美国图书馆行业现状——源自《职业前景手册》的数据分析

曹力佳 杨 颖 （陕西科技大学图书馆 陕西 西安 710021）

《职业前景手册》（Occupational Outlook Handbook，简称OOH）是美国联邦政府的出版物，由美国劳工部劳工统计局（U.S. Bureau of Labor Statistics）编写并出版。该手册于1949年首次出版，距今已有60余年的历史，最初编写的目的是为二战结束之后的退伍军人就业提供帮助[1]，发展至今已成为最受求职者欢迎的出版物。

该手册介绍的职业种类达280多种（这些职业雇佣了全美国约90%的劳动人口），并对每一种职业都从7个方面加以详细介绍：（1）工作性质；（2）工作环境；（3）就业情况；（4）教育、培训、任职资格和晋升机会；（5）工作前景；（6）薪资收入；（7）相关行业和补充资料。此外，该手册还为求职者提供求职的技巧和实用信息。

《职业前景手册》因其内容丰富、数据详实而成为求职者尤其是大学毕业生选择职业和寻找就业机会的必读文献，除了可以在图书馆和职业咨询中心找到外，还可以在美国劳工部的网站（ http://www.bls.gov/home.htm）上免费阅读。

该手册的内容每两年更新1次，2010—2011年度版本已于2010年春季出版，网络版（http://www.bls.gov/oco/home.htm）则提前上线。新版本所收集的数据资料截至2008年底。本文依据该手册网络版提供的最新数据，从以下5个方面对近年来美国图书馆工作人员的职业状况作以简要介绍。

1 工作状况

在《职业前景手册》中，图书馆的工作人员被分为3类：图书馆员（Librarian）、图书管理员（Library technician）、图书馆助理（Library assistant）。各类人员的学历、薪酬和工作内容均不相同。

（1）图书馆员 图书馆员是专指拥有图书馆学硕士学位的专业人士，薪酬较高。关于图书馆员的工作内容，手册中是这样描述的：“图书馆员利用最新的信息技术来进行文献研究和资料分类，帮助学生和图书馆用户查找信息。”“图书馆员的职位可以分为三大类：用户服务、技术服务和行政服务。”具体来说，用户服务涉及与读者直接交流的工作，包括流通阅览、参考咨询、馆际互借等服务；技术服务部门的工作，包括采访、分类、编目及计算机和网络系统的建设和维护等；行政服务主要是指图书馆的各项管理工作，如员工管理、制定规划、编制预算、购买设备、筹措资金等[2]。大型图书馆的图书馆员分工较细，工作较为单一，小型图书馆的图书馆员则需承担多种工作。

美国图书馆主要有4种类型：公共图书馆、大学图书馆、中小学图书馆和专业图书馆。在中小学图书馆工作的图书馆员，常被称为“学校媒体专家”（School media specialist），他们的职责包括收集与教学相关的资料、帮助教师备课、与教师协同教学等。有些图书馆员服务于由政府机关、公司、企业、法律事务所、医疗中心、宗教团体和研究实验室所设立的图书馆或信息中心，他们的工作内容与所服务的机构密切相关。在政府图书馆工作的图书馆员，其职责主要是保存政府出版物和其它与政府工作相关的历史文献档案；而在公司或企业工作的图书馆员，则可能要为销售部门提供市场分析报告或有关竞争对手的情报分析；而为医生、专业研究人员和患者提供最新医疗技术、诊疗程序、药典等则是医学图书馆员的主要工作。

有些具有商业头脑的图书馆员，也会自己开设咨询公司，成为资讯经纪人（Information broker），或从事自由合约的图书馆员（Freelance librarian）。

（2）图书管理员 也可译为图书馆技术员，通常需要具有大专文凭（Associate degree），但一些公共图书馆由于经费的限制，宁愿雇佣具有高中文凭的人员，也不愿雇佣较高学历的人员。图书管理员的薪酬低于图书馆员，他们主要协助图书馆员工作。由于网络的普及和电子资源的大量使用，图书管理员的工作内容发生很大变化，一些过去由图书馆员做的工作，现在都可以由图书管理员来做，如网站的维护、数据库的更新、管理和操作视听设备（包括投影机、DVD、VCD）、协助用户使用缩微胶卷或缩微阅读器、辅导读者使用数据库、帮助读者检索专题资料等。一些工作年限较长的图书管理员可以晋升到图书馆员。

（3）图书馆助理 其名称较多，也称为办事员（Clerical）、流通助理（Circulation assistant）或图书馆媒体助理（Library media assistant）。该职位对应征人员的学历要求较低，拥有高中文凭（High school diploma）或普通教育水平测试（General Educational Development）证书即可。

图书馆助理虽然有时协助图书馆员和图书管理员工作，但他们更多的是从事图书馆最基本的工作，如图书的借阅、上架、整架及修补破损图书等。在此行业中，一半以上的人员为兼职，主要由学生、退休人员和实行弹性工作制的人员组成。该岗位的人员变动较频繁，一旦找到全职或薪酬更高的工作，他们就会离开图书馆。

2 职业声望

在传统的美国社会中，律师和医生一向是受人尊敬的职业，他们不仅有优厚的薪酬收入，而且社会地位较高。然而随着社会的发展，人们的观念也悄然发生着变化。2006年1月6日《美国新闻与世界报导》（U.S. News & World Report）刊载数篇文章，分析了2006年行业前景最佳和最差的行业，其中工程师、大学教授、图书馆员、神职人员、听觉治疗师、语言治疗师、医师助理、兽医等被认为是最佳的行业；而最差的行业则有律师、推销员、警察和演员。

随着信息社会的发展，图书馆员的行业价值得到提升。信息技术的进步使图书馆员的工作内容和工作方式产生了深刻变革，他们已由图书的保管者变成掌握多种信息技术并能对知识资源进行收集、加工、分析和组织的技术人员，从而为用户提供深入有效的知识服务，图书馆员的职业属性被赋予新的内涵。

当今的美国社会，已经有越来越多的人不再把薪水的高低作为选择职业的唯一依据，而倾向于选择压力较小的工作。图书馆员是一个被低估的职业，其未来的发展潜力很大。况且，图书馆员的工作时间合理、工作环境安静，也是吸引许多人的原因。

3 教育和学历

美国的大学本科是通识教育，专业教育主要靠研究生阶段完成。美国图书馆学教育以培养硕士研究生为主，其次是本科生，博士研究生数量最少。据美国图书情报学教育协会（Association for Library and Information Science Education ，ALISE）公布的统计数据，从1997到2005年，每年硕士研究生招生人数的比例在60%～69%之间，本科生的招生人数在5.0%～13.6%之间，而博士生的比例在3.3%～4.0%之间[3]。

一般来说，图书馆学硕士课程需要1～2年的时间完成。许多大学要求图书馆学专业申请研修硕士课程的学生必须先拥有一个学士学位，但不限制其本科专业。图书馆学硕士课程通常包括一些图书馆学与情报科学的基础科目和专业科目，由于美国的图书馆学教育没有统一的教学大纲，因此各院校的课程设置不尽相同。

对于美国的大多数图书馆而言，持有图书馆学硕士学位（Master of Library Science）就具有成为一名专业的图书馆员的足够资格，但美国联邦政府要求它所雇佣的图书馆员需持有一个图书馆学硕士学位和相应的工作经验。虽然美国许多大学提供图书馆学硕士课程，但是图书馆通常会优先聘用由美国图书馆协会（American Library Association，简称ALA）认可的50所大学的图书馆学专业毕业生。

除了联邦政府的规定之外，各个州还有自己的特殊要求，例如，有24个州要求在该州公共图书馆工作的图书馆员必须持有专业资格证书；对于在学校图书馆工作的图书馆员，许多州要求他们还必须拥有教师资格证书，有些州则要求具备教育学硕士学位，只有少数几个州对证书的要求是非强制性的。

在专业图书馆服务的图书馆员，通常都会在他们所服务的领域取得相应的硕士学位。譬如，在律师事务所工作的图书馆员，可能持有图书馆学与法学双学位及律师执照；而在医学图书馆工作的馆员，则应该受过医学教育，有很强的医学背景。此外，某些图书馆职位则要求具有外语能力，如负责东亚资料的图书馆员就必须懂中文、日文或韩文。

图书馆员在获得工作岗位后，有机会参加各类在职进修或培训课程，一些高年资的图书馆员可以晋升到管理岗位，如部门主管或馆长等职位。

持有图书馆学和情报学博士学位的人员，通常到大学任教，或在大型图书馆担任高级行政职务。

图书管理员岗位对学历的要求并不严格，大多数图书馆只要求其是两年制大专毕业，甚至小型图书馆有可能要求高中毕业即可，他们更看重工作经验。公立中小学图书馆对图书管理员的学历要求与学校的“教师助理”（Teacher assistant）相同，即必须拥有大专文凭并通过当地政府组织的资格考试。

4 薪资收入

在美国社会，个人的薪酬与多种因素有关，如职位、学历、资历等。例如，通常一个四年制大学毕业生比同年龄的高中毕业生的工资高出75%，而拥有更高学历的人员薪酬也就更高。图书馆员的薪酬收入除了与上述因素有关外，还与所工作的图书馆的规模、类型和地域有关。在每个图书馆中，通常负责行政管理的人员工资相对较高。根据美国劳工部提供的最新数据，2009年联邦政府所属的图书馆馆长、主管和主任的平均年薪达到84 796美元。此外，政府雇员的工资除了按年资正常涨升之外，还要随着通货膨胀系数变动。每年年初，联邦人事管理局都要根据通货膨胀趋势发布新的工资标准，如2006年国家公职人员的年薪就普遍上涨了2.1%。

在美国，统计工资的方式和我国不同，我国常常采用“平均数”的概念，而美国人则经常使用“中位数”（统计学名词，即将数据排序后，位置在最中间的数值）。根据《职业前景手册》2010—2011版本中的数据，2008年全美国图书馆员年收入的中位数为52 530美元，中间50%的人的收入在42 240～65 300美元；最高10%的人的收入超过81 130美元，而最低的10%的人的收入则少于33 190美元。总体来说，全行业图书馆员的平均年薪为54 700美元[4]。图书管理员的薪酬整体上低于图书馆员，2008年全美国图书管理员年收入的中位数为28 820美元，中间50%的人的收入在21 950～36 960 美元；最高10%的人的收入超过45 770美元；而最低的10%的人的收入则少于17 110美元。总体来说，全行业图书管理员的平均年薪为30 130美元[5]。图书馆助理的工资是最低的，2008年全美图书馆助理年收入的中位数为22 630美元，中间50%的人的收入在17 720～29 500美元；最高10%的人的收入超过36 630美元；而最低的10%的人的收入则少于15 540美元。全行业图书馆助理的平均年薪为24 290美元[6]。表1为2008年全美从业人数最多的图书馆与信息服务机构的岗位人数和平均年薪。

表1 2008年全美国从业人数最多的图书馆与信息服务机构的岗位人数和平均年薪[4-6]

5 就业前景

在2008年，全美国共有159 900个图书馆员岗位，大约56%的人员受雇于公立和私立教育机构，27%的人员由当地政府雇用，还有少量的人员则在专业图书馆或企业、公司和其他机构内担任资讯专业人员（Information professional）。

图书管理员和图书馆助理在2008年分别有120 600人和122 000人。他们中大约有一半的人员工作在公共图书馆，其余的大多工作在中小学或大学图书馆。表2为2008年全美图书馆的岗位数量及2018年的岗位预测数量。

图书馆员岗位能有一个较高的增长率，主要原因是在未来的10年中，将有大量图书馆员陆续退休。目前的在职图书馆员中，有60%的人员年龄在45岁以上，并在未来若干年内达到退休年龄，从而产生大量的职位空缺。当然也有不利的一面，从负面因素来看，图书馆员职位的增加，将受到有限的政府财力和越来越多的电子资源被使用这两个因素的影响。当经济不景气，政府收支出现赤字时，那些由政府经费支持的公共图书馆、公立中小学图书馆、公立大学图书馆和政府图书馆的运作都不可避免地受到影响，裁员和减少经费是常见的应变措施。信息技术的发展，使读者在家中或办公室里就可以检索和利用图书馆的资料，这也减少了对图书馆员的岗位需求。

表2 2008年全美图书馆的岗位数量及2018年的岗位预测数量[2,7]

另一个值得注意的发展趋势是，在过去的10年中，非传统工作的图书馆员职位快速增长，包括有资讯经纪人和为咨询公司及私营企业工作的图书馆员，因为越来越多的机构开始看重图书馆员对资讯搜集、分析、筛选和组织的能力。许多公司需要雇用图书馆员，尤其是精通计算机和网络的图书馆员，因为这些图书馆员可以成为资讯建构师（Information architect），从事软件设计和数据库开发等工作。某些机构也会雇用图书馆员，帮助他们设计网页、规划网站、整理网上资讯等。在这些环境中工作的图书馆员，通常被称为系统分析员（Systems analyst）、数据库专家（Database specialist）、网站规划管理师（Web master）或网站开发工程师（Web developer）。

图书管理员的就业情况好于图书馆员。自动化的广泛应用使原本复杂的工作变得更为简单，一些原来由图书馆员做的工作，现在可由图书管理员取代完成，从而为图书管理员创造了更多的就业机会。

图书馆助理由于薪酬较低、人员变动很频繁，每年都有许多人离开这个岗位，又有许多人补充进来，因此，找一个图书馆助理工作相对容易，并且这个职业的就业前景预期良好。

在美国，无论是政府有关部门还是行业协会都为求职者提供各种帮助，联邦政府和各州政府在提供就业信息的服务方面做得非常完善，如成立国家行业信息协调委员会和州行业信息协调委员会，充分利用互联网的优势构建全国范围的行业信息系统和职业信息传递系统，及时发布就业信息，并且定期出版报刊杂志，除了《职业展望手册》之外，还有《劳工评论月刊》（Monthly Labor Review）和《季度行业展望》（Occupational Outlook Quarterly）等出版物，从不同的角度发布就业信息。

美国联邦政府的各类图书馆的职位空缺，包括美国国会图书馆和国家档案局的职位空缺，都可在联邦政府的招聘网站（http://www.usajobs.gov/）中找到。美国各州和地方政府的图书馆职位空缺则需要联络当地的教育主管部门及图书馆协会，这些机构都设立有职位空缺的电话专线，为大学毕业生寻找工作提供帮助。专业图书馆的职位空缺情况可在行业协会的网站上查找，如法律图书馆协会网站（http://www.aallnet.org/services/）会提供法律图书馆的职位空缺，医学图书馆协会网站（http://mlanet.org/education/careers.html）会提供医学图书馆的职位空缺。

[1]The Early History of the Occupational Outlook Handbook[EB/OL].[2010-01-18]. http://www.bls.gov/mlr/1999/05/art1full.pdf.

[2]Librarians[EB/OL].[2010-01-18].http://www.bls.gov/oco/ocos068.htm.

[3]Library and Information Science Education Statistical Report [EB/OL]. [2009-05-18]. http://ils.unc.edu/ ALISE/.

[4]Occupational Employment Statistics [EB/OL]. [2010-01-18].http://www.bls.gov/oes/current/oes254021.htm.

[5]Occupational Employment Statistics [EB/OL]. [2010-01-18]. http://www.bls.gov/oes/current/oes254031.htm.

[6]Occupational Employment Statistics [EB/OL]. [2010-01-18]. http://www.bls.gov/oes/current/oes434121.htm.

[7]Occupational Outlook Handbook, 2010-11 Edition[EB/OL]. [2010-10-20]. http://www.bls.gov/oco/ocos316.htm