思想政治工作中的人文关怀与心理疏导

陈清虎 李玢玢

近年来，中国石化以人为本，积极开展各种特色党建活动，注重人文关怀，加强职工的思想政治教育工作，对企业发展发挥了重要的作用。

企业人文关怀思想的特点和作用

企业人文关怀思想与党的思想和目标相一致、与企业的管理思想相一致、与企业的文化理念相一致。

思想政治工作是企业所有工作的生命线，为一切工作指明正确的政治方向。企业思想政治工作尤其要注重人文关怀。人文关怀在企业思想政治工作中的作用主要体现在以下几个方面：一是人文关怀有助于企业思想政治工作者转换新视角，引发新一轮思想政治工作者的探索和创新精神。二是人文关怀有助于企业践行科学发展观。人文关怀精神不仅是以人为本的科学发展思想的有机组成部分，也是企业深入贯彻落实科学发展观的具体体现。三是人文关怀有助于和谐企业的构建。人文关怀能超越法律合约关系，在初步满足人的基本需求的基础上，重视从人性需求较高层次上对员工进行教育引导，激励员工充分发挥自身优势，创造自身价值，对建设具有自身特色的企业文化，增强企业的凝聚力和职工的向心力具有重要作用。

思想政治工作中开展人文关怀的原则

开展思想政治工作必须坚持以人为本的原则。科学发展现的本质与核心就是以人为本。就企业思想政治工作而言，坚持以人为本，就是要坚持以企业员工的根本利益为出发点，紧密联系企业自身的实际情况和员工思想的实际状况，以实现企业和员工的全面发展为目标，卓有成效地组织开展思想政治工作和活动，从而促进员工队伍素质的全面提高。对员工多一些人文上的关爱，通过解决员工生活工作中的实际问题，加强党群干群关系，使企业的思想政治工作更加具有说服力，使企业充满温情和关爱，提高员工在工作中的能动性。

开展思想政治工作要树立全面、协调、可持续的发展观。在注重提高企业经济效益的同时，企业应及时加强员工的精神文明、政治文明教育；注重提高员工的科学文化素质，大力开展形势任务教育；要制订思想政治方面的培训计划，定期培训学习理论知识，为企业的改革、发展、稳定提供有力的保障，使思想政治工作既有力度又有深度，既有声势又有实效。

企业的人文关怀与员工的心理疏导

党的十七大提出“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导”。这种提法体现了执政党对人的关怀、社会对人的关爱。

科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本。思想政治工作是做人的工作，必须坚持以人为本，着眼于促进人的全面发展，既教育人、引导人、鼓舞人，又尊重人、理解人、关心人。同时，思想政治工作要提高说服力，增强影响力，又必须注重形式和内容的创新，要根据人民群众的实际需要，从单纯注重思想政治教育，逐步转向既注重思想政治教育，又注重人文关怀和心理疏导。

改革开放以来，随着社会全面进步，人民生活水平显著提高，人民的物质生活和精神世界更加丰富，精神面貌焕然一新。但与此同时，社会生活的急剧变化，工作和生活节奏的明显加快，竞争的日趋激烈，也导致人们的生活压力和工作压力增大，各种心理障碍和精神疾病明显增多，由此引发的社会问题也日益突出。缓解人的心理压力、促进人的心理健康、实现人的心理和谐，已经成为加强和改进思想政治工作、维护社会稳定、促进社会和谐的重大课题。为此，应当加强企业员工心理健康教育，关注企业员工多方面的感受和需求，在企业组织内部，建立健全人文关怀和心理疏导机制，加强组织与成员、成员与成员之间的沟通交流，及时帮助人们解决思想情绪和心理健康方面的问题。