呼和浩特市城市居民出游行为规律研究

游喜喜,张 薇

(1.内蒙古财经学院 旅游学院,内蒙古 呼和浩特 010051;2.内蒙古农业大学 林学院,内蒙古 呼和浩特 010019)

呼和浩特市城市居民出游行为规律研究

游喜喜1,张 薇2

(1.内蒙古财经学院 旅游学院,内蒙古 呼和浩特 010051;2.内蒙古农业大学 林学院,内蒙古 呼和浩特 010019)

本文以内蒙古自治区首府呼和浩特市为例,采用理论分析与实证研究相结合、统计资料分析与调查问卷法相结合的方法,系统地进行了呼和浩特市城市居民出游行为相关数据的收集,借助统计分析软件SPSS16.0对获得的数据进行分析和处理,得出了呼和浩特市城市居民出游力、出游动机、出游偏好、出游方式等具体旅游行为特征,并进一步对其出游行为规律进行了归纳、总结和研究。

城市居民;出游行为;出游频率

前言

目前,我国国内旅游市场的消费人群以城市居民为主,在此前提下,对城市居民出游行为的研究成为了旅游研究中实际意义很强的重要领域之一。呼和浩特市是内蒙古自治区的首府,居民出游能力较强,具有一定的代表性,但目前关于呼和浩特市城市居民出游行为的研究还比较少,迄今为止还是一片被忽视的领域。对于呼和浩特市城市居民出游行为的研究,有助于更好地了解居民旅游需求,并有针对性地加以满足,提高居民生活质量和出游体验。

本文的第一手资料主要通过问卷调查和访谈获得,采用随机抽样的方法,在呼和浩特市新华广场、维多利商业区、满都海公园以及一些住宅小区等人流比较集中的地点进行问卷调查,共发放问卷400份,回收问卷385份,问卷回收率96%,有效问卷362份,有效问卷回收率90.5%。

一、呼和浩特城市居民出游状况分析

(一)旅游已成为呼和浩特市城市居民较为常见的消遣娱乐方式

根据调查和访谈,呼和浩特市城市居民闲暇时间的消遣活动中,以运动所占比例最高,为18.7%;其次为旅游,占15.9%;再次为上网,占12.9%;第四为逛街购物,占10.9%。从结果可以看出,在呼和浩特市城市居民生活中,旅游已经成为一项较为常见的消遣娱乐方式,且排名比较靠前。

(二)出游率不稳定,居民尚未形成规律性的出游习惯

由于呼和浩特市相关部门未对居民出游进行过系统的统计研究,没有地区性的资料可供参考,因此,本文对呼和浩特市城市居民出游力的研究主要参考中国国内旅游抽样调查资料,对2002-2006年中国国内旅游抽样统计数据进行分析(表1)。就人均旅游花费来看,2002年-2006年呼和浩特市城市居民出游人均花费均明显高于全国平均水平,虽然2003年非典及2005年数据异常,使得2003年、2006年出现负增长,但整体仍呈现增长趋势;从居民出游率来看,总体表现出一种不稳定性,2003年由于受非典影响,全国旅游形势整体受挫,不论是旅游人均花费还是出游率均呈现负增长状态,呼和浩特人均旅游花费也下降幅度较大,降幅达19.1%,但从出游率来看,呼和浩特城镇居民出游率不降反涨,由2002年的71.1%上涨为2003年的84.2%。2005-2006年连续两年出现了出游率负增长,表现出较为明显的不稳定性。呼和浩特城镇居民旅游人均花费与出游率的不稳定,规律性不突出,一方面是受抽样调查样本数量较少的限制,使得结果不稳定,典型性不强,另一方面也反映了呼和浩特作为客源市场的不成熟性,居民未形成规律性的出游习惯。

表1 2002-2006年中国及呼和浩特城镇居民国内旅游情况统计

(三)呼和浩特市属出游潜力较差城市

南京大学史春云、张捷等在《中国城市居民出游潜力的空间分异格局》以中国国内旅游抽样调查资料中的39个城市为空间单元,选取人均GDP、国际游客人数、国际旅游收入、城镇居民可支配收入、居民人均消费支出等18项因子作为衡量指标,采用主成分分析和聚类分析,对中国城市居民出游潜力进行研究,将中国城市出游潜力分为出游潜力强、出游潜力较强、出游潜力一般、出游潜力差四类,认为呼和浩特市属于出游潜力差城市。

二、呼和浩特市城市居民出游行为分析

(一)呼和浩特市城市居民出游动机以游山玩水为主,呈现多样化特征

如表2所示,在呼和浩特市城市居民出游动机调查中,排名最为靠前的是游山玩水这一动机,占35.1%。从调查结果来看,旅游动机的选择表现出了多样化特征,这在一定程度上也体现出了呼和浩特市城市居民旅游需求的多样化发展趋势。

保继刚将旅游者的旅游活动行为分为三个层次,即基本层次游览观光,提高层次娱乐购物,专门层次疗养、休养、会议宗教朝拜等。从呼市居民出游动机分析来看,呼和浩特市城市居民旅游活动行为层次较为侧重基本层次,仍以观光游览为主。

表2 呼和浩特市城市居民出游动机统计表

(二)呼和浩特市城市居民出游信息获取以个人来源和商业来源为主

从呼和浩特市城市居民出游信息途径选择来看,其出游信息来源以个人来源和商业来源为主,个人来源的朋友推荐由于有了参考群体的旅游体验和购后评价,可信度高,被呼和浩特市城市居民认为是旅游信息获取最常见、最有效的方式,对居民出游行为决策具有较强的影响。商业来源的网络、电视广播等途径亦具有较高比例。

(三)呼和浩特市城市居民出游偏好与旅游动机具有一致性

受旅游动机支配,呼和浩特市城市居民出游偏好上表现出了与旅游动机相一致的特征,从调查结果来看,如表3所示,最受呼和浩特市城市居民喜欢的前两大旅游地类型分别为自然山水和海滨沙滩,与其游山玩水、观光游览这一主要旅游动机相符。

表3 呼和浩特市城市居民出游偏好排序表

从年龄上看,各年龄阶段居民均比较喜欢自然山水和海滨沙滩,除此之外,18岁以下的居民因为比较喜欢娱乐性、参与性项目,因而对考察探险、主题公园、自然保护区类的旅游地打分较高。随年龄的增加,考察探险和主题公园类旅游地得分呈明显下降趋势,如表4所示。

表4 呼和浩特市城市居民出游偏好统计表

(四)呼和浩特市城市居民出游时间集中,未形成规律性出游

呼和浩特市城市居民出游行为具有一定的时间集中性,选择夏季出游比例较高。除60岁以上的老年人通常选择春季和秋季出游的比例高于夏季外,其他各年龄段居民夏季出游比例均高于其他季节。

从出游频率来看：半数以上的被调查者未形成规律性的出游频率,被问到原因时,多数被调查者的回答是不确定因素过多,旅游计划易受到其他因素影响,使得个人出游频率不确定;此外,每年出游一次的居民也占有相对较高的比例(见表5)。

表5 呼和浩特市城市居民出游频率统计表

通过进行对出游频率与被调查者人口统计特征相关性单尾检验,可以对年龄、性别等人口统计因素对出游频率影响程度进行分析。结果如表6所示,可以看出,职业、年龄、收入状况以及婚姻状况与出游频率显著相关,且相关系数＜0.3,说明其与出游频率弱相关,性别、文化程度P＞0.05,表明在本次调查中,性别、文化程度与出游频率相关性不显著,对出游频率影响不大。

表6 职业、性别、年龄、婚姻状况与出游频率相关性分析

(五)呼和浩特市城市居民出游方式选择

从出游形式看,居民选择随团出游和自助游的比例相当,自助游比例51.4%,略高于随团出游比例48.6%。如表7所示,不同年龄阶段居民在出游方式选择上也有所不同,基本上呈现随年龄增长自助游比例逐渐下降,随团出游比例逐渐增高的趋势。

表7 呼和浩特市不同年龄段居民出游形式统计表

从同游者来看,由于中国人传统的家庭观念重,因而选择家庭出游的比例最高,占到42.7%;其次为单位组织与同事出游,占36.4%,可见,单位组织和家庭出游是呼市城市居民主要的出游形式。

不同职业的居民对旅游交通方式的选择也存在差异,公务员(47.5%)、企事业管理人员(42.1%)由于时间紧张,且存在公务性出游动机,因而选择飞机作为交通工具的比例高于其他职业者。29-40岁(17.9%)、41-59岁(19.5%)自驾车出游比例较高。大部分居民仍将火车和汽车作为出游主要交通方式,但受目的地空间距离影响和经济条件制约,居民交通方式选择也存在差异。

在旅游项目类型选择上,55%的被调查者选择了常规的参观游览性项目,26.2%的被调查者选择参与娱乐性项目,18.8%的被调查者选择探险运动性项目。

如表8所示,不同年龄阶段的居民对旅游项目类型选择呈现不同特征。随着年龄的增长,参观游览性项目的选择比例逐渐增高,而参与娱乐性项目和探险运动性项目比例逐渐降低。特别是调查中的11名60岁以上的被调查者,无一例外均选择了参观游览性项目,这一结果也与其身体状况和旅游偏好相对应。男性选择探险运动性项目比例(25%)明显高于女性(13.6%),与其个性心理特征相符。

表8 呼市不同年龄阶段居民旅游项目类型选择统计表

(六)呼和浩特市城市居民旅游支出状况

旅游支出是体现居民出游力的重要指标,代表着地区居民的旅游消费水平,从中国国内旅游抽样调查数据来看,呼和浩特市城市居民人均旅游花费高于全国平均水平,旅游支出在3000元以上的居民可达46.5%,旅游支出水平较高。

收入对旅游支出也有较为明显的影响,收入1000元以下的居民,年旅游支出多集中在1000元以下;随着收入的增加,旅游支出也呈现增长趋势,收入在3000-5000元,旅游支出多为5000-10000元(42.6%);收入在5000元以上的居民,50%年旅游支出在1万元以上。

通过进行对旅游支出与被调查者人口统计特征相关性单尾检验,结果如表9所示,从表中可以看出,职业、年龄、收入状况以及婚姻状况与旅游支出显著相关,其中,职业、年龄、婚姻状况相关系数＜0.3,说明其与旅游支出弱相关,收入状况与旅游支出相关系数处于0.3-0.6之间,说明两者中度相关。性别、文化程度P＞0.05,表明在本次调查中,性别、文化程度与旅游支出相关性不显著。

表9 职业、性别、年龄、婚姻状况与旅游支出相关性分析

(七)呼和浩特市城市居民出游制约因素

限制性因素的存在会削弱居民旅游动机,制约居民出游,降低地区出游力,对地区旅游业发展造成影响。调查显示,制约呼和浩特市城市居民出游的因素中,最主要的为经济原因和闲暇时间,所占比例分别为44.8%和41.3%,其次为家庭负担,所占比例7.4%,第三为健康状况,约占3.9%,其他因素约占2.6%。

三、小结

根据抽样调查结果来看,呼和浩特市城市居民的出游动机以游山玩水为主,旅游行为仍属基本层次的观光游览;出游信息获取上朋友推荐和网络较为常见;出游偏好与旅游动机相符,旅游地类型选择上偏爱自然山水、海滨沙滩等与呼和浩特市资源差异较大的旅游地;出游形式多为单位组织和家庭出游;项目类型上传统的参观游览性项目比例较高;出游时间多集中在夏季出游,具有一定的时间集中性,但在出游频率上体现出一种不确定性;出游交通方式仍以火车和汽车为主,但受职业、年龄、目的地空间距离等方面因素的影响;旅游支出主要受职业和收入影响;旅游制约因素主要为经济原因和闲暇时间。呼和浩特市城市居民出游行为受年龄、收入、受教育程度、职业等人口统计因素影响明显。

[1] 史春云,张捷等.中国城市居民出游潜力的空间分异格局[J].地理科学,2006,26(5)：622-628.

[2] 保继刚,楚义芳.旅游地理学[M].北京：高等教育出版社,1999.24-47.

[3] 国家旅游局.2006年中国国内旅游抽样调查资料[M].北京：中国旅游出版社,2006.

F590

A

1004-5295(2011)02-0104-04

2011-03-18

内蒙古财经学院2010年度校级课题(ky0934)

游喜喜(1981-),男,内蒙古包头人,内蒙古财经学院旅游学院讲师,硕士,从事旅游产业经济研究.

[责任编辑：张晓娟]