提出了更高的标准。在医学生培养过程中不仅要注重职业技能的培养，同时也要重视沟通能力的培养。政治理论课作为中医药院校的必修课，除了对学生进行思想政治教育以外，还要服务于中医药院校办学目标，因此，培养学生的沟通能力也是其重要的任务。

一、沟通能力对于中医院校学生的重要性

(一)沟通能力是医学生能力的基本要求

要想成为一名成功的医生，除了具备精湛的医术外，还应不断提高沟通能力。2001年11月，国际医学教育专门委员会正式出台“全球医学教育最低基本要求”(又称最低标准)文件，沟通技能作为“最低基本要求”的七大领域之一。由此可见，国际医学教育界对于医学生沟通能力培养高度重视。培养医学生的医患沟通能力，是医学高等教育发展的需要。

(二)中医特殊诊疗方式的要求

望、闻、问、切是中医诊断疾病的基本方法，习惯称为“四诊”，“问诊”在“四诊”中占有重要地位，医生通过“问诊”可以从患者处了解到疾病的有关信息，这正是医生辨病辨证的重要依据。“问诊”的过程本身就是医患双方沟通的过程，若沟通不畅，医生就无法作出正确的诊断。所以，医学生必须把强烈的沟通意识和能力作为自身必备素质加以培养。

(三)和谐医患关系的基本要求

近年来，我国绝大多数的医疗纠纷是因为医患双方沟通不够引起的。因此，医生要及时、有效地加强与患者之间的沟通，详细说明病情及诊疗经过，取得患者及家属的理解和配合，这样才能提高患者的满意度和信任度，有效地防止和避免医疗纠纷的发生［1］。由此可见，良好的沟通是提高医患双方满意度、融洽医患关系、促进相互间理解、消除误会的重要前提［2］。医学生是医学事业的接班人，提高医学生的沟通能力对于提高医疗服务质量有着重要的意义。所以，加强医学生沟通能力的培养，是医学院校当前的重要任务之一。

二、在政治理论课中运用演讲式专题讨论法能够培养中医学生的沟通能力

在中医院校现有的课程设置中，政治理论课占有重要的位置。如何充分发挥政治理论课的作用，培养中医学生的沟通能力，是一个值得思考的重要命题。演讲式专题讨论法是我们在长期政治理论课教改实践中的一种尝试，这种教学模式充分体现了学生为主体的教学思想，成为培养学生沟通能力的一种有效策略。

(一)演讲式专题讨论法的教学模式

演讲式专题讨论法是在教师对教材内容认真研究和系统整合基础上，结合政治理论课学科前沿、社会热点问题等，划分出若干大的专题，指导全班学生自愿组成若干小组，各小组围绕某一专题进行初步研究讨论，自主拟定一个具体的题目，通过查阅资料、小组讨论、撰写论文、汇报演讲、师生评议等形式，促进学生发现问题、提出问题、分析问题，并将所学知识应用于解决实际问题。这种教学模式能够把演讲法与专题讨论法的优势结合起来，既符合大学生的心理特征、政治理论课的特点，又满足政治理论课的教学要求，同时学生的沟通能力也得到了锻炼和提升。

(二)演讲式专题讨论法对中医学生沟通能力的培养

1.锻炼学生的语言表达能力

语言表达能力是沟通顺畅的最基本要求。目前，很多医学生在医患沟通技巧上缺乏应对策略，与患者交往中普遍存在着自信心不足、紧张、焦虑等心理状态［3］。要解决这样的问题，教师要尽量给学生们提供更多的机会和场合锻炼自己的语言表达能力，开发他们的潜能。演讲是大学生能力的综合反映，也是最为直接地锻炼学生语言表达能力的方式。演讲式专题讨论法在专题讨论的基础上给学生们提供发表观点的机会，每个小组在讨论之后都要推选出一名同学作为小组代表，在课堂上阐述小组讨论的结论。该名同学代表的不仅仅是他个人，还代表着整个小组，肩负着小组成员的重托，每一位小组成员的成绩都会和他的这次演讲有直接的关系。所以，被推选出来的同学就一定要力求以最简洁生动的语言，最富感染力的表达方式，最佳的精神风貌来阐明观点。要达到这种最佳效果，就要广泛阅读相关书籍报刊、弄懂问题、精确数据，还要反复演练，不断完善内容和形式。准备的过程就是能力的提升，而充分的准备又为演讲提供了必要的保障。精彩的演讲，常常赢来台下师生的阵阵掌声、喝彩声，学生们的努力得到了认可和肯定，自尊感、自豪感和自信心也得到充分提升。通过汇报演讲的方式，使学生们积极主动地去学习，既丰富了知识，又锻炼了语言表达能力。

2.培养学生的合作沟通能力

能否学会合作是衡量大学生是否具有竞争力的一个重要因素，也是沟通能力的体现。演讲式专题讨论法实施的过程是一个学生们集体学习的过程，注重培养学生在完成研讨任务中的合作意识和团队精神。在合作中，小组成员围绕一个需要解决的问题，分工协作，集思广益，将各自的信息资源共享，最大程度地占有资料，互相合作，取长补短，共同研讨，论证解决方案，个人思维与集体智慧在研讨互动中得到充分发挥，使学生沟通能力得到锻炼。而且在合作过程中，学生的责任感增强了，同学之间的友情更加深厚了。

3.培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力

在演讲式专题讨论法的运用过程中，学生在教师给定的大专题范围内，结合具体情况自主拟定研究题目，提倡学生自己发现问题，强调学生学习主动性和能动性的充分调动与发挥。在开放性自学与互学、研讨与查阅、交流与评议等一系列教学情境中，学生要学会对各方面汇集的信息进行判断、归纳、分析、整理，这样可以有效考察学生搜集信息和处理信息能力、判断分析能力，并且要激活已有知识，得出结论，最终达到解决问题的目的，进而学会学习，了解社会。具备了发现问题、分析问题、解决问题的能力，才能为顺利沟通打下坚实的基础。

4.和谐师生关系，唤起沟通意识

传统的教育模式中，师生的交流机会少，这种教学气氛压抑学生心理。在新的教育理念下，教师不仅是对知识的讲解、传授者，而且是学生的指导者，教师要以培养学生创造能力为目标来组织教学，教学活动不再是单纯地由教师讲授，而是通过学生自觉性的探索，由教师参与引导来完成的，从而实现以教为主到以学为主的转变。

演讲式专题讨论中，学生是教学的主体和中心，教师是组织者、指导者和参与者。教师有意识地营造良好教学氛围、创设融洽和谐教学环境，并且，给学生以期望和激励，激发学生的表达和沟通欲望，努力让学生在课堂上获得成功体验，帮助学生树立自信心、自尊心和自豪感，把学生引入积极主动的、自觉自愿的学习活动中，唤醒学生内心潜在自我价值。这样学生才能无拘无束地与教师进行自由交流和学习，在师生之间建立起一种平等的、民主的和谐关系，架起一座情感沟通的桥梁，师生间才能够相互理解，思想上更容易产生共鸣，情感上自由地交流，精神上也更为充实愉悦，让学生真正成为教学课堂的主人。从而激发学生学习的兴趣和热情，最终达到训练和提高学生沟通能力的目标。教师在通过融洽的课堂气氛、良好的师生关系以及自身的人格魅力来影响学生的同时，也在潜移默化中培养了学生对未来患者的尊重意识、平等意识以及良好的医患沟通能力。

总之，任何能力都是通过后天的学习、实践获得提升的，沟通能力也是如此。沟通能力的培养应该是一个动态的连续的过程，仅有理论课的学习远远不够，应注意理论与实践相结合，采用多种形式和教学方法，给予学生更多的锻炼机会，才能逐步提高医学生的沟通能力。

［1］王根发.注重沟通技巧促进医患关系和谐［J］.中国医疗前沿，2009，4(17):125 －126.

［2］张群力.论和谐医患关系的构建［J］.西北医学教育，2009，17(2).

［3］钟遂平.对医学生进行医患沟通教育必要性的探索［J］.国际医药卫生导报，2006，12(12):155.

On Cultivating Chinese Medicine Students'Communication Competence by Use of Speech-based Seminar——The Application of Speech-based Seminar in Political Course

ZHANG Ping
(School of Humanity and Management，Heilongjiang University of Chinese Medicine，Harbin 150040，China)

Communication competence is important to Chinese Medicine students.Political Course is a compulsory course and shoulders the responsibility of cultivating students'communication competence.The practice proves that speech-based seminar contributes to cultivating the communication competence of Chinese Medicine students in political course.

speech-based seminar;Chinese medicine students'communication competence;political course

G642.0

A

1001－7836(2011)07－0081－02

10.3969/j.issn.1001 －7836.2011.07.034

2011－02－28

2009—2011年度，黑龙江省新世纪高等教育教学改革工程项目《演讲式专题讨论法在政治理论课教学中的应用研究》

张萍(1977－)，女，黑龙江哈尔滨人，讲师，从事思想政治教育研究。