高校图书馆利用OA期刊开展信息服务的实践探讨——以桂林医学院图书馆为例

沈 鸥 （桂林医学院图书馆 广西 桂林 541004）

OA（Open Access，开放存取）资源是近年来国内外图书情报学界及出版界研究和实践的重要领域。OA资源对提高图书馆信息资源保障能力和用户服务水平均具有重要意义，其利用已引起国内外图书馆的重视[1]。本文对国内“211工程”高校图书馆利用OA资源开展信息服务现状进行调查，分析其取得的成绩与存在的问题，并在此基础上对桂林医学院图书馆利用OA期刊开展信息服务的实践进行探讨，旨在对目前相关研究与实践有新的突破。

1 高校图书馆利用OA资源开展信息服务现状分析

“211工程”高校是我国高等教育重点扶植的一部分院校，从地域分布来看遍布全国各地，从学校类别来看包括综合、理工、医学、农业、军队等，因此，调查“211工程”院校图书馆基本能反映我国高校图书馆利用OA资源开展信息服务现状[2-3]。

为确保我国“211工程”高校图书馆网上名称及网址的正确性，笔者以我国教育部网站公布的最新“211”高校名单为依据，逐一登录这些高校图书馆网站调查其OA资源的整合与利用情况。在调查的107所“211工程”高校中除4所高校图书馆网站无法访问外，共有73个高校图书馆网站揭示了OA资源，其主要揭示方法有3种：（1）35个高校图书馆网站使用直接链接方式。（2）36个高校图书馆网站使用中国教育图书进出口公司研发推出并进行公开测试的Socolar OA资源检索服务平台。（3）2所高校图书馆自建OA期刊资源导航系统，即对国外科技期刊开放存取网络平台上的OA期刊进行整合，实现了刊名、ISSN、刊名首字母等多途径检索。

从以上调查来看，目前高校图书馆对OA资源的整合与利用还处在初始阶段，还存在着很多问题，主要表现在以下几个方面：（1）直接链接方式不具备任何检索功能，属于浅层次的整合方式。（2）技术含量较高的学科OA资源统一检索平台建设欠妥。（3）只提供纯英文检索界面，增加了OA资源的利用难度。

2 桂林医学院图书馆利用OA期刊开展信息服务的实践

桂林医学院为非“211工程”院校，其图书馆（以下简称我馆）规模不大，外文期刊资源有限，与“211工程”高校图书馆相比，资源较为匮乏。近年来，外文期刊不断涨价，使得我馆不得不减少期刊订购的种类，从2003年的134种减少到2008年的63种，影响了外文期刊文献信息服务的开展。因此，近年来我馆把OA期刊资源整合与利用视为重点工作来抓，指派专人对OA期刊资源进行开发与利用。

2.1 OA期刊搜集与整合

目前有许多OA期刊网站，图书馆可以根据本校科研发展的需要，针对重点学科有目的地搜集网上的OA资源。

2.1.1 数据采集途径

信息采集是通过采集信息与加工信息两个环节来完成。信息采集的主要方法是利用世界著名的免费期刊平台DOAJ（Directory of Open Access Journal，开放存取期刊目录）、FMJ（Free Medical Journals，免费医学期刊）等作为获取信息的主要来源[4-5]。加工信息的主要方法是将采集到的信息进行整理、分析、综合、加工，最后将其整合到检索平台上。例如，检索平台中的期刊网站信息是将其URL（Universal Resource Locator，统一资源定位符，即网页地址）及相关信息存入平台数据库中，用户在读取时可以以链接期刊网站URL的方式直接进入期刊网站进行全文浏览；在进行期刊检索时，可读取数据库中的其他相关信息。

2.1.2 数据整合

数据整合即对采集来的原始数据进行分类、去重、排序、数据核查、标引处理等。具体实施过程如下：（1）数据分类：数据分类是指按照《中国图书馆分类法》简表对期刊数据进行粗类目（二级类目）分类，包括基础医学、临床医学、预防医学、生物学、内科学、外科学、卫生学、妇产科学、儿科学、肿瘤学、神经病学与精神病学、皮肤病学与性病学、眼科学、口腔学、特种医学、药学等[6]。期刊数据分类有助于学科分类导航检索，提高信息检索效率。（2）去重、排序处理：由于期刊数据来自于不同数据源，难免会有交叉重复。因此，必须对全部数据进行去重、排序，完成数据的标准化处理。（3）数据核查：数据核查是对原始数据存在的特殊情况所做的特殊处理。例如，DOAJ列表收录的生物医学类期刊存在网站无法打开、停刊、期刊刊名变更等现象，因此必须对每一种期刊的数据进行调研和核定。数据核查工作对OA期刊数据库信息收录范围和内容的界定至关重要，同时为我馆开展OA期刊推送服务提供了详实可靠的信息保障。（4）标引处理：标引处理包括两层含义，即对数据按照预置的字段实现自动标引；将数据中的主题词自动翻译成中文，便于用户通过中文主题入口检索OA期刊文献，如我馆对期刊数据库中的86个二级类目的学科提供中文检索界面，以减少语言障碍，为用户提供检索上的便利。

2.2 OA期刊检索平台建设实现的方法、技术与特点

OA期刊检索平台建设是一项长期工作，并且能够为用户提供快速、稳定的永久存取服务，因此应该充分考查数据库开发平台的功能与稳定性，同时考虑到后期的合作开发，对平台的标准性、开放性、扩展性也应予以考虑。

2.2.1 检索平台实现的方法与技术

检索平台的开发分为期刊数据库建设和检索界面开发两部分，其中后台数据库选用微软Access数据库，简单而且快捷，符合小型数据库系统开发的特点和条件，同时根据数据量变化及对数据查询速度的要求，也可以非常方便地转换到SQL Server、MySQL等大型数据库；开发平台为ASP+Access2003，运行的操作系统环境为Windows2003 Advance Server。

2.2.2 检索平台的特点

该平台共收录了968种OA期刊，其中有125种为核心期刊、476种期刊提供影响因子。主要特点是：（1）提供不受IP地址限制、在办公室或家里都可以使用的统一检索平台。（2）提供具有多种检索途径的检索界面，如可以按学科分类、刊名首字母、ISSN、语种、影响因子等途径检索，用户可以方便、快捷地浏览到相关学科信息。（3）提供中文检索结果界面，检索出来的每一条记录都包括刊名、网址、ISSN、语种、学科、影响因子、开放年代，只要点击刊名即可直接访问其网站，大大节省了用户时间[7]。

2.3 检索平台的参考咨询功能

2.3.1 用户情况调查表

通过用户提交的调查表，可以比较全面、清晰地了解个人信息需求。例如，我馆于2010年2月23日开始利用OA期刊检索平台开展外文期刊文献信息服务，试用近6个月来，据数据统计显示，检索OA期刊次数最多的用户，按职称分布情况排列，依次为副高、中级（含研究生）、其他（本科以下）用户；按文献需求分布情况排列，排在前4位的学科依次为医药卫生总论类、外科学类、心脏病学类和肿瘤学类；按期刊语种分布情况来看，均为英文期刊，这些数据为我馆更好地开展个性化信息服务提供了参考。

2.3.2 实时或非实时在线咨询

利用腾讯QQ、E-mail开展实时或非实时在线咨询服务的主要内容包括：（1）外文文献馆藏利用教育（纸质、电子、免费）。（2）如何利用学术搜索引擎检索OA期刊。（3）提供生物医学OA期刊检索平台使用指南等。（4）满足科研、学习及考试等外文文献的需求。

2.3.3 提供RSS 服务的OA期刊列表

RSS是一种基于HML的信息内容描述、发布和聚合技术，通过支持标准的RSS Feed（RSS信息源）格式实现信息内容的聚合和订阅[8]。随着RSS的广泛运用，目前网络上许多免费学术期刊网站也支持RSS Feed输出。对这些免费期刊资源进行整理、筛选和归类，推荐给读者使用是非常有价值的[9]。例如，我馆检索平台收录的968种OA期刊中有571种期刊提供RSS服务，若将这些提供RSS服务的OA期刊的URL集中组织并统一按列表显示，可方便用户订阅。

2.3.4 在线免费工具

网上搜索经验表明，从网上可以找到大量的免费在线工具，将其链接到检索平台网站中，用户就可以方便地利用这部分资源。例如，将Google免费在线翻译工具和PDF阅读器链接到我馆检索平台中，用户则无需临时查找或下载这些免费参考工具便可直接使用。

2.3.5 国外核心期刊要目

笔者依据《国外科学技术核心期刊总览》（2004年版）[10]，针对桂林医学院的学科特点，组织了《生物医学外文核心期刊要目》，其中收录期刊690种，可查询著录的每种核心期刊的相关信息及内容介绍，方便了用户了解本专业及相关专业的最新研究成果、研究动态和发展趋势。

2.3.6 外文期刊排架索引

通过馆藏排架索引可以了解某种外文期刊是否被我馆收藏及其收藏状态、馆藏分布标识等。因此，笔者对我馆收藏的外文期刊进行整理，揭示并编制了电子版《桂林医学院图书馆外文期刊排架索引》，涉及期刊479种。在每年年末，我馆都要核对外文期刊馆藏收藏信息并及时调整其布局，使用户及时了解我馆外文期刊收藏动态。

2.3.7 一级学科点外文期刊馆藏目录

为了满足特定学科研究人员方便、快捷地获取本学科外文期刊的需求，笔者特编制了电子版《桂林医学院一级学科点外文期刊馆藏目录》，其中收录临床医学期刊300种（24 061册）、基础医学期刊80种（6 587册）、生物学期刊73种（4 749册）、药学期刊26种（1 269册）。

3 高校图书馆利用OA资源开展信息服务的策略

3.1 资源配置要有针对性

由于利用OA资源开展信息服务是为某一学科服务，它的资源配置尤其要强调专业针对性。例如，我馆在进行生物医学OA期刊检索平台建设时，针对学校的9个省级和19个校级精品课程建设的信息需求，深入重点专业所在院系与骨干教师和研究生进行座谈，认真听取了他们对检索平台建设的建议，最后对征求的建设信息进行汇总、分析、论证，确定出检索平台的具体建设内容，并根据上述标准搜集与重点专业建设相关的OA期刊。

3.2 人员配备要有选择性

质量把关的第一因素是人，从事网上资源搜集、筛选的人员应了解相关学科领域的学术发展水平，同时具备较高的外语水平、信息评价水平及计算机应用水平等。

3.3 数据库建设的持续性

随着OA运动的不断发展，许多高质量的传统期刊也转换成为OA期刊，如《Nature》、《Science》等[3]，因此，数据库建设的可持续性问题也得到了解决。通过长期的积累建设必然可以使数据库形成一定规模，给用户利用资源带来便利的同时也给图书馆数字资源馆藏建设提供了有效补充。

3.4 保证OA网站资源稳定性

目前，OA网站资源面临的最大问题就是链接的稳定性，很多节点在最初搜索时能够打开，但用户后续利用时却发现“该页无法打开”，因此需要对搜集到的资源作出稳定性评价。一般来说，用户访问频次高、时间长的网站其资源价值较高、稳定性也较高，被访问次数和频率可以作为判断信息稳定性的重要依据。

3.5 重视OA期刊的宣传推荐工作

目前，我国大部分高校教师、科研人员不知道或不了解OA是造成OA资源利用率低的主要原因之一[1]。高校图书馆应加大对OA资源的意义、功能、实现途径的宣传力度，成为OA的宣传者和推广者。因此，多途径、多形式宣传推荐OA运动和OA资源就显得非常重要。例如，北京大学图书馆在其主页设置了“一小时讲座”栏目，其中就介绍了美国斯坦福大学High Wire Press免费资源的概况及检索方法[11]。

3.6 做好数据的维护更新工作

维护更新工作是保证检索平台质量最重要的后续工作。作为浮动馆藏，OA期刊资源的链接没有服务保障，可靠性差，需要定期跟踪其URL，修改已更换的网站地址，取消已消失网站的网址等。要持续搜集、及时更新OA期刊资源网址，随时删改已失效的OA期刊资源网址，确保所链接资源的有效性。此外，随着OA期刊资源数量日益增多，需要对新的信息源网站进行甄选和分类标引，并将其补充到数据库中去。另外，还可以免费注册提供RSS服务的OA期刊，注册的期刊网站会主动向用户推送相关资源变更信息[7]，例如，期刊《Nature》、《Science》等提供期刊目次的订购，即按照收录期刊的目次提供RSS Feed URL，当新一期的目次入库时最新的期刊目次信息就会被推送给用户[8]。

[1]杨文珠. 我国“211”高校图书馆对OA资源的组织与揭示[J]. 图书与情报, 2009(4):83-86,133.

[2]全国高校网址大全. 211工程高校[EB/OL]. [2009-12-29]. http://web.e0575.com/school/211.asp.

[3]王宝英, 张永杰, 马爱芳. 我国高校图书馆对开放存取资源的组织与揭示现状调查: 以“211工程”院校为例[J]. 情报理论与实践, 2008(4):582-585.

[4]沈 鸥, 徐 云. DOAJ医学OA期刊资源建设情况的实证研究[J]. 现代情报, 2009(10):141-145.

[5]沈 鸥, 张 慧. FMJ生物医学OA期刊使用价值探讨[J]. 内蒙古科技与经济, 2009(21):160-161.

[6]中国图书馆分类法编辑委员会. 中国图书馆分类法[M]. 4版.北京:北京图书馆出版社, 1999:351-495.

[7]沈 鸥. 基于ASP的生物医学OA期刊检索平台的构建[J]. 图书馆学研究:应用版, 2010(6):79-81.

[8]赵 阳, 杨 慧, 林 容, 等. 清华大学图书馆RSS服务实践[J]. 图书馆杂志, 2006(6):52-55,72.

[9]赵 阳. 图书馆RSS应用探索[J]. 图书馆建设, 2007(1):83-85.

[10]戴龙基, 蔡蓉华. 国外科学技术核心期刊总览[M]. 北京:北京大学出版社, 2004:70-82,93-129.

[11]北京大学图书馆[EB/OL]. [2009-12-29].http://162.105.138.207/.