让青年班主任走出“焦虑症”的阴影

■江苏省吴江市七都中学 沈娟芬

案例篇

今年22岁的小吴是一所著名师范大学的优秀毕业生，现任教于市重点中学。由于在大学期间不仅成绩优异，而且担任校学生会干部，所以小吴任教一年即被校长委以重任，担任该校某毕业班的班主任。小吴满怀信心，准备大显身手一番。可是开学后不久，他竟变得沉默不语，甚至害怕走进学校和课堂。小吴坦言，接手这个班以来，本以为可以凭借自己在大学里所学的心理学和教育学知识来管理好班集体，可是事情并不像他想的那么简单，学校推行精细化管理，要时时刻刻应付着来自校长室和德育处的各项检查和考核，班集体管理中总是有许多意想不到的麻烦，任课教师常来向他“告状”，许多调皮的学生不服管教，家长对他的“年轻”感到不放心。他生怕带不好这个班，有负校长对他和他管理的班集体寄予的厚望，最后影响学生升学和学校名声。为此，他常常紧张得睡不着觉。小吴苦恼地说：“我觉得我似乎不适合当班主任，每天像上满了弦一样，我已经当‘怕’了，说不定哪一天精神就要崩溃。”

“症状”篇

这个案例值得我们深思。根据小吴的言谈和表现，我们不难发现，他产生了一定的心理焦虑。

心理学告诉我们，心理焦虑是人在面对遇到的问题或今后可能出现的某种威胁因素时产生的紧张、不安、焦虑、痛苦的情绪体验。班主任作为学校教育教学的骨干力量，对广大学生负有更多的责任，而青年班主任刚刚走上工作岗位，由于任职时间短，缺乏工作经验，往往在工作中有盲目性、随意性，遇到困难时感到束手无策，他们所承受的心理压力远大于其他教师，必然容易产生更多的心理焦虑。

适度地焦虑是正常的，也是必要的。它有利于人们冷静和理智地分析、处理问题，激发人的斗志。但如果过度焦虑，则会使人长期处于紧张状态，从而成为不愉快、受压抑甚至是痛苦的心理活动过程，表现为持续性或发作性地出现莫名其妙的恐惧、害怕、紧张和不安。焦虑者常常有一种期待性的危险感，总是莫名地担心班里会出现安全问题，对学生的行为不放心，体会不到教书育人的乐趣；有时情绪激动，感到心理失衡，无故地在学生面前发脾气，常与同事争吵，与领导关系紧张，对学校的各种德育措施看不惯、不满意等。青年班主任的焦虑情绪阻碍了他们对工作的正确认识和班集体活动的正常进行，影响他们各种能力的发挥，同时还引起个人的神经系统功能紊乱，如失眠、胃肠不适等。

处方篇

处方一：“降压”

工作压力大是青年班主任产生焦虑情绪的主要原因。从上述案例中可以发现，小吴在班集体管理中面临着来自各方的压力，这种压力既有来自学校内部的，也有来自家庭和社会的。因此，有效地“降压”是缓解焦虑情绪的重要手段。首先，学校要切实从青年班主任的实际出发，建立对班主任工作的正确评价体系，以减轻青年班主任的压力。对班主任工作的评价一定要坚持以有利于班主任改进工作为目的，而不是以单纯的评价为目的；评价内容上不只以成绩来评价班主任，而应坚持全面评价；方式上既重视终结性评价，也要注意阶段评价、诊断评价，及时恰当地肯定青年班主任的工作成绩，多给他们以鼓励，发现不足要及时客观地指出，并做具体的纠正指导。其次，学校要建立全员育人的机制，不要将所有的工作都让班主任一个人扛。德育不是光靠班主任管一管就能解决问题的，而是必须依靠全体任课教师的共同努力，齐抓共管，才能形成合力，抓出实效。最后，青年班主任要学会自我减压。青年班主任要学会面对现实，正确地认识自我，要正视理想和现实之间的差距，调整自己的心态，不足的地方虚心向他人请教，要对自己进行恰当的定位，对学生和班集体管理的期望值不能过高。

处方二：“减肥”

工作过于繁琐是青年班主任产生焦虑情绪的又一个重要因素。许多青年班主任由于缺乏工作经验，事事都要管，事事都想管好，结果是眉毛胡子一把抓，弄得师生都精疲力竭而最终收获甚微。针对这一“病症”，有效“减肥”是良方。首先，班主任对班里错综复杂的琐事，要理清头绪，把握好班集体管理的轻重缓急，妥善计划，及时总结，不要东一榔头西一棒子，捡了芝麻丢了西瓜，每天忙忙碌碌，却忘记了必须做的事情，陷入临事而迷和疲于应付的境地。其次，要从实际出发，淡化“管理者”意识，学会“放手”，把权力放还给学生，教给他们自主学习和自我管理的方法，充分发挥班干部的职能和作用，让更多的学生在班集体中承担责任，给他们留下自我发展的弹性空间。斯宾塞指出：“你管教的应是一个能够自治的人，而不是一个要别人来管的人。”要充分相信学生、尊重学生，做到“刚柔并济”、“张驰有度”，对一些无关痛痒的小事或一些个性鲜明的学生，要学会“睁一只眼，闭一只眼”，宽严相济。只有这样，才会事半功倍，也才能保持良好的心态。

处方三：“补血”

青年班主任虽然有工作的热情，但是由于缺乏管理经验，使他们在班集体管理中常常面对问题感到束手无策，继而产生焦虑情绪。俗话说，“打铁还需自身硬”。班主任的业务素质、心理素质、工作及研究能力的提高是一个循序渐进的过程，青年班主任要学会为自己“补血”。首先是补充理论的血液。小吴是一位优秀的师范毕业生，虽然具备一定的理论素养，但对教育面临的新形势、新要求了解不多，这就要求他必须加强学习，更新观念，以适应形势发展的需要。读书是青年班主任快速成长的捷径，要利用一切空余时间或挤时间，阅读各种与自身工作有关的书籍，通过网络研修，不断为自己的知识储备补充新鲜“血液”。其次是补充经验的血液。经验是一点点地积累起来的，践行教育理念就是经验积累的过程，“学而不思则罔，思而不学则殆”，只有理论联系实际，边学习、边实践、边研究、边总结，才能行之有效地提高青年班主任的经验素养。青年班主任还要虚心地向有经验的班主任学习，善于总结他人的成功经验；要做到具体问题具体分析，使他人的成功经验与自己的经验形成互补，从而不断地完善自己的经验体系。