好奇+勇气=胜利

张长菊

全球著名的营养保健饮品利宾纳黑加仑果汁,是世界第二大食品及药品制造商澳洲葛兰素史克公司的主打产品。该种果汁于1930年推向市场,70多年来热销包括新西兰在内的20多个国家,一直深受大众的青睐。但谁也没有想到,2004年的一天,该公司却被住在新西兰奥克兰、年仅14岁的中学生安娜•戴沃塔森和华裔女孩苏简妮一纸诉状告上了法庭!

众所周知,澳洲葛兰素史克公司的“后台”是葛兰素史克公司。2000年12月,葛兰素公司和史克必成公司强强联合,组建成立葛兰素史克公司,分部遍及世界80多个国家,一举成为世界制药行业中无可争议亦无可撼动的领导者。按中国的说法:“背靠大树好乘凉”,要告倒澳洲葛兰素史克公司,谈何容易?

“不管输赢,我们都要试一试。因为我们有证据,并非无理取闹。”面对师生的质疑和劝阻,安娜和苏简妮的态度很坚决。而她们所说的证据,不过是一份在学校实验室里做的果汁化验报告。

原来,奥克兰电视台每天都要在黄金时段滚动播出利宾纳黑加仑果汁的广告。广告中宣称:该果汁中维生素C的含量是橙子的4倍。长期以来,从没有人对这则广告产生过任何怀疑。仅仅是出于好奇,在化学课上,一向爱吃甜橙的苏简妮和安娜取出一瓶黑加仑果汁,兴致勃勃地做起了实验。谁知检测结果一出炉,两个女孩都愣住了:果汁中维生素C的含量微乎其微,几乎检测不到!

这不是欺诈和误导消费者吗?安娜和苏简妮很快将检测结果发送给葛兰素史克公司,希望能得到一个合理的解释。孰料,总部和分部对两个小女孩“不知天高地厚”的“狂妄”之举不以为意。三个月后,安娜和苏简妮既没有得到答复,也没有看到葛兰素史克公司对报刊和电视上登载、播出的广告内容做丝毫修改。这下,两个小女孩较起真来,直接将葛兰素史克公司告到了新西兰商业委员会。

新西兰商业委员会受理此案后,立即着手调查。经权威鉴定,利宾纳黑加仑果汁中维生素C的含量确如安娜和苏简妮所测的那样微乎其微!于是,葛兰素史克公司因涉嫌违反15项公平交易法被起诉。

这场官司,足足打了三年多。经过十余次交锋,法庭做出了最终裁决:葛兰素史克公司违反公平交易法罪名成立,被处以22万7千5百新元(約合16万3千美元)罚款,并立即在新西兰主要报刊上就其不实广告内容作出修正。

裁决结果一经敲定,中学生安娜和苏简妮便成了媒体关注的焦点。有记者问:“你们是怎么发现黑加仑果汁中维生素C的含量极低的?”

安娜和苏简妮简短地回道:“好奇。”

记者又问:“这场官司一打就是三年,是什么力量支撑你们走到了最后?”

安娜和苏简妮的回答同样简练:“勇气。”

没错,出于好奇,她们从世人的司空见惯中发现了不寻常之处;缘于勇气,年纪轻轻的她们敢于和世界著名大公司对簿公堂。而好奇和勇气的完美结合,则成就了一场艰苦博弈的最终胜利。

(图/小黑孩)