他开奢侈品护理店 全凭技艺精

看准市场 做新鲜产业

作为一个体育明星，曾强6年多的足球生涯可谓是风光无限。1997年到2000年效力于成都五牛，他还率队获得成都五牛的第一场主场胜利。2000年，曾强转会到武汉足球俱乐部，先后在红桃K、红金龙等足球俱乐部踢球。

2004年退役后，曾强不得不面对现实问题：从足球名将到普通教练的收入直线下降，从年薪50万元直落至月薪5000元。

由俭入奢易，由奢入俭难。他开始创业：开餐厅、卖手机，由于不太懂行，生意不温不火，都草草收场。

2007年，曾强听说，成都有家奢侈品护理店生意不错，他很感兴趣。他平时就喜欢买奢侈品，没想到奢侈品的护理还是个创业项目，他专门到那家护理店去看去咨询，感觉挺不错。回到汉口，他便上网查询这方面的信息，发现杭州、香港也有类似的店，都很受欢迎；几千、几万、几十万的奢侈品箱包让爱包者欲罢不能，但心爱之物的清洗和修护也让他们头疼，因为国内的专卖店几乎都没有清洁保养服务，就连维修也需返回国外总部处理，而这个周期长达1-3个月；武汉没有这种店，人们只能到上海、广州等大城市护理，费时又费钱。

“上万元买来的LV包，在本地找不到地方养护，对于购买特殊质地奢侈品的人来说，是个很现实的问题。”曾强说。身边很多朋友都拥有奢侈品，他决定试试，开一家护理店。

创富秘籍 学专业技术

“没有金刚钻，不揽瓷器活。”奢侈品售价高，产品保养需要十分专业的技术，曾强不仅派员工去成都、杭州等地考察、学习，还到香港和东京，引进世界上先进的奢侈品护理技术。

曾强介绍，一般皮包脱线都是要经过技术人员的手工缝合，保证线色一致，不多一针不少一针；店里的原料如配线、配件，都是从外地订购的，有的直接从国外进口；清洁剂和上色剂有三四百种，一般清洗包包要四五个小时，修补需要3-5天。

开店的头半年，由于经验不足，曾强几乎每个月都有索赔记录，最大的一笔索赔金达2万元。他每年都会组织员工到成都、香港等地进行专业皮具护理培训，前后交了30万元的学费。

他说，2000名会员中，八成是女性顾客，一般家中有10-20个包包，金牌客户最多有近200个包包，每年花上万元护理。女包一般两三个月护理一次，而男士皮鞋一到两周就要护理一次。

一次，有位顾客拿了双旧的阿迪达斯球鞋过来清洗，让店员们哭笑不得。曾强没有拒绝对方，反而尽力将鞋子清洁好交给顾客。曾强说，进门就是客，不能因为不是奢侈品就拒绝对方，也许这些消费者就是他们潜在的客户。

一年多的积淀，让他的两家小店知名度大增，顾客数量稳步增长。他原计划一年内在武汉开5家连锁店，但现在步子慢了许多。因为他发现，奢侈品护理是个高风险的纯手工行业，稍有不慎，就会遭遇索赔，一个技术员没有半年到一年的技术经验积累，很难上手。

两年多来，曾强的奢侈品护理店技术日趋成熟，很多名品的新材质和护理方法都熟稔于心，他的小店拥有奢侈品洗护、租赁、寄售等一条龙服务，在全国还属第一个。有了这些“金刚钻”，他决定到上海、北京等大城市以及沿海地区城市去闯荡。酝酿了近一年，今年6月，曾强在上海开了一家奢侈品护理店，同时，进驻知名商场。

今年年初，他还组建了一个业余足球俱乐部，退役球员、公安系统、商界名流都是会员。“以球会友，一箭双雕。”一方面，可以开辟他的另外一条创业途径——体育产业；另一方面，开发奢侈品护理的消费者群体。

（责编：张思思）