设计类组织之设计管理的思考

高德红 邓云江 胡海忠

【摘要】我国的设计组织发展正处于摸索阶段,本文就是通过对设计类组织及其管理内容的分析,探究当今中国社会对设计类组织的需求,以及设计组织的管理的社会意义,从而探索出设计组织管理的有效途径。

【关键词】设计;组织;管理;必要性

二十世纪九十年代,中国引入了的设计管理这一概念,经过了十几年的发展,工业现代化需要设计管理,现代企业发展需要设计管理,大多数的企业管理者们都几乎了解了这一管理的内涵。设计管理也的确为企业带来了效益,但也有许多设计组织管理者仅仅套用了设计管理的形式,并没有真正理解设计管理的实际意义,也没有充分发挥设计管理的作用。究其原因,就是设计组织的管理者或部门管理人员对引进的设计管理生硬地套用,并没有领会设计管理应用的方法和立足点。

设计管理简称DM(Design management),是促进设计与销售、生产等其他领域的联系,更好地发挥设计的创造性作用,使之成为提高企业活力的有效手段。早在1873年,英国詹姆斯·诺尔·怀特就在他的《设计部门的管理》中提到这一名词,到今天,已成为国际设计会议中的热门话题。随着设计的不断发展,它对于企业的作用也逐渐增大。设计已经开始作为增加企业活力,商品具有独创特性的战略手段发挥其功能,也就是说,设计已经开始在经营活动中直接发挥作用。设计管理正是使设计有效地发挥这种作用的方法。

设计组织的形式可以分为隶属设计部门和独立设计公司两种。[1]

隶属设计部门是指企业内部设置的设计部或设计中心,部门的设计师主要参与协调业主、经营者、生产、财务、市场营销等诸环节关系,拥有一定的自主权。日本的设计组织形式多数为隶属设计部门,如日本东芝设计中心,他们分工细致,责任明确,各司其职,共同协作,提高自身的信誉,体现出了企业的文化。[2]中国目前的大中型企业中也不乏自己的设计部门,像海尔集团的设计部门等等。

独立的设计公司:是指专职从事设计的公司或设计师事务所。他们为其他企业提供设计服务。如:北京正邦品牌设计公司和深圳朗图企业形象设计有限公司等。

用美国设计管理协会主席托马斯·洛克伍德(Thomas Lockwood)对《环球企业家》所说的一句话总结就是:“设计是需要管理的。”设计管理是关于一个组织如何传达它的观念、文化产品及服务的一种活动。设计组织同其他组织一样,也是需要不断发展壮大的,也就同样需要设计管理,所以设计活动能够以保持企业统一性的形象出现,从而保证了产品与企业达成统一概念。例如世界著名的设计师彼得·罗维创建的公司始终以罗维为设计品牌,维持了公司的核心凝聚力。设计管理就是要抱着以一个企业的品牌策略始终如一地贯彻到全部产品和各种传播媒介的设计中去,用于成功地传达品牌形象。[3]

目前我国的设计组织存在着几种问题。

第一、我国现代设计起步较晚,各种技术支持不能完全满足产品研发的需要,设计组织及其管理模式都属于舶来品,因此设计管理的形式和内容与国际设计组织大致相同,但由于目前中国的制造业并不是以工业设计提高企业竞争力为主,多数的企业仅仅是从进口外部设备发展到中外合资的水平,因此设计管理的文化内涵并不与套用的管理标准一致,因此,建立和发展中国式的设计管理方式是目前设计类组织管理者亟需的。

第二、中国的现状是高校毕业的艺术设计类学生比较多,而且市场经验不足,市场需求相对较少,小规模的设计类组织比较多,竞争比较激烈,设计人员往往因为待遇等问题而离开原有的组织,因此设计人员及设计组织内设计辅助人员更新较快,这就使大部分的设计类组织固定人员比较少,不能形成一定规模的组织机构。

第三、设计产品的单一性决定了设计组织的规模。我国目前大部分的设计组织都属于单向设计产品,所以其设计规模是随着产品在市场上需求情况发生改变的,一旦某种产品在市场上失去了地位,那么设计组织也会受到巨大的冲击。这种设计组织的寿命与产品的寿命是几近相同的。

针对以上设计组织在设计管理中出现的问题,笔者做了如下分析:

第一、建立中国式的设计管理体系

以人为本是企业管理的根本所在,尽管国外一些先进的设计管理为设计组织提高了生产效率,创造了效益,但对于中国的企业,对于中国的员工就不一定适用,中国的企业也有自身的发展文化,并不是通过学习班的转变观念就可以立即适应国外的管理体制的,另外国外引进的标准的翻译与中国词汇的理解的偏差,也使管理的内容和形式的真正内涵大打折扣。因此建立中国式的设计管理体系是非常必要的。

第二、突破设计管理的概念化、模式化

设计组织的规模,随着社会经济的发展设计组织的规模也不断变化。各个时期的设计组织的管理内容也大相径庭。从发展的角度看随着电脑辅助设计系统的应用和市场变化,专业设计事务所的人员结构也发生了变化,设计人员越来越向精而少的方向发展,却配备吸收了大量市场学、心理学、工程技术、人体工程学等方面的人员以适应服务内容的拓展。因此,要在学习先进的设计管理知识的前提下,要突破原有的管理模式,有自我、有创新。

第三、形成功能多元化的设计组织

设计组织功能的多元化是维系设计组织生存的重要手段,在当今的社会发展中,打造大型的设计组织航母是保护中国设计行业持续稳定发展的必然举措之一,设计组织功能的多元化有利于提高组织在市场中的竞争力,有利于提高各设计人员的沟通和协调,有利于保证组织内部人员的各项利益的实现,也有利于设计组织管理的顺利实现。

随着科学技术的日新月异,设计管理越来越成为应对市场竞争的有力工具,并且受到愈来愈多人的关注和讨论。在飞速发展的中国,设计组织势必成为现代企业发展的强大支柱,设计管理的内容突破和创新必将会成为设计组织发展的重要力量,设计组织只有在跳跃式发展中找准着眼点,才能在今后的社会发展中发挥重要的作用。

参考文献

[1] 章利国.现代设计社会学.湖南科学技术出版社 2005,5:51-53

[2] 荆雷.设计艺术原理.山东教育出版社,2002,6:105-109

[3] 沈祝华.设计策划.山东美术出版社 1995,10:129-131

[4] 王受之.世界现代设计史. 新世纪出版社 2002,9:263-265

作者简介:高德红,女,辽宁省鞍山市人,辽宁科技大学,讲师

本课题获得宁波市软科学研究计划项目(2008A10007)资助