独立学院决策模拟教学的问题与对策研究
2011-08-15曹雪梅
曹雪梅
(长春大学 光华学院,长春 130117)
决策模拟教学是继传统教学及案例教学之后的一种教学创新。作为一种“体验式”教学方式,实训课程将由构建公司开始,将学生分为若干小组,每组模拟一家公司,展开竞争性经营,使学生在模拟经营实践中体会教学重点,强化学生会计、营销、生产运营、成本核算等知识,训练管理技能、全面提高学生的综合素质。
1 决策模拟教学发展现状
决策模拟教学能训练学生在变化多端的经营环境里,面对多个竞争对手,正确制定企业的决策,达到企业的战略目标。它要求参加者能全面、灵活地运用管理学的知识和预测、优化、对策、决策等方法,考察学生的分析、判断和应变能力,并能培养团队合作的精神。这种教学模式所具有的竞争性、趣味性、实用性是其它课堂教学形式难以比拟的,越来越为以培养“应用型”人才为目标的独立学院工商管理类学科教学所重视。如何在特定的教学环境与条件下,增强学生的“实践性”与“参与性”,尤其是让学生在亲身体验中去理解知识要点,领会管理要义,进而完成知识的内化与沉淀,已成为经济管理类学科教学实践与应用研究的重点,发展速度很快,前景乐观,师生评价较高,具有强大的生命力。
2 实施决策模拟教学的必要性
独立学院基于自身教育体系的特殊性,应专注于培养“应用型”工商管理人才,从根本上提升学生的动手操作能力。而这种以学生为主、教师为辅的新型的体验式教学模式是独立学院实现人才培养目标的必然选择,具体表现在以下几方面:
(1)搭建实践教学平台,提高实训效果。21世纪知识经济时代,社会用人单位要求工商管理专业的学生必须具备组织能力、协作能力、分析判断能力、决策能力、竞争能力、战胜困难的决心和处于逆境而奋起的勇气等综合素质和专用能力。这些素质和能力的培养是绝对不能单靠教师讲解能学到的,需要创造一个让学生亲自参与的训练环境。当然,最好的途径是到企业去实习但组织实习也有许多局限性:第一,学生只在某个部门操作,很难对整个企业的运营流程有一个全局性的认识;第二,只了解实习的那一段时间的实际情况,难以了解企业的整个发展过程;第三,受到实际部门制度及部门利益的影响,有些数据不易得到,更难训练学生的决策能力。第四,实习费用(包括旅费、住宿费、生活补贴、调研费等)也是学校不易筹措的一笔经费。因此,在实习之外,还需要为学生创造一个“演习”环境,让学生参与甚至扮演主角,使他们得到较为全面的经营决策演练。而决策模拟教学就是通过模拟企业真实经营环境,使学生身临其境,综合运用战略管理、营销管理、生产运营管理、财务管理等学科的知识点解决企业经营管理中遇到的典型问题,进而在体验中完成从知识到技能的转化。
(2)决策模拟教学有助于学生把握“职业角色”的定位。决策模拟教学是一种集角色扮演与岗位体验于一身的互动式的体验式教学。学生通过扮演企业各部门负责人,在明确各部门责、权、利关系的基础上,亲自操纵资金流、物流、信息流,从系统角度出发,各职能部门协同配合,在变化多端的市场环境下亲身体验企业运营的完整流程,让学生在毕业前就找到相应的“职业角色”的感觉,有助于学生对“职业角色”的理解,增强毕业择业与就业的适应能力。
(3)决策模拟教学有助于培养学生的综合管理素质。决策模拟作为企业经营管理仿真教学系统,将角色扮演、案例分析和专家诊断三者融为一体。通过模拟企业经营使学生亲自感受到树立全局观念、培养团队协作精神、诚实守信、开拓进取与职业定位等综合素质的重要性。
3 决策模拟教学在实施过程中存在的问题
目前独立学院非常重视决策模拟教学,现已将培养应用型人才作为工商管理专业的教学目标,大力提倡体验式教学。但在决策模拟教学方式中,仍存在许多亟待解决的问题,师资力量、相关软件及辅助教具的缺乏是制约决策模拟教学发展的瓶颈因素,具体表现在以下几个方面:
(1)学生对模拟规则掌握不够透彻。决策模拟要求学生游戏开始时首先要充分了解游戏规则,从全局的角度制定企业运营的总战略,掌握主动,否则会使自己处于被动中,走一步算一步。而每一步的决策都会影响到下一步的经营,从而影响整个盘局。
(2)学生缺乏团队协作意识。决策模拟首先将学生分组,每组一般为5-6人,共组成六个相互竞争的模拟企业,然后对每个企业的小组成员进行角色的职能定位,明确企业组织内每个角色的岗位责任,一般分为CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要角色。每个角色都很重要,要求每个角色都要各司其职,公司才能正常运行,整个公司是一个团队,团队各个成员之间的协作是整个公司能够经营下去的基础。但在实际模拟过程中,由于有些同学不能很快融入角色,这样就有其它同学越权代为行使其责,更有甚者,整个公司的运营都由其一个人操作,听不进去别人的意见,一意孤行,缺乏协作精神,最终导致全局皆输,还怨天由人,抱怨小组缺乏团队力量。
(3)决策模拟的教学计划安排不合理。决策模拟涉及企业经营管理、战略管理、生产管理、营销管理、财务管理等多学科知识。这就要求学生掌握与企业经营管理相关的专业知识后,才能进行决策模拟体验。对于本科学生来说,最好将决策模拟教学安排在第三学年的上学期这个阶段的学生虽然掌握了与决策模拟相关的专业基础知识,但是这些知识仍然是杂乱无章的,通过决策模拟实践操作,学生将所学知识系统化,有利于整体知识的系统架构;而且目前,决策模拟教学的学时安排一般在二周,这样的学时安排不足以完成模拟教学的所有项目。
(4)教师的综合素质有待进一步提高。决策模拟教学是一个模拟企业经营管理的管理思想和管理软件,涉及管理、会计、营销、商务等多方面的知识,所以决策模拟教学具有跨学科、跨专业的特点,综合性很强。它的综合性要求任课教师必须精通企业管理、财务会计、物流管理、计算机软件技术等专业知识,要有比较综合的知识素养。这对任课教师来说是一个挑战,而当前高校决策模拟教师匮乏,阻碍了决策模拟教学的顺利开展。
4 有效开展决策模拟教学的措施
针对决策模拟教学运行中遇到的问题,今后独立学院的决策模拟教学应在高层管理者的战略指导下,着力做好以下几方面的工作:
(1)进一步完善决策模拟教学课程体系。随着社会经济发展与信息化带来的挑战,培养企事业单位所急需的管理信息化人才的任务日益紧迫。着眼于大学生综合素质与实践能力的提高,培养能够满足适应社会和经济发展的创新型人才,已成为独立学院教育教学改革中的一项重要任务。本着教育理念创新与教学方法及工具创新,搭建教师“启发式”教授与学生“体验式”学习的平台,提升知识经济时代工商管理专业的教学质量及实用人才培养水平的目标来进一步修订与完善决策模拟教学课程体系。
(2)加强“双师型”教师的培训工作,提高教学水平。面对当前高校决策模拟教师匮乏的现实情况,各高校应打破教师的专业界限,从会计学、工商管理、物流管理及计算机等专业抽调教师组成项目小组,积极引导和鼓励项目组成员参加全国高校举办的教师决策模拟培训活动;选派项目组成员到软件研发企业学习交流;以出任顾问、开展咨询、挂职锻炼和自主创业等多种形式开展社会实践,参与企业经营,及时将企业管理中的实际问题带进课堂,让学生能更多地接触到具体的实际问题或引进一些具有高学历、高职称、实践经验丰富的教师,并设法从企业管理一线聘请一些实践经验丰富、专业理论基础扎实的管理人才作为兼职教师,建立学院教师与企业员工有序互动的双向交流、学习、培训机制等,进一步提高教师教学水平。
(3)组织学生参加全国决策模拟大赛。全国决策模拟大赛是利用基于互联网的“企业竞争模拟”系统、面向高校学生的全国性比赛。组织、支持及鼓励学生参加比赛,这对调动学生学习热情,掌握专业知识,开拓思维,提高综合管理能力有重要的促进作用,而且对于学生加强沟通技能,增强团队合作意识,提高创新、创业能力具有十分重要意义。
综上所述,决策模拟教学模式是独立学院工商管理专业提升学生动手操作能力的必然选择。这种体验式教学模式能够为学生融入社会、参与企业管理打下坚实的基础。本文在阐述独立学院实施体验式决策模拟教学必要性基础上,分析了阻碍其发展的因素,并为这种教学模式的发展指明了方向。
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