图书与随书光盘整合服务探索

蒋亚华，朱原谅，张红亚，曹 夷

（常熟理工学院 图书馆，江苏 常熟 215500）

随书光盘是随图书一起出版的附件，里面大都是一些纸本书不能代替的电子资源，如动态FLASH、教学录像、程序、高像素的图像等。由于随书光盘内容能够帮助读者进一步理解图书内容，特别是图书中难懂部分，所以它越来越受到读者的欢迎。近几年随书光盘的比例（或数量）越来越高，据统计已达到5%-20%［1］，而且容量也越来越大。因此，在图书馆藏书量不断增加的同时，也必须增加数据存储空间，以满足日益增长的随书光盘数据存储的需要［2］。而在图书和随书光盘的管理和利用方面，也产生了许多亟待解决的问题。本文在总结随书光盘管理实践经验的基础上，分析了这些问题产生的原因，并提出一些相应的解决办法。

一、图书与随书光盘整合服务的问题

（一）存储地方不同

在图书馆资源存储管理中，数字资源和纸质资源一般由两个独立的部门分开管理。随书光盘属于数字资源，数字资源管理属于类似数字化部的部门管理，纸质资源属于流通部管理。由于图书和随书资源的分开管理，造成了读者在借阅同一本书时，必须通过两个部门才能使用一本书的完整资源，给借阅带了一定的障碍。而且，在目前来看，采编部将图书编好进入流通之后，随书光盘才能转给数字化部。这样，在新书进库借阅时，光盘可能还在采编部门，读者要借阅光盘必须再到数字化部咨询，才能获取光盘的信息。即使将全部光盘都上传到数据库中，也需要一段很长的时间。

（二）数据空间有限

常熟理工学院图书馆作为一个中型高校图书馆，一年进随书光盘两千张，前几年，一张光盘平均500M的数据，而现在一张光盘平均约2-3G的数据，那么图书馆的数据存储空间必须以每年1-5T的空间持续增长。目前来说，随书光盘一年1-5T的增长速度，对于一个中型图书馆的压力还是很大的，因为还有其他的电子资源需要大量的存储空间。常熟理工学院图书馆2008年购买12个T的存储空间，2010年已经不够用，又增加2个T；按照这种增长速度，存储空间远远跟不上数据的增长速度。在资金有限的情况下，存储空间购买力显得捉襟见肘。

（三）光盘数据提取障碍

光盘数据格式并不统一，这给数据加工造成了一定困难。虽然目前光盘数据加工系统能够兼容大量的数据格式，但在光盘数据的提取上还是存在不少问题。主要表现为：（1）有些光盘数据难以通过加工系统提取。就目前通用性最强的畅想之星来说，它无法对压缩加密的CD进行抓轨，因此，很多音频资料必须抓轨成MP3或者其他文件形式才能由加工系统上传。（2）有些光盘数据过大，甚至超过4个G，很多光盘数据加工系统无法支持这么大容量的光盘数据直接制作光盘镜像或者压缩包，直接加工将会导致系统出错，因此，需要将光盘数据在本地做好镜像或压缩包才能上传到服务器。（3）网络传输不能完全保证。这一般由两种情况造成，一是光盘质量不能保证，读取速度慢；二是网络传输速度和空间读写速度难以保证。局域网内网络传输速度主要和单位设备有关，空间读写速度主要为在加工的时候显示网络空间不够，无法传输。

二、图书与随书光盘整合服务应对策略

（一）利用有利条件将图书和光盘联系起来

光盘和图书分开管理和借阅是高校图书馆的普遍情况。如何将图书和随书光盘的信息同时送达读者，使读者能够完整清晰地了解，常熟理工学院图书馆经过几年的实践，探索了一些方法。第一，整合馆藏书目系统和光盘加工系统。例如使用汇文书目系统和畅想之星非书资源管理系统，在加工光盘数据时可以直接从汇文系统中提取元数据，而加工过的光盘数据信息同时也通过汇文系统整合，将存储在畅想之星非书资源系统里的光盘数据通过链接的方式在书目信息中反应出来。也就是说，如果图书有随书光盘，并且随书光盘数据已经加工到畅想之星非书资源数据库中，读者就可以通过汇文系统的书目信息的光盘数据链接，直接下载随书光盘数据。第二，利用培训和通告，告知读者随书光盘的下载和借阅方式，也可以通过出纳台的通告，告知读者光盘借阅地址。比如，随书光盘管理归数字化部，那么，在出纳台写出通告，借阅下载光盘请咨询数字化部，并写上地址和行走路线即可。在培训方面，图书馆的培训要做到位。培训内容包含书目查询、光盘数据查询两个系统的使用流程和使用方法，通过培训使读者熟悉随书光盘的借阅和使用方法。

（二）利用按需加工解决存储空间不足问题

如果将随书光盘都加工上传到服务器，势必存在在存储空间不够的问题，而在未来还存在光盘数据剔旧问题。但又不能不上传保存，基于此，为解决存储空间不足，图书馆可以采取按需加工的模式来上传光盘数据。随书光盘从采编部出来，直接到数字化部，然后由工作人员排序上架，只将读者有需求的光盘上传，而不将全部光盘上传。工作人员按照读者的需求上传光盘数据，并将上传的光盘做好标记，如果再有读者需求可以直接告知网上下载即可。由于不用将全部光盘上传，只按需加工，就能很好地解决空间不足问题。它的缺点是，只能解决细心读者的需求，如果有些粗心的读者借完书后，没有留意随书光盘的借阅和使用方法，就难以获取随书光盘数据。

（三）通过培训熟练使用光盘数据加工技术

光盘数据加工存在的问题多种多样，解决问题的办法就是提高工作人员的光盘数据加工技术。光盘数据加工技术根据光盘数据格式而定，加工人员首先要熟悉各种光盘数据的格式。象以CDA为扩展名的文件，是一个很小的文件，加工人员必须一眼看出是压缩加密的音频格式，需要进行抓轨处理。其次，加工人员必须熟练地掌握光盘抓轨、数据压缩、光盘镜像制作、光盘加工系统使用等相关技术，并能初步检查光盘是否污损，了解光盘数据是否可读。

就目前来看，通过对这些问题的解决，图书馆在管理好随书光盘的同时，也能很好的满足读者对随书光盘的需求，做到图书和随书光盘的整合服务。

通过这些措施，图书馆光盘管理效果明显改善。通过大量的宣传和培训工作，随书光盘使用率的也有了极大的提高。常熟理工学院图书馆2008年度上传了全部随书光盘，但非书资源访问统计仅为4.3万次；2009年度采取以上措施对随书光盘进行管理，按需上传光盘1400多张，非书资源系统访问统计达8万次，大大提升了随书光盘的使用率。

三、基于网上数据库的图书和随书光盘整合服务方案

这是一个通过电子图书来实现图书和随书光盘整合服务的实例。前提条件是图书馆需要同时订购读秀知识库和畅想之星非书资源系统，馆藏目录系统为汇文系统。将馆藏信息和读秀知识库、畅想之星进行元数据的整合，在读秀里查找到的电子图书信息上会显示本馆是否拥有此电子图书的纸本，如果有，电子图书信息就会显示纸本馆藏信息的链接，直接点击链接就可进入本馆藏书目信息，畅想之星的随书光盘信息就显示在馆藏书目信息上，读者可以直接点击下载或者在线浏览使用。这样，读者在通过读秀知识库阅读电子图书内容的同时，也可以通过畅想之星非书资源数据库在线或下载使用随书光盘数据。通过几个数据库的动态链接、相互协作，可以完成图书和随书光盘的整合服务。以《30天大声说英语——办公用语篇》一书为例。在读秀知识库里查询到这本书的信息，查询结果显示如图1：

在结果中可以看到，这本书有馆藏纸本，也有电子全文。要看电子全文，可以直接下载，也可以在线浏览。获取本书的随书光盘的途径是：点击“馆藏纸本”链接，然后进入本书的馆藏书目信息，在馆藏的书目信息下显示如图2：

点击畅想之星非书资源字段后面的“运行”或者下载光盘链接，就可以使用畅想之星非书资源数据库中的随书光盘数据。

这是一个将图书馆纸质图书和随书光盘通过电子图书数据库系统和非书资源系统进行整合的过程，只是一种解决方案。它的优点就是使读者只需通过网络就可以阅读到纸质图书和随书光盘的内容；缺点就是并不是图书馆每一本图书都有电子版，如果在电子书库里找不到电子版图书，读者依然需要借阅纸质图书，然后再通过非书资源系统下载随书光盘。

四、结 语

在未来的数字化出版中，出版者通过技术将文字、图片、音视频等信息整合在一起，图书的文字内容和随书光盘等附件内容势必合并，形成一个新的数字出版物。当然，图书馆的馆藏结构也会发生变化，将重点购买数字出版物，并且利用新型的图书馆管理系统将数字出版物进行整合，形成一个庞大的知识集合体，通过身份验证形式向读者开放。读者只需进入图书馆网站，通过身份验证，就可以阅读图书馆所有的馆藏内容。

总而言之，图书和随书光盘的整合服务问题是一个值得探讨的问题。图书馆工作人员可以通过各种途径和方法提高随书光盘的利用率，在工作实践中总结出更多更好的方法供同仁借鉴，并为未来的数字化出版探索出更合理、更方便读者的出版模式。

［1］何继红.随书光盘馆际共享模式研究［J］.图书情报工作，2007（11）：117-120.

［2］庄英骏.谈高校图书馆随书光盘的管理与利用［J］.图书馆研究与工作，2006（2）：34-36.