网络经济时代公共物流信息平台的发展模式探讨

江苏省徐州财经高等职业技术学校商贸系 王娟

1 网络经济与物流信息化

网络能为经济和文化的发展搭建一个全新的技术平台。在信息交换高速发展、网络与实体产业紧密结合的今天，网络和经济结合才能产生巨大的增值效应，发挥更大的应用价值。因此，网络经济应运而生，通过网络获得信息和交易机会、提高交易效率、降低交易成本， 实现管理的现代化。

网络经济时代的最主要特征是信息发达、信息非常容易获取。物流是现代商品流通系统的重要组成部分，物流伴随着信息流的流动而流动，信息流又控制着物流的流动。物流信息流动于物流活动的各环节。物流信息具有较强的依附性、可传输性、共享性、时效性、精确性、信息量大等特点，在企业物流活动中应充分利用网络技术、信息技术、数据处理技术，形成物流信息系统，实现物流信息化。

物流信息化是确定物流战略目标的重要依据之一。通过物流信息对物流系统中的各种资源进行整合，以提高物流系统的整体功能与效益。物流信息化包括物流信息系统化、物流系统的集成化、物流组织的网络化。

2 构建公共物流信息平台的必要性

物流信息涵盖了从微观的物流作业信息到宏观的物流系统决策信息，呈现出复杂性。一个完整的物流信息系统的工作内容同样是非常复杂的，它通常包含若干子系统。只有将各子系统按照业务流程协调起来，才能充分发挥物流信息系统的功能，才能达到对物流信息的合理利用、满足企业物流系统运作需要，而实现此目标的必要条件是建立有效的公共物流信息平台。

公共物流信息平台是物流信息子系统联系的纽带和中枢，为物流产业提供了数字化的平台和信息保障。作为基础平台，公共物流信息平台在物流产业中具有重要的战略地位。

2.1 构建公共物流信息平台是经济发展的客观需要

物流产业的定位与发展是要把物流信息化作为社会信息化的工作重点，搭建一个公共物流信息平台，使物流产业能够和其他经济产业有机的结合起来协调发展，通过优化信息流来改进物流产业表现。同时，电子商务的发展给物流业以发展契机，建立一套基于电子商务的物流业务交易平台，能将物流市场的供给与需求纳入电子商务的市场轨道。

2.2 公共物流信息平台是网络经济环境下的必然产物

经营规模小、市场份额少、竞争能力弱、网络分散、经营秩序不规范是我国绝大多数物流企业存在的主要问题。物流信息化能从根本上解决物流企业的这些问题。信息系统是构建现代物流的中枢神经，通过信息在物流系统中快速、准确和实时地流动，可以使企业能动地对市场作出积极地反应。但是，传统的物流企业自行建立一个物流信息系统所耗费的资源是巨大的、昂贵的。一个综合性的公共物流信息平台的建立成为众望所归。通过这个平台整合行业旧有资源，利用公共平台对行业资源实现共享，发挥物流行业的整体优势将会从根本上改善物流行业的现状。由于网络经济的发展以及物流信息技术运用的成熟，物流信息平台已成为物流行业发展的一大趋势。基于Internet的公共物流信息平台的功能与其他物流系统相比，真正实现了物流企业之间，企业与客户之间的物流信息和物流功能的共享。

2.3 公共物流信息平台是政府实现宏观物流调控的重要手段

政府部门在公共物流信息平台的建设过程中处于宏观管理和控制的层面上，通过对公共物流信息平台建设的宏观管理和控制，实现政府相关行业管理部门之间的信息共享，为行业管理提供强有力的信息支持，为行业的发展和规划提供决策支持。同时通过对物流业运行基本数据实时和准确掌握、统计、分析，通过对电子物流交易市场的规范、引导和监督，使物流市场竞争建立在完善的运行规则基础上，真正落实政府职能。

3 公共物流信息平台的功能分析

公共物流信息平台本质上是一个数据仓库系统，是整个信息组织过程中的信息枢纽，是采集、传输、存储、处理、管理和发布各种物流信息的技术载体。公共物流信息平台能够充分利用先进的信息技术、计算机处理技术、网络技术、数据通信技术等有效地整合各种物流信息资源实现物流信息的采集、处理、组织、存储、发布和共享；完成物流信息的集成和各物流子系统的协作与整合；同时为物流平台各层次的用户主体提供基于全系统范围的信息服务和决策，从而加强物流企业之间的合作，形成并优化供应链。

3.1 公共物流信息平台的功能要求

3.1.1 能与其他系统建立良好的接口

物流信息平台关键是发挥信息中转功能，集中采集各种动态和静态物流信息、发布物流信息，因此接口问题显得尤为重要，与其他系统建立良好的接口是保障平台能够顺利运行的基本条件。

3.1.2 充分发挥平台强大的信息辅助功能

物流信息平台应该起到规范物流市场活动作用和物流运行控制作用。平台内部集中从各个子系统采集到的大量的、可用的信息，但是平台并不仅仅只是单纯的信息集成，应该充分发挥平台强大的信息功能，深层次挖掘隐藏的、潜在的、有价值的信息，为宏观物流行业管理和决策服务。

3.1.3 使平台用户能够进行在线交易

平台应该不仅提供给用户他们所需要的物流信息，而且能够提供这样一个支持在线交易的平台，使物流企业由传统交易向电子交易转变，方便用户直接进行在线交易。

3.2 公共物流信息平台构建的技术要求

首先，格式问题。由于连接到平台的各个部门系统构件的软硬件平台都不统一，容易造成系统之间不能实行信息交换，系统运作不畅的问题。因此首先，必须要解决这些异构系统和异构格式之间的数据交换和信息共享的问题。

其次，数据管理问题。由于公共物流信息平台汇集了大量的来自不同部门信息系统的信息，数据量大、数据类型多样化，因此如何进行合理、有效的数据管理形式显得尤为重要。

最后，数据安全问题。电子物流业务交易中最重要的是数据安全问题，包括身份认证以及网上支付的安全等等。平台要有合理的身份审核制度以及可靠安全的防火墙，保障网上交易的安全性，防止交易资料和关键数据丢失以及黑客攻击等等。

4 公共物流信息平台发展新模式

公共物流信息平台是以信息采集、信息处理、信息发布为主的系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确的收集、处理、存储、发布信息。公共物流信息平台的功能在总体上是对共享信息实现采集、处理、存储、发布等功能。

图1 公共物流信息平台的概念结构

公共物流信息平台的功能构建是基于平台总体功能的基础上，根据平台的建设目标，搭建的满足物流信息需求的通信网络平台。公共物流信息平台的搭建能够在物流信息网络互联、共同提供信息的前提下，保证物流信息资源的全方位、多角度的共享，真正体现物流信息交流和资源共享的信息化社会特征。

4.1 物流信息采集模式

公共物流信息平台采集的信息包括动态物流信息和静态物流信息。平台从各个子系统，如物流企业信息系统、交通管理与控制、事故紧急救援等子系统提取正在进行交易的动态物流信息，将有效、合法的数据按照标准进行格式化处理，并将其封装，发送到指定的数据通道里，提供给物流信息处理及分析子系统。平台除了采集动态信息外，还通过各类信息采集输入设备采集静态信息，如物流基础设施数据主要包括：城市地理信息、物流基础设施信息、物流政策和管理体制信息等。

4.2 物流信息处理模式

充分发挥公共物流信息平台汇集了多源信息的优势，对各种物流数据进行综合处理，提高数据的精确性，获得难以直接采集的物流数据。

通常采用分类、统计、关联、序列分析等数学过程，对从各子系统中提取上来的信息进行初步处理，形成信息平台所有和使用的数据仓库，供平台用户访问和用户服务分析使用。根据不同需求对数据进行规范化处理分析并提供不同的信息是公共信息平台数据组织处理的一个重要内容。

4.3 物流业务交易管理模式

公共物流信息平台支持物流系统参与各方的在线物流交易处理，通过EDI系统及其接口技术，实现物流企业、工商企业和相关部门如工商、税务、金融、保险、海关等不同格式、不同性质的商务交易、数据交换、信息系统互联等。

平台应实现为供需双方提供一个虚拟的交易市场，双方可发布和查询供需信息，税务、金融等辅助服务功能，通过与银行、税务、海关、检验检疫等信息系统的互联，为物流系统的参与者提供电子支付与结算、网上保险、网上报税与交税、网上报关等服务功能。

4.4 物流信息辅助决策模式

利用公共物流信息平台所具有的一些较高级功能，例如数据仓库中的决策支持，数据挖掘中的模糊分析、预测等功能，根据公共信息平台所提供的丰富信息，深层次挖掘隐藏在海量物流信息里的潜在的有价值的信息，结合现有的经验生成更高层次的决策信息，可以为物流企业进行物流数据统计分析、经济适应性分析、发展趋势预测等，为综合物流管理、物流企业间合作、物流规划等提供辅助决策支持，为政府部门制定战略规划和决策提供可靠的数据及分析。

总之，网络经济与物流信息化的结合与发展，是一种新型物流管理模式。公共物流信息平台，能使大量分散的物流信息连接成一个动态的、集成的、虚拟的、全球性的物流信息网，在更高层次上为企业提供综合物流信息服务，从而降低企业的物流成本，提高企业对市场和最终顾客需求的响应速度。公共物流信息平台极大地推动了信息化社会物流管理的发展。

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