2009：让我学会了坚强

文 臧卫娟 江阴茂昌眼镜有限公司

2009：让我学会了坚强

文 臧卫娟 江阴茂昌眼镜有限公司

让所有的失落、烦恼、忧伤、疼痛都留在2009吧。回望过去的一年，我觉得自己走得很艰辛，也曾经想到过退缩甚至放弃，庆幸的是自己最终还是选择了坚持。

众所周知的原因，2009年第1季度的业绩与2008年同期相比有了很大的滑落。不少同事都经常听到这样的议论：“金融风暴对我们茂昌影响很大，一些同行抢走了我们的一些顾客群。”作为单店主管，自己在心中无数遍地问：“我哪里做的不够好？”“我怎样才可以做得更好？”“什么样的方法可以让更多的顾客进店？”。此时，真希望能够创造奇迹：以优秀的业绩提振糟糕到极点的心情。

到了2009年4月，似乎见到了曙光，我们完成了指标的108%。但幸运女神并没有眷顾我多久，相反，很多事情与我的意愿背道而驰：为了业绩指标，我第一次顶撞了领导。我想说这不是我的初衷，但笨拙的表达加上桀骜不驯的个性使得我无法实现预期的效果，只能在这里向自己的领导说一声抱歉！第二次的冲突来自于未寄出去的碟片，当时确实感到了委屈，但没有言语，毕竟自己也有很大的责任。接下来一系列的事情连连让我受挫：医疗许可证没有及时去办理；中山店的地址搞错致使印刷品错误；有一次，旧款太阳镜的销售没有主动申请折扣。这些都让我付出了惨重的代价！不仅仅是MONEY!

还有一次上错班次的事情让我更受伤。管理部临时进行了工作调整（至今还没有想明白当初怎么会有这样一个仓促的安排），电话通知我与同事王店（长）互换班次。由于自己的沟通不到位，早上晚开了店门。考勤卡清晰而完整，却被扣除了全勤。更有意思的是，我的一句话“我上你的班，你上我的班”竟然很快流行开来，虽说传播者无心，却令我伤透了心。

工作中有两种死法：1.让人笑话死；2.让人羡慕死。我不求2也不希望与1搭边。我总有这样的念想：红牌每个月都会与我不期而遇，什么时候橙牌才能与我邂逅？我们有时真的很需要鼓励，鼓励使人进步！一次次的犯错让我失去了不少东西，细想之下，似乎又得到了些什么。人生本来就是一个不断得到和失去的过程！从错误中我意识到了自己的缺点：爱钻牛角尖，只要自己认为对的死也不回头。此外，常有侥幸的心理在作怪。感谢这几次的受挫让我重新审视了自己，保持一颗平常心，学会想开、看淡，坦然地对待一切，没有什么不能释怀的！

随着公司扩大，工作上有了新的安排：我被调至另一个地区工作了两三个月。开业前期的工作忙碌而有序，感觉自己活力四射。开业后的两副万元高单眼镜也让我兴奋不已！更值得骄傲的是，我们每一位员工都那么优秀，对工作都那么投入。眼镜行业是一个慢热的行业，相信通过大家的不懈努力，一定会创造出一番天地。其实很留恋在那上班的时光，虽然有时会抱怨等车等得好辛苦。同事们，2010年，我们共同奋斗！

在茂昌这个集体中工作的感觉真好！我只会这么形容。一张张笑靥让我倍感亲切。其实每个人都是很感性的，一个微笑、一句问候、一条短信都能让对方美上一阵。我看到了茂昌的生机勃勃，店堂布置富有创意和趣味，员工个个热情洋溢。

2009年，我一路走来。曾经歇斯底里的我褪去了暴躁的脾气，拔掉了所谓自我保护的刺。我学会在失意的时候，用“塞翁失马焉知非福”来安慰自己；在退缩的时候，用“我不能这样失意地离去”来鼓励自己。拓宽心境后，我猛然发现：喜了，乐了，悲了，怒了，本来就是人生百味。2009，让我学会了坚强。