面向物联网的在途物流管理优化研究

石 玮

（长春工业大学 软件职业技术学院，吉林 长春130012）

面向物联网的在途物流管理优化研究

石 玮

（长春工业大学 软件职业技术学院，吉林 长春130012）

物流是国家“十二五”重点支持方向之一，而我国物流管理技术比较滞后，运输的货物丢失、损坏、人为失误时有发生，在物联网技术应用到物流行业后，给物流硬件环境带来发展，而物流管理方面也有待提高。本文通过对物联网的研究，通过RFID、3G等物联网技术应用物流上，提高物品在途中的安全，减少因安全问题给企业和个人带来的损失。

物联网；物流；RFID；3G

随着我国经济的飞速发展，物流行业也在日益壮大，随之而来的物流安全问题也凸现出来。在货物运输过程中丢失、损耗、人为破坏等事件屡见不鲜，这也是困扰物流企业的主要因素之一，长此以往势必影响整体供应链经济发展的步伐。究其原因大致分为人为、技术以及自然灾害三个方面，其中技术可分为硬件设备和软件管理技术两个部分。物联网技术运用在物流行业后，RFID、GPS、3G等技术大大提升了物流的效率、准确性和可控性，如何更好的应用物联网技术成为物流行业发展的目标。本文旨在运用物联网技术改变物流在途货物的管理方法，提升在途货物的安全性。

一、物流在途安全问题

纵观国内物流企业现状，物流企业在运输过程中，硬件使用不足、管理方法相对落后尤为明显，以至运输过程很难全程掌控。较大的物流企业借助于条码识别技术或射频识别技术，提升了交接、出入库过程的准确性，可是由于相关物流管理技术不完善，对在途货物没有及时管理，导致物流作业过程中，货物延期、物品破损现象时有发生。

（一）保证物流时效，避免超时

企业能够正常运营依靠的就是供应链的持续运转，物流能否及时、高效实现货物送达服务，保障客户能够在正确的时间、正确的地点收到正确的货物是企业运转的基石。例如依靠准时制生产的丰田公司，即使物流出现短暂断裂也会影响整体汽车的生产和最终的销售；再如零售商店7－11，同样依靠及时的物流来保证其运营。可以说供应链的畅通就是企业发展的前提条件。而我国目前物流时效不高是普遍问题，常常影响用户使用，对企业生产发展带来负面影响，而企业为了避免影响生产销售往往会提前进货，或者提高单次进货量，这样会加大企业的库存成本，给企业带来不必要的开支，最终影响企业产品的销售价格，使企业在竞争激烈的市场中逐渐失去优势。

由此可见物流的时间效益是保证企业正常生产、提高企业的核心竞争力的重要前提，企业只有掌控供应链才能掌控市场，提高企业的核心竞争力，减少外在因素给企业带来的影响。

（二）保证物品质量，减少损耗

物流的第一原则就是保证运输物品的质量，影响物品的使用价值其他物流原则就无从谈起。在途物流主要是使供应链中的货品在空间位置上转移，并保证其使用价值。物流过程可能经过多个地区甚至多个国家，也可能历经不同的文化、风俗和法律，甚至会经过不同的季节气候，其特点有路途远、时间长、环境多样、影响因素多等。那么在条件复杂的运输过程中如何维护物品的质量、减少损耗、保证其使用价值是物流作业的首要职责，也是物流安全的最大体现。影响因素主要有人为破坏、工作失误、正常损耗，本文旨在通过使用物联网技术提高物流管理方法，减少人为和工作上的失误。当前物流过程长，接触人员多等客观因素存在，现行的管理办法无法对破损行为进行责任划分，也无法对损耗进行抑制，这也是生产企业和物流企业最难解决的问题之一。一旦受损，受损者很难进行维权，给各方在经济上、时间上、生产上都会带来一定较大的影响。

以上两个问题主要出现在物流的两个环节中：一是在途，其特点是时间长、环境多样、空间跨度大，一旦发生影响因素很难有及时有效的解决措施；二是交接环节，其特点是人员复杂，管理水平参差不齐。其中物流中心硬件设备相对完善，管理水平较高，对突发状况有一定的解决能力；而在途节点则表现出制度混乱（如交接手续等），人员素质不高等管理水平低的特点。

物品在物流过程中的使用价值，是保证企业生产的必要条件之一，一旦出现延时、破损，将影响供应链中的所有企业，对社会经济带来不可估量的损失，所以物流过程的安全是物流行业急待解决的问题。

二、物联网技术下物流管理方法

（一）硬件设施装备在物流过程中的使用

可将每件货品装载RFID标签，记载货品的信息，包括有货品名称、件数、重量、到货地点、收货人及收货时间等所有自然信息；货柜门口装载阅读器，承运人带有手持式阅读器，可随时读取货物信息；货运车辆装有GPS，方便物流中心即时查找货车位置，客户也可掌控自己的货品；货柜内部要装载射频头，拍摄区域为整体货柜内部；电子锁系统，电子锁和通讯器材一旦遭遇外来暴力拆解，将主动发出报警信息至监控中心、驾驶员及押运员。

（二）解决物流安全的几点方法

1.使用信息采集技术。在货柜门口装载的阅读器，每次在物流交接过程中做一次读取，阅读货品RFID标签记载的信息，一旦发生装卸信息（包括交接地点、件数、名称等）错误，及时报警。由承运人及客户通过手持的阅读器做二次检查，确定收货人等物品信息。两次阅读RFID标签相互作用，交替检查物品信息，并把确认信息及时自动的反馈回物流中心，避免有人为失误造成损失。

2.加强对配送车辆的掌控能力，通过物流管理技术改善物流时效。通过对运输车辆上的GPS，生产企业和物流中心可以及时掌控物流车辆，可以及时的估算物品的运抵时间，帮助使用者制定生产计划。同时客户也可以按照需求随时改变在途物品的物流状态，并有物流中心发出指令，减少物品在途大的往返时间，降低运营成本。通过完善物流服务，生产企业可以及时应对物流变化，物流企业还可以从增值服务中获得收益。

3.提高物流安全管理技术。在货柜门口安装电子锁，电子锁信息通过3G技术及时传递给物流中心。在实际运输过程中常会发生货柜被非法开启，货物丢失的现象。普通机械锁开启后再锁上无法鉴别，而电子锁可以记录并反馈运输过程，任何时间、地点发生非法破坏后并及时反馈给物流中心，再由物流中心通知运输人员做出及时反映，防止非法破坏行为发生。

货柜内部装载射频头可以随时记录货柜内的状态。在货车运行的过程中，射频头每分钟拍摄一张静态图片，通过3G技术传送到物流平台。在遇突发事件后物流中心可以第一时间收到货柜内图像，针对不同情况及时联系相应责任人，大大的提高物流中心处理事故的能力和效率。

4.实施监测管理系统。物流中心24小时对物流管理方法进行监测、检测、修正、交换信息，确保物流安全可靠，合理运营。

三、结语

物联网将改变物流行业的现行体制，使得物流作业可控性更强，包括所在位置、环境温度、运输线路、预计时间等各种信息，用户可以及时调整以应对市场。本文主要通过在物流中的运用物联网技术，并提出相应的物流管理思想，通过该管理技术实现可视化管理，增大配送中心吞度量，减少运送过程差错，大量节省人力，提高工作效率，降低运输成本，避免人为因素带来的影响，提高物流过程中抗风险能力。目前我国相应的运行环境、物流管理理念和管理技术仍待提高，如互联网的运行安全以及面向新的物流技术和管理方法的法律法规，如此才能内外结合完善物流的管理模式，给物流业提供一个更加安全、可靠、实时的发展途径，使其在健康有效的环境下获得飞跃式的发展。

物联网结合有效的物流管理技术是提高产品供应链的自动化和智能化的有效手段，使整体供应链更加实时透明、安全准确，只有以供应链的畅通无阻为基石，才能保证社会整体经济的合理持续发展。

［1］张铎.物联网大趋势［M］.北京：清华大学出版社，2010.

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［5］齐恒.一种基于 RFID的物流配送中心管理方案［J］.福建电脑，2010，（6）.

［6］彭微.基于 RFID的物流配送中心的设计［J］.黑龙江科技信息，2011，（1）.

石玮（1978－），男，长春工业大学软件职业技术学院教师，主要从事电子商务物流管理研究。