星光 旗帜 征程——濮阳供电公司创先争优专项行动纪实

文 Article／图 Pictures_王存华 巩持恒

“您好，我是这里的党员志愿服务者。有什么可以帮您的吗？”11月17日，在濮阳供电公司人民路营业厅，正在排队等待缴费的一位客户，不知什么原因，显示出很焦急的样子。她的这一举动被细心的营业员、共产党员李静茹发现，赶忙上前询问。这是濮阳供电公司开展党员“三亮”上岗树形象活动的一个场景。濮阳供电公司在3个营业厅和调度中心、客户中心、配电中心等窗口部门开展党员“三亮”（亮身份、亮形象、亮承诺）上岗活动。该活动旨在激发党员和全体干部职工干事创业的动力，进一步深化窗口部门党员创先争优活动，促进行风建设，提高供电服务水平和效率。

作为九大专项行动的一个重要组成部分，濮阳供电公司“创先争优”专项行动贯穿企业经营始终，全面融入公司生产、经营等各项工作中。为确保专项行动落到实处，该公司成立创先争优专项行动领导小组，配备了专管人员。公司党委书记任组长，随时了解最新进展和实施中的实际困难，并对节点性工作亲自督办，亲自落实。

转变思想：树立“星”观念

为让员工转变思想观念，自2010年6月开始，濮阳公司创新推出“身边的感动”员工之星评选活动，通过公司网站每月投票产生“诚信之星”、“责任之星”、“创新之星”、“奉献之星”各1名。广大员工积极参与，踊跃投票，在公司上下形成了一种推选典型、学习模范、争做先进、共同进步的良好氛围。截至目前，该公司共评选出28名员工之星，并将他们的事迹汇编成书，以典型带动作用让员工树立“星”观念。

盛丛兵是濮阳公司输电部检修二班班长。2010年6月，他参与的QC项目“减少110千伏输电线路跨越公路改造时间”被推荐到河南省发布。为了核对成果中的一组数据，他和QC小组成员先后13次到现场复测记录，力求每一个数据都真实可信，该项成果最终获得河南省质量管理成果一等奖。

技术专责武华伟在变电检修岗位上工作了近40年，在现场生产作业中克服了无数难题，他的小发明、小创新不胜枚举。在处理500千伏仓颉变电站1号变压器漏油事件中，他创新使用不放油而抽真空的方法更换放油阀，仅用一小块钢板就解决了问题。仅那一次抢修作业，就为公司节约各项费用近10万元，连变压器厂家技术人员都说：“武师傅提出的这个办法，我们是想都没想过，真长见识了。”这项“大型变压器波纹式油枕带电补油技术”在2010年被省公司授予“银点子”奖，并荣获濮阳市“职工先进操作法”。

除了个人“星”，还有集体“星”，公司党员志愿服务队是集体“星”中最亮的一颗。党员服务队不断强化“你用电、我用心”的服务意识，深入实施“95598光明服务”工程，在全省首推“契约式”服务，打造出“10分钟便民缴费圈”等成果。服务队每月定期组织党员志愿者到社区、学校、企业、田间地头，义务开展用电便民服务，广泛宣讲安全用电知识。2011年以来，公司党员志愿者主动登门服务累计286人次，帮助群众处理家庭用电故障多达62件。

这些亮闪闪的企业新“星”，以燎原之势在濮阳公司掀起了一股创先争优热潮。

创新机制：“创争”氛围浓

1．党员服务队关爱农村留守儿童

2．青年职工在一线岗位上创先争优

创先争优不是朝夕之功。在“先锋联创”工程获省公司金牌工程的基础上，濮阳公司创新推出了“党员承诺”、党员“一带二亮”和“党员对标杆”活动，形成了“党员带动员工、员工推动党员、党员员工共促发展”的浓厚氛围，建立起创先争优长效机制。

濮阳公司党委围绕建设坚强的党组织和一流的党员队伍，对创先争优活动实施“三项考核”，即加大基层党建目标考核，深化“政工对标”考核，强化党员践诺情况考核，通过量化考核细则，公开考核成绩，进一步规范了创先争优活动的日常管理工作，成为发挥党员作用、调动责任心和工作积极性的有效形式和抓手。

各级党组织和党员是全面创先争优的领头羊。以荣获“中央企业先进职工”、“国家电网公司劳动模范”等荣誉的楚常鲲名字命名的劳模工作室的9名成员全是党员，他们是战斗在变电运行岗位上的技术精英，更是党员“创先争优”的典范。该公司其他部门也不甘示弱，10月26日，在国家电网公司2011年第二次输变电工程项目管理流动红旗竞赛活动中，濮阳南郊 220千伏输电线路工程被授予“国家电网公司华中区域220千伏线路工程安全管理流动红旗”。

在抓好硬件建设的同时，濮阳公司狠抓供电可靠性管理工作，输变电设施及系统可用系数均达99.99%，城市用户供电可靠率达到99.9743%，客户平均停电1.12小时/户，用户平均停电次数0.35次/户，受到省公司党组书记胡玉海的好评。2010年，濮阳市政府纠风办结合“效能建设年”活动和“一创双优”集中教育活动，对市直81家单位和162个重点科室开展“双评议”活动。电力调通中心和客户服务中心在162个参评科室中脱颖而出，分别获公共服务类科室第一名、第二名。

创先争优：让“星”火燎原

创先争优活动的蓬勃开展，在濮阳公司营造了“组织更先进，党员争先进，员工受教育，客户得实惠”的良好氛围。4月8日，濮阳公司“创先争优”百日行动正式拉开帷幕。

濮阳公司党委创新推出“以典型带党建，以党建促发展”工程，从公司层面推选典型，确定仓颉500千伏变电站和南乐县局两颗“星”，分别推广“精细化模板管理”和“各项违章排查整治”经验成果，同时要求各党支部在向先进典型学习的同时，至少要选树一个内部典型单位，在所在部室推广学习其先进经验。

谈起“星星之火”的“威力”，马伟介绍说：“通过选树内部典型、宣传工作成果、查找审视差距、制定整改计划，取得了助推企业中心工作的预期效果，濮阳公司各变电站全部实施精细化模板管理，各县级供电单位全面推行违章排查，达到了典型带动、共同发展的目的。”据了解，220千伏振兴集控站在500千伏仓颉变电站精准管理典型的带动下，成功创建省公司标杆变电站，南乐县电业局的“各项违章排查整治”典型经验也在濮阳各县级供电企业全面开花。

与此同时，濮阳公司还突出行风建设，开展走访政府、走访企业、走访社区、走访农村、走访媒体的“五走访”活动，倾听客户心声，改进行业作风，提高服务质量，将此作为“创先争优”的重要实践。