网络评教的功能规范与优化

（吴江市第二职业中学，江苏吴江 215228）

每到学期末，很多学校都会对本学期的课程进行一次学生评教工作。评教工作的方式和内容有很多差异，所实现的功能有很大不同，其对教学的促进作用更是相差悬殊。

一、学生评教的分类

其一，按学生的参与面可分为全体学生参与的评教和部分学生参与的评教。后者一般由各班经过筛选的工作比较负责、学习比较认真的学生参与评教。学生全员评教时采集数据全面，但组织和数据整理的工作量大，个别不负责的学生可能会瞎评。部分学生评教常常忽略了班级里处于中下游学生的意见。

其二，按实施评教的媒体分为纸质和计算机网络。纸质又分为普通和答题卡，普通纸质的答案最为真实，但管理者统计数据时将耗费大量的时间；答题卡只能适用于客观题，它能方便地统计出被评教师的总分和各项目平均分，但这一方式牺牲了主观性的评述，增加了学生的填写时间，有很多数据需要管理者把读卡器导出的数据进行再分析计算后才可得到。近年来，随着技术的发展，网络评教已成为主流，它可以解决传统评教方法的工作量和及时性问题，因而被越来越多地应用。但是，限于设计者的认识水平和技术原因，评教程序往往并不完善，评教系统的功能规范差异很大。网络评教又分为C／S和B／S方式，前者是学生通过一个特定的程序来实施评教，后者是直接用浏览器来访问评教网站，两者在完成后都将结果保存到服务器的数据库里。

其三，按评教时的表述可分为客观性评教和主观性评教。客观性评教多为针对某一项目有多个等第，选择等第后取得相应分数，类似于选择题。主观性评述多为指出教师的优点和对教师提希望之类的问题，类似于简答题。客观题便于统计得分，主观题更加人性化，却难于给教师一个确切的评价，目前大多数学校的评教工作中两种题型都有，以客观性为主。

其四，根据评教者是否署名可分类匿名评教和实名评教。以前用纸质作为媒体时为保护学生的隐私多用匿名方式，现在采用网络方式评教时，如果仍采用匿名方式则很容易出现某个学生多次评价同一教师和不负责任地去评价非任课教师的情况，带来了数据的不真实。所以，很多网络评教系统采用了实名制，有的学校为了实施全员评教，还把学生评教和能否查看成绩、选修下学期课程等内容进行挂钩。

其五，实施评教的管理者不同。传统上学校教务处是管理和评价教师的最直接部门，很多学校都由教务处来负责评教工作，现在也有不少大的学校把它归口到学生工作处来负责，当然还有其他部门的。不管实施者是谁，评教的数据应该可以实现共享以充分利用资源。

二、网络评教系统的规范

其一，基本信息的输入和维护功能。所谓评教即某个班级的某位学生对某一门课的授课教师进行评价，所以至少需要以下信息：班级、学生、教师、课程，班级和学生有一对多的关系，班级、课程、教师有多对多的关系即课程设置。以上信息在录入时很麻烦，信息量大，特别时是课程设置，如果用下拉框选择的话，可能要在一百多门课程中选一门和在一百多位教师中选一位，无疑增加了工作量。而教务部门肯定有现存的二维表格能表示相关情况，所以好的评教系统应该有导入功能，至少可以把日常工作中惯用的电子表格轻松导入到评教系统。

其二，评教项目的设置。评教项目最好能实行二级管理，先分大类如师德、教学能力、教学效果等，再分小类，每个小类再根据等第设置不同的分值。现有的网络评教系统中有很多把项目、等第、分值设置在程序中的，减少了灵活性，如果以后调整项目的话就要修改程序，给使用带来不便。所以好的评教系统应该可以灵活设置大类和小类项目，各个项目针对不同等第可以有不同的分值，使管理者可随时调整评教的分类管理。

其三，其他设置。包括学校名称的设置、学生评教时欢迎辞或说明信息的动态设置。由于采用了网络评教，学生在非评教期间仍有可能通过网络登录系统修改数据，给评教结果带来了不确定性。所以，评教系统的管理功能中应具有开放评教或设定评教时间的功能，只有管理员开放评教功能，学生才可登录系统实施评教。另外，对等第的称呼也有不同，有的用“优、良、中、差”，有的用“A、B、C、D”，等第的个数有3个的也有5个的。所以，关于等第的名称和个数最好有设置功能。

其四，学生评教的功能。这是评教系统最核心的内容，以下以实名制评教来加以探讨。当学生打开评教程序时，程序根据系统是否开放来确定能否登录系统。当学生以学号和密码登录后，应具有密码修改功能，以防冒名登录。有很多做得比较简单的系统往往是显示所有教师，然后只能对教师实施评价而不针对课程。好的评教系统在学生登录后应能看到本班所有的授课教师和课程信息，点击后可以对授课教师评价，如果已经评过的，还可以修改评教信息。这样还能解决一位教师上多门课和多位教师上同一门课的情况。在学生针对某门课程的某位教师评价时，根据数据库内容调入评价项目和等第，完成后提交时再将有关信息（含学生、班级、课程、教师、项目、等第、分值等）保存到数据库。

其五，评教结果的分析。所有学生评教信息的明细显示是必须要有的，从中可以看到某位学生针对某授课教师的各项选择和描述。此外，还应有一定的分析汇总功能，如评教总分的计算，应包括每人每门课的均分，为方便比较，还可以同步计算出该门课的全校平均分，该班级的各门课均分以作对比分析。通常低年级学生评价会高一些，高年级会更客观一些，所以，同一班级的各课程之间有较大的参考价值。如果想作更明确的分析，可以按评价项目计算各项目的均分。所有的分析结果均应能导出到其他格式，以方便管理者长期保存和作进一步分析。

其六，对教师的促进。很多学校每学期收集到的评教信息只作为考评教师的一项依据，并未向教师反馈，导致了大量资源的浪费。如果向每位教师作个别反馈的话，必定会加大管理者的工作量，很难实行。现在网络评教给评教信息的实时反馈带来了可能。在先期准备的基本信息中有教师信息，所以，教师可以根据自己的姓名来登录评教系统（登录后可以重设密码），教师可以看到所有针对自己的评教信息，可以查看评教明细选择，但是不应该显示学生的学号、姓名，以防引起师生矛盾。

三、系统性能的提升

在实施学生评教时，可能有多个机房的学生同时登录系统，对数据处理的能力有很高的要求。有的设计者为减少数据库的负担而不得不简化评教程序的功能。数据库的频繁读写成为整个系统的瓶颈，要想提升系统性能，关键是优化数据库的访问。

其一，提高数据库的处理速度。许多较简单的程序采用ACCESS的数据库，调试时没有任何问题，可是整个机房同时登录时就会出现网络连不上、数据调用失败等错误，建议使用SQL Server等大型的数据库，如果一定要用桌面型数据库，也应该选择速度更快的。

其二，减少数据库的调用次数。当启动评教系统时，首先调用数据库里的学校名称、欢迎辞和是否开放评教系统等信息；然后是学生登录，判断学号是否存在和密码是否正确；如果正确就显示所在班级的课程设置信息，甚至可以包括某门课已有多少人评教，该学生是否评教的内容；选择相应课程和教师后，还要从数据库调用已评的记录和分类项目、等第设置等信息；当完成后提交时又要重新读取分类信息和相应的分值，计算后写入数据库。从以上过程可以看出学生评教时至少五次访问了数据库，后面三次可能同时会访问多个表，频繁的数据读写必然影响到整个系统的运行。那么如何来规范数据库的调用呢，其实在数据库调用时有很多并不是针对特定学生或教师的公共信息，比如：学校名称、是否开放系统、评教分类信息、等第、各分类项目的分值等。既然这些信息对所有的学生都是相同的，那么我们可预先读出来，使学生在评教时不再调用数据库而直接调用已读出的公共变量，一定会显著减少数据库的调用。下面以评教网站系统来说明，学生登录的首页中包括学校名称、欢迎辞、是否开放系统标志，可以做成静态页面，管理员在后台设置后通过程序可以生成静态的首页；评教的分类项目和等第设置及各项目的分值可以放到多个数组变量中，通过后台计算保存在一个文本文件中，以后学生评教时直接包含该文本文件，省了读数据库的时间；每个班级的任课表是固定的，也可以为每个班级生成一张包括课程和授课教师的课程页面，学生登录后根据其班级自动转到相应的班级页面，又能减少不少的调用次数。

计算机网络为学生评教带来了革命性的变化，在网络环境下，我们可以轻松地实现全员评教，为了更好指导教师的教学工作，还可以将每学期的评教改为每月一次的评教，并且可以实时地将结果反馈给教师，网络评教一定能成为实现教学创新、加强师生交流的一个重要手段。

[1]杨超,魏连秋.学生评教信息系统研究[J].中国教育信息化,2007,(1).

[2]刘晓刚.高校网上评教系统的分析与改进[J].武汉科技学院学报,2008,(11).