高职院校图书馆的定位与发展思路

鲁春发

（十堰职业技术学院图文信息中心，湖北十堰442000）

高校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地，是学校教学和科学研究工作的重要组成部分。高等学校图书馆的建设和发展应与学校的建设和发展相适应，其水平是学校总体水平的重要标志［1］。这里明确规定了高校图书馆的性质、地位和作用，为高校图书馆的发展指明了方向。由于高职院校是近十几年才发展起来的一种职业教育，属专科层次，其培养目标和人才培养规格以及信息需求等与本科院校具有较大的差别，图书馆在办馆条件等各方面也存在较大的区别，因此，研究高职院校图书馆的定位与发展就成为近年来同行关注的热点，本文就此进行探讨。

一、高职院校图书馆的特点

高职院校是在上世纪末开始快速发展的，少部分由职业大学改名为职业技术学院，大部分是由中专合并或升格为职业技术学院。近年来高职院校更是以惊人的速度发展，到2010年底，全国高职高专已达1 219所，当年计划招生318万，已占高等教育的半壁江山。

高职院校是高等教育的一种类型，与普通本科院校相比，具有较大的差异，一是培养人才的职业性、技能性和实用性，强调理论够用，培养的是生产、管理、服务第一线具备综合职业能力的高级技术应用型人才，而本科院校属学科型，培养的是较强理论水平学科型、专门型人才，甚至是研究型人才；二是短期性，高职院校为三年制，采取2＋1的模式，即两年在校学习与实习，一年在企业顶岗实习，而本科院校为四年制，实习时间较短，强调所学知识的系统性；三是高职的办学模式为工学结合，许多学校实行双园制，即学校有产业园，产业园作为学生实习第一场所，形成园中有园，其课程改革是理论与实践的结合，所谓“工作过程系统化”，按专业技能设置课程情景，强调所学课程的实用性。高职院校的这些特点决定了高职院校图书馆与本科院校图书馆的差异。

（一）图书馆建设基础不同

本科院校图书馆是随高校的发展逐步发展的，他们大多建馆时间比较长、管理相对规范、资源较丰富、有特色。而高职院校图书馆大多建馆时间短，底子薄，文献收藏量少且层次较低，外文资料基本不收藏。随着高职教育的快速发展，尽管最近几年大部分高职院校参加国家高职高专人才培养工作，通过水平评估和整改，一些学校已进入国家示范高职院校和国家骨干高职院校建设的行列，各院校都加大了对图书馆的经费投入，使高职院校图书馆的规模化建设得到快速发展。但图书馆运行中依然存在一些突出矛盾，如图书馆整体发展跟不上高职教育发展的步伐，图书馆建设依然定位在本科院校图书馆的模式上，偏离高职办学要求，为达到评估要求忽视质量盲目扩张，存在重藏轻用、重量轻质、办馆效益低下等现象。

（二）队伍素质相对较弱

图书馆作为教辅部门一贯得不到相应的重视，一是人员配备整体不足。高职院校图书馆在服务模式上已由被动服务走向主动服务，由传统服务向现代化服务转变，管理方式也逐步向科学化管理过渡，但图书馆工作人员并未增加多少，在此情况下，大多数图书馆为了正常业务的开展只能引进一批临时工，招聘大批学生图书管理员。二是人员结构失衡，整体素质不高。一般高职院校图书馆基本没有高职称的图书馆专业人才，而且馆员继续教育不够，观念落后，达不到现代化管理与服务的要求，所以导致工作质量不高，服务不到位。

（三）读者素质和需求不同

本科院校的学生渴望获得海量的信息，更需要吸收大量的专业知识和综合知识。他们有强烈的寻求信息的渴望，需要图书馆提供更有针对性的信息和知识含量更高的信息。而高职院校的学生对知识就没有那么渴望，自身的素质和信息获取的能力、自主学习的能力较低，这点从高职院校图书馆图书阅览室上座率和电子资源的点击率较本科院校图书馆低得多就可以看出。本科院校图书馆要解决学生在阅览室占座位的问题，而高职院校图书馆是要怎样才能把学生吸引到图书馆来的问题。

针对这些特点，高职院校图书馆应很好地跟踪、分析高职院校发展现状，以把握其发展规律，给自己一个准确的定位，明确自身发展的方向和目标，对存在的问题采取切实有力措施逐步加以解决，利用现有的条件充分发挥图书馆的作用。

二、高职院校图书馆的定位

早在1975年，国际图联就提出了现代图书馆的四项职能：保存人类文化遗产、开展社会教育、传递科学情报、开发智力资源。针对高职院校图书馆的上述特点，笔者认为高职院校图书馆的主要职能应是开展社会教育，因为高职院校建馆时间短，文献收藏量少且层次较低，所以保存人类文化遗产的职能还无法体现；高职院校的培养目标决定了学生是应用型人才，不是研究型人才，传递科学情报的职能和开发智力资源的职能用得很少。因此，高职院校图书馆就是为学生提供的一个学习场所，图书馆应定位在学习中心这一层面上，即高职院校图书馆是一个学习中心，如何吸引学生走进图书馆是高职院校图书馆主要研究的一个问题。

（一）正确处理好纸质文献和电子文献的关系

针对高职院校图书馆的定位，笔者认为图书馆在馆藏上应以纸质文献为主，电子文献为辅。目前很多图书馆为完成评估任务，达到馆藏册数，购置了大量的电子文献，事实上电子文献的使用率在高职院校是很低的。高职院校学生的特点决定了电子文献的使用率低，因为现在高职学生根据其培养目标在教学计划中已不再写论文，也没有毕业设计了，所以数据库用得很少，他们对知识的渴求也没本科生高，也很少看电子图书。因此，在资金有限的情况下应该优先购买纸质文献，慎重选购电子信息资源。

（二）纸质文献要突出特色，满足需求

高职院校图书馆馆藏纸质文献建设应以基础知识、基本练习、侧重实训为原则；围绕“人才培养，优化文献结构，突出馆藏特色，满足师生需求”［2］的藏书思路，重点是“突出特色”与“满足需求”。不仅要有一般专业的文献资源，还要注意收集本校重点专业的文献资源。尤其是要注意收集与特色专业有关的生产经济活动中的非正式出版的资料。

（三）电子文献以在线学习为主

现在的电子文献种类很多，我院馆藏的电子资源就有十几种，就网页上反映的数据来看，阅读次数最多的维普科技期刊数据库3年多里也就4 000多次，而VERS维普考试资源系统因可以在线学习，几个月的时间点击量就有2 000多次。因为对高职学生来讲，能通过在线学习来帮助他们通过各种职业技能考试，取得职业资格证书比看电子图书获取知识或查阅电子期刊论文来了解学科前沿动态更为重要。

因此高职院校图书馆在数字化建设方面要突出E－learning（网络化学习），即为学生设置个性化的学习、评估、考试和管理的平台。在平台建设过程中一是结合本校专业购置一些必要的练习、考试系统。二是自建在线学习平台。现在各校都在制作精品课，图书馆应结合这一工作，有目的、有计划地收集、整理各门课程中的在线学习、自测、考试等内容。三是网上收集、整理一些与本校专业有关的免费在线学习资源建立链接。

三、让学生走进图书馆

图书馆既然定位的是一个学习中心，我们就要采取各种措施将学生吸引到图书馆来，最大限度地发挥好图书馆应有的作用

（一）加强读者培训，引导读者有效利用图书馆资源

随着知识信息的倍增和读者对信息需求量的扩大，个人快速获取信息的能力显得尤为重要。图书馆应利用丰富的馆藏信息资源、专业的技术指导和完善的信息服务等优势，通过开展新生入馆教育、定期举办专题讲座、开设信息检索课程等形式的培训活动，增强学生的信息意识，培养学生的信息素养，向学生传授利用现代化技术对海量的信息进行筛选和加工的方法，从而提高学生获取、处理信息的能力。图书管理员要正确引导学生自觉地、积极地走进图书馆，利用图书馆拓宽知识面，提高文化素养，促进全面发展。许多学生在阅读时感到无从选择或是一味追逐社会热点，存在一定的盲目性。因此，图书馆要通过开展各种形式的导读活动，向学生介绍图书馆，推荐和宣传各类资源，帮助学生掌握有关检索性刊物的查找技巧和馆藏检索系统的检索方法，使他们能够迅速准确地获取自己所需的资料。

（二）开展形式多样、内容丰富的读书活动

图书馆是学生课外学习的主要场所，读书活动的开展有利于调动学生的积极性，激发学生的读书热情，提高学生的综合素质。例如设立“好书推荐”、“新书通报”、“热门图书点评”等专栏，向读者推荐优秀图书，介绍最新图书的出版动向，指导学生阅读有价值的图书，对学生进行阅读辅导，从而提高学生的阅读质量；举办图书展、图片展、专题讲座等，向学生介绍古今伟人、大师名家的成才道路、人生经历和处事方法等，促使学生树立正确的人生观和价值观；借“世界读书日”之际，开展读书征文、演讲比赛、书香班级评比、优秀读者评选、唤醒“沉睡借阅证”等多种形式的活动，鼓励学生走进图书馆多读书、善读书，让读书成为不断学习进步的基础和生活中的一种习惯。

（三）充分利用现代化手段进行宣传服务

要充分利用网络系统进行图书馆的资源宣传，让读者了解图书馆的馆藏信息。目前高职院校图书馆还没有条件像本科院校图书馆那样设有学科馆员，笔者认为也没有必要设学科馆员，因为学科馆员主要是结合学生的毕业课题、教师的研究课题进行信息查询、推送、跟踪服务等，高职院校在培养目标上基本没有这些内容。高职院校图书馆可设立专门的信息咨询员进行在线咨询活动，还可设系、部联络员保持与系、部师生的沟通与联系，征求系、部师生对图书馆工作的意见建议，对系、部进行网络资源的培训等。

（四）提高馆员素质、增强服务意识

服务是图书馆工作的中心，图书馆员是馆藏图书和读者的桥梁，是图书馆教育职能实施的中心环节。担负着图书馆的主要工作。作为现代高职院校的图书馆工作人员，不但要有较强的信息意识，还要有获取信息和开发利用信息的能力，做到一专多能。因此，要提高馆员的专业知识及研究水平，加强现代化管理、现代化技术的运用，加强他们的服务创新意识。积极鼓励图书馆工作人员进行图书馆专业的学习和培训，不断提高理论知识和业务水平。变“被动”服务为“主动”服务，变简单的借阅服务为多样化、特色化服务，树立“需求驱动服务、服务带动与促进需求”的服务观念，始终把读者需求作为图书馆服务创新的动力，以适应不断发展的形势需要。

（五）创造良好的学习环境

一是图书开架服务，实行藏、借、阅合一的大流通，辅以其他多种形式的服务，如打字、复印、刻录等；二是适当延长开放时间，尽量做到服务时间不间断，将“一切为了读者”落到实处；三是营造优雅的环境氛围。图书馆要始终保持整洁优美、窗明几净，还应当给读者提供舒适的人文环境。比如在图书馆内公共区域安置存包柜、休闲座椅、沙发，张贴入馆须知、检索说明、温馨提示等标识，给读者更多的人文关怀。将中外名人画像、书法作品、读书名言等贴在各个阅览室，让读者充分感受浓郁的人文气息；四是爱护读者，处处为读者着想。图书馆每一位馆员都应坚定“以读者为本”的服务理念，设身处地为读者着想，尊重每一位读者，在接待读者时，仪态大方，耐心、热心、和蔼可亲。这都会让读者感到亲切、心情愉悦，愿意身处这样的学习氛围，从而更多地利用图书馆。

高职院校图书馆是学校的文献信息中心，学校图书馆的发展定位与学校办学定位密切相关。笔者认为，学校图书馆选准定位，就是要办出特色，在同类学校图书馆中要 “异中求同，同中求异”，要 “有所为，有所不为”。有所为，就是要坚持科学发展，敢于创新；有所不为，就是敢于走适合自己学校图书馆发展的道路，抛弃不适合自己学校图书馆发展的东西，只有这样才能在竞争中处于优势地位，才能为高等职业技术教学、科研发挥积极的作用。

［1］教育部.普通高等学校图书馆规程（修订）［EB／OL］.http：／／www.docin.com／p－35086642.html.

［2］马 立.水平评估对高职院校图书馆文献建设的意义与缺失［J］.科技情报开发与经济，2007（24）：1－3.