发展会展旅游 繁荣地方经济
2010-08-15海南大学三亚学院周孟辉
海南大学三亚学院 周孟辉
发展会展旅游 繁荣地方经济
海南大学三亚学院 周孟辉
会展旅游是一种新兴的旅游产业,也是旅游产业的焦点和热点之一,但现阶段由于未能将旅游业和会展业有机的融合在一起,实现二者的有效对接,造成我国会展旅游业远未发挥出应有的综合联带效应。因此,发展会展旅游需根据两者的特点,构建起新型的发展和互动模式,带动地区旅游业的蓬勃发展,繁荣地方经济。
会展旅游 发展 繁荣
1 会展旅游的内涵
作为一种新兴的综合性旅游产业,会展旅游就是利用各类交易会、展览会和运动会等专业会议,吸引大量游客进行观光旅游,信息互动,贸易洽谈及文化、技术交流与合作等活动,进而带动地方旅游、交通和餐饮娱乐业等多种产业的发展。因此,在会展旅游业中会展业是基础和核心,旅游业是促进和辅助,两者是相互依存、相辅相承的关系。会展旅游主要包括会议旅游和展览旅游两种方式,两者针对不同的与会群体,但都需要与当地的旅游、文化等城市特征相结合,共同促进产业和经济的发展[1]。
2 发展会展旅游的意义
2.1 能带动地方经济发展
会展旅游不仅能为会议、展览、旅游本身带来巨大的经济收入,而且能为其他相关产业创造更大的经济利益,一般两者之间的比例大概在1:4~1:9,有资料显示,美国每年的旅游者中有10%左右为会展旅游者,每年可为美国带来近3000亿美元的收益,因此,世界各国越来越重视会展旅游的发展,竞争也越来越激烈。
2.2 能极大提高地区和城市的知名度
通过向旅客提供优质的旅游,可让游客在参加会展活动,完成交流、合作、展示等主要任务的同时,充分感受所在地区和城市的文化、风土人情、民风民俗、风景名胜等方面的熏陶,加深对所在地区或城市的认识和好感,提高地区或城市的知名度和美誉度。
2.3 促进城市基础设施建设
由于与会的都是各界精英和有影响力的企业,所以会展旅游对于城市硬件环境的要求较高,城市要具备:现代化设施齐全的会展场所,方便快捷的交通通信网络,高档的食宿、购物、娱乐场所和设施,因此,只有加强城市基础设备建设,才能改变城市面貌,促进会展旅游业的全面、持久发展。
2.4 能提高举办地的文明程度
会展是展现新信息、新知识、新技术和新理念的舞台,通过会展可以向人们展示最新成果的创造性和先进性,加之展览本身就具备良好的传播和宣传功能,因而,会很容易在大众和社会中产生极大影响,进而拓展人们的视野、丰富人们的知识和转变人们的思维,通过不同阶层、不同地区的文化交融,提高举办地的文明程度。
3 会展旅游需完善的问题
会展旅游为城市的现代化、国际化提供了契机。现阶段,由于机制不健全、行业不规范等原因,我们的会展业与旅游业并未实现有机地结合,造成会展旅游并未发挥出城市名片和经济推进器的功能。
3.1 行政介入过多
目前,我国的会展一般均是由政府主导,尤其是一些有影响、有规模的大型会展,由于初期举办经验和导向上的不足,需要政府的主导,但随着会展旅游业的不断发展,政府必须明确自身的责任、主导的层次和参与的程度,否则会影响到会展旅游业的市场化运营,同时政府从政绩方面考虑,往往过多的介入场馆建设和目的地的接待工作,而对会展的管理体系建设、组织建设不够重视,而恰恰组织建设的好坏决定了会展的成功与否,更间接影响到旅游产业的发展。另外,由于政府所处的地位和性质,往往追求会展的规模和效果,因此不计成本地进行场馆建设,直接影响了会展公司的参与积极性,而直接由政府部门主导的会展由于缺乏市场化运营手段和其他会展商的参与,实质上转变成了一种垄断性质,无法形成一种独立的产业,造成国际性参与不高,国内参与积极性持续下降的局面,无法形成自身良性的造血运营,进而无法带动地区旅游业和经济的发展[2]。
3.2 会展业与旅游业未能形成有机结合
目前,对于会展业和旅游业并没有实现归口管理,造成了申报、审批和接待成为会展企业的专项工作,与旅游部门缺乏在管理机制、预测客源、配套服务等方面的协调和配合,直接影响到会展旅游产业收入的分配和构成。另外,由于存在行业多头管理和企业利益导向等影响,会展方与旅游企业无法形成统一的促销方案,因而限制了相关产品的促销和收入。在活动内容和配套服务方面,由于双方缺乏必要的沟通和对游客的引导,导致旅客过多的参与到会展活动当中,真正参与旅游的很少,无法带动旅游产业的发展,同时旅游部门无法向游客提供优势的配套服务,服务的项目过少,也直接影响了游客对于会展旅游的参与度,进而影响了地区经济和会展旅游产业的发展。
3.3 缺乏特色和竞争力
目前的会展旅游普遍特色不明显,规模档次较低,消费水平不高,会展产品的质量、层次不佳。同时,由于经济和理念的原因,目前的会展场馆大多功能单一、规模较小、设施陈旧,旅游服务的质量不高,无法满足大型、有影响力的会展需求,因而直接影响了会展旅游的竞争力和城市品牌的树立。
3.4 旅行社在会展旅游中的介入力度不够
在会展旅游产业中旅行社是一个重要的媒介,只有旅行社的积极参与才能带来旅游产业的兴旺,但由于会展旅游对于旅行社的要求较高,实际操作难度大,同时由于目前的会展业一般均由政府主导,出于各个角度和层面的考虑,往往不计成本,给会展的组织者和旅游的参与者造成一定的经济损失,因而造成旅行社积极性和介入力度的不够。
4 如何大力发展会展旅游产业
4.1 加强领导,实现归口管理
成立全国范围内的会展管理机构,统一负责会展的申报、审批、组织等方面的指导和操作工作,及时扭转目前的会展旅游无序化,由于会展业与旅游业是相辅相承的,因而可借鉴国外的先进经验,将两者全部并入旅游局管辖范围内,成立专门机构(如会展旅游司)进行专项管理,统一协调,共同发展[3]。
4.2 立足本身,突出特色
会展是城市的名片,更是一条涉及许多部门和方面的经济产业链,尤其是大型、具有一定国内外影响力的会展,因此,对经济、交通、通信、旅游、服务及基础设施等城市的软件和硬件设施提出了相当高的要求,各地区应结合地域条件、发展目标等科学的规划发展会展旅游业,国家的相关管理部门也要认真规划、审批,避免重复建设和恶性竞争,同时,各地区在规划会展旅游发展时,应充分考虑本地区的资源优势、人文特点、风景名胜、民间文化等优势,将之充分融入会展旅游规划当中,全方位的宣传城市特点,增强城市的美誉度。
4.3 加强会展场馆建设工作
会展是基础和核心,因此,要着重加强会展场馆的建设,根据会展产业和信息产业发展要求,建设规模适当、设施先进、功能齐全的高层次会展场馆,在设计时要遵循专业性、功能性、人文性和智能性的理念,全方位提高场馆设计和建设水平,以应对各种会展形式的需求。
4.4 加强会展旅游产品的促销工作
会展旅游产品的宣传促销不仅能带来巨大的经济利益,更能进一步提升会展本身及举办地的知名度,因此要特别加强会展方与旅游企业的沟通和协作,充分发挥旅行社的作用,针对会展本身的特点、自身的优势、对手的情况确定促销的重点,并利用媒体、网络等一切促销手段和渠道强化旅游产品的宣传工作。由于会展旅游与城市经济息息相关,因此,政府要积极牵头和介入,旅行社要负责协办,同时会展公司、景区、服务及交通等相关部门要积极参与,共同形成一个宣传促销团队,积极走出去进行全方位、立体化促销。不仅要走出去,还要积极请进来,由旅行社牵头,将会展的决策者、管理者及相关部门请进来,全面了解城市的各种硬件、软件条件,优势产业及旅游资源等,增强他们的兴趣和信心,并在整个会展旅游活动中的各个阶段加强有针对性的宣传[4]。
4.5 加强专业人才队伍的培养
会展的组织是会展旅游产业发展的关键,因此急需高素质的会展管理和组织方面的专业人才队伍,要通过加强教育、提供各种实践平台和交流机会等形式加强专业人才队伍的培养,提高会展的组织能力。
4.6 加强配套服务设施建设
便捷的交通、丰富的饮食、舒适的住宿、现代化的娱乐设施等配套产业和设施将极大地促进会展旅游业的发展,有利于增加游客的满意度,通过美好的回忆和积极的宣传,不仅有利于增加他们的回顾率,而且有利于带动其他客源。
[1] 国珈.会展旅游在我国的现状及发展前景探析.成功(教育版),2009,(6):288.
[2] 徐尔.浅谈会展旅游的开发与发展.管理与财富,2009,(3):122~123.
[3] 孙晓玲,陆林,孔伟.国外会展旅游研究进展及启示.资源开发与市场,2009,25(4):353~359.
[4] 谢祁.论城市会展旅游的发展.现代商业,2008,3(6):277.
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A
1005-5800(2010)12(c)-162-02