基于服务链理论的广西体育产业发展问题与对策研究

周丽云，陈秋芬

（广西师范大学 体育学院，广西 桂林 541004）

基于服务链理论的广西体育产业发展问题与对策研究

周丽云，陈秋芬

（广西师范大学 体育学院，广西 桂林 541004）

以服务链理论为基础，通过理论分析与实践研究相结合等方法，对广西体育产业发展进行考察。针对广西体育产业发展还处于规模小、分布散、效率低的状态，缺少规模以上的体育企业和自主品牌、中介市场不完善等问题，提出加强管理体制改革、完善服务支持体系、吸引体育人才等对策。

服务链理论；体育产业；对策

1 服务链理论与体育产业

服务链是从供应链理论的基础上发展而来的[1]，供应链分为产品供应链和服务供应链，服务供应链是指由向消费者提供各种服务的企业与机构组成的服务网络。这些企业与机构包括围绕产品生产的各种生产企业、产品设计与研发服务机构、信息服务机构、咨询服务机构、金融服务机构、政府部门、保险公司等[2]。

目前学者对体育产业的理论研究比较多，但以服务链为视角的研究成果比较缺乏。体育产业主要属于服务业范畴（体育产品制造业除外），既包括体育产品生产活动，也包括为体育消费提供服务的产业活动；不仅具有自身的特色，同时也与其他服务业具有一定的共性，并对其他服务业产生关联效应。以此为基础构建出体育产业服务链模式，即以现代信息技术、物流技术等现代科技为基础，把与体育产品研发、信息服务、技术推广、品牌营销、法律咨询等各环节相关联的政府、企业、科研单位、中介等服务组织有机整合的体育服务网络[3]。因此本文以服务链为基本理论基础，体育产业服务链为线索，分析广西体育产业的发展及对策。

2 广西体育产业服务链初显规模

2.1 重视体育场馆和基础设施建设

“十一五”期间，广西累积投资15 900万元，进行体育场馆建设，面积达到79 960平方米，新建各类体育馆100多座，全区各类体育场地实施达45 432个，人均占有体育场地面积达0.9平方米，进入全国先进行列。在大众体育方面，全区共投活动经费6 226.2万元，修建全民建设“样板工程”点88个，16个“体育进村示范点”，成立了54个青少年体育俱乐部和4 125个老年人体育协会，这些体育场馆设施是广西体育产业发展的坚实基础。

2.2 体育产业初见成效，体育健身娱乐业发展良好

广西社会经济持续发展，人民生活水平不断提高，健康消费意识逐渐增强，体育需求日益增加，体育产业发展条件日趋成熟，基本形成了以体育健康娱乐、竞赛表演、体育用品、体育培训为主的体育市场。2010年，体育企业达到4 000多个，体育产业总值达到11亿元，上交利税约为6 400万元。根据广西从事体育产业经营单位的抽样调查显示，广西体育健身娱乐占体育产业经营的37.2%，居广西体育产业行业分类中的第二位。随着经济、社会的发展，投资健身娱乐，提高健康水平的体育健身娱乐将进一步深入人心，发展势头良好。

2.3 体育用品业初具规模

广西体育用品业有悠久的历史，南宁、柳州等地均是体育用品生产的主要城市，主要产品为体育服装、体育器材等。目前，广西体育用品消费主要是以中、低档次为主，高档次、高价位的体育用品不是消费的主流。这种中低价格的消费，为广西体育用品厂、商家提供了发展的空间。但创名牌仍然是提高产品的附加值与经济效益、社会效益的首要任务。广西柳州针织厂、梧州橡胶厂等运动服装、广西宜山玻璃钢厂生产的玻璃钢乒乓球台、篮球架等产品仍具有巨大的市场，深受中小学生、中老年、基层单位群众的喜爱。

2.4 体育彩票业硕果累累，在前进中探索

体育彩票作为现阶段体育产业的支柱，广西体育彩票虽然起步较晚，但发展势头强劲。据抽样调查，用于购买体育彩票17 900元，户均97.96元，人均29.39元，占体育消费的9.7%。2005年广西体育彩票发行1.5亿元；获得体育公益金4 900万元。体育彩票的发行筹措了体育资金，为发展体育事业做出了巨大的贡献。

3 广西体育产业发展中存在的主要问题及原因分析

3.1 存在的主要问题

从服务链的视角进行考察，广西体育产业存在相关配套服务行业包括体育产品研发、信息服务、基础设施建设等环节发展不足的问题。

3.1.1 体育产业规模小、结构不够合理、产业附加值低

广西体育产业发展虽然取得了一定的成就，但产业规模小，缺乏可持续发展的后劲，抽样调查显示，广西体育产业投资额在1 000万元以上的仅为2家，占1.07%；500～1 000万元3家，占3.3%；100～500万元五家占5.4%；三项合计投资在100万元以上的10家，占9.66%。其余均为1万～100万元的小型产业[4]。可见广西体育产业规模小、投资少，未实现规模效益，缺乏市场竞争力。广西体育产业结构的缺陷主要表现在本体产业发展还不够大，没有形成支柱性优势，体育用品业等关联产业发展规模不大，没有形成集群规模效应。体育产业的产品附加值低、科技含量少，基本上处于粗放经营状态。

3.1.2 体育产品科学技术落后，创新重视不够

体育产业的可持续发展和竞争力的提升离不开创新能力，而创新能力的提升关键在于加强体育的科研，特别是体育产品的创新。不重视体育产品研发和服务创新，就难以提高整个体育产品品牌和体育营销能力，进而也会影响体育相关产业活动的创新能力。广西属于沿海欠发达地区，由于开发较晚，经济发展迟缓，物质生产基础较差，从而减弱了科技进步所必需的物质基础。在体育产业方面主要表现为体育用品企业科技创新和研发能力不足，产品以技术含量低的初中级产品为主，有影响的品牌不多。

3.1.3 体育产业中介市场不完善

广西体育中介市场发展不够完善，各种服务性的中介机构力量小，各种体育产业协会、体育经纪人协会等关键性的中介组织发育不良，难以发挥其应有的信息咨询、营销策划、产品研发、投融资服务等作用，体育资源整合力度不够，尚未形成真正意义上的体育劳务和体育技术市场。体育产业中介市场不够完善，体育中介组织不够发达，特别是体育产业金融服务不够健全，资本运营能力较弱，直接影响体育产业服务链的构建与发展。

3.1.4 缺乏高素质综合性管理人才，经营管理水平不高

广西由于资金缺乏，对体育科技投入不足，广西高水平体育人力资源，特别是体育科技人员缺乏，自我创新能力差，再加上技术引进环境不完善，在当前和今后一个较长的阶段里，广西体育产业开发的科技资源将非常紧缺。同时，由于广西高等教育落后，体育产业经营人员的学历不高，专业水平和经营能力均不强，特别是经营健身娱乐活动的机构，普遍存在着管理人员素质低、经营随意性大的情况。

3.2 原因分析

3.2.1 政府政策与管理体制改革滞后、投资不足

体育产业服务链构建的重要保障是政府政策的完善，政策在体育产业发展过程中发挥及其重要的引导和扶持作用。从广西体育产业发展现状与问题来看，对于体育产品生产及其相关服务企业的发展缺乏比较明确和强有力的政策扶持，在金融政策层面上，体育产业发展得到的帮助也不多。广西体育产业并没有建立行之有效的行业管理标准，难以实现体育产业发展的规范化、效益化、标准化管理。更没有从产业链和服务链构建的战略视角考察如何促进体育产业的规模化、集群化发展，仅仅依靠某一环节或节点的体育项目或产业，难以将广西体育产业做大做强，而且难以整合现有的广西体育产业资源，形成区域品牌和产业竞争力。

3.2.2 经济欠发达和体育设施供给不足

经济欠发达是制约广西体育产业发展的首要因素。经济落后地区对体育产业及消费的认识比较滞后，对体育产业的重视程度不高，在体育消费结构方面也表现出明显的差异性，这些都制约了体育产业的规模化发展。广西由于经济发展落后，体育产业投资不足，相对于全国来讲，体育设施还处于比较滞后的状态[5]。广西体育场馆和基础设施供给不足，发展速度跟不上群众日益增长的体育健身娱乐需求。

3.2.3 高层次体育经营管理人才不足

广西现有的体育产业人才中，更多的是退役运动员、教练员等，受过专业训练的管理人才比较匮乏，从事体育企业管理的高层次经营服务性人才不足，缺乏对市场运作和经济规律的了解，缺乏一定的融资、信息、技术推广、产品营销等专业知识和技能。高等院校对于体育经济、体育产业、体育管理等学科专业设置比较少，广西体育产业的从业人员表现为学历低、知识水平低、缺乏懂得现代企业经营管理、综合素质较高的复合型人才，体育经纪、体育企业经营、体育投融资、体育媒体等方面的人才稀少。

4 基于服务链理论的广西体育产业发展对策选择

通过对广西体育产业发展的现状、问题及其原因的考察，从服务链理论的视角看，广西体育产业发展必须加强服务链的构建与完善，采取积极有效的措施破解广西体育产业发展的诸多问题，其对策主要包括以下几个方面：

4.1 加强体育管理体制改革和完善体育产业政策

广西体育产业发展离不开政府有效的主导，需要各级政府部门的高度重视，并从构建服务链的战略视角加强体育管理体制的改革，逐步完善和优化各项体育产业，特别是服务链构建的各项政策措施。根据广西体育产业发展的现状，制定优惠的税收政策和投资政策，适当减免广西体育服务业税收，鼓励各种社会资本进入广西体育服务业，为社会资本和民间资本投资体育产业提供低息贷款或者贴息政策，利用经济杠杆如税收、财政、信贷等各种优惠政策，根据实际情况打造体育产业服务园区，促进广西体育产业服务链的构建[6]。

4.2 加强体育科技开发及官产学研互动

科学技术在体育产业中的主要作用体现在体育用品行业中。广西体育用品产业要改变目前的落后局面，只有不断加强体育科技的开发，才能迎头赶上。通过官产学研互动，促进政府与企业、金融机构的资源整合，拓展体育产业服务链构建的投融资渠道，引进多样化、社会化、市场化的投融资方式，强化广西体育产业相关资产的资本运营能力，全面开放体育产业市场，盘活现有体育资产，做大做强体育产业中的优势服务性企业，促进部分体育服务企业上市融资，扩大和提高体育服务业发展规模和效益。以每年在南宁举办的中国──东盟博览会为契机，举办中国──东盟体育用品博览会与商贸会，从而扩大地区品牌的影响力和知名度，实施区域整体营销，创建区域品牌，建立交易市场。

4.3 加快经济发展及体育设施建设，合理配置场馆

经济发展是产业发展的前提基础和重要条件，经济社会的协调发展是提升基本的体育公共服务水平和加强体育基础设施建设的基本要求，广西经济水平的提升，不仅能为广西体育产业发展提供强劲的财力基石，也是促进体育服务消费的基本条件。因此要加快经济发展和体育场馆设施建设，为广西体育产业服务链的构建提供基础保障。广西体育场馆的建设中，篮球场占了81%，篮球的休闲性不够强，不利于大众体育的发展。此外场馆只有33%的开放率，使得资源大大浪费。因此广西要加大对基础设施的建设，并注重各种场馆的比例、合理布局、完善功能、扩大开放，提高场馆管理和使用效率。

4.4 采取各种途径，努力培养高级体育经营管理人才

优秀的体育管理者是发展体育产业的重要资源和核心力量，广西体育产业要得到更快更好的发展，必须培养更多合适的体育企业家、体育产业经营管理人才。可以通过专业培养、岗位培训、在职进修、招聘引进等多条渠道，培养和造就一批熟悉体育产业发展规律的专业人才，为广西体育产业发展提供高层次智力支持。加强体育中介人才的培养工作，使广西体育竞技优势转变为经济优势、产业优势，依托相关培训机构加强体育经纪人培训，构建强大的体育经纪人市场。加强对健身俱乐部、职业俱乐部、青少年体育俱乐部的管理，促进体育人才的培养，充分发挥体育社团和体育人才市场在体育产业服务链构建中的作用，增强体育产业的人力资源优势、服务能力与人才竞争力。

[1] 綦佳,王海燕,宗刚.服务链理论研究[J].北京工业大学学报,2006 (7)：22-24.

[2] 袁航.服务供应链与服务外包关系研究[J].经济研究导刊,2008 (4)：15-16.

[3] 骆慧菊,陆小成.我国体育产业服务链理论构建[J].北京体育大学学报,2010,(12)：31.

[4] 广西统计局.2009广西国民经济与社会发展统计公报,广西日报,2010-04-08.

[5] 黄健.广西经济发展的 SWOT分析[J].大众商务,2009 (4)：37.

[6] 蒋士元.广西欲做大体育产业“蛋糕”[EB/OL].http：// expo.yulin.gov.cn/info/86761,2009-03-27.

（责任编辑、校对：孙海祥）

The Problems of Guangxi Industry’s Development Based on Service Chain Theory and Countermeasures

ZHOU Li-yun, CHEN Qiu-fen

(School of Physical Education, Guangxi Normal University, Guilin 541004, China)

With the service chain theory as a foundation and by using the method of theoretical analysis and practice research, this paper made a survey on the development of Guangxi sports industry. Because sports industry development in guangxi is still in the small scale, scattered, the low efficiency of the state, lack of scale above sports enterprise and the independent brand as well as intermediary market is not perfect, it is strongly suggested that strengthening the construction of gymnasium, improving service system and attracting sports talents should be necessary.

service chain theory; sports industry; policy

2011-06-25

周丽云（1983-），女，湖南邵阳人，广西师范大学体育学院硕士研究生，研究方向为体育产业。

G80-05

A

1009-9115(2011)05-0068-03