浅析三亚市旅游产品开发战略

海南大学三亚学院管理分院 符之杰

浅析三亚市旅游产品开发战略

海南大学三亚学院管理分院 符之杰

为了建好海南国际旅游岛，将三亚打造成有国际竞争力的旅游胜地，“十二五”期间，三亚应以市场需求为导向，在旅游产品开发方面进一步和国际化标准接轨，完善旅游行业。

三亚 旅游 产品开发

1 旅游产品开发目标

(1)打造一个由核心旅游产品与延伸旅游产品组成的完整旅游产品谱系，进一步深化观光型旅游产品的深度开发，促进旅游产品体系的转型升级，突出热带海岛旅游产品与生态绿色产品特色。

(2)通过旅游产品开发，统筹城乡关系，加快发展具有热带特色的乡村旅游，向农民提供旅游就业、旅游创业机会，利用三亚市区旅游发展带动周边乡镇旅游开发，提升农民的收入水平，利用旅游开发实现城乡和谐发展。

(3)继续推进旅游景区的改造和扩建，鼓励旅游企业构建一批具有特色旅游线路，旅游主题多样，旅游时长不一，旅游产品价格具有层次性，能够满足旅游市场的多样化需求。

(4)迎合并引领国内外旅游消费需求，促进旅游企业旅游产品创新，根据国务院旅游发展意见提炼出代表性旅游产品。

(5)进一步加快旅游产业与其他相关产业的互动，进行旅游延伸产品开发，如旅游购物、影视旅游以及旅游地产等。以旅游产品开发为契机，加快各服务产业快速发展，实现产业结构调整，让三亚旅游经济发展走上一条生态、低碳、环保、特色的快速发展道路。

2 旅游产品开发战略

2.1 文化战略

对三亚旅游发展进行三脉梳理，依据人脉、地脉和文脉进行旅游产品开发，体现黎苗历史文化、特色休闲文化以及美食文化。在深入研究三亚地域特色文化和现代旅游发展态势基础上，找到二者的结合点，适应现代国内外游客的审美和体验需求，完成由特色文化到特色旅游产品的外显和转化，实现三亚从“旅游文化”向“文化旅游”的转变。提升旅游产品中的文化创意，延长旅游者在三亚的停留时间，提升旅游者旅游体验水平，加强旅游者与三亚之间的情感互动，提高旅游者的重游率。

2.2 差异化战略

明确不同目标市场的不同需求，由政府引导旅游企业进行不同主题产品的开发，突出旅游产品特色，避免同质化产品重复出现。在三亚内部实行旅游功能分区，实现区域互助互补，以三亚市区旅游发展带动周边乡镇旅游发展，突出不同功能分区特色，避免同质化旅游产品开发造成恶性竞争。加强与周边旅游目的地进行区域合作，互为目的地、客源地，在彼此的旅游推广中相互进行推介，旅游发展政策上相互支持，争取形成泛珠三角无障碍旅游发展区域。积极融入东盟合作机制，在旅游资源、旅游营销等方面互助，同时利用博鳌亚洲论坛的品牌优势，全方位开展区域性、国际性旅游研究、旅游行业交流活动，共创三亚与国内外其他旅游目的地多赢局面。

2.3 多样化战略

在国际旅游岛建设背景下，以“阳光海南、度假天堂”的总体旅游形象为统领，面向不同国内外旅游者，强调三亚复合型旅游形象的不同侧重点，逐步将三亚打造成为开放、绿色、文明以及和谐的国际著名海岛休闲度假旅游目的地。

2.4 可持续发展战略

从长远角度实现自然环境、文化环境与社会环境的有序利用与传承，保持三亚独特的旅游吸引力。同时，要敏锐地迎合与引领旅游市场消费热点，实现旅游产品可持续发展。

3 三亚旅游产品开发重点

3.1 海洋运动休闲旅游产品

以三亚丰富的阳光资源、海洋资源为依托，在继续发掘沙滩文化、发展滨海休闲运动项目的基础上，开辟海上休闲观光以及旅游客运航线，深度开发游艇、潜水、冲浪、帆船、海底观光等海上娱乐项目，丰富海上休闲运动的旅游内涵，提高海上娱乐产品质量，推进海洋旅游产品开发，有序发展无居民岛屿旅游。

3.2 邮轮游艇旅游产品

参与东南亚邮轮航线建设，共同开发海上“一程多站”式旅游产品，使三亚成为国际邮轮重要的经停目的地，同时积极推进邮轮母港建设，完善邮轮供给、清洁、维护等服务项目。

3.3 生态旅游产品

依托三亚优美的自然环境，以观光为基础，发展热带森林生态旅游产品、热带生态农业旅游产品，并在此基础上进行深度开发，让旅游者在观光的过程中，实现科普、教育、野外培训、拓展等多样化目的。在生态旅游产品开发过程中，注重节能减排，实现低碳旅游，打造国内外知名的生态旅游示范地。

3.4 康体保健旅游产品

依托现有医疗资源构筑中医康复保健网络。鼓励现有医疗机构扩大中医保健康复服务范围，或者与社会资本组合进行市场化运营，在度假区、酒店、景区(点)设立中医保健康复连锁店，为游客提供针灸、按摩、推拿等中医保健服务和教授吐纳气功、太极拳等传统技法。放宽公立医疗机构特需病房比例的政策限制，探索政府主导下的市场化运营模式，推行针对高端市场的有偿服务。开发建设一批高端医疗康复保健养生基地(旅游社区)。借鉴国外养生基地的经验，选择滨海、临泉、靠湖、近山(林)并且靠近区域医疗中心的地区，布局集休闲度假、养生、医疗、保健、康体、教育、科研等为一体的高端医疗康复保健基地。培育和开发医疗旅游。探索与国际著名医疗机构合作或充分发挥中国传统医学优势，为国内外高端游客提供医疗、康复、疗养、保健养生等服务。探索与世界著名的健检中心合作，开展健康体检游，将旅游、体检和后续医疗康复有机结合起来。积极引入国际医疗卫生机构认证，逐步在三亚建设国家级医疗保健示范基地。

3.5 高尔夫旅游产品

构建中国一流、世界知名的高尔夫天堂，把高尔夫旅游产品打造成为三亚旅游产品体系中的拳头旅游产品。规范高尔夫球场建设，注重高尔夫文化培养，扩大高尔夫运动的影响。同时，扩展高尔夫产业链，鼓励在三亚引进高尔夫相关产品制造，实现高尔夫产业供、产、销的本土化。

3.6 文化体育及会展旅游产品

文化方面，首先应加快文化产业发展，引进创意产业人才，大力发展文化创意、影视制作、演艺娱乐、文化会展和动漫游戏等各类文化产业，实现对三亚旧城区的创造性提升，加快计划中的田独动漫园以及南山文化创意园的建设，打造国内外知名的创意产业园区。利用现有美丽之冠场地优势，打造国内外知名的演艺基地，自创或引进大型旅游文化演出和节庆活动，丰富演艺文化市场。

体育方面，利用三亚的冬季阳光优势，建设沙滩排球、足球、跳水等适合在三亚长期开展的冬季专项训练基地，积极主办或承办具有国际影响力的国际体育赛事，吸引各国运动员和旅游者前来参赛、观赛。探索发展竞猜型体育彩票和大型国际赛事即开彩票。

会展方面，完善各种会议展览设施，鼓励开办各种会议展览组织公司，积极承办、主办国内外知名会展，发展高级会议、会展旅游，从硬件、软件两方面促进国际会展品牌的培育，利用国际旅游岛建设的契机，打造国际高端旅游论坛，为中国旅游业发展献计献策。

3.7 涉农旅游产品

以“一镇一主题、一村一特色”为发展思路，突出乡村旅游产品的文化特色、生态特色与热带特色，发展民俗村、休闲生态度假农场等乡村旅游产品。积极鼓励农民参与，并对农民进行旅游接待礼仪、普通话、旅游外语等方面的专业培训，逐步引导农民从传统的生产型向现代服务型生产方式转变。

3.8 婚恋旅游产品

大力发展交友旅游、婚庆旅游、蜜月旅游，建设中国知名的婚恋度假基地，围绕交友、定情、订婚、结婚、蜜月以及结婚纪念日等一系列感情发展节点，针对不同婚恋状态进行旅游产品开发。

3.9 主题公园

引进和开发文化性、娱乐性强、特色鲜明的大型主题公园。重点规划大型休闲运动基地、海上休闲运动主体公园、海洋文化主体公园、电影公园等。注重开发水上娱乐旅游产品，实现内外扩展，开发海上与内河娱乐旅游产品，同时借鉴嘉年华运作模式，采取租赁方式，在冬季举行嘉年华，不断进行娱乐项目更新。

3.10 自助旅游产品

开展自驾车、自行车及探险体验等自助游项目。迎合自驾车出游的旅游市场需要，规范汽车租赁市场，鼓励小排量汽车投放，推进自驾车旅游所需各项相关服务的硬件设施建设，重点建设房车、自驾车宿营地示范点，在有条件的地方建立汽车旅馆，开展森林探险、滑翔跳伞等。同时，适应节能减排的要求，加快电动环保汽车的引进，修建汽车充电站，由政府补贴推出电动环保汽车购买优惠政策，打造中国第一个电动环保汽车之都，保护三亚自然生态环境。

3.11 度假旅游产品

继续推进亚龙湾、海棠湾重点旅游度假区建设，形成高端酒店集群，塑造高端度假品牌。同时对家庭旅馆、经济型酒店等进行规范化建设，形成高档、中档、低档配套的旅游度假设施。

[1] 王晓华.推进海南旅游产品全面升级[J].今日海南,2007,(3).

[2] 黄丽.海南旅游产品加快升级换代步伐[N].中国旅游报,2010-03-01.

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1005-5800(2010)12(c)-159-02