新形势下独立学院学生管理工作探析

赵 飞王 娟

（1.南京信息工程大学 经济管理学院，江苏 南京 210044；2.南京信息工程大学滨江学院 党政办公室，江苏 南京 210044；3.南京信息工程大学滨江学院 外语系，江苏 南京 210044）

新形势下独立学院学生管理工作探析

赵 飞1，2王 娟3

（1.南京信息工程大学 经济管理学院，江苏 南京 210044；2.南京信息工程大学滨江学院 党政办公室，江苏 南京 210044；3.南京信息工程大学滨江学院 外语系，江苏 南京 210044）

新形势下独立学院学生管理工作的特殊性主要体现在三个方面：即学生群体具有特殊性，学生工作者队伍具有特殊性，现有学生管理体制具有特殊性。加强独立学院学生管理工作，要牢固树立“以人为本”的管理理念，加强学生工作者队伍建设，把握学生工作的技巧与策略。

独立学院；学生管理；人才培养

一、独立学院学生管理工作的特殊性

（一）学生群体的特殊性

普遍存在理想失落和心理落差问题。进入独立学院的学生往往在思想上存在着一定的自卑心理，高额的学费也给他们造成了一定的心理压力。进入大学后，学习生活和人际交往的环境发生了变化，部分学生对大学的新鲜感逐渐减少，迷失了方向，产生了失落感和压抑感。

学习基础不够扎实，学习动力不足。高考成绩的差距，在一定程度上反映出独立学院的学生在高中阶段确实存在基础比较薄弱的问题。进入大学后，由于对专业了解的不深入，对就业前景的迷茫，部分学生逐渐懈怠课程学习，抱着得过且过的态度，再加上学习方法和学习习惯方面的因素，学习效果不甚理想。

思维活跃，社会活动能力强，具有较大潜力。独立学院的学生多来自经济较发达地区，家庭经济状况、家庭成员受教育程度、家庭对教育的重视程度等指数较高。他们思维活跃，兴趣广泛，多有特长，社会活动能力、组织协调能力较强，具有较大的潜力。

自我意识凸显，自律能力不足，合作意识淡薄。独立学院的学生自我意识较强，缺乏自我约束力，合作意识不强，在人际交往中容易出现以自我为中心，缺少大局意识、团队意识，这增加了学生管理工作的难度。

（二）学生工作者队伍的特殊性

其一，人手不足，事务繁杂。独立学院学生人数不断增加，学生工作人员除了处理各种常规事务，教务、党建、团委等方面的工作很多也由他们完成。其二，年龄结构不合理。学生工作者队伍由在编人员、人事代理人员、退休返聘人员三部分组成。退休返聘人员富有工作经验，但往往年纪较大，和学生缺少共同语言；聘用大学毕业生担任辅导员，他们虽有工作热情和朝气，但缺乏人生体验和学生工作经验。其三，专业性缺失。从事学生管理工作的人员大多数来自非师范院校，专业知识扎实，但在管理上还不能适应独立学院的发展，大多数人没有接受过管理学、教育学、职业指导学等方面的教育，不能适应学生管理工作的需要。其四，队伍不稳定。目前，大多数独立学院采用人事代理或人才租赁等形式选聘学生工作人员，学生工作者缺乏对自己工作岗位的认同感，在其职业生涯规划中学生管理工作只是阶段性、临时性选择，他们把主要精力用于准备公务员考试、研究生考试。此外，独立学院学生工作者参加科研项目的机会较少，缺少科研成果，在职称评定上处于不利地位。缺乏完善的政策规定和制度保障，如评价制度、奖惩制度、晋升机会等，造成学生工作者队伍的流动性较大。

（三）现有学生管理体制的特殊性

作为我国大众化教育时代的产物，独立学院培养的应是具有较强的实践应用能力、社会适应能力和一定的创新能力的高素质劳动者。但由于现行体制的原因，独立学院学生管理体制多照搬普通高校，采用传统的模式，以管束为主，工作方法陈旧，在管理工作中不能灵活应变，忽视了自身的实际情况，表现出与新时期独立学院学生管理工作的不适应性。

二、独立学院学生管理工作的原则

（一）牢固树立“以人为本”的管理理念

党的十六届三中全会指出，要坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。在国家宏观政策的指引下，大学生的主体意识日益受到重视，“以人为本”已经成为高校学生管理工作的共识。“以人为本”就是坚持人的自然属性、社会属性、精神属性的辩证统一，以人为核心，以人为基础，以促进人的全面发展为最终目的，满足人的生存、安全、健康等自然需要，满足人的民主权利、公平公正要求、价值实现、精神文化等社会需要，关心人、尊重人、爱护人、解放人、发展人，追求对人本身的关照、关怀以及人身心的全面协调发展。［1］

在学生管理中，坚持以人为本，促进学生时代精神的培育和主体人格的发展，提高管理效益。坚持以人为本，就是要以学生的全面、和谐发展为基本出发点，发挥学生在教育和管理过程中的主体性。鉴于时代的要求和独立学院学生本身的特点，在学生管理工作中更应该尊重他们的个性，充分发挥其主体性，实施“以人为本”的教育、管理与服务，促进学生的发展。

（二）加强学生工作者队伍建设

第一，明确岗位职责。中央《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》明确指出：高校辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员是学校从事基层事务性工作的骨干力量，其工作核心是学生的思想政治教育，应该通过经常深入学生宿舍、课堂等方式做好思想政治教育工作，做到春雨润物，立德树人。辅导员不是学生的保姆，不能将任何与学生有关的事情都视为辅导员的工作。因此，要明确辅导员工作的岗位职责，提高辅导员的工作效率，确保辅导员工作的质量。

第二，给予合理待遇。当前，多数独立学院对辅导员实行聘用制，他们在心理上缺乏安全感和归属感，与在编人员相比，辅导员工作量大、待遇低，不能实现同工同酬，这在一定程度上影响了辅导员从事学生管理工作的积极性、主动性与创造性。因此，独立学院要根据新形势、新特点，有针对性地加强人事制度改革，给予聘用人员合理的待遇，激励学生工作者努力工作，保证辅导员队伍良性发展。

第三，提供发展空间。辅导员从事学生管理工作，在为学院培养人才的同时，也渴望自身得到发展与提升。辅导员的职业素质和职业能力的高低，直接影响到其工作成效。因此，加强辅导员队伍培训是非常关键的。独立学院要通过加强培训、鼓励科研、完善考核、提供转岗等方式，给辅导员提供发展空间。只有这样，他们才能在处理学生事务性工作的同时，加强政治理论学习，提升政治理论水平，科学引导、教育学生。

（三）把握学生工作的技巧与策略

第一，建立健全学生管理制度。制度是组织工作取得实效的必要保证。没有规矩，不成方圆。在学生管理过程中，要制定适合学生特点的一系列管理规章制度。通过规章制度的约束，增强学生的自我管理能力，促进学生养成良好的习惯。健全各项管理制度，严格学生管理，保证学生管理工作正常、有序进行。

第二，实施分层、分类教育，因材施教。分层教育主要是指根据学生现有的知识、能力水平和需求潜力及兴趣爱好等，把学生分成不同的群体，采用不同的教学方式和管理方法，提供不同层次的教育，从而让各种层次的学生都能得到充分发展的一种教学及管理模式。［2］鉴于独立学院学生群体的特殊性，在学生管理过程中要做到分层、分类教育。独立学院的人才培养，要结合自身特点，遵循分层、分类的原则：对就业群体，要重视技能培养，加强项目实训，全方位地为他们提供考证指导，鼓励他们考取高端职业资格证书；对于升学考研群体，要组织考研强化与辅导，为他们提供全方位服务；对于出国群体，要积极引进国际合作项目，为他们出国深造创造条件。在管理的过程中，要注重因人而异、因材施教，为社会培养全方位的合格、适用人才。

第三，进行赏识教育，变“管理学生”为“发展学生”。独立学院的学生在一定程度上存在着动力不足、自制力不强等问题。针对这部分学生可以进行赏识教育。心理学家威廉·詹姆士指出：“人类本质中最殷切的要求就是渴望被肯定、被尊重、被赏识。”通过赏识教育，给学生以肯定，调动其智力因素及情感、动机、兴趣、意志和性格等非智力因素，帮助他们逐步培养自信心，使其获得进取的动力。进行赏识教育，有助于构建融洽的师生关系，有利于学生工作的开展。此外，要逐步把“管理学生”转变为“发展学生”。大学生身心发展已经基本成熟，具有强烈的独立自主意识和独立自主能力。一味地“管”，往往只管住了表面，学生的素质并未得到提高，他们甚至还会产生抵触情绪。应将学生视为具有自由个性的现代人，唤起他们的主体意识，充分发挥其主体性，为他们提供更多的途径和机会，促进学生全面发展。

第四，充分开展主题教育活动，营造良好的班风、学风。积极向上的班风、学风，在学生管理工作中具有重要的意义。良好的学习环境会让学生的潜力以最佳的形态发挥出来。学生之间相互影响，就会形成强烈的成就动机，激发求知欲。此外，良好的学习环境还有助于学生之间形成良好的人际关系，在集体中寻求归属感。可以通过开展主题教育活动，加强对学生的教育，让学生感受到愉悦的氛围，激发其内在动力，为日常管理工作提供保障。

第五，注重言传身教。学生管理工作是一项育人工作，其间涉及到诸多事务，小至日常学习生活，大到职业生涯规划。学生工作者要有一双善于发现的眼睛，留意学生行为举止的微妙变化，关心学生，正确引导学生；更要以身作则，成为学生的榜样。此外，在学生管理工作中，还要充分发挥“学生之间道德影响的力量——在课堂上，在宿舍里，在运动场上，在学生团体中，在诸如办刊物、演讲和辩论等课外活动中，都存在着学生相互间的道德影响。”［3］（P145）

［1］于留成.坚持科学发展观，高校思想教育要树立“以人为本”的理念［J］.中国高教研究，2004（10）.

［2］刘振红，杨作东.独立学院大学生分层教育的理论与实践［J］.教育与职业，2011（1）.

［3］（美）约翰·S·布鲁贝克.高等教育哲学［M］.王承绪，等，译.杭州：浙江教育出版社，2002.

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1673－1395（2011）12－0129－02

2011 10 28

赵飞（1970—），男，安徽太和人，助理研究员，南京信息工程大学硕士研究生，主要从事公共事业管理、高等教育管理研究。

责任编辑 叶利荣 E－mail：yelirong＠126.com