浅谈离退休人员的管理工作

李 发

（大同电力高级技工学校，山西 大同 037003）

浅谈离退休人员的管理工作

李 发

（大同电力高级技工学校，山西 大同 037003）

现在老龄化问题突显，存在着大量的离退休人员，如何安置和管理好离退休人员是各行各业发展的一项重要工作。作为一名从事离退休工作的工作人员要提高认识，以人为本，以高度的责任感深入研究探索离退管理工作的新思路、新举措，认真总结和掌握离退休人员管理的经验和规律，切实把离退休老同志的政治和生活待遇落到实处。

离退休工作；管理；服务

离退休人员管理工作是一门新型的老年社会学科，离退休人员的管理服务工作,是企事业管理工作的重要组成部分。离退休人员是各单位的元老，是企事业单位的功臣,是国家的宝贵财富。认真落实离退休人员的政治、生活待遇，是党中央、国务院的一贯要求，也是做好离退休管理工作的根本性任务。在新时期、新形势下,如何开展离退休人员的管理工作,让离退休人员安居乐业,是当前及今后一段时期离退休人员管理服务工作的重点。这项工作做得好与坏，事关社会和企业的稳定大局。随着离退休人员的逐年增多，企业应始终把稳定离退休职工队伍作为一项重要工作，常抓不懈。应充分调动各方面力量，齐抓共管，使离退休人员的政治、生活待遇得到保障，真正实现“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的宗旨，保持离退休职工队伍的稳定，确保各项改革措施的顺利推行和经济建设的向前发展。

1 充分认识做好离退休管理工作的重要性

离退休管理工作直接关系到社会和单位的稳定与发展。我国老龄化问题突出，老年人是一个较大的群体，重视并做好离退休工作正是深入贯彻落实以人为本的科学发展观的重要实践活动。离退人员是共和国建设和发展的见证人，离休老干部更是共和国的缔造者、参与者，热爱祖国、献身祖国的热忱与日月同辉，他们具有丰富的工作实践经验，是社会建设和发展的宝贵财富，充分发挥离退休人员聪明才智，有效激发他们热爱社会、关爱家园、关心单位发展的热情，积极参与国家的建设和发展具有重大的现实意义和深远的历史意义。祖国的未来在年轻人，言传身教在老年人，老年人积极健康向上的言行时时刻刻影响着下一代人正常的成长和发展。尊老爱幼是中华民族的优良传统和美德，是构建和谐社会的重要内容，九九重阳节是尊老爱幼的光辉写照。离退休人员年龄逐年增大、自理能力逐年减弱，加强社会保障，从物质和精神上给予帮助和关心是离退休老同志的当前需求，不断满足老同志的物质文化需求，尤其是精神需求，对打造和谐稳定的老年团队，促进科学发展大局具有积极的推动作用。离退休工作不是大局，但牵动大局，对于此项工作必须给予高度重视。

2 高度重视离退休人员管理工作

（1）离退休人员管理工作要求各级领导干部的高度重视，尤其是党政一把手的重视，做好思想政治任务列入单位年度工作目标，统筹考虑，认真安排部署，坚持做到平时有指导、年中有检查、年底有总结考核，在落实离退休干部方针政策、各项经费和开支方面，严格按照上级的政策规定执行，积极创造条件，提供办公、活动场地，在人力、财力上给予支持。

（2）加强组织领导，配备设置离退休管理专门机构，建立健全各项管理制度，完善相关管理流程，把离退休管理工作纳入科学化、规范化、精细化的轨道。

（3）配备一定数量的管理能力强、政策水平高、热爱老年事业的高素质专职管理干部从事离退休管理工作，明确工作职责和要求。要求管理干部不断加强理论和业务学习，积极参加上级和本单位组织的离退休工作方针政策的学习和培训，加深对离退休工作方针政策的全面理解和领会，适应新形势下离退休工作的需要。

（4）积极研究探索离退工作的新思路、新举措。加强与离退休老同志的沟通交流，经常深入群众了解实际情况，倾听群众意见和建议，急老同志所急，想老同志所想，踏踏实实为老同志办实事、办好事。同时在工作实践中善于总结经验，不断进行自我改造和完善，注重把握离退休工作管理的规律，进一步提升履职能力，提高工作绩效。

（5）要加强离退休管理人员的作风建设。只有正确的工作方法才能收到最好的工作实效。正确的工作方法来源于理论联系实际，实事求是，即认真分析总结离退休老同志的实际情况。深入学习研究老年心理学知识，以科学的态度和方法从事离退休工作实践。每一个老同志都有丰富的生活和工作经验，同时也在漫长的人生历程中养成难以改变的个体性格和习惯，离退休工作者必须在适应、尊重、理解，甚至十分重视每位老同志性格和习惯的同时，以极大的耐心和顽强的毅力，和风细雨般地做好老同志的观念转变工作，真真正正做到像对待自己的父母一样。在交流过程中，要留给老同志足够的时间充分表述自己的意见和感情，哪怕是婆婆妈妈的牢骚也一定要耐心倾听，这样才能让老同志感受到组织对他们的关心、呵护和真爱，才能搭起沟通桥梁。只有这样才能真正彻底了解老同志的心声和愿望，才能有的放矢地做好对老同志的说服、教育、引导、转变工作，使老同志心服口服，并使每一位老同志的思想观念逐步适应社会和时代发展的要求，树立正确的世界观、价值观、人生观，以健康积极的心态欢度晚年。

（6）对老同志的管理，要把握宏观管理与微观管理相结合，粗中有细，细中更细的原则。在大是大非面前要严格贯彻落实国家、上级、单位的方针政策和规定，在日常管理和日常活动中，一方面要建立宏观制度，另一方面要微观搞活，充分发挥离退休人员自我组织、自我教育、自我管理的优势和特色，真正体现老有所为的宗旨。细中更细是要求离退休管理干部关心到每一位老同志、每一件事情，发现问题认真对待、及时处理，把问题处理在萌芽状态，大事化小，小事化无，起到“稳压器、消声器”的作用；离退休管理干部要在一言一行上表达出对老同志的关爱和关心，爱岗敬业，乐于奉献。

（7）不断加强活动中心的建设和发展。离退休职工空闲时间较多，如何使离退休老同志晚年生活更加充实、更加丰富多彩，建立健全活动场所、拓宽活动项目、健全活动设施成为加强离退休管理工作的最大任务。在组织好日常学习和活动的同时，可在每年春节和老人节，组织召开座谈会或茶话会，请单位党、政、工领导出席会议，通报单位上的情况，与老同志座谈，听取意见和建议；经常开展丰富多彩的文体娱乐活动，如篮球、门球、扑克、象棋、围棋、跳棋、乒乓球等比赛，活跃老同志文化生活，充分体现老有所学、老有所乐的宗旨。

（8）离退休管理干部要长期树立为老同志服务的理念，增强服务意识，提高服务质量，加强责任感、使命感，甘为老同志的公仆，承担起乐于服务、维护稳定的重任。

3 落实好老同志的生活待遇是关键

民以食为天，首先要保证离退休老同志的基本生活需求，是落实好老同志生活待遇的关键，是维护安全稳定大局的根本保证。改革开放30多年来，我国十分重视社会保障事业的发展和进步，离退休人员的退休金和生活待遇尤其是离休老干部的待遇逐年增长，对构建和谐社会和科学发展起到了积极促进作用，这是国策、是民计，是国家系统工程，要长期坚持不懈。各基层单位、社会团体高度重视，认真落实党和国家、上级部门的相关政策，为提高离退休老同志的生活待遇积极承担起义不容辞的社会责任，不断改善和提高离退休老同志的生活待遇，鼓励广大老同志参与单位的建设和发展，共享社会和单位改革发展的成果，关心困难退休职工的生活，做好对困难人员的调查摸底，开展送温暖活动，重大节日走访慰问活动，对生活遇到暂时困难的退休职工给予困难补助，有长期困难的退休职工则帮助申请社会救济，使其生活标准不低于社会最低生活保障线，真正体现老有所养、老有所医的宗旨。

4 落实好老同志的政治待遇是重点

满足离退休老同志的物质需求固然重要，但随着社会的发展进步，满足离退休老同志日益增长的精神需求更加重要，在日常工作中对离退休老同志的重视、尊重、理解、信任，甚至一件小事给予认可都会收到意想不到的效果。有许多老同志曾经是党的管理干部，理论水平高、政治觉悟高、综合素质高，做好离退休党员的思想政治工作是落实老同志政治待遇的重点。各级基层单位要建立健全离退休党组织工作制度，加强离退休党建和思想政治工作；根据离退休老同志居住相对分散、体弱多病的具体情况，采取集中、分组、补课、活动等多种灵活、科学、适用的方式把党的路线、方针、政策传达到每个党员，及时了解国家、单位的发展形势和大局，让老同志感到自己仍是单位的一分子，单位的生存发展与他们息息相关，从而更加关心和支持单位的发展，积极投身到单位的建设发展中去。

总之，离退休工作是党和国家的一个重要工作，也是各基层单位的重点工作。离退休管理工作不是大局，但影响大局；不是中心，却牵动人心。新时期，做好离退休管理工作，更能体现中华民族敬老尊贤的传统美德，更能体现社会主义制度的优越性，是保证中国特色社会主义建设顺利进行的关键所在，因此企业一定要扎扎实实做好离退休管理工作。

Discusses Retired Personnels’Supervisory Work

Li Fa

Now the aging question underlines，has the massive retired personnels，how places and manages the good retired personnels is an important work which the various trades and occupations develop.The staffwhois engaged in the retirement work as one must deepen the understanding，humanist，to draws back the supervisory work by the high sense of responsibility deep research exploration the newmentality，the newaction，summarizes and grasps the experience which and the rule earnestly the retired personnels manage,earnestly lands on feet the retirement old comrade’s politics and the life treatment.

retirement work；management；serves

G647

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1000-8136(2011)05-0085-02