体态语言在护理操作教学中的应用

高 丽，朱 英

（1.伊宁卫生学校，新疆 伊宁 835000；2.巴州卫生学校，新疆 库尔勒 636042）

体态语言在护理操作教学中的应用

高 丽1，朱 英2

（1.伊宁卫生学校，新疆 伊宁 835000；2.巴州卫生学校，新疆 库尔勒 636042）

体态语言；护理操作教学；教学效果

体态语言是指人们用来传播信息、表达感情、表示态度的非言语的、特定的身体态势，它主要包括眼神、表情、手势、体姿等几个方面[1]。在护理操作教学中，教师不仅要运用有声语言来传递信息、沟通感情，而且还要运用无声语言——体态语言来传授知识、组织教学和管理课堂。体态语言不但是有声语言的补充和深化，而且起着有声语言所不能替代的作用。美国心理学家艾伯特·梅拉宾论及人际沟通时提出如下公式：7%的言语＋38%的声调＋55%的表情＝100%的信息效果，这一公式清楚地表明，信息的传递，绝大部分有赖于人的声调和表情这一体态功能[2]。学生通过观察教师的一举一动，不仅可以获得知识，而且可以获取其他各种信息。教师的体态语言在护理操作教学中起着不可或缺的作用。

1 体态语言在护理操作教学中的作用

1.1 体态语言在护理操作教学中具有直观性

在护理操作教学中，教师的体态语言如表情、仪表、姿态、动作、行为等，可以直接向学生提供信息。

1.1.1 饱满高昂的情绪 教师走进教室，给学生的第一印象不是知识是否渊博，教法是否得当，而是教师的精神风貌。教师向学生展示的表情，直观地影响学生的情绪。如，当教师精神饱满地进行操作教学时，学生就容易产生兴奋、喜悦的情感；若教师愁眉苦脸、漫不经心地上课，就可能影响学生的情绪，使学生产生压抑感。学生可以在细微之处觉察到教师的情感变化，从而影响到听课情绪。因此，教师应在讲台上情绪饱满、精神振奋、心到神随，以忘我的投入，让智慧与激情荡漾整个教学空间。教师通过这些积极的情感因素，来引发学生的情感共鸣，学生就会在行动上做出积极的回应。

1.1.2 端庄大方的举止 课堂上，学生在尊师的同时也在观师——教师的一举一动都处在学生的监督之下。学生观察到教师是可效仿的榜样后，便建立起教师的威信，由此对学生产生不可动摇的乃至终生的吸引力，达到“亲其师、信其道”的效果。教师通过动作示范把所教的护理操作内容变得更加直观，配合教师的描述，生动、形象地展示操作内容，从而使学生能够比较轻松、愉快地接受信息，大大提高了学生对该操作的接受和应用能力。因此，教师应做到举止大方得体，风度质朴和谐，动作潇洒自如，发型、着装简洁端庄（应强调穿白大衣、戴燕帽、束发网、穿平底软底鞋），处处给人以职业美的姿态，不仅能增强传授内容的信度，更能调动学生学习的积极性。

1.1.3 美的教态 教态是教师给学生第一印象的重要“亮相”。教师在课堂上的一举手、一投足、一个表情、一句话，均会对学生产生影响[3]。教师在讲台上的站姿、表情以及手势等构成的体态语言，是学生在感官上首先接触到的，对学生的影响尤为重大。只有当教师的容貌服饰、言谈举止以及心理与自我感觉相统一时，才是教师最具风采的时候。所以，教师在讲台上必须有良好的心态，站立的姿势必须挺拔、自然，行走时必须要协调、有力，这样才会给学生以稳重、可信的感觉。在讲授中各种手势的配合必须干脆利落、文雅和谐、速度适宜、起落有节，讲课的语调必须强弱适度、抑扬顿挫、起伏准确，与学生交流时的目光、表情必须丰富多彩，使之成为心灵的“窗户”，用“此时无声胜有声”的效果来感染学生。

1.2 正确使用体态语言能加强师生之间的情感交流

护理操作教学活动是师生之间的双向活动，师生始终是直接交往。这种交往，不仅是教与学的交往关系，而且体现着师生之间的情感交流。而师生之间感情的加深，对于学生积极、有效地掌握护理操作是非常有益的。教师的多种情感在各种场合通过不同形式表现出来。在护理操作教学中，教师带着真诚的微笑注视着学生练习操作，用点头、赞许的目光对学生的操作给予肯定，面带微笑地纠正动作，这无疑会给学生以鼓舞和安慰，增进师生之间的情感交流，和谐师生关系，缩短师生间的心理距离，使学生感受到教师对自己的亲近和肯定，从而与教师密切合作，更好地参与课堂活动。因此，教师要善于运用面部表情说话，做到端庄中含微笑，严肃中有柔和，从而建立和谐的师生关系，有效地反馈和调节课堂教学，恰当地进行课堂管理。

1.3 体态语言能促进学生操作技能的形成，提高教学效果

护理操作教学的目的在于促进学生掌握操作技能。在操作技能形成的过程中，学生常会出现动作不协调、伴有多余动作或错误动作的问题。只有加以正确的讲解、示教并让学生多加练习，学生的动作才会逐渐协调、准确。任何一个技术动作，特别是比较复杂的技术操作，有时较难用语言来准确、全面地表达，学生往往不易理解。而运用示范性的体态语言，则可让学生通过视觉获得信息，形象、具体、真实地让学生明白操作技术的要领。而且体态语言能强化操作技术的关键和细节，使学生着重于动作关键环节，在练习时就能较快地纠正错误动作，掌握正确操作，从而提高教学效果。

2 体态语言在护理操作教学中的应用

2.1 课堂开始时和蔼可亲的情态语言

每堂课的开始，教师都要与学生进行眼神的交流，这种师生交流，虽然时间很短，但对整堂课却是至关重要的。眼神的应用有环视法、注视法等[4]。教师进入教室应镇定、自信，步伐稳健，速度适中，面带微笑，目光慈爱、柔和并透着严肃，环视教室的每一位学生。环视时，教师的面部表情要自然、灵活，照看到课堂上的每一位学生，调动起全体学生的学习情绪，并树立信心，同时教师对每一位学生的扫视，可以让每位学生都能感受到教师在注意她。用眼神关注每一位学生，可以协助有声语言准确地表达情意。学生会从教师的微笑里感受到爱护、关心、理解和友谊，这样也激发了学生相应的情感，学生也就会爱教师，爱上教师的课，欣然接受教师的指导，积极主动地参与学习。课前的这一举动不仅拉近了教师与学生之间的距离，创造了和谐的课堂气氛，使学生产生信任感、安全感，并且潜移默化地影响着学生的心态。在这几秒或是十几秒钟的时间里，教师通过体态语言传递给学生的信息是：教师对学生的尊重和慈爱，对学生的信心和鼓励，课堂气氛既严肃又轻松活泼。

2.2 讲解中变化的神情语言

在护理操作教学中恰当地运用表情技巧，会让学生有身临其境之感。护理专业绝大多数学生毕业后将从事临床护理工作，护理工作的对象是人，人具有生物和社会双重属性，因此，护理工作既要关注护理对象的身体健康，又要关注其心理健康。护理工作的特点要求护士始终保持一种平和的心态，并且要以良好的心境影响病人，体现为护士积极乐观的态度，对病人充满爱心、耐心、同情心和责任心。

例如，在讲到病人入院时，安排学生进行角色扮演，“护士”微笑面对“病人”，态度和蔼，有条不紊地指导和讲解，充分体现了“护士”的爱心、耐心、责任心。如，讲到尸体护理时，教师认真严肃的表情、一丝不苟的操作态度，表示对死者的尊重，对生命的尊重，体现了人道主义精神和崇高的职业道德，使学生体会到作为一名“白衣天使”的神圣与光荣。

2.3 示教时传情达意的身体语言

示教是护理教师用动作或手势把护理操作展现在学生面前的教学方法和手段，是一种特殊的身体语言。在护理操作示教中，教师的操作动作应连贯、舒展，并配以亲切的语言，同时展示沉着稳定、有条不紊、紧张明快的工作作风，体现出对病人的慈祥和爱护，教师要以自己的言行影响和带动学生树立爱伤观念。而且在护理操作教学中，让学生观赏到正确、连贯、优美、轻松的示范动作，能激发学生的学习动机，引起学生的积极主动精神，集中学生的注意力，启发学生的思维，潜移默化地引导学生努力学习操作技术，它与讲解相辅相成，是护理教学中独特而有效的教学方法。

例如，讲到消毒皮肤时，用语言表述是：用棉签蘸取无菌溶液，保持棉签头端向下，不倒置，以穿刺点为中心呈螺旋式消毒，同时棉签要进行自转，已消毒的区域不能重新消毒并且不能留有空隙。单纯的口头语言显得繁琐，学生不明白，用手势配合语言，可起到补充说明、化繁为简、一目了然的作用，学生能很快掌握此项内容。如，讲到测量血压时，学生以往接受的信息是听诊器的听膜塞到袖带里，而正规的操作是不能塞进袖带里，示范时有意识地暂停和保持这一姿势，犹如电影中的“定格”，可以使学生加深印象。

2.4 练习回示时恰当的空间语言

（1）在护理操作教学过程中，学生处于主体地位，教师的作用是对她们进行有效的指导，在指导过程中教师应适时、适当地应用空间语言。如在学生操作练习时，教师应走到学生中间，了解她们对知识的掌握程度、操作中存在的问题，全面了解学生的学习情况，进行个别辅导、小组解答或集体总结，维持课堂秩序，检查和督促学生完成学习任务。在走动中注意关心到每一位学生，对所有的学生给予同样的热情。

例如，在测量血压的操作课上，教师在走动中发现很多学生听不到血压搏动的声音，查找原因是听诊器的听膜浮在肱动脉搏动处，按压的力度不够，还有的学生没有找到肱动脉。在课上及时发现、及时纠正，保证了学生顺利完成学习任务，有助于教学的顺利进行。

（2）回示教是对学生实践练习效果的检验，是操作教学的重要环节。这时，教师体态语言的应用着重于对学生的鼓励、期待与信任。教师对学生的期望、期待和关注是影响学生学业成绩和人格品质的一个重要因素，教师对学生热情的鼓励，可使学生自信心大增，取得明显的进步。在回示教的过程中，有时学生会因为胆小或怕出错而犹豫不决，这时，教师可带头示意全体学生鼓掌，热情地鼓励这位学生，给她信心和勇气。同时，教师应用微笑和亲切的话语鼓励学生，教师的微笑是促使学生积极思维、开动脑筋、克服恐惧心理的辅助剂。

例如，各种注射技术是护士应掌握的基本技能，为了提高教学效果，学生互为病人进行操作，大多数学生紧张、害怕，不敢操作，教师应经常用手势鼓励学生。在学生操作不熟练时，握拳表示她一定能够做得更好，或轻拍背部表示鼓励或同情；当学生操作好时竖起大拇指表示夸奖，拍手鼓掌以示表扬。通过这些手势的运用，明显觉察到学生在独立操作或面对监考教师时不再紧张、害怕，有勇气、有信心去完成各项操作，积极性、主动性明显提高。

组织课堂教学，一流的教师用眼神，二流的教师用语言，三流的教师用惩罚[5]。一堂优质的课堂教学，一场优秀的演讲，一次成功的口语交际，无不伴随着自然、得体的体态语言。在护理操作教学中，积极的体态语言可实现对学生视、听感官的全面刺激，激发学生的智力活力和参与教学的积极性，有利于提高学习兴趣，缓解学习疲劳。总之，体态语言对于教师具有特殊性，每位教师都应充分认识其重要性，在教学中不断地去体会、去实践、去创新，使自己的体态语言更丰富、更完美，不断提高护理操作教学的教学效果。

[1]庄锦英，李振村.教师体态语言艺术[M].济南：山东教育出版社，1993.[2]周璇璇.实用社交口才[M].北京：北京大学出版社，2008.

[3]林丽香.体态语言信息在体育教学中的运用与展望[J].卫生职业教育，2009，15：26.

[4]王光敏.浅谈教师体态语言在教学中的运用艺术[J].辽宁教育研究，2002，4：71～72.

[5]蒋俊梅.课堂教学中非言语行为的特点与功能[J].教学与管理，2007，4：70～72.

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1671-1246（2011）08-0085-02