用真心换取信任乡村彩站成就地方传奇
2011-04-29郑元春
郑元春
先后历经浙江5.65亿巨奖事件和深圳5.1万元被拒领事件之后,全国各地彩民对彩票公信力的质疑之声此起彼伏,甚至少数彩民提到彩票投注站都会嗤之以鼻,认为其不过是骗钱敛财的据点而已。但类似情况在山东淄博市沂源县却从未出现过,并不是因为当地居民信息闭塞,不知道上述两件事,而是因为当地一位深得人心的福彩投注站站主,用自己长久以来的经营福彩的真诚相待,为福彩也贴上了一面可信的标签。
这个在当地彩票界具有传奇色彩的投注站站主名叫崔富贵,提起这个名字,当地人都会竖起大拇指。崔站主的实在和真诚相待,以及完全设身处地的为彩民着想,赢得了大家的交口称赞,彩民们都叫他老崔。很多老彩民和新彩民都喜欢到他的投注站购彩,因为“放心”。
将心比心,以真诚服务彩民
崔富贵最早就职于所在乡镇上的一家移动营业厅,由于业务合作关系而结缘福彩,成为一名彩票爱好者。2002年初,淄博市福彩中心向社会征招乡镇投注站点,他把握住时机,从彩友荣升为投注站业主,至今已有近10年历史。
回想刚刚开设福彩投注站时,崔富贵介绍,当时电脑彩票还是新鲜事物,大部分人对此比较陌生,特别是投注站开业的前几个月,连询问的人都很少。当时真有点灰心,都想过放弃。但经过一段时间的思考后,不服输的他决定继续经营,想方设法也要把销量搞上去。在做好销售的同时,崔富贵又做起了彩票宣传员,通种多种方式积极宣传福利彩票。
在当地农村,全职在家务农的农民们,一年到头农闲时间比较多,而传统的农村休闲娱乐项目非常贫乏,最常见的就是几个人聚在一起打麻将、打扑克。于是崔富贵就把这部分村民作为宣传重点,经常主动上门宣传福利彩票,介绍专业玩法、返奖设置、中奖率以及福彩的公益性质。随着介绍的深入,一些村民开始主动走进投注站研究期彩票,并且带动的村民越来越多,站点销售额也逐渐高升。特别是下半年,该站中出30选7(现在的“七乐彩”)的一等奖23万元,这笔钱在当时可是不少数目,也让该站成为远近闻名的福地。
如果仅靠主动宣传彩票当然不能赢取彩民过多的信任。2005年,福彩3D热销以及全国频繁中奖的消息,对当地彩民形成不小的刺激,投注站月销量由最初的万元猛升至30~40万元。当崔富贵看到彩友大额投注时,就主动规劝其理性投注,量力而行。
当时有一位老彩友陈先生看好和值18,一出手就是20多万元,看到彩友如此“豪爽”,崔富贵并没有急于为彩友出票,而是与彩友一起分析起了当前走势及出奖概率,经过一番交流后,彩友最终放弃了投注。结果当晚开奖和值18果然未出,陈先生为此还特意跑到站上感谢崔富贵。
崔富贵说得最多的就是,干一行爱一行,他现在很喜欢投注站的工作。“彩友们来了,我都会根据他们的一些情况,和他们多沟通多交流。让他们更多地了解买彩票是为了献爱心,要理性,不是买得越多越好,关键是要长期购买,中奖的机会才会更多。”
现在,到站上购彩的多是回头客,他们都是冲着崔富贵来的。因为崔富贵赤诚相待,设身处地为彩友们着想,让彩友感觉到在这里购彩特别踏实和放心。
感恩回馈,以努力回报社会
崔富贵虽然只有30多岁,然而满头白发却与他的年龄极为不符。原来,他的大女儿从出生后6个月就患上了不明病症。几经周折,终于在山东万杰医院查出病因——先天性癫痫。然而,由于家庭困难,医院治疗费用又太高,崔富贵大女儿的病只能治一阵停一阵。就这样,如此反复中,孩子渐渐长大。长期辗转于山西、河北等地看病经历也使这个家庭压上了沉重的担子。现在孩子都17岁了,用来放化肥的袋子都装了好几袋子药瓶。17年来,女儿先后看病花去医药费16万元,为了筹借医疗费,变卖了几乎所有的家产、农机用具和口粮,又欠6万多元的债。
2009年1月21日,淄博市福彩中心开展特困站点走访慰问活动。淄博市民政局相关领导在春节前夕带着福彩慰问金来到投注站,为他们送来了及时的资助,并连续两年对该家庭进行特殊扶住。
对于这件事,崔富贵的感激之情溢于言表,“我特别感谢福彩中心,10年前给我这个‘饭碗,让我赚得了全家的活命钱,10年后又资助我女儿,这份恩情我会牢记在心,永远都不会忘。”带着这颗感恩的心,崔富贵用心经营投注站,将心比心,真诚的每一个彩民服务,他不仅是福利彩票的受助者,更在很大程度上把福彩对他的关心和爱回报给社会,做福彩宗旨“扶老、助残、救孤、济困、赈灾”的传播者。
现在崔富贵想得最多的就是怎么样卖好彩票,尽力去筹集更多的公益金,让更多的像他女儿一样的人能够得到帮助。这是他报答社会和福彩最好的方式。
责任编辑/戴军