社区居民对旅游业经济影响感知研究——以千年古镇磁器口为例

惠红，程乙昕

社区居民对旅游业经济影响感知研究
——以千年古镇磁器口为例

惠红，程乙昕

以居住在重庆千年古镇磁器口的社区居民为研究对象，通过对其进行问卷调查及访谈，利用SPSS软件进行数据分析，研究其对经济利益与经济成本的感知，并依据相应的人口学特征对其进行感知差异分析。在此基础上得出了旅游中心至居民居住地同心圆规律，并发现旅游开发并未使居民获得经济利益，提出政府应重视弱势居民利益，保障其致富的权力。

旅游；社区居民；感知；经济利益；经济成本

当一个社区成为旅游目的地时，社区居民的生活将会不可避免地受到旅游业发展的影响，而社区居民对旅游业的支持对旅游业的规划、管理是否成功以及旅游业的可持续发展有着重要的影响［1］。我国的大量学者对旅游地居民的感知问题进行了研究［2-8］。本文主要研究旅游地居民的经济受益问题，克服传统人口学分类的局限，运用居民居住地的地理差距来分析居民既得的经济利益与承受的经济成本。本研究以重庆的千年古镇磁器口社区为例，以期对完善当地旅游业的发展规划提供建议。

一、区域概况

磁器口位于重庆市沙坪坝西北部嘉陵江畔，紧邻主城区，其历史悠久，至今已有1800余年的历史。作为古重庆的北大门，磁器口得嘉陵江水运之便，在明朝时期就形成了水陆交汇的商业码头。今磁器口历史街区所辖面积1.18平方公里，人口1.5万人，其街巷格局和自然环境风貌依旧。进入90年代以来，该街区的大部分企业已经倒闭破产或濒临破产，导致人员就业率偏低，下岗、待业人员过多，居民家庭经济收入普遍低下，由此而带来社会问题也比较突出。该街区于1999年起进行旅游开发，近10年来已开发了正街与横街的一部分，面积约为0.1平方公里，占总面积的8.5%左右，每年接待旅游者人数约5万人［9］。

二、研究方法与调查对象

（一）问卷设计

本项研究采取问卷调查法与spss统计软件进行分析。量表的因子设计借鉴了照阿普和康普顿(Ap&Crompton,1998)［10］、 兰克福德和霍华德(Lankford&Howard,1994)［11］卷。问卷设计主要包括两个部分：第一部分为居民的人口学与居住地特征，第二部分测量居民的经济利益与经济成本感知，要求居民按1-5(李克特量表)等级方法表明对调查表所列观点的感知。

（二）调查方法

考虑到当地居民文化素质偏低的情况（文盲率约占23%左右）［9］，问卷调查的形式效果难以保证，因此本次调查采取了问卷调查与入户访谈相结合的形式。调查人员持问卷、通过访谈的形式了解被调查人员的真实想法，然后由调查人员负责填写问卷，这不仅保证了问卷的可靠性，同时也了解了问卷调查无法获取的一些深层次的原因。为了使研究更具准确性，我们的研究样本要求被调查者的年龄在15岁以上、在当地居住时间超过10年以上，每一份问卷花费的时间约30分钟左右。重庆理工大学旅游管理专业的学生组成了7人调查小组，于2008年1月执行了本次调查工作。本次调查共入户224户，完成问卷375份（问卷大部分由调查人员配合完成）。

三、调查样本分析

如表1所示，本次调查样本的基本情况完全符合该区的社会经济特征与居民人口统计特征。60岁以上居民占到了被调查总人口的31.9%，这恰好符合该社区两头大中间小的年龄构成特征（未将15岁以下人员列入被调查对象）。被调查对象中，有58.1%的人员月收入低于500元，其中有36.5%的人员被纳入国家最低生活保障范畴，这又与该社区低保享受人员超过了30%的比例相吻合［9］。本统计中，居住在已开发街区的被调查人员占19.1%，居住在未开发街区的占63.8%，居住在外围街区的占17.2%，也完全符合我们要求的控制比例 (已开发街区总人口比例较少，外围街区则指离景区约500米距离左右)。

表1 居民旅游感知调查样本

四、居民旅游影响经济感知分析

根据被调查人的人口统计特征，应用spss软件对其感知进行分析，就会发现居民感知差异在原有的人口特征上并不存在明显差异，而其居住地却对个体感知产生了明显影响。

（一）经济利益分析

表2 居民经济利益感知表

如表2所示，居民总体感觉在旅游开发后收入提高与就业机会增加都较少，其均值仅为1.8与2，但正街居民的认同度明显高于背街与外围街区居民。这是由于旅游开发后，正街居民可以通过出租房屋收取租金或者自行经营，从而增加了收入与就业机会。然而，整个社区中大多数居民文化素质低，缺乏相应的物质资金基础（如果没有正街的门面），不具备独立经营的能力。另外，该社区离主城区非常近，雇主们都可以自带雇员（雇佣其他地区居民），因此该地区涌入了大量的打工者，打工者也要与本地居民争夺一些基层的劳动力岗位。

居民感觉到旅游开发后生活水平有一定的提高，其均值为2.9。但总体来说，正街居民对生活水平的提高有更强的感知。这是由于政府为促进旅游开发，出资对正街的房屋进行了全面的装修。

居民高度认同旅游开发促进当地经济发展，其均值达到了4.7。在该问题上，正街、背街与外围街区居民差异不大，都认同旅游业对当地经济的拉动。

（二）经济成本问题

表3 居民经济成本感知表

从表3可知，居民对物价上涨、贫富差距加大都有相当的认同度。相对而言，居住在背街与外围等区的居民对物价上涨的感知程度要大于居住在正街的居民。这是由于正街居民的经济收入得到了很大的提高，对物价的上涨不如其他地区居民敏感。在调查中，绝大多数居民谈到了贫富差距明显扩大、两极分化严重的问题。分值4.7也证明了居民对贫富分化问题有非常强的认知。背街居民的感知度高于正街与外围街区居民，这是由于背街居民在经济受益问题上与正街居民相比处于劣势，而在经济成本问题上与外围街区居民相比也处于劣势。

五、结论

（一）旅游中心至居民居住地同心圆规律

有人认为，居住地越邻近旅游区［12］，居民对旅游发展的态度越消极，然而，我们在研究中发现，从旅游区中心位置到影响范围内可以假设一个同心圆，处于圆心位置的居民属于经济利益既得者，他们会忽略旅游的成本问题而绝对支持旅游业的发展。从旅游区中心位置到影响范围内可以假设一个同心圆，在圆中心外围的第二层居民属于经济利益向往者，他们一般无法享受旅游带来的直接经济利益，他们一面向往着可能会拥有的利益，盼望着旅游规模的扩大；一面感受到经济成本的升高而又没有得到实际的经济利益，因此他们成为一个比较复杂的群体——他们在开发初期，由于对未来的期盼而相对支持旅游业的发展，忽视旅游业发展的成本问题；而如果旅游业发展到一定规模后这部分居民仍然无法得到相应的利益，他们的态度可能就会变得更加消极，这不利于旅游业的发展。第三层居民为同心圆的外围圈层，他们属于相对支持者（从旅游区至外围约500m内）。由于旅游开发基本未影响到该圈层居民的利益，而居民又能够享受到旅游开发带来的经济发展与社会利益，因此对旅游发展持相对支持态度。但随着旅游开发区域的扩张，核心地区周围地价的上涨，该圈层居民的支持态度也会相对减弱。

（二）政府应该制定合理的宏观政策，保护社区弱势居民，给予居民致富的权力

磁器口社区属于经济衰退社区，在经济衰退地区的人们更希望通过旅游开发提高经济收入，因此经济利益是绝大多数人关注的首要问题。而旅游开发并未能扩大当地的就业人口，提高当地人的经济收入，也未能有效提高他们的生活质量，反而使一些贫困人口的生活更加困难。这是由于绝大多数当地居民缺乏相应的物质奖金条件，无力参与旅游业相关的经营活动，因此在当地从事旅游经营的经营户们绝大多数都是外地人（租赁当地人的铺面），他们与极少数拥有门面的当地人一起成为了旅游开发的受益人群，而广大的邻近街区的同社区居民由于文化素质低、缺乏特殊技能与经济物质基础而被排除在受益人群之外，这就使得旅游开发地区存储了大量的无业人员，这对社区的健康发展极为不利，更不利于旅游的可持续发展。因此，政府必须制定出一些倾向于社区弱势居民的政策，为其生存与发展提供相应的保障，让广大社区居民走上致富之路．

[1]Gursoy,D.,Jurowski,C.&Uysal,M.Resident attitudes:A structural modeling approach.Annals of Tourism Research,2002(1):79-105.

[2]李卫华,等.古村落旅游地居民综合感知及差异分析:以陕西韩城党家村为例[J].旅游科学,2006(6).

[3]黄洁,吴赞科.目的地居民对旅游影响的认知态度研究：以浙江省兰溪市诸葛、长乐村为例[J].旅游学刊,2003(6).

[4]吴忠宏,等.居民对生态旅游认知与态度之研究：以澎湖列岛为例[J].旅游学刊,2005(1).

[5]王莉,陆林.国外旅游地居民对旅游影响的感知与态度研究综述及启示[J].旅游学刊,2005(3).

[6]赵玉宗,等.国外旅游地居民旅游感知和态度研究综述[J].旅游学刊,2005(4).

[7]李志飞.少数民族山区居民对旅游影响的感知和态度：以柴埠溪国家森林公园为例[J].旅游学刊,2006(2).

[8]张文,何桂培.我国旅游目的地居民对旅游影响感知的实证调查与分析[J].旅游学刊,2008(2).

[9]磁器口古镇政府网站[EB/OL].Http://www.xzlwq.gov.cn/art/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=152

[10]Ap J,J Crompton.Developing and testing a tourism impact scale[J].Journal of Travel Research,1998(11).

[11]Lankford S V,D Howard.Developing a tourism impact attitude scale[J].Annals of Tourism Research,1994(1).

[12]Belisle F,D Hoy.The perceived Impact of Tourism by Residents:A Case Study in Santa Marta,Colombia[J].Annals of Tourism Research 1980(7).

F590.8

A

1673-1999（2010）06-0087-03

惠红(1975-)，女，美国德州大学访问学者，重庆理工大学（重庆400050）旅游系讲师；程乙昕(1976-），女，重庆理工大学旅游系讲师。

2009-12-12