创办电子杂志 促进文化建设

■ 王冬梅 蔡丽华 朱岩嘉

创办电子杂志 促进文化建设

■ 王冬梅①蔡丽华①朱岩嘉①

局域电子杂志 文化建设

促进医院文化建设、构建和谐医患关系是提升医院内涵的根本。在准确把握医院发展脉搏的基础上,全面加强医院文化建设, 提升医院”软实力”，重塑医院社会形象是关健所在。齐齐哈尔市第一医院通过创建局域电子杂志这一新型教育模式，进一步提高职工的职业素养，增强主人翁责任感，逐步建立一种与时代发展同步的新型医院文化。

①齐齐哈尔市第一医院, 161005 齐市公园路20号

Author’s address：Qiqihar the 1st hospital, No.20, Gongyuan Road, Qiqihar, 161005, Heilongjiang Province, PRC

医院是体现社会主义精神文明的服务窗口，医务人员的职业道德素养、医德医风建设是医院形象的集中反映，也是医院文化的重要组成部分，更是展示医院内涵的直接途径。我院在坚持原有文化建设形式的基础上，创建了电子杂志——《医苑》，通过此举进一步深化了医院文化底蕴，加强了医德医风建设，将科学精神与医学人文相融合，建立了一种适应时代发展、特色鲜明的新型医院文化。现将做法介绍如下。

1 创办电子杂志的宗旨

医疗服务是医德医风建设的主线，而医疗技术和人文关怀又是医疗服务的鸟之双翼、车之双轮，缺一不可。我院局域网络覆盖面广，创办电子杂志就是充分利用医院局域网络资源，荟萃医院文化、人文情怀、沟通、科学严谨的工作理念和工作作风以及医务人员优质服务的事迹、医德医风建设工作等内容，向全院传播、弘扬医学人文，强化内涵建设，创建医院文化品牌，提升医院软实力，从而进一步修炼医务人员职业道德情操，构建人人都是医院发言人，人人代表医院形象的新局面。同时也活跃着医务人员的精神文化生活。

2 何谓电子杂志

电子杂志又称网络杂志，是完全以计算机技术、电子通讯技术和网络技术为依托而编辑、出版和发行的杂志。电子杂志是一种媒体表现形式，融入了图像、文字、声音、视频、动画等相互动态结合来呈现给读者，是一种耳目一新的阅读方式。

3 电子杂志的优点

3.1 提高信息量

电子杂志是机读杂志，它可以借助计算机的速度和存储功能，提高信息量。

3.2 可以反复阅读，生动有趣

电子杂志的内容存储于计算机中，可以反复阅读，不存在损害、丢失等情况的发生，视觉冲击力强，能调动读者各个感官系统，使人们有多种感官的感受，对读者来说非常刺激而且有吸引力，去除纸式杂志的呆板、枯燥，使人们在信息的海洋中汲取知识和营养。

3.3 在内容表现形式上声、图、像、文并茂

电子杂志在内容表现形式上，是声、图、像、文并茂，得益于大量图片、音乐、flash动画、3D特效甚至视频等，在电子杂志中穿插应用，使电子杂志与传统杂志相比具备更多元化的表现形式。

3.4 成本低

电子杂志成本低，省去了传统杂志巨大的纸张和印刷成本，另外还极大节省了投递成本和人力。

3.5 符合绿色环保主流

电子杂志符合绿色环保主流，据统计中国每年因出版杂志、报纸，而导致生态植被的巨大破坏，其状况不能不令人堪忧，而电子杂志无纸化的具体形式弥补了这些不足。

4 形式及内容

4.1 形式

我院电子杂志创刊已有一年时间，每季度出版一期，全年四期，各期配有不同主题，通过网络上传至医院局域网，供全院共享学习和阅读，职能科室通过点击率掌握阅览的覆盖面。

4.2 内容

每期采用一个主题，主题教育是医院思想政治工作的载体和抓手，是职工教育的有效形式之一。主题内容根据医院发展、任务变化和职工思想而定，各期主题对增强思想教育有着极好的针对性和实效性，有效地促进了医院医德医风建设工作。

4.2.1 以医院文化为基础确定主题教育。医院文化泛指医院的主客体在长期的医疗实践中所创造物质财富和精神财富的总和[1]。医院文化具有其他教育手段所不能替代的德育和人文教育功能[2]。电子杂志创刊号以医院文化为主题，主要介绍医院文化的内涵，分析医院文化的凝聚、约束、调适、激励和辐射5种功能 ，用图表的形式表达医院文化的构成-精神文化、制度文化、行为文化、物质文化及其相互关系；展现医院建院百年的历程，呈现院徽、院训和院歌，表述院徽的释意，向全院通报来自患者的心声，同时转载了魏文斌教授的作为患者的亲身体验一文《当医生成为患者》，以及高金声著《医者的体悟乃病人之福》，从不同侧面向大家介绍医院文化和进行医德教育。

4.2.2 以人文服务为重点推进主题教育。医学不是一个纯粹的自然科学，而是一门具有丰富人文内涵的综合学科，与人的健康和生命息息相关，将医学科学与人文精神融合起来，是21世纪医学发展的主旋律。杂志以医学人文为主题，将人文素养、人文精髓、人文精神内容以及我院近几年开展的“温馨礼仪服务”、“医患全方位沟通”、“患者自己选满意的医生和护士”......等一系列活动中全院职工以实际行动诠释其深刻内涵的感受、感悟均融入杂志中，使医院的软实力在大家的不断学习、不断进步中得以显著提升。

4.2.3 以良好沟通为引领深化主题教育。良好的医患关系既可以减轻患者的痛苦，促进心身状态的调节，又可提高医疗服务质量和医疗安全性。构建和谐的医患关系，离不开良好而有效的医患沟通。因而杂志着重从沟通的意义、原则和方式等方面由简入深的介绍和进行事例教育，逐渐建立起乐于沟通、勤于沟通、善于沟通的沟通技巧。

现代医院的竞争已经逐渐演变成为文化的竞争，应从不断的实践中认识到文化在医学科学中的意义所在。通过创办电子杂志这一新型载体，有效促进了医院文化建设的更加深入，使医院软实力得到进一步提升，为医院各项工作的顺利开展提供了有力的思想保障。

[1] 刘爱媛,张晋巧.医院文化初探[J].全科护理,2009,7(7)：1955-1956.

[2] 王秀菊,崔志坚,蔡林,等.护理工作承担医院文化创建的实践与体会[J].中国医院管理,2007,27(8)：58-59.

Promoting culture construction by creating electronic magazine

WANG Dongmei, CAI Lihua, ZHU Yanjia

Chinese Hospitals.-2011,15(10)：52-53

local electronic magazine, culture construction

Promoting hospital culture construction and building harmonious hospital patient relationship are the foundation on improving hospital connotation. Based on clear design hospital development strategy, all round strengthening hospital culture construction, improving hospital soft capacity and re-figuring hospital social identity are the key measures. By creating local electronic magazine in Qiqihar the 1st hospital, medical staff’s professional quality and responsibilities are improved and a new mode of hospital culture which catches the times is gradually shaped.

王冬梅：监察科科长 主任护师。

E-mail：xiaomei8568@163.com

2011-04-18](责任编辑 郝秀兰)