关于九江旅游产业可持续发展策略的研究—— 基于旅游地生命周期理论的分析

九江学院旅游学院 乔秋敏 樊春梅

关于九江旅游产业可持续发展策略的研究
—— 基于旅游地生命周期理论的分析

九江学院旅游学院 乔秋敏 樊春梅

根据旅游地生命周期理论,通过对近几年九江旅游发展数据的比较分析，界定九江旅游地的生命周期阶段,本文在可持续理论指导下，提出促进九江旅游地发展的具体措施。

生命周期 可持续旅游 对策 九江

九江是中国魅力城市，也是优秀旅游城市，近几年来旅游业发展非常迅速，对当地经济起到了很大的支撑作用，政府和百姓都对旅游业寄予厚望。然而，世界上任何事物的发展都存在着生命周期，旅游地也不例外，生命周期如同一双无形的巨手，始终左右着旅游业的发展轨迹。

1 旅游地生命周期涵义

在市场营销学中，最早的产品生命周期的概念即一种产品从投入市场到被淘汰退出市场的过程。从八十年代初，该理论被引入到旅游研究领域，形成了旅游产品生命周期理论。旅游产品生命周期理论认为旅游产品的发展过程要经历开发、发展、繁荣、衰退四个阶段。

旅游地生命周期其实就是指旅游产品的生命周期，旅游地发展走向衰落实质就是旅游产品不再为市场所接受，旅游产品的生命周期走到了衰落阶段。

2 九江旅游资源概述

九江旅游资源品类齐全，在一万八千多平方公里的土地上，有230多个景点景观，形成以庐山为“龙头”，包括“六区”(牯岭、山南、沙河、永修、浔阳、共青)，“两点”(石钟山、龙宫洞)，“一线”(鄱阳湖水上旅游线)的大型旅游区。中国第一大河—— 长江、中国第一大淡水湖—— 鄱阳湖和中国惟一的世界文化景观—— 庐山等大江大湖交汇，名山名水争辉。九江钟灵毓秀，人杰地灵，历史文化底蕴深厚，自古享有“天下江山眉目之地”的美誉。

3 九江旅游地生命周期分析

旅游地生命周期具有不同阶段的特征：在产品投入期，销量低、销售增长缓慢；在产品成长期，销售量迅速增长；在产品成熟期，产品在市场上基本饱和，而销售量则趋于基本稳定；在产品衰退期，销售量减少从而诱发出更新的产品问世。要研究九江地区旅游地生命周期，先来分析九江市旅游发展脉络：

20世纪70年代，九江还没有旅游这个概念，到80年代中期，才有外国游客来九江。随游客数量的增加，九江景区才得以开发，旅游设施才开始规划和建设。到90年代，国内外游客逐渐增多，这是九江旅游的初创期。

1999年以来，九江旅游进入快速发展时期。2000年九江接待游客428.27万人次，收入26.91亿元，分别比1981年增长3.09倍和611.37倍；2009年九江市共接待游客1525.99万人次，收入115.95亿元。九江旅游接待人数和收入持续上升，旅游市场规模开始形成，这是九江旅游的成长阶段。

4 九江旅游业可持续发展的制约因素

目前，九江旅游业在旅游市场上开始出现良好的竞争趋势，但并不很乐观。2008年，九江旅游接待游客量和收入低于黄山(接待游客1801.3万人次，旅游总收入达140.9亿元)、安徽芜湖、湖南岳阳等城市，九江旅游业发展相对较慢有以下几方面原因：

4.1 城市魅力缺失

九江是大江大湖大山齐聚之地，但是“山水之城”只停留在口号上，对庐山的开发相对积极，但对鄱阳湖的水域景观、市区内的历史文化景观开发不足。所以游客都知道庐山，反而不知道九江。就庐山的开发也有缺失，都说庐山秀甲天下，但是秀在何处，展示不足，使得游客印象不深，不仅未领略到其自然美，也忽略了对其文化的品味，从而致使游客重游率低下。

4.2 旅游创意不足

旅游业实际上是创意经济，谁的创意好，谁就能发展。九江旅游业之所以在很长一段时期内徘徊不前，发展较缓慢，就是因为缺乏创新性开发。长期以来，九江地区精品线路的设计开发单一，产品“包装”营销和服务层面低，旅游开发还停留在“观光游”层面，缺乏对“深度游”、自驾游等旅游产品的开发应对战略。

4.3 管理体制不顺

九江旅游行业管理体制条块分割，行政壁垒严重阻碍了旅游资源的优化配置，遏制了大旅游格局的形成。以庐山景区为例，地跨多个县区，“一山分六治”长期得不到解决，严重制约了庐山及九江旅游业的发展，制约了旅游资源整体优势的发挥，引发了资源争夺和重复建设。

5 基于生命周期理论的九江旅游可持续发展措施

在旅游产品的成长期，旅游业要抓住市场机会，提高产品质量，增加产品品种，提供系列服务，迅速扩大接待能力。结合九江市旅游存在的不足，提出以下措施：

5.1 产品方面：提高旅游品味

九江旅游应在提升产品质量，增加品种和扩大规模上功夫，通过“世界文化景观—— 庐山”和“候鸟珍禽王国—— 鄱阳湖”，展示其奇特绝妙的自然人文景观，同时开发山地森林、湖泊湿地、候鸟珍禽等集观赏与环境保护于一体的“生态旅游”，形成九江旅游经济圈。着力推出庐山鄱阳湖精品，形成以精品为龙头，以各种资源为辅助，互相促进，优势互补，共同发展的格局。

5.2 管理方面：理顺管理体制

九江旅游业面对激烈的市场竞争，必须在整合旅游资源的前提下，按照旅游市场的发展规律，理顺旅游管理体制，使整个行业健康有序发展。对于九江旅游主角—— 庐山，要针对长期以来旅游景区管理体制中“诸侯分割、条块分割、各自为政、政出多门”的现象，进一步树立“风景与旅游一体、资源与市场结合、开发与保护统一”的战略思想，使其发展思路、规划布局、宣传口径等诸多方面协调一致，使之有效地促进旅游经济与社会经济的发展。

5.3 发展方面：确立可持续发展观

可持续发展是要实现经济发展和人口、资源、环境相协调，保障一代接一代的永续发展。在旅游业发展中，九江必须正确处理好有效保护与合理利用的关系、眼前利益与长远利益的关系、局部利益和全局利益的关系，坚持严格保护、合理开发和永续利用，做到生态保护与旅游开发并重，才能真正延长旅游区的生命周期，实现经济效益、社会效益和生态环境效益的有机结合。

5.4 市场方面：优化旅游环境

九江市旅游发展目前处于成长期，特别要注重树立形象，提高声誉，同时为以后开发系列产品做准备。为切实提高九江旅游环境整体形象，要加大对景区环境、道路、旅游厕所等基础设施的建设与改造力度。目前九江地区旅游服务设施还不完善，比如面对近年来兴起的自驾车旅游潮，九江缺少专门为此提供服务的设施，因此经常导致车辆在景区堵塞或滞留。还必须进一步规范旅游市场，特别是要抓好旅游软环境建设，通过举行旅游交易会、旅游节庆如“庐山国际旅游节”及旅游论坛“鄱阳湖生态经济论坛”等形式作为媒介，使九江旅游旅游宣传及环境建设稳步进行。

5.5 行业方面：增强企业竞争力

在九江旅游发展中,旅游企业的牵动作用和招徕优势没有得到很好的发挥。因为旅游相关产业的进入壁垒低、行业限制小和技术含量不高，导致九江旅游业散乱经营，缺少具有竞争力的大集团、上市公司。旅游企业规模较小,没有能力开发出上规模上档次的项目，打不出品牌，建立现代旅游企业制度迫在眉睫。

提高旅游企业竞争力的关键是旅游服务质量，据统计，目前九江市一线旅游服务人员的学历普遍在大专及其以下，这与日益提高的游客需求极不相称，因此，必须加强旅游人才队伍建设。首先，要加强对旅游管理干部和企业骨干人员进行培训，建立一支懂市场、懂营销、懂运作、懂国际法规的复合型高素质的人才队伍；其次，要积极创造条件，优化旅游企业经营管理人员的专业结构和知识结构，推动旅游企业经营管理水平的提高。最后，要加强导游队伍建设，建立健全旅游从业人员考核、选拔、使用的有效机制，建立以能力和业绩为导向、科学的社会化从业人员执业评价机制，坚持以感情留人、事业留人、待遇留人。

总之，可持续发展是一项系统工程，九江要在保持环境的完整性、资源的原始性、容量的适度性、规划开发的创新性前提下，塑造旅游地形象、丰富产品结构、加大宣传与促销力度，以此促进九江旅游的可持续发展，并达到延长其旅游生命周期的目的。

[1] 王海燕,李晓东.旅游地生命周期理论与旅游产品开发初探—— 以新疆喀纳斯湖为例[J].资源与产业,2006.

[2] 邵晓兰,高峻.旅游地生命周期研究现状和展望[J].旅游学刊,2006,(6).

[3] 李舟.关于旅游产品生命周期的深层思考[J].旅游学刊,1997.

F590

A

1005-5800(2010)12(c)-158-02

乔秋敏(1979-)，女，河南人，讲师，硕士，主要从事旅游经济与文化研究。