高技术虚拟产业集群资源共享策略

高长元，杜 鹏

（哈尔滨理工大学 管理学院，黑龙江 哈尔滨 150040）

一、引 言

20世纪90年代以来，随着全球网络通信技术的飞速发展和国际经济一体化程度的明显加快，高技术企业的经营环境发生了深刻的变革，企业竞争的战略空间更加趋于全球化，传统的地理集中式的高技术产业集群形式已经不能完全满足高技术企业发展的需要，因此一种以组织接近代替传统地理接近，依托传统通讯方式与先进的网络技术结合的多维通信方式，将散布在世界各地的企业或组织按高技术价值链整合在一起的新型产业集群——高技术虚拟产业集群（High-tech virtual industry clusters，HTVIC） 应运而生［1-2］。HTVIC可将全球范围内的资源进行整合，集群成员可以共享优势资源，实现整体竞争力的提升。

目前，将企业资源观运用到产业集群的研究已引起国内外学者的广泛关注。Enright提出将企业资源观应用于产业集群的可行性［3］；Molina-Morales研究了将资源观与产业集群相结合的切入点，认为可将集群内外部资源进行有效整合［4］；Uzzi对集群声誉这种共享性资源进行了深入的研究［5］；朱方文等研究了共享性资源刚性对集群企业竞争优势的作用机制［6］；顾志刚对产业集群共享性资源动态演化机制进行了深入研究［7］。综上所述，尽管学者对于产业集群共享性资源研究的可行性、特性以及演化机制进行了深入研究，但是关于虚拟产业集群、HTVIC资源共享的研究则较为少见。因此，本文在分析HTVIC共享性资源来源的基础上，将HTVIC共享性资源的要素进行了分类，并分析了资源共享的影响因素，在此基础上，提出了HTVIC资源共享策略，对于研究HTVIC资源共享规律以及HTVIC竞争力的提升具有十分重要的理论意义与实际意义。

二、HTVIC共享性资源

（一）HTVIC共享性资源的涵义

企业资源RBV三分法将企业的资源分为企业战略性资源、一般性资源与市场性资源。战略性资源是企业对其具有所有权，且具有异质性特征，并促使企业形成价值创造战略，提升运营效率的资源，例如企业良好的声誉，强大的研发能力等；一般性资源指存在企业内部，企业对其具有所有权，但不具备异质性特征的资源，如机器设备、原材料等；市场要素资源指存在与企业外部，企业对其不具有所有权，而市场中的企业获取该资源的机会是均等的，如机械设备、土地等［7］。基于企业资源RBV三分法，本文将企业层面的资源分类方法拓展到集群层面，定义HTVIC共享性资源是由集群内的成员和集群本身共同贡献的各类资源总和，包括集群自身资源、集群成员之间、集群成员与集群外部成员之间以及集群成员与市场要素性资源之间互动的资源。

如图1所示，三个坐标分别为“资源的异质性”、“成员对资源的所有权”和“HTVIC成员”，分别用x，y，z表示，则xoy平面表示HTVIC某成员的资源总量，xyz共同组成了HTVIC资源总和。

图1 HTVIC共享性资源的来源

如平面xoy所示，一般地可以将HTVIC成员的资源进行如下分类：

（1）战略性资源。①技术创新资源。HTVIC的核心成员为高技术企业，而技术创新是高技术企业生存与发展的根本，因此技术创新资源是高技术企业战略性资源的最核心内容，该类资源包括高技术企业的R&D投入、科技科研成果等；②与HTVIC内、外成员和组织交互的资源。HTVIC是一个开放的系统，集群成员与集群外的成员进行合作与竞争活动的过程会产生交互资源，如溢出的知识，共享的信息、成员间的信任等都能为成员的战略发展做出直接贡献；③其他战略性资源，如企业良好的声誉，强势的品牌以及企业领导人的卓越才华等。

（2）一般性资源。

（3）市场要素性资源。该类资源市场上等待交易的要素，如机械设备、土地以及HTVIC的集群品牌、集群的信息平台、集群的政策等共享性资源。综上所述，设i为HTVIC中的第i个成员，则HTVIC成员i对集群贡献的共享性资源为：

其中，Ai为技术创新资源的贡献部分；Bi为一般性资源的贡献部分；Ci为市场要素性资源的贡献部分；Di为成员与HTVIC内、外组织交互资源的贡献部分；Ei为其他战略性资源的贡献部分。

假设在HTVIC中有n个成员，则整个HTVIC共享性资源可用长方体表示，其公式为：

（二）HTVIC共享性资源要素

要素是组成事物的必要因素，根据HTVIC共享性资源的来源，将其资源要素进行如下分类：

（1）人力资源要素。指为整个HTVIC服务的全部人员，包括为HTVIC信息平台设计与维护的工作人员、HTVIC集群会议的工作人员等。

（2）财力资源要素。指HTVIC公共事务的共享资金，主要来源有HTVIC成员的资源捐助资金、集群外企业的捐助基金，政府拨款等，该项资金主要用于HTVIC公共服务，如HTVIC信息平台的构建与维护、集群技术年会等。

（3）物力资源要素。HTVIC中，由于集群成员打破地理限制在虚拟空间聚集，因此，传统集群的公路、厂房等设施很难共享，作为技术创新型的虚拟产业集群，HTVIC成员可以共享部分实验室、实验器材，以及教室等。

（4）知识、技术、信息资源要素。这是HTVIC共享性资源的核心要素，包括各种科技文献、专利技术、光盘数据库、档案、通过成员间定期交流所获得的隐形知识以及HTVIC平台发布的供求信息等。

（5）制度、政策资源要素。主要包含两方面的内容：①为了HTVIC的运行，集群成员共同制定规章制度，包括集群成员准入、退出制度、信用评价制度和惩罚制度等。②由各地政府颁布的科技扶持政策等。

（6）集群品牌资源要素。在HTVIC中存在纵横交错的业缘关系，使其内部的成员和组织具有共同的价值体系。在这种共同价值体系的驱使下，集群中的成员与组织又反过来强化自身的行动，因而，HTVIC内部具有高度凝聚性，外部则具有高度的识别性，形成HTVIC的成员共享的品牌资源。

三、资源共享的影响因素

（一）集群内资源交换与组合渠道

在HTVIC中，任何成员都可以利用各种渠道对其资源进行交换与组合，而对于如何在跨地域的成员间建立资源交换与组合的桥梁，是HTVIC资源共享的主要研究问题。HTVIC资源交换与组合渠道具有如下特征：

（1）就近性。与传统产业集群不同，HTVIC的成员与组织分布较为分散，其人力资源与物力资源的共享相对困难，为了解决此类问题，HTVIC人力、物力资源的交换与组合应遵循地区就近性的原则：①集群的一些常规事务，如集群的会议、集群网站平台的建设等事务的人、物力资源交换与组合，则应以地区就近性为原则，在集群全体成员的积极参与下，重点在地理相近的地区调拨人、物力资源。②在分配集群内的人力、物力资源时，也应优先整合地理趋近地区的资源，以保证共享性资源优化、合理的配置。例如，在HTVIC中一些实验室、实验仪器、图书馆只对集群成员共享，在分配物力共享性资源时，将共享性资源进行地区分类以就近共享资源，保证资源高效、快速、合理的利用。

（2）网络性。知识、技术、信息共享性资源是HTVIC核心资源，为了保证该类资源在集群范围内的共享，则应充分利用网络，实现该类资源集群范围内网络性共享。借助集群信息平台，HTVIC将显性的知识、技术、信息共享性资源如期刊、公开数据、资料等进行网上共享，而对于隐形的知识、技术、信息共享性资源，则采取视频会议，网上教学等资源交换与组合渠道实现。

（3）公平性。HTVIC共享性资源交换与组合具有公平性特征，即HTVIC的每个成员与组织在利用共享性资源时均具有同等的地位，机会均等。

（二）学习与知识、技术、信息共享网络

知识创新、技术创新是HTVIC生存与发展的源动力，搭建学习与知识、技术、信息共享网络对HTVIC的知识、技术、信息共享性资源的采集与利用具有十分重要的意义。HTVIC信息平台承担了HTVIC知识、技术、信息显性共享性资源的资源采集的任务，平台将集群中分散的成员的知识、技术、信息共享性资源进行采集，并进行分类、整合，使集群中的每一个成员均可共享该资源。此外，网络平台组织网络视频会议、网络培训等活动使集群成员可以通过交流共享隐性知识、技术、信息资源。

（三）集群成员间高度的相互信任

信任是HTVIC成员资源共享的基础，成员间信任度高，则HTVIC共享性资源则较为丰富，其资源的利用率也较高。HTVIC的成员打破了地理限制实现了虚拟空间的聚集，尽管集群信任半径得到了扩展，但是基于网络的信任关系使其成员之间呈现一种弱信任的状态，因此，如何建立集群信任机制是HTVIC资源共享的重要问题。

（四）集群成员间高度的协调

集群成员间的协调机制在HTVIC资源共享的整个过程中扮演着非常重要的角色，不论在HTVIC共享性资源采集、资源汇总、资源利用以及资源监督的过程都需要成员间相互协调，共同合作使HTVIC资源共享机制良性运行。

四、资源共享策略

（一）共享性资源采集策略

由于HTVIC的成员打破了地理限制在虚拟空间聚集，HTVIC共享性资源具有分散性特征，因此如何将集群范围内分散的资源进行采集，则是HTVIC资源共享的重要内容。在HTVIC共享性资源的要素分类的基础上可进一步将资源要素分为：可直接共享资源以及间接共享资源。可直接共享的资源指的是那些可以直接通过HTVIC信息平台供集群成员共享的资源，例如，集群成员提供的电子技术资料、电子图书、视频讲座等资源。间接共享资源则是通过HTVIC信息平台提供资源信息，成员之间通过相互沟通而间接获取的资源，主要包括以下3个方面：

（1）人力、物力资源要素。由于虚拟集群的跨地域性，且该类资源跨地域流动成本较高，所以HTVIC信息平台提供该类资源的共享信息，并对信息进行审核，以保证共享性资源信息的准确性，集群成员可根据自身需求，在信息平台查询共享信息，自行与共享性资源的提供方联系，共享资源。

（2）知识、技术、信息资源要素。部分知识、技术、信息资源是靠集群成员间相互交流沟通实现共享，例如，HTVIC信息平台发布会议信息，成员可以通过参加集群技术交流会议相互沟通，获得知识、技术和信息资源。

（3）财力资源要素。该类资源要素主要用于集群公共设施的构建，信息平台将该类资源的信息进行发布，以供成员进行查询与监督。

HTVIC共享性资源的采集可以通过共享性资源地图来实现，HTVIC共享性资源地图就是将集群的共享性资源清晰地展示在成员面前，同时集群的共享性资源得到及时准确地维护、更新和修改。如图2所示，HTVIC可将分布于不同城市的共享性资源采集到HTVIC共享性资源库中，并将各类资源进行归类整理形成共享性资源地图。

图2 HTVIC共享性资源地图

HTVIC共享性资源地图主要有以下功能：

（1）地图的搜索导航功能。资源地图可以清晰的表示共享性资源所在的城市、地址以及资源的类型等资源信息，这是共享性资源地图最根本的功能，可通过各种方式引导成员快速、准确的找到所需的共享性资源，是反映集群共享性资源状况的导航图。

（2）加强共享性资源的联系。共享性资源通过资源地图的形式表示，可以形象的表示出共享性资源的地缘联系，有利于人力与物力资源的共享，成员之间可根据地理趋近性的原则，就近共享实验仪器、实验室等资源，提高资源的利用效率。

（3）加强集群资源共享的氛围。共享性资源地图可吸引成员提供更多的共享性资源，形成集群资源共享学习的氛围，促进集群的技术创新。

（二）共享性资源管理策略

如何对采集到的共享性资源进行管理，使资源得到有效利用，是资源共享的另一个主要问题，可从以下几个方面分析（图3）。

图3 HTVIC共享性资源管理

（1）共享性资源的协议管理。共享性资源的提供方与使用方均需签订资源共享协议，提供方承诺所提供的共享性资源的真实性，而使用方则承诺合理利用资源，保护资源，并保证不将该资源用于商业出租用途。通过签订协议可保证资源提供方与使用方的合法权益，使资源共享过程顺利地进行。

（2）共享性资源的发布与上传管理。资源提供方与信息平台签订提供协议以后，选择其所要共享的资源类别，按照信息平台的要求，发布共享性资源信息或将共享性资源上传到HTVIC共享性资源库中，而共享性资源信息应包括资源的名称、提供方式、提供时限、提供地点等。HTVIC信息平台及时更新共享性资源列表，显示HTVIC共享性资源地图，以供成员查询与共享。

（3）共享性资源的积分管理。为了培养HTVIC资源共享的氛围，鼓励成员提供共享性资源，集群建立了资源共享积分制度，规定提供共享性资源会获得相应的积分，积分越多则可以使用共享性资源的权限越大，因此，为了获得更多共享性资源，成员必须提供更多的共享性资源，从而集群形成了更大的共享资源优势。

（4）共享性资源的使用监督制度。①集群成员对共享性资源分配与使用情况的监督。HTVIC信息平台中有共享性资源公共监督模块，所有成员均有对集群内所有共享性资源的流向与使用情况的知情权与监督权，对资源分配与使用的公平性、资源的完整性、财力共享性资源的使用明细具有监督权，同时也可对成员提供与使用共享性资源中与协议不符的行为具有举报权。②HTVIC信息平台可随时跟踪共享性资源的使用情况，如发现成员违背使用协议的，可在一定时间内取消其资源共享的权利。

五、结 论

通过HTVIC资源共享策略的研究可知，通过HTVIC共享性资源的采集策略，HTVIC信息中心可将HTVIC范围内的资源进行优化整合，集群成员可以跨空间、及时、有效地共享资源，同时通过HTVIC共享性资源管理策略，又可提高资源利用的效率。然而，本文只从制度方面提出共享性资源的管理策略，而对于共享性资源利用的评价体系等问题将是今后需要研究的问题。

［1］ Molina A，Bremer C F.Achieving Critical Mass：A Global Research Network in System Engineering［J］.Foresight，2001，3（1）：59-64.

［2］ Passiante G，Seeundo G.From Geographical Innovation Clusters towards Virtual Innovation Clusters：the Innovation Virtual System［C］.The 42th ERSA Congress，University of Dortmund，2002：l-22.

［3］ Enright M J.Regional Clusters and Firm Strategy［M］.Oxford：Oxford University Press，1999.

［4］ Molina M F X.European Industrial Districts：Influence of Geographic Concentration on Performance of the Firm［J］.Journal of International Management，2001，（7）：277-294.

［5］ Uzzi B.The Sources and Consequences of Embeddedness for Economic Performance of Organizations：the Network Effect［J］.American Sociological Review，1996，61（4）：674-698·

［6］ 朱方文，胡建绩，胡松翠.共享性资源刚性对集群企业竞争优势的作用机制［J］.科技进步与对策，2009，26（3）：55-56.

［7］ 顾志刚.产业集群共享性资源动态演化机制研究［D］.杭州：浙江大学，2007.