基于过程管理的高校实验课程成绩考评

杨 琴

（江苏科技大学 教务处，江苏 镇江 212003）

基于过程管理的高校实验课程成绩考评

杨 琴

（江苏科技大学 教务处，江苏 镇江 212003）

实验课程成绩考评是实验教学的重要内容，在高校实验课程成绩考评过程中引入过程管理的理念，既关注实验结果，更注重实验过程；变事后监督为事前、事中监督。这有利于改变片面注重理论知识与实验结果的取向，而更加重视实验的过程和实验的方法，有助于客观、公正、准确地评价学生学习状况，激发学生学习兴趣，促进实验教学内容、实验方法的改革，提高实验教学质量。

高等学校；实验教学；过程管理；成绩评价；办学理念

实验课程成绩考评是实验教学的重要内容，课程成绩评价的目的是为了促进学生成长和教师教学水平的提高，使评价过程成为促进教学质量提高的过程和发展评价教育功能的过程。目前，大多数教师对学生实验课程考评的方法还比较单一，一般主要依据学生实验报告来给出学生实验成绩。这种评价标准与方法实施起来十分简便，但存在诸多弊端，最主要的会导致学生重结果、轻过程，甚而会出现少数学生假定一个实验结果，再根据这一结果去推定实验过程，也能造就一份实验报告，依据这样的实验报告给出学生实验课程成绩将是毫无意义的。在高校实验课程成绩考评过程中引入过程管理的理念，既关注实验结果，更重视实验过程；变事后监督为事前、事中监督。这将有利于增强学生实验各个环节的针对性和有效性，有利于提高学生实验效果。本文拟从实验教师这一视角谈谈过程管理在学生实验课程成绩考评中的运用。

1 实施过程管理的意义

过程概念是现代组织管理最基本的概念之一。现代管理观念认为：管理重在过程，控制了过程就能控制结果。过程管理是指使用一组实践方法、技术和工具来策划、控制和改进过程和效果、效率和适应性，包括过程策划、过程实施、过程监测和过程改进四个部分，即质量管理大师戴明提出的PDCA循环。在企业管理中，过程管理是保证产品达到符合性和一致性要求的最重要、最基本的方法和手段。企业搞好过程管理，最大的好处是使产品生产全过程得到预防，提高产品质量，减少不良产品。上世纪90年代以来，质量控制学说已发生了较大的变化，一些发达国家中的企业已经取消了事后检验，而是更加注重产品质量的事先、事中监控，从源头治理，尽早预防。要保证产品质量，必须加强对生产过程的质量进行控制，其目的在于监视过程并排除所有阶段中可能出现导致质量不满意的因素，以此来确保产品质量。世界上大部分成功的企业与严格的生产过程质量控制分不开的，都有一套非常严密的质量规范体系，涵盖了质量管理的全方位、全过程，覆盖整个产品的形成过程，并具体、详细规定了每个过程要完成的工作。

在实验课程成绩考评中强化过程管理，就是通过一系列的事先定义好的每一个实验需要执行的教学计划和教学大纲，来组织、协调和监督学生完成实验，根据学生实验准备、操作、行为、结果、讨论以及实验报告等环节，对学生实验的全过程作出评价，从而综合考评学生实验成绩。“把质量控制从学期后检查为主变为预防为主，把管结果变为管因素、管过程，使影响质量的潜在原因以及可能产生缺陷的隐患及早消除，预防不合格的发生。”[1]将过程管理理念引入学生实验课程管理的全过程，有利于改变片面注重实验结果的取向，从而更加重视实验的全过程和实验的方法。可以根据不同实验的要求，对学生采取不同的评价方法，有助于客观、公正、准确地评价学生学习状况，有利于激发学生学习兴趣，有利于促进实验教学内容、实验方法的改革，有利于提高实验教学质量。

2 实验课程成绩的过程考评

实验课程成绩一般包括平时实验成绩与期末实验成绩两个部分。不论是独立设课的实验还是非独立设课的实验，主要区别体现在平时实验成绩与期末实验成绩所占比例不同。实验成绩的过程考评一般针对实验准备、实验操作和实验结果等三个阶段的各个环节进行考核与评价。当然每一次实验成绩的考核方法是多元的，考核的环节是繁多的。无论平时每一次实验，还是期末综合实验都进行全过程的考评，最后将平时实验成绩与期末综合实验成绩进行加权综合就成为学生这门实验课程的总成绩。这样就能够建立一个完整、科学、可操作的实验课程成绩考评体系，能够确保实验教学质量。

2.1 实验准备阶段的考评

就企业管理而言，过程管理中的过程策划是从过程类别出发，识别组织的价值创造过程和支持过程，从中确定主要价值创造过程和关键支持过程，建立可测量的过程质量要求，同时基于过程要求，融合新技术和所获得的信息进行过程设计。过程设计十分重要，它是后续管理的重要依据。对学生实验而言，必须要在实验前进行充分准备，认真撰写实验预习报告。实验准备主要包括实验识别和实验策划两个环节。第一，实验识别过程是指要明确每一项实验由哪些过程所组成。学生在实验预习阶段要明确每个实验的主要过程，进一步明确实验的目的和意义，掌握实验原理及步骤，熟悉实验相关软件或实验设备仪器性能和使用方法，这是完成实验的思想基础，不可忽视。我们需要对学生实验预习情况进行考核评价，这也是学生实验态度端正与否的一个表现。第二，实验策划过程是精心编制实验方案的重要环节，依照实验指导书进一步分析实验步骤和要求的过程，思考可能遇到的困难和问题，以及采取相应措施予以解决。这是能否顺利完成实验的重要步骤，也是考核评价的重要内容。

针对部分经典性、验证性的实验，学生在实验过程中可能只要严格按照实验规程进行操作就能顺利完成。但对一些综合性、设计性的实验项目，以及参与老师主持的科研项目实验，这些实验的不确定性因素多，操作难度相对较大。因此，在实验前要在老师的指导下，统筹安排，精心准备，制订详细的实验方案，拟定实验步骤，选定实验仪器设备，思考可能出现的各种情况，这对后续完成实验任务具有很大帮助。

任课教师可以在实验操作前通过提问，检查学生的预习情况，事先不预习者不得参加实验；以简明方式进行实验前授课，提醒学生进一步明确实验目的、要求、原理，特别是对具体操作及应注意事项作简明讲解，这一环节时间不宜太长。

2.2 实验操作阶段的考评

过程控制是管理的基础。在企业生产中，加强过程控制是为了确保生产过程处于受控状态，对直接或间接影响产品质量的生产、安装和服务过程所采取的作业技术和生产过程的分析、诊断和监控，从而确保产品生产质量。实验操作过程是根据事先编制的实验方案去完成整个实验的过程，对实验操作过程实施严格控制能够提高实验的有效性。对实验操作过程的考核，应当侧重从实验仪器设备的操作使用、操作规范程度、故障排除等环节进行考核。

在学生实验过程中，任课教师应着重考评学生以下内容：是否严格遵守操作规程，实验方法、步骤是否正确；对出现的各种问题是否进行了相互讨论或咨询老师，并及时有效地处置，处置的效果如何；对可能出现的失败的实验是否及时进行补做；是否仔细观察实验现象，对实验过程中出现的各种情况、各类数据是否认真做好实验记录；是否具有爱护公物的意识，是否注重节约实验材料；实验完毕后，是否及时整理实验仪器设备及其它用品等等。

在实验过程中，任课教师对学生提出的问题应给与予耐心指导，适当启发，培养学生独立观察分析及处理问题的能力；还可以随时对学生实验的任一环节，如针对实验出现的某一现象、操作步骤、可能出现的问题进行提问，了解学生掌握情况。教师也可以在实验结束后，留下一点时间进行提问，教师可以进行现场打分。进行“个别化质疑”，主要针对实验过程对学生提出一些问题，让学生回答并予以评价，通过“个别化质疑”，“在实验中提问题的人数和讨论实验的增多，实验报告的个性化和真实性增大”，“能够督促学生在实验中主动思考，唤起学生的求知欲”[2]。还可以开展学生自我评价以及学生相互评价，有利于提高学生实验的积极性。

2.3 实验结果阶段的考评

实验结果考评是对整个实验过程取得成效的衡量与检测过程。在这一过程主要是对实验报告进行评价，可根据实验得出的数据、实验结果分析以及可能出现的问题的处理与解决问题的建议等内容进行综合考评。

撰写实验报告可以有效地培养和训练学生的逻辑归纳能力、综合分析能力和文字表达能力，是撰写科学论文的基础，也是评价学生整个实验的重要组成部分。主要从以下方面进行评价：

实验报告是否完整规范：要使用学校统一格式的实验报告纸书写实验报告，实验报告基本信息填写要完整规范，内容具体准确，实事求是，数据真实可靠，分析透切具体，运用规范的学术语言，言简意赅，书写清楚整洁，图表规范美观。实验原始数据和现象记录是否真实可靠：这是实验报告的重要内容，是得出正确实验结果的重要依据，应使用统一印制的实验数据记录纸，如实地记录原始数据和各种实验现象以及出现的各种问题，不得随意取舍甚至修改实验原始数据。实验过程是否符合实验规程：实验过程对实验原始数据和实验现象的产生具有重要影响作用，要有实际采用的实验方法、步骤、操作过程或实验设计方案的记录描述，这对后续实验结果分析具有重要作用。实验结果是否准确无误：实验结果是判定实验成败的重要指标，它是指对实验数据的计算处理、实验现象的描述、分析等。既可以通过文字表述，根据实验目的将原始资料系统化、条理化，用准确的学术语言客观地描述实验现象和结果，要体现时间顺序以及各项指标在时间上的关系；也可以通过图表等描述，目的是为了让实验结果更加突出、更加直观。实验结果分析与讨论是否深刻透切：要根据所学相关的理论知识对所得到的实验结果进行解释和误差分析，包括实验成功或失败的原因分析，个人的体会与建议等。实验结论的描述是否恰当：要根据实验结果所作符合一定规律的科学判断和归纳，要严谨、客观，不能随意下结论。实验报告必须严格按照要求独立撰写并按时上交。任何抄袭、复制他人实验报告、伪造实验结果的行为都是禁止的，一旦发现则该实验成绩按零分记，且取消重做实验的资格。

3 几点思考

实验课程成绩考评是实验教学的重要环节。实验课程成绩考评必须有利于学生的发展，有利于充分发挥学生的创造性。对学生的评价应当是一个多方面、多角度、多形式的综合评价过程。实施过程管理能够促进实验课程成绩评价的科学性、公正性，有利于提高实验教学效果；但无形中增加了任课教师的工作量和负担，这也是不得不考虑的问题。这需要在全校范围形成有利于实施过程管理的良好氛围，还涉及诸多问题，必须加快推进实验教学改革。

3.1 创新教学理念

实验教学的一切改革创新，首要是观念创新。受我国高校传统教学思想的影响，重理论轻实践的思想仍根深蒂固。最终导致的结果是培养出来的学生，虽然基础理论知识比较系统扎实，但缺乏个性与活力，缺乏对知识应用的灵活性和主动性，缺乏分析、解决实际问题的能力，创新意识和创新能力不强。要摒弃重理论轻实验的旧观念，将实验教学与理论教学摆到同样重要的位置，突出以人为本的理念，确立“以学生为主体，以创新意识和能力培养为核心的实验教学新理念。……彻底改变实验教学的从属地位”[3]。要充分尊重学生，“强调学生是实验的主体，并且强调实验独立设课，改变同一个模式培养学生，根据学生个性、特长组织实验教学，充分激发学生对实验的兴趣，充分发挥学生的个性和潜力，着力点在充分考虑培养学生的综合能力和创新能力”[4]。否则，学生也不可能认真对待实验的每一个环节，实验教学的过程管理也不可能顺利实施。只有切实加强实验教学管理创新，建立实验教学质量过程管理保障体系，制订实验教学各环节的质量标准及要求，确保实验教学计划的执行和教学任务的落实，才能保证过程管理在实验教学中顺利实施。

3.2 更新教学内容

提高实验教学质量的核心在于实验教学内容的改革，实验教学内容直接决定了实验教学质量，实验教学内容对培养学生创新意识、创新能力和实践能力具有十分重要的意义。针对目前实验教学内容上存在的问题和不足，进一步优化实验教学内容，“打破实验课程附属于理论课程的传统体系，形成实验课程相对独立设置”[5]，构建相对独立的实验教学课程新体系。要从三个方面着手：一是要根据人才培养目标、专业特点等制订出一套完整的实验教学课程体系。这一体系必然涉及人才培养方案的改革，培养方案改革要充分体现重视素质教育和创新能力培养的思路，适当压缩理论教学总学时，增加实践性教学环节，增加实验教学时数。二是要在保留必要的经典性、演示性、验证性的实验外，更多地增加应用性、设计性、综合性的实验。学生在掌握基础理论的同时，强化综合性、设计性实验的操作，鼓励学生运用多门学科知识开展探索与研究，培养科学思维方式与能力。三是鼓励学生参与教师的科研项目、企业新产品研发、技术改选或工程项目的施工，贴近生产、科研实际，带着真正的“问题”去完成实验。学生的实验主体的地位得到了加强，学生实验的兴趣才能进一步激发，学生的个性和潜力得到充分发挥，过程管理的作用在实验教学中才能得到显现。

3.3 改进教学方法和手段

在实验方法的改革中要突出以学生为本的教学原则，强调学生的主体地位，推进开放实验力度，突出培养学生的学习兴趣，鼓励学生自主学习，强化学生主动参与实验教学活动的意识，加深对各种理论知识的理解，促进学生积极思考，敢于大胆实践创新。“开放式实验教学能给学生提供较大的创新思维的自由空间。”[6]实行开放式实验教学是推进实验教学改革的有效途径，不仅要做到时间的开放，更要做到内容的开放，方便学生开展设计性、综合性与创新性实验的选择和实施。

应当建立实验预约制度，借助实验预习平台，学生可以根据自身需要在实验前进行预习，为学生实验做好充分准备。学生通过“面向实验环境的预习平台”[2]，在实验室真实的实验环境里，面对实验仪器设备等实物，结合实验内容、实验要求以及实验指导书进行初步认知，带着问题进行思考体验。通过“面向界面操作的网络预习平台”[7]，在计算机网络环境下的实验操作系统，通过数字化实验资源的学习达到实验预习的目的。学生通过实验前的预习，为后续的实验做好充分准备，有利于提高学生的问题意识和学习的自主意识，有效地保证实验教学质量和效果。

[1] 许春兰.高职院校实验室及实验教学的质量管理体系研究[D].天津：天津大学,2005：10-12.

[2] 宗国升.当前高校实验教学存在的问题和改革途径[J].实验室研究与探索,2008,27(11)：163-165.

[3] 李明元.高校实验教学存在的问题和改进措施[J].高等教育研究,2009,26(4)：50-52.

[4] 孙尔康,张剑荣,张家玫.两种实验教学理念的比较[J].实验技术与管理,2007,24(11),3-4.

[5] 曹杰旺,解德爱,陈传万.高校实验教学存在的问题与对策[J].安徽技术师范学院学报,2001,15(4)：83-84.

[6] 丁玉荣.浅谈高校开放式实验教学改革[J].实验室科学, 2007,(6)：30.

[7] 武法提.网络教育应用[M].北京：高等教育出版社,2003：126.

（责任编辑、校对：刘玉娟）

Performance Evaluation in University Experimental Courses Based on Process Management

YANG Qin

(Academic Affairs Division, Jiangsu University of Science and Technology, Zhenjiang 212003, China)

Experimental course grade evaluation is important to experiment teaching practice. The introduction of the concept of process management to the practice of university experimental course grade evaluation does not only concern the experimental results, but also lays more focus on experimental process. In other words，it shifts subsequence supervision to that before and in the event. The measure contributes to altering the idea of one-sided emphasis on theoretical knowledge and experimental results to more attention to the process and method. Furthermore, it helps appraise learning performance objectively, fairly and precisely, stimulate students’ interest in learning and promote the reform of teaching content and method, and therefore improve the quality of experiment teaching practice.

institution of higher education; experiment teaching; process management; performance evaluation; educational philosophy

江苏科技大学校级课题（GJKTY2009118）

2011-06-05

杨琴（1971-），女，江苏丹徒人，江苏科技大学教务处助理研究员，研究方向为实验教学管理与研究。

G642.475

A

1009-9115(2011)05-0146-04