企业领导胜任力结构及与领导行为关系的研究

青岛科技大学 李磊 刘奎华

胜任力是一组个体的相关行为,是一种明显的、能使个体胜任某项工作的行为。[1]MCClelland在《测量胜任力而非智力》一文中提出了胜任力概念，把直接影响工作业绩的个人条件和行为特征称为Competence(胜任力)。[2]国内外研究胜任力注重胜任力与工作绩效相连，基于工作绩效来探讨不同人员工作中应具备的胜任力，以及其如何影响工作绩效的问题。

优秀的企业领导在企业优化组织功能，整合内外部资源，实现可持续发展的过程中扮演着十分重要的角色，在这一角色中所拥有的胜任力和领导行为是决定其发挥有效领导效能的关键。本文所研究的企业领导胜任力是指企业领导基于丰厚的知识存量和技能存量基础之上在工作中的能力特征，由胜任工作所应具备的能力和在工作中实现较好工作绩效所应具备的能力构成。

1 研究方法

1.1 研究对象

调查对象为山东省济南市和青岛市31家大中型企业的企业领导412人，男247人，女165人，年龄范围在25～55岁，学历为中专——研究生，工作经历在2年以上。

1.2 测评工具和方法

通过对大中型企业的企业领导进行访谈，并参照Spencer的胜任力词典提出理论假设，企业领导胜任力包括认知、分析、理解、判断推理、数学运用、沟通、自我管理、综合决策、应变创新、成就欲、凝聚力、组织领导、自信、激励等14个因素。企业领导胜任力问卷是根据假设中的胜任力14个因素，结合专家访谈，并利用管理人员测评量表以及日本大阪大学三隅二不二教授制定、徐联仓修定的企业领导行为评价量表开发的测评工具。采取小团体集体测试，发放调查问卷412份，收回后，剔除不符合要求的问卷，最后得到有效问卷350份，用spss13.0进行统计分析。

2 结果分析

2.1 企业领导胜任力因素分析

KMO检验的值为0.781大于0.5，Bartlett’s检验的值为7362达到显著，表明数据适合进行因素分析。采用主成分分析法提取特征值大于1的共同因素，分析结果得到11个因素，累计解释变异量为71.25%。原有胜任力的14个因素，变成11个因素，分别是认知、分析、理解、判断推理、沟通、自我管理、综合决策、应变创新、成就欲、凝聚力、组织领导。采用Crombach进行信度检验，整体问卷的Alpha =0.76，表明问卷的信度较高。

通过企业领导访谈，得出认知、分析、理解、判断推理是企业领导进行日常管理工作所必须具备的一般能力；沟通、自我管理、综合决策、应变创新、成就欲、凝聚力、组织领导对管理工作尤为重要，是影响企业领导管理工作绩效的特殊能力，企业领导的胜任力因子包含其应具备的一般能力和特殊能力。

2.2 企业领导的领导行为与胜任力结构

企业领导的领导行为评价量表调查统计结果，得到企业领导工作绩效的平均值XP=37.81，团体维系的平均值XM=37.23，以此为标准将企业领导划分为PM、P、M、pm四种类型。四类企业领导胜任力结构F检验结果显示，企业领导胜任力在8个方面内容差异达到显著水平。(表1)

表1 四类领导行为的企业领导胜任力F检验()

表1 四类领导行为的企业领导胜任力F检验()

注：*P<0.05 **P<0.01 ***P<0.001

胜任力 PM n=114 P n=68 M n=42 pm n=126 F沟通自我管理综合决策应变创新成就欲凝聚力组织领导认知分析理解判断推理3.02±0.743.17±0.923.52±0.633.22±0.683.30±0.372.30±0.362.29±0.573.49±0.183.36±0.262.69±0.452.33±0.382.83±0.683.03±1.013.37±0.692.94±0.643.11±0.402.29±0.462.03±0.593.45±0.283.44±0.232.33±0.382.23±0.392.86±0.682.83±0.803.19±0.632.90±0.653.20±0.342.20±0.432.23±0.613.40±0.453.36±0.312.54±0.472.26±0.452.67±0.672.62±0.972.93±0.782.74±0.653.01±0.452.22±0.422.14±0.563.43±0.313.27±0.362.51±0.512.29±0.395.09**7.37***15.09***10.36***10.95***1.322.76*1.194.89**3.33*0.56

2.3 最佳企业领导胜任力结构

由于领导行为决定管理绩效，进而影响企业的效益即企业产值的增加，用领导行为作为衡量管理绩效的标准，进而确定最佳企业领导。选取企业财务分析比率指标中的净资产收益率作为衡量企业效益的一个指标，对企业领导的领导行为进行测评和确定。结果显示：企业效益与PM型企业领导所占比重成正相关，与pm型所占比重成负相关。可见PM型企业领导的生产量最高，pm型生产量最低。根据领导行为理论，PM型企业领导是最佳企业领导。(表2)最佳企业领导胜任力结构分析显示，男性在7项上得分高于女性，3项低于女性，1项得分一样，且在5个项目上差异达到显著水平。(表3)

表2 企业效益与不同类型企业领导相关分析

2.4 最佳企业领导胜任力与领导行为关系

最佳企业领导胜任力与领导行为之间的相关关系，显示胜任力在4个项目上分别与工作绩效、团体维系相关性达到显著性水平。(表4)

3 讨论

3.1 企业领导的胜任力结构

研究表明企业领导胜任力由一般能力和特殊能力构成，基于一定知识存量和技能存量的企业领导胜任力是可以量化的，能够表现出一系列外显的、可测的行为，通过一定的方式测量之后能够得到胜任力因子的标准。PM型企业领导较其他类型企业领导具有高的工作绩效和团体维系，在企业产值的创造中的贡献率大于其他类型企业领导，PM型企业领导是最佳企业领导，其在各胜任力因子上较pm型企业领导突出，这说明其胜任力结构是最适合企业领导的胜任力结构，具备这种胜任力结构的企业领导所拥有的各方面能力都是最好的，也说明是综合型的企业领导。

表3 最佳企业领导胜任力结构状况()

表3 最佳企业领导胜任力结构状况()

注：* P<0.05 **P<0.01

n=81 女n=33 t 总体N=114应变创新成就欲凝聚力组织领导认知分析理解判断推理±0.77±0.93±0.643.38±0.783.30±0.393.33±0.572.38±0.593.57±0.113.35±0.262.66±0.472.31±0.412.96±0.682.93±0.783.34±0.593.05±0.483.30±0.312.23±0.242.15±0.523.41±0.303.39±0.252.74±0.402.37±0.320.591.98*2.02*2.10*0.041.98*1.301.96*-0.58-0.95-0.773.02±0.743.17±0.923.52±0.633.22±0.683.30±0.372.30±0.362.29±0.573.49±0.183.36±0.262.69±0.452.33±0.38

表4 最佳企业领导胜任力与领导行为相关分析

3.2 PM型企业领导的胜任力与领导行为

三隅二不二的研究表明，PM型领导行为的企业领导生产效率对组织的依赖度、内聚力都是最高的，他的领导行为是适合企业领导岗位需要的最佳领导行为，会产生最大的领导效能，实现企业管理效益的最大化。研究表明PM型企业领导的各胜任力因子与领导行为中工作绩效、团体维系两个因子之间存在一定的相关性，说明在影响企业领导的工作绩效方面，胜任力和领导行为之间是相关的，不是独立存在的，它们的相关性影响到企业领导的工作行为，进而影响到工作绩效。

3.3 最佳企业领导的胜任力结构及领导行为应用

胜任力是基于知识存量和技能存量而形成的，可以通过教育、培训、实践等方式获取和提高，企业领导的胜任力和领导行为的差异，导致领导效能的差异。研究明确了最佳企业领导胜任力标准，使企业能更好的基于胜任力和领导行为制定科学的选聘、培养、激励机制，将产生优秀领导绩效的企业领导任用到合适的岗位上，满足企业发展的需要。基于胜任力和领导行为的人力资源管理，能较好的做到体现知识、技能的人岗匹配，降低优秀企业领导的流动率和管理成本。

[1]WOODRUFF C.Competent by any other name[J].Personnel Management, 1991.

[2]MCClelland.Testing for competence rather than for intelligence[J].American Psychologist:1973,(8).

[3]邱建林.新经济时代企业管理者应具备何种素质[J].商场现代化,2007,(1).