机场非航空性资源价值提升因素分析

王 燕

[关键词]民用机场;非航空性业务;资源价值;提升因素

民用机场收入的来源主要包括航空性收入和非航空性收入两部分,其中航空性收入是指起降服务费、安检费、机场建设费等;非航空性收入则是指那些与航空器操作没有直接联系的活动收入,特别是候机楼内的商业与服务活动的收入。

一、非航空性业务的界定

目前,业内对非航空性业务的界定众说纷纭,本文认为,要界定非航空性业务,就要从机场拥有的客流资源、物流资源、土地资源和专营权资源入手来分析。

(一)以客流资源为基础的非航空性业务

由于航空运输是比较高端的运输方式,相比其他运输工具搭载的旅客普遍具有更高的消费能力,因此,机场蕴涵了极大的商业开发机会。以客流资源为基础的非航空性业务主要指由旅客、迎送旅客人员、机场工作人员、周边居民的聚集带来的各项业务,主要有旅行服务、餐饮服务、地面交通运输服务等业务。

(二)以物流为基础的非航空性业务

机场是航空货运的中转站,具有一定的物流资源。这类业务主要是针对高附加值、技术密集型以及鲜活产品的运输,基于物流资源优势可能开发的非航空性业务包括航空货运代理、中性空运货站、货物及邮件的物流配送、航空物流园区的开发等。

(三)以土地资源为基础的非航空性业务

机场为满足一定时期内发展的需要,一般在规划时要预留发展用地,一次性规划、分期建设的阶段性安排使机场可以尽可能减少土地资源的闲置而有所作为,机场对土地资源的开发包括几种不同的形式:一是用于满足机场各产业开发,特别是与空港运营相关的业务,如飞机后勤服务、航空货运服务等,这些业务与机场运营的关系以及机场土地的需求为机场土地的商业利用提供了广阔的空间;二是通过土地使用权的临时出租或以土地使用权作为出资进行分片开发和综合利用;三是随着机场规模的扩大,机场开始逐渐对机场周边地区的土地利用模式产生影响,这种土地利用模式随着机场的集聚效应、扩散效应的加强开始发生变化,从而导致机场周边地区的经济结构、产业结构随之改变,机场逐渐同周边的区域融合,深化组合成临空经济集中的区域,机场在区域经济增长中获取较大的商机。

(四)以特许经营权为基础的非航空性业务

机场所有者通过投资建设机场基础设施、购置机场运营设备而依法成为机场经营项目的权利主体,从而构成机场特许经营的权利。出让经营权类的非航空性业务包括航空地面服务、航空货运、机务维修等等。

二、影响非航空性资源价值提升的关键因素

对机场来说,影响非航资源价值提升的关键因素分为环境因素和管理因素。

(一)环境因素

一是旅客吞吐量及其构成。旅客吞吐量及其构成是影响非航空性资源价值的一个重要因素,特别是依靠客流聚集效应形成特定非航空性业务资源,如零售、餐饮、广告、贵宾服务等。一般情况下,机场的商业收入主要来源于旅客的消费,据统计,旅客带来的商业收入约占机场商业收入的90%。机场的旅客构成对商业经营的影响也很大,旅客构成中影响最大的方面是国际旅客所占的比重,免税销售仍是大中型机场商业收入的最重要的来源。此外,国际旅客比国内旅客在机场停留的时间长,因而在餐饮店和零售商店消费的可能性也就比国内旅客大。由于这些原因,国际旅客比例高的机场获得的商业经营收入比国内旅客比例低的同等规模机场高得多。

二是商服场地的大小及位置。不论是在候机楼,还是在机场的其他地方,可用于出租的封闭或开放的场地将影响到机场能够获得的租金和特许经营收入。大多数商业收入来自于与旅客有关的特许经营收入。特许经营收入要受到特许经营商用于进行零售或其他商业活动的场地大小的影响,同时也受到场地的位置和布局的影响。

三是交通环境。对于客户范围较广的机场来说,良好的交通环境尤为重要。在大型国际机场,旅客们可以乘坐机场专线铁路,往返于车站和机场之间,每隔十几分钟就会有一班车,这类便捷的交通,有助于缩短旅客在其他环节的时间,增加参与购物的时间,有助于商业收入的提升。

四是特许经营商的经营能力。特許经营商的工作就是将潜在的顾客变成现实的顾客,并尽可能引导他们花更多的钱。要实现这样的目标,不仅要靠特许经营商提供商品或服务的质量、提供商品的品种和商品的价格,更多的是依靠经营商的技能和专业知识。

(二)管理因素

一是内部管控模式。对非航空性资源的管理模式、收益分配模式上的差异也是影响非航资源收入的重要因素之一。管理模式主要决定了机场及特许经营商之间的管理职责,其间接影响非航空性业务收入;收益分配模式是指机场与特许经营商之间的收益分配方式,其直接影响非航业务收入。

二是业务开发能力。机场对非航空性业务的开发能力,直接决定了非航空性业务在运营后的好坏,非航空性业务种类越多,关联性越强,品牌知名度越高,就越能带来更多的非航业务收入。

三是机场管理者的制度和标准。机场非航空性业务的管理制度和标准,在一定程度上是对非航空性资源的品质和可持续发展能力的管理。通过制度和标准规范特许经营商的经营行为,可以保证资源的品质和收益同时提升。□

(编辑/永安)