加强思想政治工作是强化医院管理的有效途径

吴莹琛

（上海交通大学医学院附属第九人民医院，上海 200011）

思想政治工作是党的优良传统和政治优势，也是经济工作和其他一切工作的生命线，是强化医院管理的有效途径。思想政治工作是用科学的世界观、方法论去启发、教育、帮助群众感知社会，解决思想认识问题。在新形势下，医院思想政治工作要紧紧围绕中心，服务大局，为医院管理提供强有力的精神动力和思想保证，用于发掘医务人员潜能，提高医务人员素质，激发医务人员创新精神，以营造有利于医院发展的“风正、劲足、心齐、气顺”的和谐氛围[1]。

1 对思想政治工作的认识

思想政治工作经历了一个漫长发展时期，思想政治工作的历史是一个辉煌、成功、曲折、彷徨以及改革振兴，承前启后继往开来的历史。由于思想政治工作的复杂性、艰巨性，人们对思想政治工作认识存在误区。

1.1 认识误区 思想政治工作是党的工作一部分，也是医院管理的重要组成部分。随着医疗卫生改革的不断深化，医院思想政治工作也面临着诸多的新情况、新问题。广大思想政治工作者肩负着历史重任，他们抱着强烈的工作责任感从事思想政治工作。他们把围绕中心、服务大局化为自觉行动，面对思想政治工作中出现的新问题，从理论和实践上进行积极探索，不断完善思想政治工作机制体制，创新形式，使思想政治工作纳入医院长效常态管理。然而，不可否定人们对思想政治认识存在误区。一是模糊论，认为思想政治工作可有可无。一些人认为思想政治工作“老方法不能用，新方法不会用”。他们不去认真研究如何继承发扬思想政治工作优良传统与作风，使思想政治工作对于医院管理不能起到“保障”、“服务”作用。二是取代论。一些人认为中心工作转移后，可以用经济工作、行政工作以及简单处罚替代思想政治工作，他们不了解思想政治工作是一切工作生命线，结果适得其反。三是放弃论。由于工作千头万绪，一些人忙于业务工作，放弃了思想政治工作的主动权，没有发挥思想政治工作的优势和作用，以致成为忙忙碌碌的事务者，显然是捡了芝麻丢了西瓜。

1.2 工作误区 思想政治工作是以科学的理论武装人，以正确的理论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作风鼓舞人。思想政治工作的基本任务是以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观武装群众，提高群众的思想政治素质，提高人们认识世界、改造世界的能力，培养具有“四有”的社会主义新人。在医院管理中，面对改革中出现的一些新情况新问题，人们容易产生工作误区：淡化反倾向性斗争。历史经验告诉我们，一个时期往往有一种主要的错误倾向，反倾向性斗争离不开思想政治工作。思想政治工作告诫我们要有政治的敏锐性和大局意识，切不能随大流偏离方向。为此，要引导人们把握方向，防止工作中出现偏差，少走弯路。尤其是，在开展批评与自我批评中，一些人把批评武器丢了，开展批评十分困难。于是，有的人不讲原则、和稀泥，对医院管理放任自流，以致出现懒散现象。我们不能一讲批评就怕影响和谐，使落后现象不能及时得到批评，同时也不能伸张正义，体现社会公平，于是问题集中而泛滥开来。当然，批评要讲策略，要晓之以理，动之以情，通过思想政治工作达到团结——批评——团结，进一步统一思想认识。

通过对思想政治工作的重新认识，广大思想政治工作者要增强创新意识、责任意识，不断提高创新能力，赋予思想政治工作新的内涵，紧紧抓住医院发展机遇，不断加强和改进思想工作努力建设平安医院、和谐医院，开创具有本院特色的思想政治工作新思路、新格局。

1.3 管理误区 思想政治工作是一门科学，是一项系统工程。思想政治工作要引起全社会关注和参与，同时要引起各级领导高度重视。思想政治工作要讲学习、讲政治、讲大局，思想政治工作同其他工作一样，要有良好的内部和外部环境。当前在医院管理上存在一些误区，一是只重视“保障”、“服务”，不重视管理。管理是一门科学，更是一项艺术，通过管理，使思想政治工作逐步规范化、系统化，从而建立起思想政治工作的长效机制，依靠制度来管事、管人、管思想工作。我们要形成全社会关心支持思想政治工作的局面。既要管人、管工作，又要管思想，充分调动每一位医务员工的主动性、积极性、创造性，为医院又好又快发展服务。二是对思想政治工作不重视、不关心，认为只是几个人，或者是几个部门的事，错误的把思想政治工作与行政管理工作割裂开来。因此，要树立思想政治工作整体意识，增强参与意识、责任意识，全局意识，把思想政治工作作为一项系统工程来抓紧抓好。三是随着医疗卫生体制改革的深化，以及思想政治工作职能转化，出现了“一手硬、一手软”的现象，其主要原因是思想政治工作没有跟上去，没有实现思想政治工作齐抓共管，这不利于形成医院管理的合力。

2 加强思想政治工作的有效途径

2.1 更新思想政治观念 思想政治工作是一门综合性应用科学，在思想政治工作中，既要做到继承和发扬党的思想政治工作优良传统，又要与时俱进，具有开拓创新精神。尤其是在医改大背景下，要切实加强思想政治工作推动医教研管理持续健康发展。通过卓有成效的思想政治工作，使员工确立以病人为中心的思想，教育职工爱岗敬业，奉献在岗位；确立科教兴院、人才强院的思想，教育员工学科学文化技术，不断提高自身素质；确立团队精神，教育员工弘扬医院精神，为医院发展做贡献；确立质量效益、改革开放、竞争意识、创新服务意识，使思想政治工作在医院管理中要起到“服从”、“服务”、“保障”的作用。思想政治工作的价值取向是对每一思想政治工作者的劳动价值的认可。思想政治工作不仅是社会分工的需要，也是“三个文明”建设发展的需要，在医院管理中只能加强，不能削弱。要树立思想政治工作管理者的荣誉感、责任感，脚踏实地的工作，努力培养建设一支高素质的医务员工队伍。

2.2 强化管理 要从医院管理入手，加强思想政治工作，进一步建立健全思想政治工作各项管理制度，把思想政治工作作为医院管理的重要组成部分，纳入常态长效管理。尤其是通过服务世博，奉献世博，内强素质，外塑形象，使职工养成良好的职业习惯，把廉洁行医化为每一职工的自觉行动。

2.3 制定规划措施 思想政治工作要做到长计划、短安排，做到责任到人、考核到人。思想政治工作要同医院管理工作一同布置、一同总结检查和考核。思想政治工作需要依靠社会整体力量，因此，党政工团必须齐抓共管，才能体现医院管理综合效应。思想政治工作不能脱离实际，要围绕中心、服务大局，与解决群众最关心的问题相结合，使思想政治工作坚持以人为本，服务群众。思想政治工作也不能停留在原有水平，要在继承与创新上下功夫，以迎接新的挑战，为医教研管理保驾护航。

3 增强创新意识，提高创新能力

创新是思想政治工作的原动力，创新是医院发展的主题。加强和改进思想政治工作，有利于推动和促进医院管理，使思想政治工作在为医教研管理服务中充分保持优势和活力。

3.1 创新形式 思想政治工作要不断创新，积极开展群众喜闻乐见、寓教于乐的活动。要以院庆九十周年为契机，开展“九个一工程”系列活动，举办院庆文艺汇演，把院庆活动推向高潮，使医院文化历史成为职工传统教育的一项重要内容，让员工把爱党、爱国、爱院的热情转化成对工作、对事业的执着追求，以良好敬业精神为医院发展做贡献。同时，要做好思想政治工作的经验总结，积极探索思想政治工作新思路，更好地发挥思想政治工作优势。

3.2 深入发掘医院文化底蕴，丰富医院文化内涵 思想政治工作要以医院文化为载体，积极实施医院文化发展战略，用医院文化建设充实医院管理内容，积极发挥思想政治工作研究会、医院文化建设研究会作用，加快医院文化建设，要通过抗震救灾、医院管理年等重大活动唱响“科教兴院、人才强院、文化荣院”的主旋律，进一步凝聚人心[2]。

3.3 确立创新课题 政治思想工作要根据不同时期、不同要求，针对医院管理中出现的新情况以及员工思想问题，有选择的确立研究课题，用以推动思想政治工作理论与实践的不断深化，把思想政治工作渗透到日常医院管理工作中去。要有效利用精神文明“十佳好事”、“十佳员工”、“微笑天使”评选活动，用员工身边发生的人和事，激励员工岗位做贡献。要继续开展党员主体教育活动，充分体现“一个党员一面旗帜”榜样作用。要加强十大窗口建设，积极开展优质服务竞赛活动。要继续开展医德医风讲评制度，推动素质教育。要加强班组政治学习，积极开展振兴中华读书活动，进一步加快学习型医院建设。

笔者相信，通过形式多样的思想政治工作推动思想政治工作不断创新，从而推动医院不断向前发展。

[1]陈福夫.以”三个代表”重要思想为指导 积极开创医院文化建设新局面[J].中国医院,2003,10:172.

[2]简光泽,俞 军,陈福夫.实施医院文化战略的探索与思考[J].中国医院,2005,9(S):23-25.