谁能尾随百度—搜索市场暗流涌动
2010-10-17胡勃
文|胡勃
李彦宏一句“百度应该进军香港吗?”在百度i贴吧上引起了3.5万个回帖,虽然,当中并不一定都是真心的回帖,但是李彦宏对于百度的前途踌躇满志是无可置疑的。Alexa中文网站最新的数据显示,baidu.com的流量96.3%都来自中国国内,这也是李彦宏希望能够进一步扩展百度领土的原因——在大洋的那一边,百度几乎还是空白。
易观国际数据显示,2009年中国搜索引擎运营商市场规模达到71.5亿元人民币,与2008年相比,增长38.8%。同时易观预计,到2010年,中国搜索引擎市场将突破100亿元,实现超过40%的同比增长。如此大的市场增长空间引起了搜狐、网易、阿里巴巴、腾讯等互联网巨头们的极度重视,不过在搜索引擎市场,他们只能算是第二集团。
虽然百度并没有把追随身后的搜索引擎第二集团放在眼里,但这些搜索引擎并没有就此放弃尾随甚至意图超越百度的谋划。从技术和市场角度来看,这些位于第二集团的搜索引擎们都有着自己的优势,当然,希望在短短的几个月甚至一两年时间里超过百度几乎是不可能的,那么谁能尾随百度?
搜狐搜狗:技术先发
首先出手的是搜狐。2010年3月24日,搜狐董事局主席兼首席执行官张朝阳紧急召开媒体见面会表示,“目前的中国搜索引擎市场并不会由一家垄断,搜狗技术底子很好,搜狗在2010年重新发力,逐鹿搜索引擎市场。”张朝阳认为,搜索引擎百度一家独大的格局不会长期存在,搜狗做搜索已有6年多的时间,在技术上并不逊于竞争对手,所以现在该真正发力了。他同时预测,搜索引擎“很快就会有一场恶战”。
在媒体见面会之后的3月25日,搜狗推出搜狗输入法5.0正式版,首次将云计算技术运用到搜狗输入法客户端,通过网络实现了主机与服务器的互联,获得了无限的存储和计算能力,大幅提升了输入的准确率。再加上搜狗推出的搜狗浏览器2.0,搜狐在技术应用方面已经全面发力。
在搜狗浏览器2.0的发布会上,张朝阳再度对进攻搜索市场表态:“中国本土搜索依旧有创新,搜狗用逐鹿中原的决心去创作。”随后,搜狗也与国内旅游搜索企业“去哪儿”达成战略合作,为用户提供基于地图的旅游产品搜索和对比服务。在营销方面,搜狗也开始针对国内的中小企业展开量身的搜索定制服务。
艾瑞咨询发布的《2008-2009年中国搜索引擎行业发展报告》显示,在搜索引擎的第二集团中,搜狗领先群雄,但营收份额只有区区的1.1%。不过,张朝阳似乎对搜狗充满了信心:“搜索引擎对于搜狐整个门户平台十分重要,搜狗不仅从来没有放弃过,现在还要加倍坚持,而且要发力来做搜索引擎。”
>> 搜狗在2010年重新发力,逐鹿搜索引擎市场。
事实上,搜狗已经开始考虑在广告代理商身上下功夫,以转户政策、降低开户资金、关键字投放、接口转移等优惠方式吸引更多的广告代理商。目前,搜狗的原则是“能接管多少就接管多少”。“搜索引擎市场的竞争不像门户网站的竞争,并没有明显的竞争对手。搜索引擎市场用户非常多,有巨大的市场,百度也不是唯一的选择。搜狗更注重的是用户,要给用户提供一个有特色的、不一样的搜索体验,这是最重要的,而不是和同行死掐。”张朝阳表示。
不过,虽然搜狗目前在技术领域发力,但这并不表示搜狗就可以借此占据更多的市场份额。至少,在客户端方面,真正领先的并不是搜狐的输入法和浏览器,而是腾讯的QQ。
腾讯搜搜:厚积薄发
虽然动作慢了一点,但是马化腾并没有落后太多。在刚刚结束的中国IT领袖峰会上马化腾表示,搜索市场风云变幻,面临洗牌,同时他也持续看好包括社区搜索在内的中文搜索市场。同时,马化腾还表示,在社区中根据用户的个人资料及行为匹配搜索广告,可以产生和搜索类似的商业机会,Facebook已经在研究了,腾讯也在投入资源研究。
2010年3月17日,腾讯公布了截至2009年12月31日未经审计的第四季度综合业绩及经审计的全年综合业绩。腾讯表示,2009年第四季度,网络广告业务的收入下降主要反映出搜索广告业务收缩,因为公司与合作伙伴修订了服务合同,过渡到自主研发的搜索引擎。不过,整体宏观经济环境有所改善、客户对腾讯广告平台有效性的认知度提高,使IM客户端和门户广告收入增长。
腾讯的这一表态意味着,完成在线生活业务布局后的腾讯2010年将正式自主发力搜搜,提升腾讯生态圈各产品线在细份市场中的整体竞争力。由于从2006年腾讯搜搜刚起步时曾由国外搜索引擎巨头提供技术支持,但是从2009年开始,腾讯已经启动了自己的搜索引擎计划,而且一直在持续增加给搜搜的投资。
不过,目前搜搜尚未具备与百度等老牌搜索引擎竞争的实力,搜索结果的相关度和排名还需要依靠庞大的用户浏览量来增强,而这对于腾讯来说并不是什么难题。
2010年4月2日,搜搜发布了新战略,宣布启用“搜搜更懂你”的品牌口号,并宣布将打造具有腾讯特色的“个性化”、“社区化”、“智能化”和“移动化”搜索服务。这也是搜搜首次对外公布单独发展战略。
>> 搜搜被很多人认为是最有希望给能够追赶百度的搜索引擎。
>>有道的架构与国内不少搜索引擎都不太一样。
腾讯联席CTO熊明华表示,公司在搜索业务上已经有了超过四年积累,未来还将投入更多,并已于去年底成立了独立搜索业务线,致力打造“QQ用户最喜爱的搜索服务”。他同时透露搜搜还将持续引入高端搜索技术和管理人才,并增聘超过千人的技产品、技术以及运营团队。熊明华称,2010年是搜搜的发力年。根据搜搜既定的开发和市场策略,自主搜索引擎已于2009年9月上线,2010年春季初步完成市场运营部署。另一方面,从2009年底开始,搜搜已经低调征集广告代理商。“2010年年初就已经收到了来自搜搜代理渠道的资料,希望未来能有更大的发展和更深入的合作。”搜索引擎营销服务商的一位销售主管这样表示。
根据腾讯的数据,搜搜已经完成了25个独立产品、35个腾讯业务搜索,全面布局了网页搜索、垂直搜索、社区搜索、腾讯业务搜索、无线搜索、客户端产品等6大产品线。CR-Nielsen数据显示,自2009年7月起,搜搜的用户到达量已升至第二位,仅次于百度。
网易有道:独树一帜
真正要说以技术为主导,搜狗恐怕还排不上第一。2007年网易有道上线的时候,就已经将技术摆在了首位。
由于背靠着网易邮箱的巨大用户群,网易有道也采用了以网易通行证作为用户核心ID的架构,通过网易通行证登录到网易有道之后,用户的许多使用习惯都会被记录,这使得网易有道可以更好地理解用户的使用方式和意图。与此同时,这也可以对用户的需求进行分析,从而使得广告主在网易有道投放的广告更加精准。
在北京五道口清华创业园西侧的创业大厦里,网易有道的工程师们低调地研发出了很多基于搜索的产品和应用,包括有道词典、有道未来搜索等等。有道桌面词典是词典和搜索技术的结合,其“网络释义”功能可以从索引的网页中挖掘出传统词典没有的词汇,将新词、术语一网打尽。这将是扩大有道搜索市场份额的有利因素。
此外,购物搜索可以说是网易有道根据搜索引擎垂直化发展的趋势而推出的创新型产品,在2009年1月网易有道推出购物搜索之后,国内不少搜索引擎纷纷仿效,推出购物搜索,这也从一个侧面证明,有道购物搜索的创新性。另一方面,网易有道还利用购物搜索的巨大流量推出了网易返利服务。
2010年初,网易有道相关负责人对媒体表示,网易有道将致力于用技术和思路的创新,突破传统搜索引擎“关键词+搜索框”唯一的模式,让搜索更加便捷、智能、准确和个性。2010年网易有道将不断在这些新方向上进行尝试与探索,在技术与应用上形成具有“有道特色”的用户价值体验。
不过,目前网易有道面临的问题是因为成立时间不长,到现在仅有3年左右,因此其搜索爬虫的爬行速度不够快,收集的信息不够多。这一点笔者使用时感觉很明显,相同的搜索关键词在百度和在有道搜索的结果相差很大。
>>必应以“负责人不在国内”加油婉言谢绝了记者的采访。
微软必应:全球同步
作为目前国内搜索引擎第二阵营中唯一的国际化公司产品,微软首先考虑的似乎还是全球统一步伐。据国外媒体的报道,微软的一名发言人表示,微软将会继续在任何市场中保持竞争力,包括中国市场。这名发言人表示,“如果微软专注于改善必应产品的质量,那么必将会吸引更多的市场份额。”
由于在海外微软已经与雅虎在搜索引擎方面进行了深度合作,因此微软必应的全球化策略更加明显。对于中国市场目前的状况,必应似乎并没有如本土的搜索引擎那样重视。笔者曾通过必应在国内的公关公司试图联系必应在中国的负责人,但被告知负责人不在国内,无法接受采访。
反观美国市场,必应在过去一年的表现非常抢眼,在与雅虎实现战略性合作之后,必应在美国的市场份额迅速膨胀,自2009年6月推出以来,必应的市场份额从推出时的8.4%上升至2010年2月的11.5%,成为美国的第三大搜索引擎。微软甚至表示,“数年或十几年内,必应将成为美国第一搜索引擎。”
然而,与必应在美国市场的耀眼战绩相比,中国市场的必应就是个基本被忽视的参与者,在过去的近一年里,必应在中国搜索引擎的市场份额还不到1%。这一方面是因为百度在国内的强势地位,另一方面也是文化和使用习惯上的差异导致必应在国内的发展缓慢。
从技术角度来看,必应在国内的搜索服务器比较少,所以必应的搜索爬虫爬行能力比较差,其结果就是造成了用户的搜索体验较差,很多内容无法搜索得到,不利于必应在中国市场的推广。为此,微软全球资深副总裁张亚勤在海南参加博鳌论坛时表示,“必应搜索的市场和技术都是刚开始发展。在中国现在已经有规模很大的团队,虽然与市场领先者有很大差距,需要我们有更大投入和更多耐心,但必应有很大潜力,我们对未来前景很乐观。”
中国雅虎:渐渐湮灭
>>中国雅虎的前路还很不明朗。
在国内搜索引擎第二阵营中,中国雅虎是命运最不清晰的一家。2005年,阿里巴巴以40%股份换取了中国雅虎的控制权,随后在大淘宝战略中频频调整中国雅虎的架构,先是将一个在线分类信息平台从中国雅虎转移至淘宝,随后又关闭了中国雅虎上的社交网络、博客和图片共享服务。
中国雅虎的最近一次改变是在2010年2月,其筹划已久的新首页发布上线,采用了三栏式结构,在页面用色上更加清新淡雅,强化了内容导航和引导,整个页面更便于用户的浏览和阅读,同时加入了诸多来自淘宝的信息。中国雅虎首页相关负责人表示:“新首页改版,我们一切站在方便用户的角度思考问题。我们关心用户使用网站的感受,关心用户对于信息的渴求。为了用户最大限度的获得第一手的资讯,我们一直都在努力改变。”
纵览中国雅虎在并入阿里巴巴之后的5年,门户、搜索、社区、门户+搜索等等模式都试了个遍,这或许意味着其实阿里巴巴集团对中国雅虎的定位并不清晰。在电子商务的大棋盘上,中国雅虎只是一张扑克牌——待错了地方的元素。甚至有分析师表示:“(中国)雅虎的任务就是向阿里巴巴和淘宝提供更好的搜索技术和搜索服务,内容根本不是(中国)雅虎应该考虑的问题。”
从中国雅虎首页的改版我们可以看出,中国雅虎正在成为大淘宝战略中的又一个信息出口。机票酒店预定、彩票在线合买、打折专区、每日贴士等栏目的设立,为广大用户提供更多的、与日常生活有关的服务类信息。新增的“雅虎海外”版块则是借助雅虎全球的资讯优势为用户扩大视野。经过改版之后的中国雅虎,其搜索部分很有可能将退化成一项技术,而非主要战略方向。
以搜索起家、曾经领先世界水平的搜索巨头雅虎来到中国之后却几乎被搜索引擎市场抛弃,这不得不引起我们的深思。