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试论当前我国企业经营伦理的构建

2010-05-12常馨毓

商情 2009年12期
关键词:伦理经营道德

常馨毓

[摘要]企业把伦理建设融入到了日常的管理当中,内化为员工的自觉行动,经营伦理建设取得了实实在在的效果。但是还有不少企业的伦理建设还存在一些偏差。

[关键词]企业经营 伦理建设

一、当前我国企业经营伦理建设存在的偏差

当前一些企业把伦理建设融入到了日常的管理当中,内化为员工的自觉行动,经营伦理建设取得了实实在在的效果。但是还有不少企业的伦理建设还存在一些偏差,主要表现为三个方面:

1.“家长式”伦理建设

企业领导者个人在伦理建设上施加了过多影响,伦理取向随着个别人的意志转移,没有形成完整的体系。这样的企业其伦理状况一般都不太好,企业的不规范经营和不正当竞争问题,企业内部任人唯亲、收入均等化、员工歧视问题等往往比较普遍,甚至企业领导人的腐败、员工监守自盗等败德问题也时有发生。

2.“制度式”伦理建设

企业在伦理建设中,过分强调外在的约束,制定了“纵向到底、横向到边”的制度、规范、程序。这种做法违背了经营伦理需要依靠群体的舆论和内在信念起作用的规律,伦理取向往往得不到员工的普遍认同,缺乏思想基础,不能够内化为企业的资源,不具有持续的竞争力。

3.“文化式”伦理建设

企业往往以企业形象宣传简单替代伦理建设,缺乏明确的价值导向。伦理建设往往停留在一般性的口号和号召上,企业内部各个群体的伦理取向大相径庭,伦理状况是“四处点火”、“多处冒烟”,没有形成整体的合力。

二、当前我国企业经营伦理建设存在偏差的原因

1.不良的社会风气和法制不够健全

社会风气的好坏对企业的伦理建设有着很重要的影响。市场经济的不完善使得一些企业为了自己的私利,不惜使用各种手段来达到竞争中取胜的,假冒伪劣现象泛滥成灾,不遵守合同、不守信用等问题层出不穷。法制建设的相对滞后使得经营伦理建设没有法律强有力的依托和后盾,往往流于形式,缺乏实效性。

2.政府宏观调控力度不够

政府宏观调控的力度不够,为企业的道德失范行为打开了方便之门。目前我国的市场体制还不完善,而且还存在行政主体介入市场的问题。

3.企业管理者对经营伦理重视不足,员工伦理意识淡薄

现阶段我国经营伦理教育滞后,企业高层管理者忽视伦理的重要性,伦理意识不足,员工缺乏相应的伦理知识。

三、加强我国企业经营伦理建设的对策

1.树立正确的企业价值观

经营伦理建设的第一步是树立正确的企业价值观。价值观为企业提供了生存和发展的基本方向和行为指南,解决了企业该干什么、朝什么方向发展以及做得好坏的评判标准。作为合伦理性企业的价值观,必须是正确而明晰的,也就是说必须是崇高的。崇高的价值观,意味着企业应服务社会,追求进步,对人类文化做贡献,提高人类的生活质量,促进人类物质和精神生活美满、个性全面发展等。

2.制定企业经营伦理规范

提高伦理水平不能单纯依靠道德说教,如果能把经营伦理的准则规范化,形成内部的各种管理制度,则可以达到良好的效果。伦理准则虽然不具备法律上的强制约束力,却在某种程度上反映着企业的文化和行为。伦理观念和伦理准则符合时代要求的企业,能够协调好企业与利益相关者的关系,提高自己的竞争优势。

3.构建完备的法律体系

经营伦理与法律的关系密不可分,法律制度具有伦理教育作用,它可以告诉并强制规定人们的行为活动领域,在制度规定的范围内,人的活动具有选择的自由,超出了这一范围就会受到惩罚。因此,必须完善企业面临的法律环境。通过法律制度使伦理道德获得社会的普遍认同,同时增强道德的规范性,通过健全与完善法律体系对企业行为形成强约束,可以有效地抑制企业的反伦理行为,净化社会道德环境,促使人们尽快形成遵循社会道德规范的行为习惯。因此通过健全与完善法律体系会对企业行为形成强约束,可以有效地抑制企业的反伦理行为,促使企业尽快形成遵循社会伦理规范的行为习惯。

4.加强政府的宏观调控

中国目前经营伦理水平低下的状况与政府的某些行为有很大关系。作为政府,此时往往成为某些企业的后台靠山,企业可以凭政权的力量从事一些反伦理活动,因此转变政府职能、提高政府效能成为当务之急。一方面,政府应不对企业进行行政干预,尽量使企业能够独立自主、自主经营、自负盈亏、自我约束,主动承担社会责任,以社会伦理规范为准绳从事生产经营活动,从而提高经营伦理水平。另一方面,政府引导开展道德改革运动,转变企业的经营道德观念,迫使各主体加强其自身的“自律行为”,强化个人的诚信责任感,使企业主动进行经营伦理。

5.加强员工经营伦理教育

我国企业目前普遍重视对员工的职业技能训练,忽视经营伦理道德教育,企业员工的整体道德素质不高。经营伦理教育应该以人的全面发展为起点,并以提升成员个体的道德人格和企业整体的伦理品质为目的。通过对员工进行伦理道德培训,教育和帮助广大员工牢记社会道德的核心,树立集体主义观念、主人翁观念和诚实劳动观念,引导员工主动了解、关心消费者的需要,提供质量优良的产品和服务。

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