找准定位立足服务精塑品牌——“塔山讲堂”运作初探
2011-03-18贺月华
贺月华
(象山县图书馆,浙江 象山 315700)
1 塔山讲堂运作机制探索
塔山讲堂于2006年11月创办,是我县首个公益性讲堂。讲堂自开办以来,秉承“传播先进文化,传承现代文明”的理念,已连续举办讲座60期,累计听众逾18000人次。塔山讲堂在“找准定位,立足服务,精塑品牌”的运作模式下,竭诚为我县广大听众呈现丰盛的文化大餐。作为县级基层公共图书馆,如何开展讲堂工作,打造讲座品牌,我馆进行了积极探索。
1.1 把握讲座定位,立足服务市民
1.1.1 科学定位,彰显个性
纵观国内各图书馆,各类讲座众多,但要形成品牌,正确定位非常关键,而其中体现城市文化个性尤为重要。象山县图书馆举办的讲座应突出象山文化个性和气质,包括象山的精神风貌、文明程度、物质生活、文化传统、民俗风情、社会风尚、地理环境等。象山有着标志性的塔山遗址,塔山文化彰显着象山的文化积淀,因而象山图书馆决定将讲座取名为“塔山讲堂”。塔山讲堂传承文明,传播文化,引领健康、时尚的文化生活,以沿海开放城市特有的文化品质、风格,逐渐赢得市民的认可,成为广大市民喜爱的文化活动之一。
1.1.2 多方联姻,实现共赢
象山县图书馆积极探索运作方式,联合象山县委宣传部、象山县文化广电新闻出版局、象山县地产房产开发总公司承办塔山讲堂。塔山讲堂讲座的费用,由象山县委宣传部、文化广电新闻出版局、象山县地产房产开发总公司承担。“塔山讲堂”成为了完全免费、公益性的市民讲堂,真正做到专家讲课、政府买单、社会受益。
象山县图书馆成立讲堂部负责活动的策划、宣传、组织、接待等工作,做到组织落实、任务明确、责任到人。
塔山讲堂良好的社会声誉吸引着我县大目湾开发区、旅游开发公司、经济发展局、财税局等多家单位,成为塔山讲堂联盟单位。塔山讲堂和联盟单位共同磋商合作,着力邀请各界名家,通过自办与联办相结合的方式,不断充实讲堂专用资金,使得讲座的形式多样、内容丰富,影响力与日俱增。
1.2 树立精品意识,打造讲座品牌
讲座品牌是讲座在市民心目中的总体印象,体现出听众对讲座的忠诚度,它的建立不是一蹴而就的,需要一个长期的过程,是通过每一场讲座逐渐建立的。因此,象山县图书馆重视每一场讲座,把每一场讲座都作为提升讲堂品牌的契机,认真筹备,精心策划,努力打造塔山讲堂品牌。
1.2.1 选题内容,贴近民众
“塔山讲堂”运作以来,始终围绕公众关注的问题选题。象山县图书馆遵循“专家引领、贴近公众”的原则,拟定每月一讲的讲座内容。已举办的60期讲座中,内容涵盖政治、经济、文化、教育、卫生、军事等各个方面。随着讲堂的不断深入,逐渐做到了普及与提高相结合、通俗与高雅相结合。例如塔山讲堂2010年讲座内容包括名人名家讲座、国内国际经济形势讲座、企业经营管理讲座、国防军事类讲座、文化类讲座、社会热点及文明礼仪讲座,内容贴近实际、迎合需求,深受市民喜爱。1.2.2 大家名嘴,亲临讲堂
创办塔山讲堂,旨在为全县广大市民搭起一座与当代最前沿思想者、实践者之间真诚对话、交流的平台。著名文化学者易中天、纪连海、鲍鹏山、金正昆、香港凤凰卫视时事评论员石齐平、中央党校、武汉大学等一批国内著名高等学府的专家、教授和一些文学家、职业演说家陆续受邀前来讲学,与象山听众面对面,他们往往在两三个小时之内,将其毕生的研究成果或一段时间的心得集中地展示出来,使听者受益匪浅。
1.2.3 立足社会,精心组织
为了确保每一堂讲座有效开展,县图书馆立足社会,精心组织,真正使塔山讲堂成为市民的精神粮仓。
认真筹划,充分准备。每一场讲座前,图书馆确定讲座主题,落实主讲老师,签订相关协议,明确授课费、时间、讲授内容和课件允许内部使用等事项。约请好媒体、布置好会场、接待好授课教师,充分做好各项工作。根据每次讲座的主题、内容,落实好听众,坚持公开、免费的原则,采取多种举措鼓励市民参与,重视发挥最大效应。讲座以一人一票方式,提前一周向全体市民免费预定发放,并设有领票热线电话,领完为止。
加强宣传,营造氛围。通过《今日象山》、电视台、象山港网站、象山文化网、象山手机报以及有关电子屏、移动广告牌、短信群发等途径发布讲座消息,把信息传遍每个角落,以吸引更多的听众参加。媒体强有力的宣传,使塔山讲堂在全县造成广泛影响,不仅营造了讲堂的浓烈氛围,而且为树立塔山讲堂品牌发挥了积极的作用,提升了图书馆良好的形象。
精彩讲座,吸引听众。讲座过程非常重要,关系到讲座的社会影响。成功的讲座必须能激发听众对讲座的信心,不仅能使听众产生听下去的欲望,还能树立良好的口碑,使每一个听众都成为讲座的宣传者、参与者、推动者,通过他们吸引更多的人关注讲堂、参与讲堂,使听众队伍不断壮大。每次讲座后,我馆都安排一定的时间让听众提问,这不仅是为听众释疑,巩固效果,而且是通过主讲人与听众间的互动交流,使每一个听众成为讲座的参与者,调动听众的积极性,活跃现场气氛,提高实效性。
后续反馈,释放效应。讲座由于受到时间、空间和场地的限制,每次现场的听众总是有限的,所以塔山讲堂非常重视活动后反馈,注重发挥辐射带动效应。对每月一次的塔山讲堂活动,一是注重音像、文字资料的整理,并在网络上开辟发表平台,让更多的市民群众得到二次学习机会,使塔山讲堂效应进一步提高;二是每年年底出版一集《塔山讲堂文集》,进一步扩大讲堂的影响面。
1.3 依托大馆资源,做响讲堂品牌
在大城市拥有不少专家学者,特别是省一级公共图书馆拥有很多优秀的讲师资源,并积累了不少先进的讲座经验。我馆于2007年初加盟上海“东方讲坛”,成为宁波市唯一加盟单位,按规定每季度邀请“东方讲坛”讲师来象山开讲一次,从而使“塔山讲堂”共享“东方讲坛”的师资和品牌资源优势。为了提升塔山讲堂服务层次与水平,谋求讲堂更高发展空间,2009年8月,塔山讲堂作为全国唯一一家县级图书馆讲座单位成功加盟了“全国公共图书馆讲座联盟”,与全国56家大中型城市图书馆开展了全方位合作,从而使塔山讲堂得以共享全国讲座的师资和品牌资源优势。塔山讲堂依靠大馆的支持,推动了讲座事业发展,提升了讲堂知名度,使讲堂在全县产生广泛而深刻的影响。讲座资源共建共享平台为我馆塔山讲堂开拓了一个新的广阔的天地,必将推动我馆讲座事业上一个新的台阶。
2 实际成效
2.1 讲座架起文化桥梁
公共图书馆是一个城市的文化中心和信息枢纽,公共图书馆所举办的讲座,可以触及各类公众关心的话题。象山图书馆为了积极配合文化大县建设,“讲座”把握时代脉搏,聚焦热点话题,先后推出了“当代国际热点——大国关系”、“自主创新与科学发展”、“养生保健”等专题讲座,讲座知识密集,生动形象,在专家和象山市民之间架起了一座文化桥梁。
2.2 讲座拓宽服务领域
讲座是一种新颖的文化传播方式,它面向社会大众,紧紧围绕人们关心的热点问题展开,从各个侧面、各个角度满足不同读者的文化需求,是图书馆读者服务的一种有效手段。
象山县图书馆以“塔山讲堂”为辐射点,构建学术交流平台,以“以人为本、服务大众、传播知识、提升文明”为创办理念,为当代思想的最前沿者和普通民众之间架起一座沟通的桥梁,满足了不同层次读者的需求,实现了信息、知识的有效传播和交流,从而极大地丰富了图书馆为广大读者服务的内涵。
2.3 讲座顺应市民需求
“塔山讲堂”自开讲以来,社会反响强烈。上海“东方讲坛”王裕如教授主讲《健康心理与和谐人生》时,听众参与热情空前高涨,加座加了4次,走道上还站满了听众。2010年央视“百家讲坛”教授易中天来我县作《我山之石——儒墨道法的救世之策》专题讲座,更是一票难求。
讲座直接传播文化,交流思想,在不断满足人们日益增长的精神文明需求、培育文明道德风尚中,发挥不可替代的作用。
〔1〕姚新茹,刘迅芳. 现代图书馆读者服务〔M〕.北京:海洋出版社,2006.9
〔2〕缪建新.基层图书馆如何开展讲座〔J〕. 新世纪图书馆,2005(5)
〔3〕顾正葆.图书馆开展知识讲座活动探微〔C〕.贾晓东主编.它山之石 可以攻玉——2007年度浙江省公共图书馆馆长高级研修班论文集.杭州:浙江古籍出版社,2008.10