我国少儿图书馆工作研究综述

刘梦虹

摘要：我国少儿图书馆工作在过去的30年间取得了很大的发展，本文采用定量及定性的分析方法，从文献的年代分布、主题分布等角度对1981-2011年在我国期刊上发表的有关少儿图书馆工作的论文进行了分析，对少儿图书馆工作研究的发展状况与未来发展趋势做进一步探讨。

关键词：少儿图书馆；工作；研究现状

少年儿童是祖国的未来，民族的希望。在每个国家的人口总数中，十四岁以下的少年儿童通常约占25%至30%，他们在体力和智力上的发展对一个国家的前途具有极其深远的影响。少儿图书馆作为校外教育的一部分，在少年儿童的健康成长过程中具有不可替代的地位和作用。它已经成为各个国家提高人才竞争力和民族优势的重中之重。少儿图书馆工作也随之日益受到重视。因此对少儿图书馆工作的发展状况进行研究十分重要。本文拟对过去30年间关于少儿图书馆工作的论文进行分析，以期总结过去，展望未来，能够为今后的研究提供一定的参考与借鉴。

本文采用了CNKI和维普资讯旗下的三种期刊检索工具--《中国期刊全文数据库（世纪期刊）》(1979-1993)、《中国期刊全文数据库》(1994-2011) 和《中国科技期刊数据库(全文版)》(1989-2011)。这三个数据库文献收录海量，来源广泛，收录全面，利用这三者以"少儿图书馆"和"工作"为题名进行精确检索（截止至2011年7月9日），得到1979年至今的有关研究论文共117篇，经过去重后共得到94篇。现作一简要分析。

1 文献的年代分布及发展趋势

1.1 研究的萌芽阶段（1981-1989年，共7篇）

在这一阶段论文数少，且年代分布不均匀，呈不连续性，篇数最多的年份为1989年，为2篇，除1983年和1986年外其余年份均为1篇。此外，此阶段文献内容单一，有7篇文献是关于全国及各省召开有关少儿图书馆（室）工作的会议记录。我国早于1981年5月12日至5月19日在北京召开了全国少年儿童图书馆工作座谈会，呼吁"全社会关心少儿图书馆工作"。这表明了各级政府已经开始注重少儿图书馆工作的重要性和必要性。自此，相关的研究论文开始随之不断出现。

1.2研究的初期发展阶段（1990-1999年，共14篇）

从1990年起，少儿图书馆工作进入缓慢的发展时期。这一阶段有一半的研究文献集中在1990年和1991年，其中1991年有文献5篇。除1992年和1995年没有论文发表外，其余年份各有1篇文献。从具体内容来看，除了4篇仍为会议纪要类的文章外，另外10篇从少儿图书馆的读者服务工作、工作人员的职业素养等角度探讨了具体的少儿图书馆工作理论内容。由此可见，随着政府及社会各界不断地加强对少儿图书馆工作的关注，学者们开始尝试结合中国国情来探讨"因地制宜"式的少儿图书馆工作理论体系。

1. 3研究的兴盛阶段（2000年-2005年，共32篇）

进入到21世纪新时期，传统图书馆并未像兰开斯特所预言的那样消失，但在电子信息化的趋势下，图书馆的传统管理模式已然受到了极大的挑战，而少儿图书馆，由于其特殊而重要的地位，更是备受人们的关注，其改革与建设，无疑是整个图书馆系统改革与建设工作的重要组成部分。[1]因此对少儿图书馆工作的研究开始兴盛起来。这一阶段的文献开始以"新时期、新形势"为关键词，并逐渐关注信息化、网络化进程对少儿图书馆工作的带来的机遇和挑战，共有论文14篇。这体现了学者们不断结合社会发展变化的现实，"因时制宜"地提出了促进少儿图书馆工作健康有序发展的建议和意见。这些研究对少儿图书馆整体事业的发展起到了重要的推动作用。

1.4研究的高峰阶段（2006至今，共41篇）

从2006年起，少儿图书馆工作的有关研究达到了高峰期。尤其以2006年和2008年为顶点，分别有10篇和14篇论文发表。虽然在2007年出现了一个低潮年，但从整体上来说，该阶段对少儿图书馆工作的研究达到了新的高度。这个高度也表现了在研究的具体内容方面。学者们在研究传统的读者服务工作的基础上，进一步扩大了研究视角，涉及到了儿图书馆的特色服务工作、管理工作等方方面面。他们提出并总结了很多宝贵的创新且可行的措施，这些都说明了对少儿图书馆工作的研究已经迈上了一个新台阶。

2．文献研究的主题分析

2.1 读者服务工作

读者服务工作也可以理解为读者工作，对于少儿图书馆来说，由于其服务对象的特殊性，要开展好服务工作，就必须了解少年儿童的特征，有针对性地开展相关工作。对这一主题的研究主要从以下几方面开展。

2.1.1阐述少儿图书馆读者服务工作的基础理论

根据少年儿童生理和心理特点，结合当代少年儿童学习与生活环境的变化，分析探讨少儿图书馆读者服务工作的特征与原则，有助于少儿读者服务工作向深层次发展，服务方式更加多样化、人性化。[2]总的来看，少图的读者服务工作具有教育性、引导性、趣味性、娱乐性、公益性等特征，同时秉承着服务至上原则、效率原则、人性化原则和个性化原则等，以期可以提供一种培养个性、引导需求的简便性服务，通过这种服务，促进少儿读者向多样性和多元化的方向发展。

2.1.2总结少儿图书馆读者服务的现状

纵观过去30年的研究文献，少图的读者服务工作出现了巨大的变化。随着信息传播手段的日新月异和素质教育的深入普及，少年儿童的阅读需求与行为也随之发生变化：首先是开放的社会环境使少年儿童的思维趋于多元化，他们的阅读内容开始超前；其次是信息传播的便利使他们利用媒介也不仅局限于印刷型载体，媒体、互联网等新媒体成为他们获取信息的重要渠道；再次是社会竞争愈加激烈，在这种环境下，少年儿童也不例外地要形成终身学习的理念。此外，"课程改革"形势下形成的"探索性学习"策略，推动少年儿童要学会独立地去获取知识与信息。[3]这体现出少儿读者不仅要从图书馆获取阅读乐趣，还要从图书馆获取知识与信息以及获取过程的方法、手段与技巧。为此，少儿图书馆读者服务的内容定位，要从传统的借还服务转向"全面服务"，不仅要深化传统的流通服务，还要开展电子阅读，特色阅读，信息检索，参考咨询服务等以及信息素养教育培训与活动。

2.1.3提出进一步加强读者服务工作的措施

主要有从以下几个角度进行分析：

一是更新观念，强化服务意识。为此，馆员应在心理上进行与读者互换角色，真正树立"以人为本"的服务理念和宗旨，最大限度满足读者的需求，以提高服务质量为首要目标。

二是优化馆藏结构。少儿图书馆馆藏建设应多元化，要根据少儿读者的特点，既要采选中外名著、科普读物等优秀的少儿文学作品，也要采选有利于少儿全面发展的绘画、音乐、书法等方面的文献资料以及与课程有关的辅导资料类的教辅用书，让不同年龄段的少儿读者都能在图书馆找到自己需要的图书。此外，面对网上少儿信息资源严重缺乏的现状，根据少儿读者的心理特点，有计划、有重点地将实体馆藏数字化，建立具有少儿特色的图书馆网站。加强网上资源建设，通过多种手段建立少儿特色的数据库。

三是大力开展少儿读者阅读指导工作。针对部分少年儿童以种种理由不愿进图书馆的情况，少图应加强少儿读者阅读指导工作，引导少年儿童学会利用图书馆资源进行学习。一是通过各种渠道，广泛宣传图书馆。如利用学校广播、校报、板报等进行宣传，也可以举办图书馆知识讲座等活动，引导少年儿童利用课余时间到图书馆借阅图书。二是向他们推荐有思想性和艺术性的读物，培养少年儿童良好的情操，提高少年儿童的综合素质，增强少儿读者参与社会的能力。在阅读过程中，还可以适当地进行阅读方法与技巧的指导，以达到事半功倍的效果。[4]

2. 2 少儿图书馆特色服务工作

服务项目的开设保证了一个图书馆正常功能的发挥，图书馆要想在此基础上有所提升和发展，必须注重特色服务的开展，打出自己的品牌。为此，学者们根据实际提出少图应经常开展形式新颖、内容丰富的各类读书活动，并把当前社会的热点、少儿兴趣和读书活动巧妙结合起来，使活动主题鲜明生动。如通过学英雄、学先进的事迹报告会，组织画展，参观展览，名人讲座，广播影视宣传等活动，让少儿读者理解榜样的内在品质和精神实质。此外，还可帮助成立学生读书社或小记者站，积极为学生提供激发潜能、促进交流、展示自己才华的机会。[5]

目前在实际中有很多值得借鉴的例子。大连市少儿图书馆的明德英文图书馆、图书流动站、特长培训班、义务馆员；厦门市少儿图书馆的红读专栏、心理咨询室等。各馆开展的特色服务收效都很好，给小读者们提供了更多的学习选择。

2.3 少儿图书馆管理工作

在这一主题下，学者们讨论了当前在少图管理工作方面存在的一些问题。一是经费欠缺，使得少图事业发展举步唯艰；二是人员结构相对复杂，业务素质良莠不齐。三是规章制度不规范，员工士气低落；四是待遇不高，吸引力差，职业厌倦初见端倪。针对这些问题，相关论文也提出了解决的措施。[6]

首先要抓好图书馆的工作人员的管理。在组织建设方面，各级文化行政主管部门应严格把好用人关，既要把那些懂业务，会管理的人才选拔到少图的管理层面来，又应量才适用，综合考虑组织的合理搭配问题。其次，领导干部应增强自身的组织与合作意识，明确个人的职责定位。

在制度建设方面，其一，应结合本单位的实际情况，寻找出一套能够解决单位现实问题的有效良策，科学制定相应的管理形式与管理制度。其二，管理制度一经确定，应在不断改进完善的基础上贯彻到底，共同遵守。

在营销策略方面，少儿图书馆管理者首先应在全面掌握国家文化经济政策的基础上，充分做好政策宣传工作，调动一切社会力量，在资源配置、资金投入、项目布点、职称职数等方面利用一切有用关系积极争取相关部门的理解与支持。其次应按多元化的思路，转变观念，在深入发掘本馆创收潜力的基础上，通过地区间的合作、企业赞助等形式，多方寻求社会捐助，以此减轻经费压力。

3．小结

从上述的文献分析可看出，在过去的30年，我国对于少儿图书馆工作的研究日益增强，关注于这一领域的文章会越来越多。我国的学者们运用了理论结合实际的方法，从很多方面对少儿图书馆工作理论及实践应用进行了丰富和发展。这体现我国有关少儿图书馆的研究无论广度或深度均有了开拓创新。但是从目前的研究现状来看仍然存在着一些不足之处。

一是论文主题大多集中在研究读者服务工作方面。从读者服务层面着重探讨少图工作的发展，这一点本无可厚非，但是研究的焦点更应该多元化、全面化。有关少图管理制度、整体运行机制等方面的研究也应该不断地加强，这样才可以使少图工作长足发展。二是研究多处于理论层面，以各具体图书馆为例进行研究的文章少之又少。各个少儿图书馆的经过这些年的发展，在理论和实际运行方面一定积累了丰富的经验并存在着一些问题。因此，对具体的实例进行分析是十分必要的，这会极大的促进各个少儿图书馆之间工作的交流和沟通，以便于大家互相借鉴经验，共同发展。三是在理论层面尚无一个完整的理论体系。少儿图书馆的工作发展需要完整科学的理论体系为基础、为指导。因此，学者们可以进一步总结发展原有的理论支点，将其组成一个完整的框架，以促进少图事业随着社会进步而健康快速地发展。

参考文献

[1]罗丽萍.新时期少儿图书馆改革与建设工作刍议[J].图书馆研究与工作,2005(2)

[2]张俊杰.少儿图书馆读者服务工作的特征与原则[J].福建图书馆理论与实践,2010(2)

[3]周静萍.论少儿图书馆读者服务工作[J].公共图书馆,2010(3)

[4]杨丹丹,姜浩天.我国公共图书馆少儿读者工作的若干思考[J]江西图书馆学刊.2010(3)

[5]曾国榕.浅谈少儿图书馆管理工作的开展[J].大众文艺,2011(4)

[6]万行明.试论和谐文化建设体系中的少儿图书馆管理工作[J].当代图书馆,2008(9)