旅游管理专业教师挂职锻炼的系统思考

蔡蓉蓉

（金陵科技学院 人文学院，江苏 南京 210001）

旅游管理专业是一门应用性较强的学科，对专业教师的实践操作能力的要求较之其他文科专业要高出很多，而旅游管理专业教师到企业挂职锻炼是较快提高教师实践能力的途径之一。我以在实习基地挂职锻炼项目为背景，结合挂职锻炼中的一些感触和收获，就规范旅游管理专业教师到企业挂职锻炼这一系统性的工作等相关问题试作探讨。

一、旅游管理专业教师挂职锻炼的意义

1.有利于双师型人才的培养

对旅游管理专业教师来说，挂职锻炼是培养双师型人才的重要途径。近年来，高校教师涌入了大量刚毕业的博士研究生和硕士研究生。这些年轻教师多数没有工作经历，社会阅历较浅，在教学科研方面基本没有积累，在专业实践方面也缺乏经验。因此，有些教师在实际教学工作中往往会出现从理论到理论，授课内容空洞抽象等问题。即使是在学校工作多年的具有一定职称的教师，也大多缺乏社会生产实践经验。特别是一些应用性、实践性较强的课程的专任教师，也普遍存在专业实践技能薄弱、知识和技术能力相脱节的问题［1］。

我从学校毕业后就直接进入高校任教，在校主要担任导游技能和导游英语课程的教学。在授课过程中，常常觉得实践功底不足，理论的教学和实践的联系往往生搬硬套，牵强附会。经学院允许和牵头，我到本专业的校外实习基地——南京翻译导游有限公司进行为期半年的挂职锻炼。在这期间，切身参与旅行社的生产经营和管理活动，并作为一名普通导游上团操作。在实际带团过程中，遇到了很多之前书本上没有提及的问题，客人的提问，也促使我不断完善专业知识。短短半年，我受益匪浅，逐渐成长为一名双师型教师。

2.有利于与相关企业保持密切联系并促进专业发展

挂职锻炼可以加深学校与企业的相互了解，密切校企关系，促进校企联合办学，实现学校与企业的“双赢”，进一步实现学校与企业发展的最优化。定期抽调教师到企业挂职锻炼，主动接轨企业，是真正做到“学校离不开企业，企业离不开学校”的有效途径［2］。以我的实际经验为例，在挂职锻炼中，除了日常带团之外，还直接或间接接触了大量的旅游企业，有利于收集大量企业信息，如人才需求、企业员工素质状况、本专业毕业生在企业的适应性状况，等等。而这些信息对学校进行专业结构调整，确定人才培养方案，教材编写及其他教学改革提供了直接依据，对专业向纵深发展起到了肯定的作用。

3.为企业带来了学习性文化

现实中，有些旅游企业为了最大限度地追求经济效益，对承担专业教师岗位实践的积极性不高，部分企业不愿意接受教师到企业定岗实践［3］。事实上，挂职教师从一定程度上参与了企业管理，潜移默化地增强了企业的管理力量，提高了企业管理水平。而如果挂职教师在企业内部对员工进行培训，则可以提高企业员工的素质，降低企业专业培训成本，同时员工觉得高校教师到单位挂职，带来了丰富的理论知识和严谨的科学态度，强化了职工的学习氛围，提高了单位科学决策的水平，推动了企业学习文化的形成。

二、挂职锻炼具体操作流程

每所高校旅游管理专业的教师情况学科建设情况不尽相同，因此在具体操作教师挂职锻炼培训工作中，会有不同的着重点。结合本校挂职锻炼工作流程中的一些经验，以及自身挂职锻炼的经历，我总结了这项工作流程中的一些重要环节。

1.挂职锻炼需求分析和计划制订

教师企业挂职锻炼不能盲目跟从，应该根据学校、院部和专业的各项安排，以及未来发展目标，明确挂职锻炼的需求是否存在，从而确定挂职锻炼的具体单位和内容。一般来说教师最好带课题或任务参加挂职锻炼，首先由个人提出申请，然后由系部在每学期末根据个人申请，专业建设和师资队伍建设规划，结合学年工作实际，来制订下学期的本系（部）教师挂职锻炼计划。

需求明确后，系部将申请交教务处、人事处审核备案，并根据学校发展规划和师资队伍建设需要，结合全校工作需要对各系申报计划、教师挂职锻炼申请表等材料进行审核，报主管校领导审批，有计划有步骤选送教师参加行业、企业挂职锻炼，并负责教师挂职锻炼单位的联系及确定等相关事宜。

2.选择合适的挂职锻炼形式

旅游管理专业教师到企业、行业挂职锻炼采用全脱产或半脱产或寒暑假短期锻炼的形式，以集中或分段的方式进行。一般来说可以根据具体情况，分为以下两种形式。

（1）员工式。教师在企业有具体的职务，参与具体的工作。这种形式使他们可以较快地掌握工作的核心内容和具备必要的职业能力，也可以学到行业的新技术、新理论和新观念。比如我担任的专职导游员一职，通过不断吸收企业的精髓，极大地提高自身能力。对于旅游管理专业的教师来说，这种形式的层次较高，适合一些较为资深的教师。

（2）助手式。教师在企业里不独立工作而只是充当助手，跟随旅游企业里某职位的工作人员一起工作，观察他一天的工作情况，熟悉工作日程与安排、工作流程、需要的知识与技能。比如说在酒店的轮岗，担任旅行社的见习经理等。这对于经验尚欠的青年教师来说较为适用。

3.确定合理的挂职时间

教师挂职锻炼时间按长短具体分为以下几种。

（1）短期挂职。短期挂职指教师在行业内进行为期几周的挂职锻炼，这种主要是针对上述所提及的“助手式”类型。短期挂职可以说是教师挂职锻炼的初级阶段，对于那些刚毕业就参加工作的旅游管理专业的教师来说，可以作为一种“入职培训”，加强专业认知感。

（2）中期挂职。指教师在行业内为期几个月的挂职锻炼，这种情况主要是针对“员工式”的挂职锻炼方式，中期挂职是一种较为理想的挂职锻炼方式，教师的收获更加丰厚，适合于旅游管理专业骨干教师的培养。

（3）长期挂职。指教师在行业里工作半年以上的挂职锻炼，这是“员工式”形式的高级阶段，教师除了在企业拥有具体的工作职务外，还可以在时间充裕和能力允许的情况下，参与对企业员工的培训或者是企业的一些发展项目。长期挂职是一种高层次的挂职锻炼，适合本专业中一些优秀的资深教师。

4.挂职锻炼中的管理

（1）教师参加挂职锻炼期间，应由接收单位和系（部）实施双向管理。专业内部要加强指导，严格要求，定期联系与检查。可以指定一名专业领导人负责挂职锻炼教师的管理。在挂职锻炼期间，系部负责人对我在企业的具体工作安排和表现，会定期和挂职锻炼的单位负责人进行联系。同时，人事处也会定期与系部进行沟通，了解挂职锻炼教师在企业的工作情况，发现问题及时处理，确保挂职锻炼的效果。

（2）参加挂职锻炼的教师还应进行严格的自我管理，自觉遵守企业的有关制度和操作规程，积极参加实践，为企业提供服务。因为高校教师在企业中体现的不仅是个人的风范，而且代表着所属高校的形象。个别教师在挂职锻炼中存在“想来就来，想走就走”的情况，严重影响校企合作的关系，对后期学校再次安排教师挂职锻炼产生消极作用，因此教师本身要对挂职锻炼认可，端正态度。

（3）对于教师挂职锻炼期间的待遇问题。从实际操作上来看，由于挂职锻炼工作的非长期性，企业给教师的补助很有限，甚至没有补助，因此学校除发放正常工资以外，还可适当发放一定量的挂职补助，来调动教师的积极性。对教师到外地挂职锻炼的，学校应适当解决交通费，并帮助教师联系挂职单位安排教师住宿。特别是对那些挂职工作中成果显著的项目给予重点支持；对教师与挂职单位联合申报的项目给予配套经费支持，挂职教师为解决企业实际问题所开展的前期应用基础研究课题，可申报校级科研基金项目，学校给予优先支持［4］。

5.挂职锻炼后期考核

在将要结束挂职锻炼之前，学校应及时联系企业，让其填写教师表现的考核表，同时结合之前制订的挂职锻炼目标，来比对教师在挂职锻炼中的所取得的成果。对按计划和要求完成挂职锻炼任务，经考核合格的教师，可将其表现及效果作为职称评定、岗位聘用、年度考核的重要依据。

对接受单位鉴定为不合格，给学校造成严重不良影响者，或对于教师挂职锻炼期间不按时到岗达到一定次数，不服从所在企业领导，锻炼效果未达到目标要求的，学校可以根据检查考核结果对挂职锻炼教师进行批评、教育，并给予适当的处罚。比如取消挂职补助，不办理有关费用报销等。

教师自身在挂职锻炼结束后，还应及时归纳整理挂职锻炼的记录，遴选与教学密切相关的内容，作为教学整改和完善教学的第一手资料，以确保教学的先进性。还应向系（部）提交《挂职锻炼总结》，这种经验总结，无论对教师自身和系部，还是学校的后期挂职锻炼工作，都能起到一定的推动作用。

旅游管理专业挂职教师到企业锻炼是一项复杂的系统工作，不仅有利于自身综合素质的提高和对行业的理解，而且有利于增强敬业精神和社会责任感，更加有利于加强本专业与社会的联系，扩大学校的影响。

［1］黎凤环.校企合作、共同管理，高教师挂职锻炼的实效［J］.柳州职业技术学院学报，2009，（01）:30-32.

［2］吴菁.挂职锻炼是高校青年教师快速成长的有效途径［J］.人力资源管理，2010，（05）:25.

［3］徐春燕.破解“瓶颈”提高专业教师下企业挂职锻炼的有效性［J］.中国职业技术教育，2011，（07）:52-57.

［4］顾云华.大学教师到企业挂职的实践与探索［J］.市场周刊（理论研究），2007，（10）:100-115.