浅论商业银行的个人理财业务
2010-12-29岳洪竹
中国市场 2010年27期
[摘要]经济的发展增加了居民对理财业务的需求,银行也需要更好地开展理财业务来提高利润。文章分析了商业银行开展个人理财业务的供给及需求因素,并为商业银行的发展提供了一些建议。
[关键词]个人理财业务;供需分析;建议
[中图分类号]F823 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2010)27-0052-01
1 开展个人理财业务的必要性
随着经济的发展,居民的财富不断地增长。商业银行开展个人理财业务,能够吸收更多的社会闲散资金。将其用于放贷业务,可获得更多的营业利润。同时也能为企业提供更多的资金并促进其发展。
对于个人和家庭而言,个人理财业务有如下的作用:第一,人生在不同阶段的收入、开销是不同的,个人理财业务可以帮助居民防范未来风险,平衡收支,稳定心理。第二,适当的投资可以帮助居民进行合理消费并进一步积累财富。第三,通过个人理财业务,理财专家可以帮助居民合理地进行税收筹划,达到减轻税负的目的。
2 个人理财业务的供需分析
2.1 个人理财业务的需求分析
2.1.1 国民收入分配格局的变化对个人理财业务的需求
市场经济的飞速发展使我国的国民收入格局发生了翻天覆地的变化。一方面,投资主体多元化,企业成为主要的投资主体;另一方面,居民的个人资产迅速增加。企业需要银行提供更多的信贷资金,同时居民也期望自有资金能带来更多的经济利益。所以,企业希望银行开展个人理财业务吸收更多的资金以供其发展,居民也希望通过银行理财业务的开展获取更多的资金。
2.1.2 居民平衡收支的需求
居民在不同的人生时段,对资金的需求量是不一样的。子女的教育投资、养老准备金、意外事故准备资金等都需要进行合理的平衡。居民需要在保证目前适度消费水平的情况下,为未来的消费做好准备。居民的理财意识虽然有所提高,但不够专业,所以需要商业银行更好地开展个人理财业务,为其平衡收支给予建议。
2.2 个人理财业务的供给分析
2.2.1 商业银行产品的创新
股票、债券、信托、基金等金融产品的种类日益丰富,居民的投资组合选择十分多。银行为了吸引客户,总是在不断地进行新的理财产品的设计、提供更优质的理财服务。例如,家庭银行、电话银行、手机银行等虚拟银行业务的开展,就很方便居民的投资活动。
2.2.2 商业银行国际化进程中引进了新型理财产品
国外的商业银行进入国内,也不完全是给国内的商业银行带来压力。这些跨国商业银行的服务理念、理财产品的种类等能够为国内的商业银行提供一些更好的借鉴。在国内商业银行更熟悉市场的情况,引进跨国商业银行个人理财业务的精华并将其本土化,将更有占领金融市场的优势。也能为居民提供更好的个人理财服务。
2.2.3 银行业损制国际竞争是促进个人理财业务发展的动力
我国加入WTO后,越来越多的国外金融机构进驻中国市场。国外金融机构在经营和业务开展上相当的成熟和灵活,因此带给了国内商业银行很大的生存压力。近年来,商业银行多次对贷款利息进行降息,存贷利差收缩,利润缩减。个人理财业务作为商业银行利润的来源,在竞争越来越剧烈的情况下,商业银行不得不设计出更多的理财产品、开展更便利的服务,以吸引客源。
3 关于更好地开展个人理财业务的建议
(1)政府以及银行监管机构要加强对商业银行开展个人理财业务的监管。一方面,做好对商业银行进行理财产品创新、个人理财业务服务的监督。另一方面,完善银行开展个人理财业务的法律。通过事前的监管以及事后的法律处理,维护金融市场的稳定,保护居民的财产不受侵害,并为银行开展个人理财业务创造有序的社会环境。
(2)由于理财服务具有综合性强、专业素质高、涉及重大公众利益等特点,因此商业银行要强化自身的管理。首先,要重视自己的信誉、信用以及形象。其次,商业银行要按照金融理财执业标准,树立执业水平的标尺,规范理财师的职业培训以及资格认证,提高专业理财师的素质和水平,这样才能获得公众的信任。
(3)商业银行要树立以“客户为中心”的理念,向客户提供全方位的服务。管理大师彼得·德鲁克说过“企业的最终目的,在于创造客户并留住他们”。商业银行要把客户的需求放在企业计划的中心环节,要以贴近用户需求的服务作为经营的首要目标。这才能在日趋激烈的金融市场环境中吸引并留住更多的客