2009～2010年大学生移动通信终端及服务使用调查——重庆地区调查结果

执行 可瑞德市场调查机构

调查背景与方法

本调查采用多阶段整群抽样方法对重庆地区大学生进行了手机使用情况调查。调查执行时间是2009年12月28日到2010年1月20日。

本调查在重庆地区抽取了重庆工商大学、四川外国语大学、重庆工学院、重庆大学四所高校。其次采用整体抽样法以班为单位进行了问卷调查，共收回有效样本981份。样本构成如下。

大学生对3G业务的使用情况

大学生对3G业务的总体使用情况：有两成学生正准备使用，这是决定3G市场的竞争焦点。

大学生对3G业务的使用情况的调查数据显示，有接近四分之三学生还没有打算使用，只有8.4%的学生已经使用了3G业务。特别值得注意的是，有两成的学生准备使用3G业务，这部分群体就是当前3G消费的潜在市场，将直接决定各家运营商3G市场地位的关键所在。

Data Source：CRED数据中心 2010年2月

3G消费市场份额：“天翼”品牌占现有市场接近50%的份额

经过交叉分析得到大学生对3G品牌的使用情况，经图表分析可看出，已经使用3G服务的学生中接近49%的学生使用了电信“天翼”，中国移动“G3”（36.17%）居于第二，只有15%的学生在使用中国联通“沃”。天翼占有大学生3G市场接近一半的份额。

潜在3G消费市场前景：天翼获得较高期望值。

经过交叉分析得到大学生“正准备使用”3G品牌的情况，数据显示，准备选择中国电信“天翼”的占到约38%，其次是有三分之一的学生表示会选择中国移动“G3”，中国联通“沃”（28.92%）排在最后。重庆潜在大学生3G消费市场还有待开发。

大学生3G上网本的使用情况：市场还未打开

从“您分别对以下三个运营商机构的3G上网本的了解情况是什么”问题的回答可以看出重庆3G上网本的市场还没有打开。“已经使用”上网本的比率最高仅有4个百分点，“准备使用”的比率也在6%到7%之间，四分之一以上的学生对3G上网本很陌生，并“没有计划要使用”。40%多的学生对3G上网本一点都不了解。重庆大学生3G上网本的市场还未打开。

对3G手机业务及服务的使用情况：多数人对具体业务还处于不了解状态

数据显示，五项业务中的“电子阅读器”获得比率最高的兴趣和了解程度，“Mobile Market”获得最低兴趣和了解程度。已经使用五项服务及业务的群体皆只占小于样本4个百分点的比率，重庆3G业务市场还未被开发出来。