浅析高校计算机机房管理

2011-08-15鲍丰

科学之友 2011年9期

鲍丰

（湖北中医药高等专科学校实验中心，湖北荆州 434020）

计算机机房是高校重要的实践教学场所，计算机实验实训是整个教学体系的重要组成部分。如何保证机房正常、高效运转，为师生提供良好的上机环境，是机房管理者必须面对的课题。本文总结了一些在管理机房中的经验体会，并对机房管理工作中存在的一些问题提出了建议。

1 计算机机房管理制度

计算机机房在高校中的重要位置，就印证了它必然要有一套完善而严谨的管理制度。因为制度是做好各项工作的前提，因此高校更应重视计算机机房管理制度的制定、完善及落实。其机房管理制度的制定应该做到完整齐备，与机房相联系的种种事、人、物都应制定出相应的规章制度，例如针对学生上机要制定《学生上机守则》、针对机房管理人员要制定《机房管理人员岗位职责》、针对机房的安全应出台机房保安、用电安全和消防安全、机房硬软件安全使用及机房数据保护制度等。

2 机房管理面临的问题

（1）随着计算机技术的飞速发展、信息量的急剧增加、计算机应用的日新月异，在全国的各大中专院校，计算机基础课已成为公共必修课。然而，我国学校计算机专业教师比较紧缺、教学任务繁重，缺少时间从事教学研究工作，教学质量受到一定影响。

（2）目前，高校计算机课程的上机课程几乎都在机房进行，所以课堂秩序的维持就显得格外重要。课堂秩序的维持不但涉及到机房管理人员，也涉及到授课教师。这两类负责人分工的不明确性常常会在维持秩序上有所疏漏，难以保证机房上课的效果和人员及相关设备的安全。

（3）有些学生具备较强的动手能力和破坏能力，这些学生在上机过程中，喜欢随意更改计算机的桌面配置、增删系统文件、修改注册表；或者浏览恶意网站，造成机器感染病毒等，给学校机房的正常运转带来不少麻烦。

（4）随着机房设备体系的不断更新，必然带来更多的前所未有的管理问题。这对机房管理人员的专业素质提出了更高的要求，否则会在管理机制和设备维护上产生纰漏。因此，机房教师必须走在管理理念和专业技术的前沿，想方设法地在做好日常工作之余，积极学习和进修，才能对未来的挑战做好准备。

3 高校计算机机房管理措施分析

3.1 提高机房的硬件配置和软件功能

高校各有不尽相同的主攻科目，计算机公共机房应从功能上、安全性能上适应各自的主要课题要求，从而形成各自的特色。作为高校机房，在管理上存在一系列问题。如存在教学上机调度不方便、上课难于管理监控、管理工作量大、资源管理监控难度大、难于统计查询等。因此，既要提高机房的科学管理水平，又要减轻机房的管理工作，使机房管理更加规范、有序，这就需要采用稳定性好、安全机制高、简单易用、方便管理的机房管理软件系统。机房管理系统应该以机房的核心管理事务流程为基础，对机房管理中的人流、物流、财流、信息流、业务流进行有效整合。辅以对各种资源的动态监控，并侧重在教学管理、财务管理、实时控制等几个重点方面，从而构成机房信息化管理的立体体系。

3.2 加强实验队伍的建设

机房工作水平高低取决于工作人员素质的高低。为了使教学科研活动中这个重要环节真正起到一个基地的作用，提高机房工作人员素质是一切问题的关键。但从目前的状况看，由于学生和其他上机人员水平参差不齐、操作不熟练及各种网络病毒的攻击，对软件、硬件的破坏可想而知，即使使用了硬盘保护卡、防火墙等技术，机房工作人员仍担负着大量繁重的日常维护工作。所以要加强实验队伍的建设，提高维护效率。

3.3 加强机房的安全管理和设备维护

加强机房安全管理十分重要，首先，应加强用电安全，机房电线线路比较复杂，任何一处的差错，小则可能引起设备的损坏，大则可能引起火灾，造成人员和财产的损失。在实际工作中，电流控制应由机房工作人员具体负责。白天巡视线路，晚上关闭电源。发现老化和负载过大引起老化的线路、开关、插头等及时更换。严格规范学生行为。在危险处应有标识，这将有效地将电伤害降到最低；其次，要在机房安装闭路防盗监控系统，值班室应由闭路电视监控器。防止人为损坏和偷盗公共资源的行为。同时也能较好地遏制机房考试中的舞弊行为；第三，机房工作人员应有合理约束上机人员行为的权力。目前，学生在公共机房的行为如何得到合理约束，是一个许多学校都存在的问题。主要表现是不遵守机房管理制度、不尊重机房教师等，建议学校和学院支持机房管理，有效地规范学生在机房的行为，使机房管理条例严格实施，从而保证机房的各项安全。