新起点：“一站式4S”解决方案——访D-L i n k（友讯网络）大中华区总裁高鹤轩

本刊记者王春雁 鲁利瑞

新起点：“一站式4S”解决方案
——访D-L i n k（友讯网络）大中华区总裁高鹤轩

本刊记者王春雁 鲁利瑞

近年来，校园安全问题日益突出，成为社会关注的焦点。为此，国家采取相应措施，教育部成立由部长袁贵仁亲自担任组长的校园安全工作小组，大力开展专项整治行动，建立全方位的校园安全管理保障体系。校园安全管理体系成为教育信息化建设的重要内容，安防监控即是其中的重要组成部分。

高鹤轩先生，D-Link（友讯网络）大中华区总裁，为D-Link创始人之一，自D-Link创立以来一直致力于开发美国市场。2003年，他主管D-Link大中华区，转战中国大陆，坐镇上海。2009年底，高鹤轩先生提出了 “一站式4S”安防监控解决方案，4S即监控 Surveillance、网络 Switch、存储 Storage、软件Software，D-Link借此成为全面网络监控解决方案提供商。

基于对安防监控的共同关注，为使教育行业对D-Link“一站式4S”安防监控解决方案有更加全面和深入的了解，本刊记者对 “一站式4S”理念的缔造者——D-Link大中华区总裁高鹤轩先生进行了专访。

融合创新，“4 S”引领安防变革

在20多年的发展历程中，D-Link致力于局域网、宽带网、无线网、语音网、网络安全、网络存储及相关网络设备的研发、生产和行销,形成了最为丰富的产品线，拥有100多个产品平台。凭借多年来积累的丰富经验和品牌价值，D-Link网络产品以稳健的实用特质，受到广大用户的青睐，在消费类网络产品领域连续多年保持全球出货量第一的成绩。D-Link产品在获得销量的同时，也得到了众多权威部门和媒体的认可。走进D-Link北京办事处，我们就看到陈列架上摆满了各种奖杯和奖牌，证明着D-Link的荣誉和实力。

追溯起“一站式4S”解决方案的形成过程，高鹤轩先生总结说：“对于企业而言，革命性的创新意识非常重要，企业一定要做具有革命性的产品。我们过去做了不少革命性的产品，包括网络摄像机（IP摄像机）和 iSCSI网络存储（IP-SAN），正是‘一站式4S’安防解决方案的两大灵魂产品”。

在高鹤轩先生主导下，D-Link多年前就开始研发的两种革命性产品，现在已经发展成为应用的大趋势。其一便是网络摄像机（IP Camera）。视频监控行业正在加速从模拟向数字化技术转变，而IP化、先进的高清编解码、智能分析技术的引入，则让这一传统行业呈现出崭新的面貌，IP摄像机的应用为用户真正实现了任何时间任何地点联网监控。D-Link采用自主研发的超强效的H.264核心编码处理芯片，使用同等网络带宽支持全高清、高分辨率的视频图像，并针对不同行业的需求，适时推出多样化、达到专业安防等级的IP摄像机产品。其二是网络存储器（IP-SAN），D-Link为数字监控推出的DSN系列iSCSI IP-SAN网络存储器，以震撼业界的12核设计、千兆/万兆端口、快速的IP存储，满足海量高清监控、高速数据存储需求。

“我们发现，把公司的产品融合为一个体系，几乎可以满足网通领域所有的需求，更能体现D-Link的特色，成就今天的我们。”在高鹤轩先生主导下，D-Link将监控（Surveillance）、网络（Switch）、存储（Storage）、软件（Software）四种产品整合在一起，构建了安防监控“一站式”服务方案，为用户实现同一品牌、“一站式”服务的梦想，让用户免去多次招标、多方采购、多次调试、多方服务等烦扰，在业界引起了巨大反响。

高先生认为，只有D-Link才能在安防行业实践“一站式4S”理念。D-Link的“一站式4S”理念建立在最齐全的监控产品线、最资深的网络设备厂商、最创新的12核SoC单芯片存储、最庞大精密的软件研发团队四个基础上。一些公司虽有安防监控服务，但没有自己的交换机、存储、软件产品，而网络设备厂家没有前端的网络摄像机产品，只有D-Link横跨每个领域。让高先生欣慰的是，在众多的招投标案例中，D-Link也屡次因此获得用户肯定。

复制衍生，“4 S”延展行业应用

“一站式4S”解决方案有很强的复制力。每个成功案例的项目运作、技术实现模式都要能很好地被复制移植。在短短一个月内，D-Link相继拿下上海联强国际、甘肃地质博物馆、丽婴房物流仓储中心、北京朝阳区人民法院（25个法庭）、国家电网（约1500家营业点）等安防监控项目，这些实体案例充分证明了这一点。

“同一品牌以保障系统质量及后续服务的信赖”是用户一致的愿望。

与此同时，D-Link的一系列举措加强了渠道的建设： 2010年5月，D-Link与中国安防技术有限公司（CSST）签署全面战略合作协议。CSST在传统安防领域有很深的积淀，了解终端客户的需求，通过合作，D-Link可以不断完善产品及服务，更迅速、全面地拓展市场。自2009年12月起，开展对原有渠道的安防服务培训，同时加强网络在线购买渠道的建设，多个渠道并行，誓为用户提供更及时的服务。

“一站式4S”解决方案更有很强大的衍生力。D-Link在主攻安防监控以后，以此为圆心深度挖掘、扩充应用市场，介入到了更多行业。在学校、大型工厂、连锁店、商场、酒店等都构建了很多成功案例。在这些行业的应用中，“一站式”不但实现了网络监控功能，还延展出广播、视频会议、培训等新的性能。在高先生看来，“网络引领安防变革，IP Camera超出了人们的想象！”

重新切入，“4 S”服务校园安全

鉴于创建平安校园所蕴藏的巨大商机，D-Link专门增设了教育行业事业部。高先生表示：“D-Link过去在国内教育领域耕耘多年，有很好的客户基础，现在我们要从另外一个角度切进来，这就是安防监控。希望这是一个新机遇。”

这几年校园事故频发，校园安全引起了广泛关注。D-Link通过对“校舍安全、校园安全、考场安全、视频互动教学”等需求进行全盘规划，推出了D-Link平安校园“一站式4S”解决方案。该方案集成了周界报警系统、电子围栏报警系统、门禁考勤巡更系统、全区广播系统等，具有以下特点：

（1）融合了校园IP与无线基础网络；

（2）一体化网管系统；

（3）模数、周界、报警、门禁一体集成；

（4）满足校园安全综合需求。

事实上，除了安防监控方案，D-Link还推出了数字化图书馆、校园一卡通、认证计费、备份还原等各种应用系统一揽子解决方案，全面满足数字校园中的所有生态需求，为学校提供“一站式”全方位服务。

此外，有些发达地区的学校很早就建立了安防、监控、互动视频等各种相互独立的系统。这些系统大都是模拟设备，属于不同的品牌，应用起来比较繁琐，且后期的管理维护、维修服务难以到位。为解决这些问题，D-Link平安校园“一站式4S”解决方案可以帮助学校将已有的系统整合为一体，保护学校原有投资，做到模拟和数字并存。

对学校而言，信息化设备的维修管理重要而又繁杂，D-Link平安校园“一站式4S”解决方案维修管理十分方便，只要打一个电话到D-Link，就可以解决所有的问题。目前D-Link平安校园“一站式4S”解决方案在教育领域已有很多的经典案例，如武汉大学、北京邮电大学、廓坊东方大学城、郑州大学、空军指挥学院、二炮工程学校、内蒙规划中学等等。

“4S徽标由我本人亲自设计，其实这个徽标外围蕴涵着一个最大的、也是最重要的S—service（服务）。D-Link将秉承为人类构建网络（Building Networks for People）、服务至上的企业原则，为‘把学校建成最安全、家长最放心的地方’提供服务”，高鹤轩先生说。